Отзывы об отеле Пассаж Адлер

Обманули по поводу парковки. Ее НЕТ! Условия не соответствуют цене на мой взгляд.

Только телевизор, плохо работал с помехами

В номере убирали только мусор. Полы ни разу за 6 дней проживания не мыли. Постельное белье не меняли и оно рваное. Полотенца поменяли по просьбе. Пульты от телевизора сломаны, телевещание постоянно зависает. Шторы с дырками. Сломана оконная ручка. Останавливалась в прошлом году в этом "Пассаже" и в этом же номере, было всё хорошо, никаких проблем и стоимость была почти в 2раза ниже, я была очень довольна. Поэтому выбрала снова этот гостевой дом, но получила разочарование. Цена в этом году не соответствует качеству проживания и обслуживанию.

Выключали горячую воду каждый день на пару часов, не дают одноразовые тапочки как обещали, они платные за 100р. Полотенца и простыни потрепанного и застиранного вида. Остальное все ок

Очень хорошая слышимость, в мансардном номере было жарко, но кондей со временем справился. В отеле на ресепшене нет возможности купить воды, ходила наугад на улицу, благо недалеко был магазин)

Встретили, проводили в номер

Пастельнле белье не хорошо выстирано. Розетки под чайник так и не нашли.

Мало розеток , особенно нет там где они нужны … около кровати и в душевой нет их вообще (очень не удобно) . Нет тапочек, пол холодный, чтобы ходить босиком. Проблема с парковкой .

Не было

Уже требуется косметический ремонт.

Элементарно нет в номере полотенца для рук. На столе порезанная старая скатерть. Нет фена. Вид из окна на крышу торгового центра(

Фото на сайте гораздо красочнее, чем в реале, коричневый цвет утомил за 10 дней и вид из окна тоже (на красную крышу и бок здания МРТ). На веранде не смогла наслаждаться завтраком и ужином, т.к. там постоянно кто-то курит( Слышимость достаточно хорошая, ранним утром и после 22-00 часто кто-то ходит на каблуках/с чемоданами, разговаривает по телефону и просто хлопает дверьми, часто слышно оры детей (их родители зачем-то открывают утром двери в своём номере)). Так же бывает заселяются семьи, которые привыкли громко смотреть телевизор и перекрикивать его, поэтому поспать не получится, но можно попросить девушку на ресепшене разрешить ситуацию (работает частично). Было бы отлично, если бы всем гостям при заезде сразу напоминали о снижении уровня шума в вечерне-ночное время.

Кулер желателен, кабельное телевидение

Отель не тянет на заявленные деньги. Интерьер не соответствует фото. Зеркало в ванной разбитое, интерьер «грустный» Из хорошего - приятная вежливая администратор и чистая постель

Плохая шумоизоляция в номерах.

Минус-шум, слышимость высокая, особенно спасибо гостям, которые не воспитывают своих детей, а выпускают их в коридор в 7 утра побегать... Ну и повторюсь - это не отель! Это гостевой дом.

Отдыхали с мужем в период с 21.08 по 25.08.2022 г. Жили в двухместном номере. За весь период проживания ни о какой уборке и речи не было, более того туалетную бумагу приходилось просить самим. В номере зеркало только в ванной , розеток в ванной нет. Сушить волосы вообще не понятно как? Пришлось просить удлинитель, чтоб хоть как-то перед зеркалом высушить волосы. Мусор ни разу не забрали из номера... Кондиционер установлен напротив кровати, спать под включенным кондиционером не доставляет удовольствия, а без него очень душно.

Цена-качество. Сам номер у нас был просторный и светлый. На этом все. Сразу кинулись в глаза стол с какой-то непонятной клеенкой, стулья с какими-то ужасными нашитыми и затертыми накидками

Обслуживание хорошее Старый отель

Не понравился душ в номере 407 (протекает), плохо выстиранные полотенца

Плохая звукоизоляция.Соседи , как будто с тобой рядом разговаривают.В номере неприятный запах.

Нет такого

старая мебель: дверь у тумбочки покосилась, петли у шкафа скрепят, сидушки у табуреток перетянуты текстилем, который весь залит и грязный, обои грязные, забрызганные, кресло, занавески в пятнах. Одеяла в желтых пятнах. Постельное белье не глажено. Под потолком в углу паутина, был оголенный провод от телевизора. В ванной нет стаканчика для зубных щеток, отсутствует фен (хотя на официальном сайте указано, что в номере имеется), вытяжка в ванной грязная до такой степени, что скоро будут сталактиты из пыти с нее свисать. Номер уже давно требует косметического ремонта и генеральной уборки. Туалетную бумагу ни разу не проносили. Унитаз течет, вокруг него постоянно была вода. Убирали мусор каждый день, но один день пропустили. Уборку номера и смену белья делали на пятый день проживания.

Обещали уборку на 4 день. Подошла, напомнила- уборщица удивилась, что уже 4 дня прошло, но времени у неё убирать нет, сказала уберут-завтра( т е на 5 день). Мусор обещали выносить каждый день, пришлось два дня сидеть ждать-потом сама напомнила. Извинились, но не приятно все же. Постиранные вещи вынесла посушить , спросила есть ли прищепки ( на сушилках было все занято), сказали нет….Где сушить?! Балкона нет!( Отключали свет, кондиционер не работал с 15:00 до 22:00… жара стояла под 30 на улице.Починили в ночь, но опять же минус. Естественно, что и вода все это время была холодная.. но это пол беды. На постели, когда только заселились, в простыне обнаружила лапки и туловище сухого таракана, по просьбе администратор заменила. На покрывале с внутренней стороны волосы разного цвета. Спросила: стирают ли их, администратор ответил-да, раз в неделю точно. Покрывало зелёного цвета было в пятнах( будто отбеливатель капнул). Светильник на тумбочке белого цвета был весь в пятнах, заляпанный, начала его протирать, так как очень неприятно. Я понимаю, что отель не 5 звёзд, но часа два я протирала поверхности тумбочек, полки внутри шкафа от пыли, мусора. Терраса на фото привлекала, но там ни разу не сидели, т к днём жарко, а вечером еле горит фонарик.. так иногда там кто-то выходит посидеть в темноте. Не функционирует ( при мне было так все 7 дней).

Полотенца только большие, не хватало полотенца для лица и рук

Шумел унитаз, плохой напор воды и большая слышимость

Грязные Шторы.

Уставшие, с маленьким ребёнком пришлось долго ждать администратора, хотя обещала подойти сразу же. Ну и ценник не соответствует сервису. Не советую останавливаться, разве что на одну ночь!

Трудно обнаружить вход в отель. Плохая шумоизоляция, слышно соседей, даже если разговаривают вполголоса.

Очень скромно для комфортного проживания. Даже нет питьевой воды.

Мало розеток

До моря далековато. Также не понравился неприятный запах из канализационного слива.

Отсутствуют тапочки, пришлось купить. Не удобно расположен телевизор, мужу пришлось смотреть с кресла, показывает с рябью каналов 10 максимум. Кондиционер и холодильник шумные, мешают спать.Одеяла в пододеяльники не заправлены (отопления не было - кондиционер нагрел помещение только к вечеру). Сушилка в ванной комнате нагревалась только при включенной воде в душе, полотенца были влажные 4 дня не менялись, как впрочем и постель. Нет балкона. Завтраков тоже нет. Экскурсии искали сами. Номера не уютные. Туалетную бумагу пришлось просить. Убрать предложили, когда уезжали. Я думала весь негатив, потому что не сезон, но отель был полностью заполнен. Хотя за такую цену вполне прилично.