Отзывы об отелях Горки Города

В целом всё отлично

Изначально бронировали номер чуть дешевле, по приезде нам предложили доплатить, но выбрать стандартный номер, посмотрев наш изначальный номер, мы ужаснулись от того, что он на 4 этаже и без лифта, в номере неприятно пахло, а вид из окна был на стройку. Конечно после такого мы доплатили и заселились в стандартный номер на 1 жтаже. Кровать не двухспальная, а просто соединили 2 матраса, что вообще неудобно. Освещение очень плохое, мрачно и ничего не видно. Завтраки скудные, и бассейн не особо подогреваемый был, может из-за погоды конечно, потому что были дожди и было достаточно пасмурно. Чтобы перейти дорогу каждый раз приходилось делать круг, но это не в отеле дело, а в дороге, где поставили ограждение.

Все устроило

приехали за час до заселения, нас не пустили даже на территорию. предложили заплатить 3000 за ранний заезд (за час!!!!) хотя отель был полностью пустой. оно и понятно. девушка на ресепшене по всей видимости работала или первый, или последний день. она вообще была не заинтересована о впечатлениях гостей об отеле. предложила нам за этот час - прогуляться до банкомата, потому что депозит можно только наличными. по близости банкомата нигде не было, снять не вышло - мы предложили оплатить по карте или qr-коду, на что получили отказ заезженным у нас такие правила. пришлось оплатить депозит переводом, комиссию за перевод оплачивали тоже мы. полотенца для спа зоны у них не предоставляется, пришлось взять банные, а после душа вытираться халатом. не смотря на то, что номер очень чистый - ужасно воняет канализацией. кстати, если вы приехали и администратор для других гостей проводит экскурсию, то вам придется подождать своей очереди за воротами - такие правила скажут вам на ресепшене. ресторан не работал.

Нет претензий.