Год открытия: 2018. Номерной фонд: 36 номеров
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.1
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
-
МаринаМ30 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоХороший отель в самом центре по классной ценеПрекрасное расположение отеля! Прям центрее некуда) Отзывчивый персонал, сразу со всем помогали) . Жили 4 дня и как положено через 3 дня предложили уборку номера и смену полотенец. Полотенца - это отдельный восторг, очень хорошие плотные полотенца Всё замечательно!В номере нет окна, а только дверь на балкон - это не минус, просто немного непривычно. Уставшие кровати и матрасы. Тоненькие стенки.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 27 марта 2024 (3 дня)- Трехместный (Трех местный номер с балконом на 4 этаже)
Добрый день Марина! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали отель "ЭРА" ! Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. Более современный ремонт в номерах категории Lux, мы вам предлогали переселение в номер высшей категории без доплаты, но ваш приоритет был балкон. Согласитесь с балкона прекрасный вид! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в отеле "ЭРА" в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля "ЭРА".Ответ отеля01 Апр 2024 -
ОльгаО27 Авг 2023Стеклянный, Россия6.6 НормальноМожет потому, что мы останавливались всего на сутки, нам достался такой номер - худший, из тех в которых я проживал!а Приехали 13:30 - номер не готов, предложили погулять. Погуляли - снова не готов, время 14:30, заселение в 14, а его никто и не готовит, в номере грязь... администратора еле нашли. Номер на 3 этаже, лифта нет - с чемоданами, сумками по лестнице... Поддон душевой течёт, на полу лужа, запах канализации ужасный,, Кондиционер есть, высоко под потолком, а пульт не работает, чтобы включить вставали на стол) Хорошо что мы были только 1 день, больше бы я не вынесла)Проживание: 09 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Стандарт)
Приносим свои извинения. Чтотвам было некомфортно у нас отдывать. учтем все пожелания и исправим ситуацию.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ТатьянаТ
![Татьяна]()
22 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоОчень хорошее расположение, все рядом: магазины, кафе, развлечения, море рядом, но не очень чистое.Кондиционер в номере слабо работал, за все время проживания 8 дней так ни разу и не убирались в номере.Проживание: 10 августа 2023 (8 дней)- Семейный (С кухней и на пять мест.)
Приносим свои извинения. Постараемся улутшить качество обслуживания.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ИгорьИ22 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 11 августа 2023 (10 дней)
- Пятиместный (Семейный)
Спасибо за честный отзыв. постораемся сделать так, чтобы в следующий раз вам было комфортнней отодыхатьОтвет отеля05 Дек 2023 -
НатальяН
![Наталья]()
06 Авг 2023Новоянсаитово, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 04 августа 2023 (2 дня)- Трехместный (Стандарт)
Постораемсмя изменить качество обслуживания. и создать лутшее условия для отдыха.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ОльгаО30 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПроживание: 22 июля 2023 (7 дней)
- Семейный (Трехместный номер (двухспальная кровать и кресло кровать) с кухней.)
Приносим свои извинения, что вам было некомфортно у нас отдыхать.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ЕкатеринаЕ30 Июль 2023Димитровград, Россия9.4 Очень хорошоБлизко к морю, номер чистый, персонал старательный.Мест для парковки мало, рядом имеется общая бесплатная парковка, на которой все оставляют машины, поздно ночью нашли свободное место и встали туда, поэтому решили никуда сами не ездить на машине, чтобы потом без парковки не остаться.Проживание: 13 июля 2023 (12 дней)
- Четырехместный (Стандарт)
Спасибо за ваш отзыв. Примем к сведенью все ваши пожелания.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ЕленаЕ17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоза время проживания в номере не убирали, не выносили мусорПроживание: 12 июля 2023 (4 дня)
- Люкс (2-местный)
Приносим свои извинения. Постараемся улутшить качество обслуживания.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ЛолаЛ04 Июль 2023Песчаное, Россия7.3 НормальноПроживание: 15 июня 2023 (10 дней)
- Трехместный (Трех местный номер с балконом на 4 этаже)
Приносим свои извинения, постораемся улутшить качество обслуживания.Ответ отеля05 Дек 2023 -
ИринаИ18 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноХорошо расположен,все чистоПлохая шумоизоляцияПроживание: 08 июня 2023 (2 дня)
- Трехместный (Стандарт)
Спасибо за ваш оштзыв. Постораемся решить эту проблему.Ответ отеля05 Дек 2023 -
АнастасияА03 Май 2023Камено, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 23 апреля 2023 (2 дня)
- Люкс (2-местный)
- Семейный (Трехместный номер (двухспальная кровать и кресло кровать) с кухней.)
Приносим свои извинения, постораемся улутшить дальнейший отдых.Ответ отеля05 Дек 2023 -
СергейС09 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия6.8 НормальноПроживание: 25 марта 2023 (2 дня)
- Семейный (Трехместный номер (двухспальная кровать и кресло кровать) с кухней.)
Спасибо Вам за ваш отзыв.Мы учтем все недочеты!!!Ответ отеля14 Март 2024 -
ИгорьИ06 Апр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 04 апреля 2023 (1 день)
- Люкс (2-местный)
Спасибо Вам за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!!Ответ отеля14 Март 2024 -
МаринаМ03 Апр 2023Москва, Россия6.8 НормальноПроживание: 25 марта 2023 (1 день)
- Люкс (2-местный)
Спасибо Вам за отзыв, Мы постораемся исправить все недочеты. С Уважением Отель Эра..Ответ отеля14 Март 2024 -
ПетрП14 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отельПрекрасное обслуживаниеПроживание: 06 марта 2023 (10 дней)
- Люкс (2-местный)
Спасибо Вам за хороший отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем Отеле!!!Ответ отеля14 Март 2024 -
ЛарисаЛ15 Янв 2023Москва, Россия7.8 ХорошоРасположение и цена На ресепшен девушка общительная, внимательная к просьбам. Напор воды хороший, вода горячаяВ номере грязно: за шторами и под кроватью мусор и грязь.Проживание: 12 января 2023 (3 дня)
- Люкс (2-местный)
Спасибо за ваш отзыв, мы приносим свои извенения за неудобства, и постараемся исправить все недочеты!!!Ответ отеля14 Март 2024 -
АлександрА10 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 09 января 2023 (1 день)
- Семейный (Трехместный номер (двухспальная кровать и кресло кровать) с кухней.)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ВасилийВ25 Дек 2022Москва, Россия5.8 НормальноПроживание: 16 декабря 2022 (1 день)
- Люкс (2-местный)
Спасибо Вам за ваш отзыв, мы постораемся исправить все недочеты.Ответ отеля14 Март 2024 -
НиколайН14 Нояб 2022Москва, Россия7.0 НормальноПроживание: 04 ноября 2022 (2 дня)
- Четырехместный
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЮлияЮ29 Окт 2022Дюрсо, Россия8.5 Очень хорошоОтдыхали в отеле-один минус, что вид из окна на мусорные баки и там идет стройка, с утра до вечера шум. В 5 утра начинают выгружать эти баки с огромным грохотом.Проживание: 23 октября 2022 (6 дней)
- Семейный (Трехместный номер (двухспальная кровать и кресло кровать) с кухней.)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
АнастасияА29 Окт 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоНет москитных сеток на окнахПроживание: 16 октября 2022 (10 дней)
- Люкс (2-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЕкатеринаЕ23 Окт 2022Будогощь, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 28 сентября 2022 (16 дней)
- Трехместный (Стандарт)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЛюдмилаЛ11 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 24 сентября 2022 (4 дня)
- Трехместный (Трех местный номер с балконом на 4 этаже)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
НатальяН30 Сент 2022Москва, Россия7.5 ХорошоПроживание: 17 сентября 2022 (5 дней)
- Люкс (2-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЖаннаЖ14 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПроживание: 11 сентября 2022 (3 дня)
- Люкс (2-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ДмитрийД09 Сент 2022Чайка, Россия6.8 НормальноПроживание: 21 августа 2022 (11 дней)
- Люкс (3-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ДмитрийД29 Авг 2022Москва, Россия5.9 НормальноРасположение в центре города.За 6 суток ни разу не провели убоку номера. Очень уставшие номера, плохо следят люди за чистотой. Тапочки одноразовые платные 100 рублей пара. На кровати спать не возможно, из матраса торчат пружины.Проживание: 15 августа 2022 (6 дней)
- Люкс (2-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЕкатеринаЕ27 Авг 2022Средняя Ахтуба, Россия10 ВеликолепноОчень удобное расположение, чистый номер и классный персоналЕдинственный минус — отсутсвие больших полотенецПроживание: 14 августа 2022 (5 дней)
- Люкс (2-местный)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
ЛюдмилаЛ21 Авг 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 17 августа 2022 (3 дня)
- Четырехместный (Стандарт)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
МихаилМ20 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 10 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Трех местный номер с балконом на 4 этаже)
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, отель"ЭРА"Ответ отеля13 Март 2024 -
НиколайН16 Авг 2022Кривец, Россия10 ВеликолепноОтдыхали 7 суток, не пожалел что выбрал именно этот отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере очень уютно,чисто,за это огромное спасибо техническому персоналу,есть холодильник,кондиционер,телевизор.Будет возможность,будем планировать этот отель.2 человекаПроживание: 27 июля 2022 (7 дней)
- Люкс (2-местный)
Добрый день, Николай! Благодарим вас за высокую оценку нашей гостиницы. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля16 Авг 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
