Отзывы об отеле Малахит

Персонал хороший, чисто, но больше там останавливаться не хочу. Ощущение как будто в общежитии...и завтрак на пластиковой тарелке сосиска и омлет

В первые сутки я заселилась в номере "люкс". Очень хотелось качественно отдохнуть после долгого переезда. Там ванна и туалет в номере. Но когла я вошла в номер меня ожидало дикое разочарование: стояла жара выше +30ти и в номере не было кондиционера. К такому я никак не была готова. Следующие двое суток я провела в номере эконом. И это был ТАКОЙ ЭКОНОМ, что в страшном сне не приснится: душ и туалет на этаже, а это означает, что находятся они на приличном расстоянии друг от друга. На второй день я обнаружила , что простыни в диких пятнах, такое ощущение, что их даже и не меняли после предыдущего жильца. Я уже не говорю о состоянии этого эконом номера: ужасные деревянные рамы, заклеенное скотчем , дверь в диком состоянии. В общем : не хотела бы я снова побывать там. А в столовой еду подают так, будто ты эту еду не заслужил, а вот ведь пришел. На запрос молока к чаю ответили, что вообще-то не положено, что это она от себя отрывает))))))))Это совок в худшем, самом худшем смысле. Единственно порадовали женщины на ресепшене. Милые, внимательные. И, кстати, на этаже, на огромном этаже жили несколько всего человек. Странно, что в самом центре города существует такая гостиница. Но есть плюс ! Там нет тараканов!)))

Внутри гостиница нуждается в ремонте - в некоторых номерах хлипкие облезлые деревянные двери - беспокоишься за свою безопасность и сохранность оставленных в номере вещей. Входная дверь в номер закрывалась неплотно, были хорошо слышны шумы в коридоре. Скрипучие полы в коридоре. Завтрак скудный, обслуживание за завтраком "на отвали".

Ремонта в гостинице не было со времен царя Гороха.

Постельное белье не меняное нашли на обеих кроватях волосы и крошки. Одного полотенца не положили.

При заселении в одиночный номер эконом-класса выяснилось, что там отсутствует туалет и душ (!!!!!!!), о чем при бронировании не было сказано ни слова. Предложили пользоваться общим туалетом и душем на этаже.....(!!).

Нет кулеров с водой вообще нигде, нет возможности попить чай или кофе. За стоянку машины нужно еще дополнительно платить 100 руб. К номере очень жарко, окно открыть нельзя. т.к. ужасный шум с оживленной улицы Ленина. Завтрак тоже оставляет желать лучшего.

На странице гостиницы стоит знак парковки и информация о возможности парковать автомобиль на территории, я понял это так, что она принадлежит гостинице и эта услуга входит в цену, но нет.... Трудно назвать пространство внутри грязного и тесного двора парковкой, да ещё и охранники взяли 100 рублей, чтобы поднять шлагбаум и впустить внутрь... При этом без всякой ответственности за сохранность. Для посетителей статуса Эконом могли бы поставить по одному кулеру на этаж, питьевая вода (тем более горячая) только в буфете и до 21.00.

Такое красивое здание итальянских архитекторов 1934 года постройки ,но номера убогие, требуют ремонта. Линолеум прибит на гвозди, побелка обвалилась, двери жуткие и раковины такие же. Стала надевать пододеяльник на одеяло, вывалился клубок черных волос, неприятно было как то) На завтраке сосиски, которые собаки есть не стали бы, но овсяная каша была вкусная!

Душевые на этаже это три поддона, перегороженные только стенками отделанными кафелем, и не закрывающиеся ни дверкой, ни шторкой. При этом раздевалка перед душевыми находится в отдельном помещении. Т.е. оставив вещи в раздевалке не факт, что их там найдешь после душа)) На двери из коридора в душевые вообще не обозначено мужская это душевая или женская. Гостинице давно уже пора оборудовать нормальные санузлы во всех номерах, техническая и планировочная возможность для этого есть.

Отвратительное отношение к гостям , особенно охранников которые заставляют ждать или доказывать , что я являюсь гостем этой гостиницы , наглые и грубые , в номере освещение на двойку , если попросишь настольную лампу тебе никто даже не попытается помочь. Одним словом за такую стоимость , удобства проживания желают быть лучше!!!

Отсутствует адекватный питьевой режим. В комнате нет питьевой воды, не было и кулеров. Очень удивило предложение пить воду из крана (!). В комнате нет электрического чайника и на ресепшене их на всех не хватает.

Недостоверная информация на сайте о завтраках. На сайте: шведский стол, по факту фиксированное меню, хотя еда качественная.

Ребята- АДМИНИСТРАЦИЯ, делайте ремонт, на дворе 21 век!!!! Вы что-нибудь об этом слышали??? А вы застряли в 70х годах....уныло, грязно, штукатурка обсыпается, мыло и туалетная бумага у вас отсутствует........номера приведите в порядок, пусть будет дороже цена, зато и качество будет лучше.И все будут довольны.

- wi-fi нет, как минимум у меня в номере не было. зачем писать что есть, если по факту его нет?! - завтрак здесь описан как "шведский стол", а по факту на одной тарелке омлет с сосиской и творожная запеканка. выбор был только насчет чай/кофе. - самое поразительное - это отсутствие мыла в туалете (я и в мужском проверяла - тоже нет), и в душевых не было. как это вообще возможно? то есть гости не могут рассчитывать на такой необходимый минимум как мыло для рук... - грязные одеяла................................ с желтыми пятнами............ ну, и в целом, гостиница старая очень, внутри как общага, всё старое, запах хлорки после уборки. это так, в целом...

Старый линолеум, который скреплен степлером

Завтрак очень скудный. Люблю кашу. Можно и не скупиться на каше.

В номере нет душа и туалета, но по цене данная ситуация устраивает. Зато в номере есть умывальник с холодной водой, при этом раковина расположена довольно низко, что, возможно, позволяет некоторым невоспитанным людям пользоваться ей как писуаром. Во всяком случае в моем номере из раковины пахло как из унитаза. Пытался проветривать номер, но окно открыть невозможно, т.к. шум запредельный из-за того, что под окнами проходит одна из центральных улиц города. Но стоимости одноместного номера с завтраком 850 рублей я не встречал нигде и никогда.

Когда надо найти горничных,большая проблема,нет электрочайников в номерах,

Кухня, номера требуют ремонта

питание немного хворает, получше бы....Без обид только

Древний вид внутри. Можно и обновить.

Не обнаружено

Не помешал бы косметический ремонт. номер слегка обшарпаный, но не критично)) Не помешали бы прикроватные светильники.

На ресепшн женщина очень не приветлива, груба. Завтрак- также грубость , не "здравствуйте" Вам , недовольное лицо и " Очередь с той стороны!". А еда? Каша пересоленная и пересахаренная, чай на воде, в которой одна хлорка!!! Просто какой- то ужас!

Завтрак

Давно пора закрыть на ремонт . Состояние номеров не пригодное для предоставления услуг!!!!

Туалет и душ только на этаже, а в номере только умывальник. Несолидно. Отделка коридора и номера - привет из СССР, похоже ремонт не делался лет 50 в этой гостинице. Полы скрипят, окна нормально не закрываются.

По делам мне надо рано уходить из гостиницы, но завтрак немного опаздывает. Вместо 7.00 начинают обслуживать в 7.10-7.15... А мне кажется, что в 7.00 уже должно быть все готово к обслуживанию и не бегать то за кашей, то за булочками...Да и разнообразить сами завтраки не помешает. Хочется не только яиц, но и других блюд.

Давно пора сделать косметический ремонт

Старый ленолеум, НО он чисто вымыт.

Грязь между оконными рамами. Невозможно открыть форточку для проветривания. Проблемы с дверным замком и ключом к нему: жетончик с номером постоянно выпадает с колечка ключа. Мелочь легко устранимая, но раздражает.

Всё оправдывает цена - качество. Нет Wi-fi в номере. Хотя заявлен.

Номера ужасные. Двери и окна не меняли со времен постройки. Окна поверх краски замазаны герметиком на зимнее время. Пол в коридорах и номере аналогично, скрип и стон пола слышен на улице :) Интернета нет, он есть только в холле. А в холле НЕТ розетки!!!!

нет электрочайников в экономномерах.

Гостиница требует капитального ремонта, а так все супер

Неудобный заезд на парковку.

Из минусов – не работал лифт.

1. Оторванные обои на стене номера 2. Состояние ремонта на этаже.

завтраки на слабую тройку

Номер и общее состояние давно требуют основательного ремонта , в том числе: мебель, оборудование и бытовая техника. Мы были в номере эконом класса второй раз и уже знали, что нас ждет, а вот в прошлом году испытали серьезный шок от неожиданности увиденного! Отсутствие воды в нашем крыле понятно и можно считать досадным недоразумением и невезением для нас. Я могла бы рекомендовать своим знакомым проживание в вашей гостинице, но при этом красочно описать ее нынешнее физическое состояние. Как- то для такой солидной гостиницы это не достойно!!!

не хватает ремонта, хотя видно что некоторым номерам повезло