Отзывы о гостинице Золотая бухта Калининград

Двухспальная кровать узкая, всего 1 одеяло на двоих и то узкое. Принадлежности для душа отсутствуют. Не тянет даже на 3 звезды

Очень жалко, что нет лифта. Пришлось с чемоданом и со сломанной рукой подниматься на 3 этаж по лестнице. Спускаться с чемоданом вообще жесть:(

Не понравилось, что нет лифта и нет человека который мог бы донести чемодан на высокий этаж . С чемоданом 23 кг женщине подняться на 4 этаж нереально !

не лифта

Минусов нет.

Кровати ну очень неудобные, завтрак дорогой даже по московским меркам, уборка номера не идеальная

Рекомендации для администрации: организовать покраску стен и отрегулировать работу сантехники.

В целом минусов нет.

Было прохладно по ночам. Не помешало бы обновить технику (например, холодильник в номере, точно).

За 6 дней пребывания в гостинице ни разу не поменяли полотенца и постельное белье. Плохо работал фен. Комары в ноябре!

Всё нормально.

В здании нет лифта, поэтому если в вашей компании пожилой человек или у вас много вещей-просите номер пониже. Этажи высокие, лестницы длинные. Завтрак скромный, по меню+ небольшой шведский стол. Среднему человеку покушать хватит.

Минусов не заметил. При случае, будем ещё пользоваться услугами данного отеля.

Отель понравился, обслуживание, расположение, все соответствует описанию и отзывам. Один минус, для нас он критичный - это комары , причем в ОКТЯБРЕ! может быть и подвальные. Злые и кусачие, спать невозможно.

Не работал кондиционер в номере.

Гостиница требует современного ремонта, неплохо было бы в каждый номер телефон ( всё таки 3 звезды).

Номера слишком сильно отапливают, без открытых окон невозможно находиться. На окнах отсутствуют москитные сетки, из-за чего залетают комары, к концу отдыха все тело в укусах. Просили у администраторов фумигатор - сказали, что таковых нет, что уборщица "побрызгает" репеллент, но это не помогло. За 6 суток убили около 20 комаров, хотя целью поездки не была охота на москитов. Чашки в номере никто не мыл, нам приходилось самим ополаскивать их, но налёт от чая все равно оставался. Из-за жары и закрытых окон было тяжело спать, либо приходилось терпеть как всю ночь кусают комары. Номер достался на 4 этаже, лифта нет, учитывая беременность жены, мы попросили сменить номер на этаж ниже, на что было отказано в связи с якобы полной заполненностью гостиницы. На стенах размазаны "трупы" убитых комаров предыдущими жильцами (фото прилагаю). В нашем номере 455 на шкафу сверху был толстый слой пыли.

Администрация не интересуется гостями. Изношенность всего, от полотенец до косметики номеров.

Очень не понравились завтраки с установленым меню. И даже то, что там приготовлено в соответствии с меню, нельзя назвать вкусным.

Очень удивились большому количеству комаров в номере .Пришлось покупать фумигатор.Без лифта после целого дня на ногах, подниматься на 4 этаж тяжеловато.Для меня подушка была высоковата.

Требуется ремонт в номерах стандарт, минус нет лифта, тк потолки высокие и здание старинное, то на 4 этаж тяжеловато добраться.

На окнах нет сеток, в номере большое количество комаров, спать невозможно. Гостиница не входит в маршруты экскурсий, до места сбора необходимо как-то добираться. Плохо настроен телевизор, плохое качество изображения, нет 1 канала.

Не могла заварить чай. И в кулере и в кафе за 30 р. была только теплая вода. Администратор осталась к этому равнодушна.

Я не искала и не нашла).

В том году 2022 останавливалась 3 раза и в последний раз номер 216 - все время был сильный шум -2 ночи я не могла спать то было первый раз что я останавливалась в этом отеле я сказала об этом даме на рецепшен.

В номере нет кондиционера, а на окнах москитой сетки, комары достали! А так как мы об этом не подумали, то получилось не очень..

В отеле нет лифта. Этажи высокие. Нас, гостей среднего возвраста( один из которых с инвалидностью по опорно двигательной системе) поселили на последнем этаже. При нас же заселялись две молодые девушки, им дали номер на втором. При бронированиии указывала , что нужна одна большая кровать. В итоге две раздельные. Мы были после поездки проболевшие , поэтому выяснять почему все не так, сил уже не было. Подушки на кровати просто , как камень. В шесть утра приезжает мусоровоз прям во двор, куда выходят окна- до свидание спокойный сон. Грохот стоит ужасный . Еда в отельном ресторане дорогая, так себе. Борщ принесли еле тёплый . Пришлось просить разогреть. Так то непонятно, что блюдо должно быть горячим.

Общее впечатление: среднее. Из плюсов: 1) неплохое расположение, для тех кто любит ходить пешком подойдёт, до центра 30 минут пешим ходом, для нас это проблемой не было; 2) в номерах чисто; 3) есть кулер на этаже; 4) есть возможность погладить вещи. Из минусов: 1) в номере было очень много комаров. Оно и понятно, т.к. в номере нет кондиционера или вентилятора из-за чего в номере очень душно и хочется открыть окно от куда и летят комары. В итоге пришлось спать в духоте, а от комаров до конца избавиться так и не получилось, остались покусанными; 2) большая слышимость в номере, что будет мешать спать, если у вас чуткий сон; 3) ещё один фактор, мешающий сну, это кровать. При каждом повороте кровать ужасно скрипит. В общем если хотите более бюджетный вариант, то будьте готовы к указанным выше нюансам.

Очень мешали спать комары!!! Две ночи мучились, на третью пришлось спать при закрытых окнах. Перед сном полчаса скакали по номеру, чтобы избавиться от них

Дорогой завтрак.

Уборка в номере проводится не качественно. В шкафу на полке с одеялом слой пыли. Полотенца (даже лежащие на полу в ванной) не меняют. Персонал не проявляет гостеприимства (особенно это проявилось при заселении). Оборудование номера старое (холодильник работает как трактор - засыпать под такие звуки трудно)

Минусов не обнаружила

Нужен хотя бы косметический ремонт в номерах.В кафе невкусно готовят даже завтраки.

Нет лифта, нет москитных сеток.

отсутствие лифта-это очень большой минус.Нас (а нам по 70 лет) поселили на 4 этаже(сказали, что ниже номеров нет,а это последний этаж, потолки очень высокие, поэтому -это современный 5-й).Пришлось тащить чемоданы на 4 этаж, естественно самим. не очень внимательный персонал. когда попросили визитку отеля 3-го числа, девушка ответила, что визитки закончились, вероятно они не заинтересованы в новых клиентах

Не смотря на довольно средний уровень отеля,очень высокомерные и недоброжелательные администраторы. Как будто одолжение делают,общаясь с вами . Номера требуют основательного ремонта. Завтрака- никакие .

Главный минус -плохой интернет. Пользовались редко, но чтобы воспользоваться надо найти место в номере, чтобы он работал нормально. Особенность отеля- отсутствие лифта. Учитывайте этот момент те, кто в возрасте или с маленькими детьми. В ванной комнате хотелось бы стаканчики для зубных щёток (жаль держать мокрые щётки на деревянной полочке). В основном- претензий нет.

В отеле 4 этажа,лифта нет.Куллер с холодной и горячей водой находится на каждом этаже(но не всегда работает),чайника в номере и микроволновки нет.Вода в душе медленно уходит в слив.

Не заметила минусов.

Я не видела таких страшных, старых, обшарпанных отелей, мне кажется, никогда…

Соотношение цена/качество на 3 из 5. Номера старые, с дырками на шторах и обоях. Лифта на 4 этаж нет, с сумками тащиться тяжело. В целом не плохо, но такая цена не оправдана.

очень жаль, что в г-це, с учетом таких высоких потолков, нет лифта.

Не понравилось ровным счетом ни-че-го. Красная цена такого отеля 1000 рублей в сутки МАКСИМУМ.

Номер 447 категории Junior требует ремонта. Дверь в комнату закрывается сама, её подпирает обувница. Нет ручки в ванну. Забит сток в душевой кабине. Гостиница 3 звезды должна предоставлять мыло, шампунь, гель, а по факту - субстанция с непонятным запахом. Туалетную бумагу надо просить самому (при проживании 5 дней 2 человека). Лифта нет, для кого-то это важно. Включённые завтраки - и плюс, и минус. Качество столовой, мало столов, а это значит, что могут сказать, что нет столов, ждите. Собрали еду для раннего завтрака в номере перед экскурсией.

Нет лифта. Кулер только на одном этаже.

В номере нет чайника

Не понравилось, что нет лифта нет, а гостиница находится на третьем этаже. Wi-Fi не работал в номере, только внизу в холле, сигнал был хорошим.

Единственный минус - отсутствие лифта, так как это старое, довоенное здание, но это плохо только когда несёшь чемоданы в первый и последний день! Если нет проблем с подъемом-спуском по лестнице, то это не проблема, зато впечатляет высота потолков! Постельное бельё новое и белоснежное, но вот подушки были не очень хороши, т.к. наполнитель немного смялся в комки.

Для меня, минусов нет.

Не понравилось отсутствие лифта. Номер был на 4 этаже, здание старое, пролеты огромные. После дневного похода по Калининград штурм четвертого этажа сродни маленькому подвигу. Так, что людям в возрасте или просто и не спортивным лучше это учитывать и интересоваться в момент брони. Еще, что не понравилось, в нашем номере присутствовал посторонний запах, то ли псины, то ли затхлости. Не критично, но в первые минуты неприятно. Отсутствуют услуги прачечной. Не критично, но хотелось бы, чтобы об этом было известно при брони.

Нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, хотя такими не являемся. В комнате было также очень жарко, не работал кондиционер.

номер требует небольшого косметического ремонта. Обои отклеиваются. Поправить это не представляется сложным и трудозатратным, но гостиница почему-то не обращает на это внимание и не исправляет.

Нет лифта. С багажом трудно подниматься.

Жаль,что нет официального трансфера при бронировании при 100% оплате брони.

Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Также качество предоставляемого Wi-Fi. Проживали на 4ом этаже и сигнала почти не было. Пожилым людям или семьям с маленькими детьми надо иметь ввиду, что лифт отсутствует.

Совершенно, практически, отсутствует интернет (Wi-Fi). Телевизор пришлось настраивать самому, видимо, после предыдущих нерадивых жильцов

Уборка, за время проживания только мусор вынесли. Ни раковину, ни душевую не помыли, даже после жалобы.

В полу-люксе хотелось бы видеть тарелки.

В двухместном номере с двумя кроватями оказался лишь 1 комплект полотенец. Пришлось добывать

Отсутствует шампунь. (можно в одноразовой упаковке). Мыть голову гелем для душа не очень результативно.

отсутствие услуг прачечной

Очень твердый матрас.

Нет лифта, но это недостаток всех подобных зданий. Но почему нельзя поставить кулеры с водой на всех этажах, не понятно. Чтобы набрать воды, приходилось спускаться этажом ниже

В гостинице нет лифта. Для человека с травмой колена не самый приятный аспект, но даже этот факт не испортил нашего мнения. За такую цену - идеальный вариант.

Уборка в номере, два раза не выносили мусор. Телевизор плохо показывает, но это мелочи.

Скрипел пол в 323 номере и грязная шторка в ванной.

Положительное впечатление подпортил жирный минус - в номере в течение трёх суток телевизор работал без звука. В первый же вечер сказал об этом девушке на ресепшне. Пообещала учесть жалобу и на следующий день разобраться с проблемой. Как бы не так. Ни завтра, ни послезавтра разбираться никто не стал. Так что серьёзный осадок остался.

Гостиница 4 этажа, лифта нет, почему-то кулеры с водой только на втором и первом этаже, не очень удобно бегать за водой, особенно уставшей после экскурсий. Настенные часы на 3-ем этаже постоянно показывали непонятное время, наверное, по Гринвичу. Отдельно хочется остановиться на питании, я бронировала номер с завтраками (350 рублей). Предлагалось меню очень скромное - одно из блюд: или каша, или омлет, или яичница, или запеканка из творожного продукта или сырники, так же в комплекс входил напиток(чай или кофе), в меню было написано ветчина, а на самом деле колбаса очень тонкой нарезки, треугольник сыра ("Витако")- самый дешевый плавленный сыр , булочка или кекс, мизерный кусок масла граммов 5 не более,в меню указано 20 или 30 гр. и джем, я попробовала было отказаться от такого завтрака, но мне в этом было отказано. И это отель 3 звезды, ужас. А рядом были кафе кондитерская, пиццерия. Официант с утра не успевал всех обслуживать, все, пришедшие сидели в ожидании своего завтрака, иногда спрашивая его не забыл ли он про них. Да и повар не сильно торопился. Все-таки завтрак - это не обед или ужин. Я после завтраков в гостиницах "Кристалл" в Казани и "Маринс Парк Отель" в Екатеринбурге (это тоже 3-х звездные отели) в "Золотой бухте" была просто разочарована. За мои деньги меня так отвратительно кормили.

нет

Но один минус, всё-таки, есть: т.к. в гостинице курить запрещено (это БОЛЬШОЙ +), гости выходят на улицу, а справа от входа стоит урна, здесь и курят, и дым сразу тянет вверх, в открытые окна. Для некурящих это не очень приятно. Хорошо бы организовать на улице место для курения (с указателем). Здание гостиницы старинное, есть глухие стены около которых можно поставить скамеечку и урну.

Несоответствие качества питания цене.

Не понравилось то, что в номере-люкс несколько дней не убирали, а только выносили мусор. Приходилось подходить к девушкам на ресепшн и просить их о помощи. Хотя в обычном двухместном номере убирались ежедневно и очень внимательно относились к жильцам. (хотя номер и дешевле почти на тысячу).

нет лифта; в кулерах по вечерам нет воды; до центра нужно добираться общественным транспортом

Очень громко работал вентилятор в ванной, нет лифта

качество тв каналов, ограниченный рацион блюд