Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
-
М16 Март 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 15 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Повышенной комфортности)
-
М19 Февр 2024Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 18 февраля 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном женском номере)
-
А10 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноУдобное расположениеВсе отличноВсе понравилосьПроживание: 09 февраля 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном мужском номере)
-
Е08 Янв 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоПрям у вокзалаУютно. Кухня удобная. Зимой очень тепло. Кровать широкая.Есть очень внимательные администраторы, всё подскажут, нитку с иголкой дадут, а одна попалась неадекватная. Ночью ворвалась в комнату, заселять постояльца со словамиЗачем вы закрываетесь? разбудила и переполошила всех.Проживание: 03 января 2024 (4 дня)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном женском номере)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном мужском номере)
Елена, благодарим за вашу оценку и обратную связь. Обязательно учтем ваш комментарий в будущей работе. Всегда рады видеть вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля22 Янв 2024 -
Г09 Дек 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 07 декабря 2023 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном женском номере)
Галина, благодарим за высокую оценку. Будем с нетерпением ждать снова в гости. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля22 Янв 2024 -
Т02 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 01 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный
Татьяна, спасибо за высокую оценку. Всегда будем рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля22 Янв 2024 -
Р12 Нояб 2023Иноземцево, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 11 ноября 2023 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном мужском номере)
Роман, благодарим за высокую оценку. Всегда будем рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля22 Янв 2024 -
М15 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 ноября 2022 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном мужском номере)
Максим, спасибо за высокую оценку. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля30 Нояб 2022 -
Л27 Сент 2022Москва, Россия7.4 НормальноНевнимательно относитсяУдобное место расположения, тепло и светлоПока я ходила по работе, на моё место уже разместили другого человека! И пофигу что там были мои вещи! Собрали всё в пакет и унесли на рецепшен, даже не удосужились уточнить, просто вышвырнули и всё!!! Пришла ,админ только хлопает глазами, ладно дали другую койку, впечатления испортилоПроживание: 24 сентября 2022 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном женском номере)
Любовь, благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с персоналом проведем дополнительную работу. Всегда будем рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля02 Окт 2022 -
А19 Сент 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 16 сентября 2022 (3 дня)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Андрей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля02 Окт 2022 -
В25 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноХороший хостелВеликолепное расположение прямо у выхода с вокзала, очень удобно, если проездом.Их нет, цена могла быть чуть ниже :)Проживание: 17 августа 2022 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном мужском номере)
Виктор, спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Всегда будем рады видеть вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля31 Авг 2022 -
М08 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПроживание: 07 июля 2022 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном женском номере)
Маргарита, благодарим за вашу оценку. Всегда будем рады видеть вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля14 Июль 2022 -
И01 Июль 2022Тверь, Россия6.6 НормальноБестолковый режим заселения.Никаких положительных эмоций! Хостел возле вокзала, подразумевается заселение человека в любое время суток. А у вас время заселения с 14-00. С 4 утра на вокзале тусуйтесь!Проживание: 30 июня 2022 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном женском номере)
Ирина, благодарим за вашу обратную связь и оценку. В хостеле действительно есть установленное время заезда и выезда, в соответсвии с общими правилами гостиничных объектов. Однако всегда возможно оформление раннего заезда - при наличии свободных мест на момент заезда гостя. Также возможно для гостей дождаться часа заезда на территории хостела (позавтракать/обедать на кухне) - для этого нужно просто обратиться к администраторам. Всегда будем рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля06 Июль 2022 -
О25 Май 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 22 мая 2022 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном женском номере)
Оксана, спасибо за высокую оценку хостела. Всегда рады вам в Пенатах! С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля01 Июнь 2022 -
Е27 Апр 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 23 апреля 2022 (1 день)
- Одноместный
Евгений, благодарим вас за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля02 Май 2022 -
А11 Окт 2021Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасный сонОстанавливаюсь не в первый раз, всё нравится.... Только полотенец нет и тапочки покупаешь одноразовые вообще не о чём.... А так всё просто идеальноНе обнаружилПроживание: 10 октября 2021 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном мужском номере)
Анатолий, благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку. Всегда с нетерпением ждем вас в Пенатах! С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля25 Окт 2021 -
С28 Март 2021Москва, Россия8.4 ХорошоВезде чисто, можно сказать стерильно чисто. Небойтесь останавливаться с детьмиХотелось бы, чтоб чашка чая или кофе входили в стоимость проживания, люди, за частую, останавливаясь на сутки, не везут с собой чай или кофе. Так же хотелось, чтоб полотенце для умывания, тоже входило стоимость проживанияПроживание: 27 марта 2021 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном женском номере)
Светлана, спасибо вам за обратную связь. Напитки действительно не входят в стоимость проживания в стандартных номерах, однако чай и кофе можно приобрести у администратора (стоимость 10 и 15 руб.). Малое полотенце входит в стоимость проживания и предоставляется на ресепшн. Сожалеем, если вы не были проинформированы, обязательно учтем в работе. Всегда рады видеть вас в нашем хостеле. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля29 Март 2021 -
А14 Март 2021Москва, Россия9.8 ВеликолепноОчень маленькие душевые... Даже развернуться с трудом получается, полотенце очень маленькие, как салфетки.... Тапочек нетПроживание: 07 марта 2021 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном мужском номере)
Анатолий, благодарим за ваш отзыв и оценку хостела. По стандартам тариф включает малое полотенце, большое банное полотенце вы всегда можете заказать дополнительно на ресепшн. Тапочки также являются дополнительной услугой по правилам предоставления гостиничных услуг для хостелов, при желании гости могут приобрести одноразовые тапочки в индивидуальной упаковке на стойке ресепшн. Всегда рады видеть вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля29 Март 2021 -
Л10 Янв 2021Москва, Россия9.8 ВеликолепноРазвитая инфраструктура рядом с хостеломБлизкое расположение к вокзалам- ж/д и авто, к метро. Магазины, закусочные тоже рядом. Обслуживание внимательное, чисто.В одну из ночей в соседнем номере слышен был громкий разговор.1 человекПроживание: 02 января 2021 (5 дней)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном женском номере)
Людмила, благодарим вас за отзыв и высокую оценку хостела. Замечания обязательно постараемся учесть в последующей работе. С нетерпением ждем вас снова в гости. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля03 Февр 2021 -
И04 Янв 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 03 января 2021 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в 6-местном женском номере)
Ирина, спасибо за высокую оценку. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля03 Февр 2021 -
С16 Февр 2020Новосибирск, Россия8.4 ХорошоПонравилось как меня встретили ! Хорошая невысокого роста женщина .Всё показала ,где что .Чистота в номере ,матрасы удобные . В туалете все чисто. Рядом с жд вокзалом .Завтрак , заказанный за 150 р ,не впечатлил. Блины с творогом такие маленькие ,еще и 2 штуки ! Лучше бы один и большой.С начинкой из творога совсем не айс .Мб они размораживали не один раз! Начинка тянулась как жевачка ! Это не творог ,а имитация !Проживание: 14 февраля 2020 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Сергей, спасибо за отзыв и обратную связь. Мы обязательно учтем ваши замечания в работе. Всегда будем рады видеть вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля17 Февр 2020 -
Т18 Сент 2019Москва, Россия8.3 ХорошоОдна ночь.Быстрое заселение.Ночные разборки администратора с жильцом. Громко, агрессивно. Двери тонкие, сильная слышимость.1 человекТатьяна, благодарим вас за то что нашли время оставить обратную связь. Очень сожалеем, что ваше пребывание в Пенатах прошло неидеально. Мы обязательно учтем ваши замечания в работе и надеемся, что следующий ваш визит оставит только положительные впечатления. Всегда будем рады видеть Вас в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова УправляющийОтвет отеля19 Сент 2019
-
А19 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоЛюбезный персонал встретил меня очень приветливо, несмотря на то, что я заселилась поздно ночью. На следующий день администратор подробно рассказал мне о местных достопримечательностях и, в какое удобное время их посетить. Мне все понравилось.Алексмандра, благорим за ваш отзыв. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля09 Окт 2023
-
И26 Окт 2018Москва, Россия9.1 Очень хорошоИрена, спасибо за высокую оценку. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля09 Окт 2023
-
Е26 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЕлена, спасибо за высокую оценку. Всегда рады вам в Пенатах. С уважением, Юлия Черепанова, УправляющийОтвет отеля09 Окт 2023
-
Е31 Май 2018Екатеринбург, Россия10 ВеликолепноСуперБлизко к ж/д вокзалу. Тихо, чисто, не дорого. Внимательный персонал. Очень рекомендую.Все понравилось.1 человекУважаемая, Елена! Спасибо за Ваш теплый отзыв о нашем хостеле. Мы рады, что выбрали нас, до новых встреч! С уважением, администратор хостела "Пенаты" 2*Ответ отеля31 Май 2018
-
И28 Апр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРасположение недалеко от центра. В хостеле действительно замечательные условия для комфортного отдыха, даже рассчитывать не это не могла. Персонал – настоящие молодцы.1 человек
-
Е14 Нояб 2017Турция10 ВеликолепноОчень хорошие мягкие матрасы на кроватях,прям отдыхаешь телом и душой,хороший ремонт в хостеле,цены приемлемые,грузчик бесплатно грузит на поездМужчины курят в туалете,фен старый и неудобныйУважаемая Евгения! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нашим будущим гостям полезно знать, что у нас есть бесплатная услуга- встреча гостя с поезда и помощь в доставке багажа. Мы очень ценим и охраняем право каждого гостя на комфорт, поэтому будем повышать уровень предоставляемых услуг хостела. Приезжайте к нам вновь!Ответ отеля14 Нояб 2017
-
М26 Окт 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРешили разместиться поближе к центру, на особые удобства не рассчитывали, но ошибись – в этом хостеле имеется абсолютно всё. Кровати оснащены ортопедическими матрасами, а на кухне есть посуда, электроприборы и плита.Уважаемая Марина, для нас радость читать Ваш благодарный отзыв! Нам очень приятно, что выбрали именно наш хостел "Пенаты". Приезжайте еще, будем ждать!Ответ отеля14 Нояб 2017
-
Н23 Авг 2017Астрахань, Россия9.5 ВеликолепноОчень понравилось в этом хостеле! Удобные номера,дружелюбный и заботливый персонал. С пониманием отнеслись к нестандартной ситуации,сложившейся в связи с отложенным нашим отъездом! Спасибо большое! А близость к ж/д вокзалу - это вообще сказка! Также,порадовало то,что можно оставить багаж на хранение!))Не понравилось то,что банное полотенце дается в аренду за 100 рублей на сутки! Такого не встречала раньше в других местах... Считаю,что банное полотенце должно входить в стоимость номера,так же как постельное белье! Больше недостатков нет!Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Приезжайте к нам вновь, будем стараться только радовать Вас!Ответ отеля14 Нояб 2017
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
700 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице хостела.Подробнее