Отзывы об отелях Ростова-на-Дону

Номерной фонд заметно уставший

Ужасные матрасы, при любом движении тела, просыпаешься от скрипа. Так что спать только в одном положении. В целом всё очень уставшее-полы, шторы, душевая. Шумоизоляции 0, хорошо, что соседи были тихими и не ночными гуленами.

Такого нет

Очень неудобное строение, не для отеля. На первом этаже в лобби не разаернуться номера прямо на входе, Слышимость даже если шёпотом говорят. Полотенца застираны. Холодильника в номере нет. Мебель обшарпана. В душе невозможно повесить шланг и приходиться держать его в руках, а так. Вода заливает пол и приходится всё время собирать воду. Тогда нет полотенца длч ног. Для такого размещения, проживание дорогое. На отель это вообще не позоже.

Обслуживание и не соответствие тому, что прописано об отеле. Отвратительное обслуживание, быть может мы попали на такого администратора, но это было крайне неприятно. При возникавших вопросах, отвечала так, будто мы неправы, мягко говоря, и просим что-то несусветное. Хотя вопросы были по поводу того, что включено в номер в описании. Несоответствие тому, что написано и тому, что есть на самом деле, это крайне разочаровало. Чайник, вода, и тд. Завтрак это замороженные блины, которые разогревают. Ну.. точнее так и не разогрели, зачем было спрашивать время, когда подойдем и так далее, не понятно. Указано наличие бутилированной воды, тоже отсутствует. Чайник благо дали, но через такое неприятное отношение, кошмар. Телевизор не поддавался управлению, Яндекс ТВ то и дело переключал чей-то пульт. После общения с администратором, уже не хотелось обращаться по этому поводу, так как опять получить в ответ, будто мы просим что-то сверх того, что прописано, уже не хотелось. Выключили. Горячая вода то и дело пропадала, с утра вообще не было никакой воды. В общем.. хорошо только в номере по внешнему виду и комфорту. Всё. Сервис отвратительный. Очень жаль. Своих денег номер не стоит совсем.