Отзывы о гостинице Челябинск
Отзывы гостей
9.3
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
8.5
Питание
8.7
Качество сна
-
Т13 Март 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 04 марта 2024 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
М27 Февр 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоПриветливый ЧелябинскГостиница расположена напротив жд вокзала, очень удобная транспортная развязка, номер уютный и очень теплый, белье чистое, имеется все необходимое ,персонал приветливыйВ одном здании находится 2 гостиницы Челябинск, регистратуры на 4 и5 этажах соответственно, при бронировании не указано где именно вы забронировали номер, также при бронировании есть поле написать в отель, я оставила сообщение, но никто не ответил. В туалете не убран мусор видимо от предыдущих жильцов, также плафоны требуют очисткиПроживание: 26 февраля 2024 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
А19 Февр 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоРациональноЧисто, удобноОсобо минусов за такую цену нетПроживание: 02 февраля 2024 (2 дня)
- Одноместный (Второй категории)
-
Г28 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВид из окна конечно не очень интересен, двор.... Но это на хорошую оценку не влияет.Понравилось что гостиница рядом с вокзалом. Персонал внимателен, вежлив. Чисто в номере, есть телевизор, зеркальный шкаф и что важно для приезжающих отдыхать-есть папка с предложениями что можно посетить в Челябинске. Оценка высшая.Претензий нет вообще.Проживание: 27 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Второй категории)
-
Э23 Окт 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 22 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Второй категории)
-
Г30 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид, чистота в номере, отличное и вежливое обслуживание1 человекПроживание: 29 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Второй категории)
Здравствуйте, Галина! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля16 Февр 2024 -
М02 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
А25 Авг 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 12 августа 2023 (5 дней)
- Люкс (Junior suite)
-
И18 Авг 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноЧистый и комфортный номер, вежливый персоналПроживание: 15 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля16 Февр 2024 -
Н31 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 26 июля 2023 (1 день)
- Люкс (Junior suite)
-
Д26 Июль 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 25 июля 2023 (1 день)
- Люкс (Junior suite)
-
Д22 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 20 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
А17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 16 июля 2023 (1 день)
- Люкс (Junior suite)
-
Ж01 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧистые и уютные номера . Есть все необходимое. Уборка, вежливый персонал. Вкусные завтраки и ужины. Была в командировке 4 дня, было очень комфортно.Проживание: 19 июня 2023 (4 дня)
- Люкс (Junior suite)
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за достойную оценку. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля16 Февр 2024 -
Е21 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПриятная обстановка: чистый номер, дизайн стильный, очень доброжелательный персонал (админы).Обслуживающий (уборка) персонал грубый. Ребёнку сделала замечание в грубой форме, чтобы он не ломал ручку от двери, хотя он просто за неё держался. Думаю что можно и корректнее выразить своё неудовольствие чем-то…Проживание: 11 июня 2023 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и указанное замечание. Проведем беседу с персоналом. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля16 Февр 2024 -
И12 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 03 июня 2023 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
С01 Апр 2023Москва, Россия7.6 ХорошоВид на вокзал РЖДЧистота в номере огромный плюсЗавтрак включен в стоимость, кофе и непонятная сосиска с недожаренным яйцом , помещение буфета мизерное , жарко-солнечная сторона, сидеть не возможно. Кровать в люксе сломана , спала на одной стороне , на второй под матрасом сломаны перекладины. Всегда проверяю эту историю и это ужаснуло Шумоизоляция отсутствует , кондиционер не работает, пульт спрятали . Солнечная сторона в номере , когда закрыты окна дышать нечем. При открытом окне спать нереально шум от РЖД и от дорогиПроживание: 22 марта 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
Н01 Апр 2023Булгаково, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 22 марта 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
Е28 Февр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧелябинскДобрый день! На сутки переночевать гостиница отличная!!! Но если ехать в командировку на неделю то удобства не очень!!! Гостиница сама по себе маленькая, занимает всего один этаж и находится прям через дорогу от Ж/Д вокзала!Минусов как таковых нет!!! Хотелось бы побольше номеров класса комфорт и люкс!!!Проживание: 25 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за достойную оценку нашей гостиницы. Будем благодарны, если вы расскажете, почему удобства в номере вас не устроили. Это поможет нам стать лдучше. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля16 Февр 2024 -
М26 Янв 2023Москва, Россия4.8 ПлохоПросто ужасТолько приветливые люди на ресепшене, на этом всё положительное закончилосьСнимал номер люкс на 2е суток, и честно говоря обалдел! Ванная комната старая, ванна пожелтела, душ течёт и сильно, ночью сходил по нужде сел на кровать и под мной вылетели ламели держащие матрац в итоге плюхнулся на пол, благо вставить обратно не составило большого труда, хотя и странно посетителю заниматься этим в 3 часа ночи, матрац сам уже похоже пережил ни одну тысячу посетителей, поскольку с одной стороны сохранил мягкость, а с другой тупо был продавлен, будто там монах медитировал в течение нескольких лет и не вставал. Во всех гостиницах уже давно дают зубные щётки разовые, тут её не было. Но что больше всего поразило и чего я точно ни в одной гостинице Поволжья и Урала не встречал так это то, что днём, пока гостя нет никто не прибрался в номере и не выбросил мусор, не сменил полотенце и не положили новый шампунь и гель для душа, не поправил постельное бельё! Да пусть это не 3х звёздочный отель, но элементарное уважение к гостю должно быть. Завтраки редкое г... Только кофе нормальный, всё остальное это тупо еда разогретая в микроволновке, просто не выносимая для потребления. Имея круглосуточную пятерочку в самом низу, они продают шоколадки и воду за деньги превышающие в 2 раза стоимости аналогичного товара в той же пятерочке! В общем не советую посещать эту гостиницу никому и никогда!Проживание: 23 января 2023 (2 дня)
- Люкс (Junior suite)
Уважаемый Максим. Благодарим за Ваш подробный отзыв. Мнения наших гостей всегда очень важны для нас. Они помогают нам становиться лучше. Мы учтем все перечисленные Вами пункты.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
П28 Нояб 2022Увильды, Россия8.4 ХорошоПроживание: 27 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
Т07 Нояб 2022Сабинка, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 05 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
А21 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия8.0 ХорошоМесто, чтобы переночеватьУдобное расположение, быстрое заселениеВыезжали рано утром, на ресепшн подошли, чтобы узнать по поводу возможности взять завтрак с собой, но там никого не оказалось. Завтрак был включён в проживание. Оставили ключ и уехали.Проживание: 19 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Второй категории)
Александра, здравствуйте! С вопросом касательно завтрака вы могли бы обратиться непосредственно в кафе гостиницы, где вам бы упаковали еду в пакеты. Спасибо за оценку нашей гостиницы. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля22 Нояб 2022 -
А22 Сент 2022Болотное, Россия8.4 ХорошоПроживание: 07 сентября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
А08 Сент 2022Москва, Россия7.5 ХорошоПроживание: 30 августа 2022 (1 день)
- Одноместный (Второй категории)
-
И28 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 27 августа 2022 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
О27 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 18 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Второй категории)
-
Н05 Авг 2022Москва, Россия6.9 НормальноНе соответствует требованиямОтносительно чисто1. Номер люкс на 2х человек тапочки 1шт, халат 1шт, полотенца 1 комплект 2. Из ванных принадлежностей только 1 гель и 1 шампунь и все! 3. Пришлось отдельно платить за парковку авто 4. В коридоре вонь от сигарет 5. Круглосуточный кафе- бар который не работает 6. Душ течётПроживание: 04 августа 2022 (1 день)
- Люкс (Junior suite)
Наталья, здравствуйте! Сообщаем, что рядом с гостиницей есть парковочные места для гостей, по вопросам которых нужно обращаться к администратору. Касательно недостающих принадлежностей для гостей нужно также обращаться к администратору или горничной. Сегодня кафе-бар гостиницы работает круглосуточно. Проблема с душем решена. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!Ответ отеля22 Нояб 2022 -
Е03 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 02 июля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
-
Е06 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия6.9 НормальноЕдинственное что расположение, и более менее приличный люксВ этом здании теперь две гостиницы Челябинск,при бронировании хоть бы говорили какой этаж, приехали и бегали по этажам с маленьким ребенком и чемоданами, мало того лифт закрывает двери как только проходит первый человек,в результате ударил ребенка.Завтрак ужасный,все холодное, в номере лежит меню завтрака,а на самом деле этого не дают.Тапочки после часа использования уже не возможно одевать.Проживание: 05 июня 2022 (1 день)
- Люкс (Junior suite)
Елена, здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв! Отметим, что на сайте прописано, что мы находимся на 4 этаже. В вашем случае мы бы порекомендовали перед приездом звонить на ресепшен, чтобы вас встретил наш сотрудник и помог подняться. Спасибо за замечание относительно завтраков. Так вы помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля22 Нояб 2022 -
С28 Апр 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоНе понравился завтракПроживание: 27 апреля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс DBL)
Светлана, здравствуйте! Не могли бы вы рассказать, что конкретно вам не понравилось в завтраке? Своим подробным ответом вы поможете нам стать лучше!Ответ отеля22 Нояб 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 100 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее