Добавить объект размещения

Отзывы о спа-отеле Кайзерхоф

До реконструкции назывался "HELIOPARK Kaiserhof"
Калининград, ул. Октябрьская, д. 6, 126006
+7 (921) 787-16-27
Цена за 1 сутки от
15 875 руб.
9.4/10 Отлично 42 отзыва и 2126 оценок
До центра города: 1.0 км
До аэропорта: 20.6 км
До ж/д вокзала: 1.4 км
До реки Преголя: 50 м
До Балтийского моря: 27.6 км
До пляжа: 14.9 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.4/10
42 отзыва и 2126 оценок
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
Фотографии гостей:
  • К
    Карина
    18 Апр 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Шикарный спа-отель в Калининграде! Обслуживание на высоте, персонал очень приятный, чувствовала себя здесь комфортно. Замечательный спа комплекс, есть бассейн, сауна, доступно много процедур. Питание отличное. Расположение в Рыбной деревне - в самом центре Калининграда.
    Полезно
    Проживание: 22 марта 2024 (5 дней)
    • Люкс (Deluxe)
  • И
    ИРИНА
    27 Дек 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 23 декабря 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standard river view DBL)
  • А
    Александр
    01 Дек 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 ноября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standard TWN)
  • Н
    Нина
    29 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 28 октября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standard TWN)
  • В
    Владимир
    09 Окт 2023
    Коротково, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 08 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Standard river view DBL)
  • А
    Анатолий
    01 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Кафедральный Собор на острове Канта - великолепие и просвещение.
    Обслуживающий персонал как на рецепшен, при обслуживании номеров, ресторана отзывчив, тактичен и профессионален. Замечаний нет.
    Полезно
    Проживание: 24 сентября 2023 (6 дней)
    • Полулюкс (Junior Suite river view)
  • Р
    Руслан
    Руслан
    17 Янв 2022
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    хамское отношение к клиентам! 27 января 2022 года в 21-00 я приехал в отель который был полностью мною оплачен. В предупреждении о документах написан предъявить один из документов (ПЦР тест, Код вакцинации или данные о принесённом заболевании т.е. действующий тест на антитела!!- Я предъявил QR код на антитела, который уже две недели принимается по всей стране как документ подтверждающий перенесенные заболевание, который проверяется по штрих коду и зарегистрирован на сайте госуслуг!!!. меня не пустили в гостиницу и отказали в проживании. Предложив поехать обратно в аэропорт сделать тест в ночи и в диком дожде. Мои предложения сделать это утром или принять меня по QR коду на Антитела - были отвергнуты. Меня выставили на улицу в дождь, ночью при полном оплаченном номере и наличии QR кода по антителам! Это полный беспредел и абсолютно не клиенториентированное поведение сотрудников и начальника смены! Это выглядит как издевательство над человеком!!! Я за последние 4 дня объехал пол страны и везде не было проблем с документами отраженными на госуслугах. Слово отвратительно - даже не выражает всего негатива к отелю и моего желания донести эту ситуации до всех туристов и СМИ!!!
    Полезно
  • Д
    Денис
    21 Июнь 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Гостиницей остался доволен. Для удобства гостей есть всё необходимое, в том числе парковка на собственной территории. Отличное расположение, до центра добраться можно без труда, а рядом — множество всяких магазинов и ресторанов. Номер достался просторный, аккуратный, чистый. Уборка проводилась часто. Spa-комплекс и отдых в бассейне тоже оставили приятные впечатления.
    Полезно
  • С
    София
    08 Апр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Очень удобное расположение, внутри красиво, чисто, вежливые сотрудники, хороший СПА, вкусные завтраки, удобная кровать, тихо по ночам.
    Не увидела недостатков
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
  • Е
    Елена
    28 Дек 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Завтрак отличный. Понравился спа-центр. В номере комфортно. Персонал дружелюбный, отличный персонал и на стойке регистрации и горничные. Они заставили меня почувствовать себя королем. Остановиться здесь было потрясающей идеей. Я действительно наслаждался каждым моментом в этом отеле. Вокруг все что нужно: рынок, рестораны, морские прогулки. Идеальное место для отдыха в Калининграде.
    Полезно
  • А
    Артем
    Артем
    16 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    По работе часто приходится разъезжать по стране. Кайзеркоф один из ярких отелей в которых приходилось останавливаться. Понравилось все, работа персонала и предоставленный сервис. Территория прекрасная и радует глаз. Номер большой, светлый и уютный, есть все необходимое для комфортного пребывания. В стоимость входят завтраки и посещение аква-зоны, стоянка для автомобиля и интернет.
    Полезно
  • С
    Светлана
    27 Авг 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличная гостиница, останавливаюсь в ней уже не первый раз, хочу сказать, что всегда обслуживание на высоком уровне, персонал всегда улучшает свою работу. Все номера уютные и чистые, горничная постоянно поддерживает порядок. Всем советую.
    Полезно
  • А
    Айрат
    05 Март 2020
    Южноуральск, Россия
    10 Великолепно
    Отель Кайзерхоф
    Посещал отель в период с 2 по 4 марта 2020 года. Остался очень доволен. Отзывчивый персонал, чистота, прекрасное месторасположение и т.д. - т.е все нобходимые атрибуты хорошего отеля. Питание в ресторане на высшем уровне. Попробовал практически все блюда - отменные! Отдельное спасибо персоналу ресторана и шеф повару.
    Полезно
    Проживание: 02 марта 2020 (2 дня)
    • Полулюкс (Junior Suite)
  • Д
    Дарья
    17 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Устроило расположение, рядом река, красота. Рядом развитая инфраструктура. Номер просторный и уютный, отдохнули хорошо. Кровати очень удобные, выспались прекрасно. Завтраки сытные, порции хорошие. Недалеко расположен вокзал.
    Полезно
  • Н
    Николай
    06 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • А
    Александр
    02 Авг 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Очень удобное расположение в центре города, чистота, комфорт и быстрое обслуживание
    Соотношение цена/качество процедур в спа зоне Привлечение школьников в качестве официантов
    Полезно
  • Г
    Галина
    26 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    У отеля есть собственная парковка для автомобилей. А также вблизи располагается остановка, которая в шаговой доступности. В номере просторно и главное – аккуратно.
    Полезно
  • В
    Валентина
    02 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    прекрасный отель
    Понравилось питание спа зона
    Полезно
  • Ю
    Юлия
    Юлия
    23 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Из окон номеров можно наблюдать панораму реки. Менее чем в километре от центра Калининграда. На территории гостиничного комплекса имеется летнее кафе на открытом воздухе. Здание оформлено в историческом стиле. В ванной комнате есть фен.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • С
    Сергей
    11 Сент 2018
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • Н
    Надежда
    10 Сент 2018
    Волоколамск, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • С
    Снежана
    20 Авг 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Спасибо за отличный отдых!
    Добрый день,мы каждый год отдыхаем в Европе. Но в этом году не получилось поехать. Долго думали: "Куда поехать отдохнуть?". Выбрали Калининград, отель забронировали на сайте. Понравилось, что отель находится в историческом центре города. Понравилось,что есть большой выбор комнат. Понравилось,что хороший и чистый бассейн. Выбор напитков в лобби- баре у бассейна. Кухня очень высокого уровня в ресторане. Но самое главное - это внимательное отношение персонала! Доброжелательный коллектив. Спасибо Всем. Большая благодарность горничным. Обязательно вернёмся ещё раз. Мы гордимся,что и в нашей стране есть возможность отдохнуть очень хорошо! Спасибо за отель высокого класса!
    Такого нет!
    Полезно
  • И
    Инна
    24 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Подходящее место для временного проживания. Меня в этой гостинице все устроило, к персоналу нет никаких нареканий. В номерах было чисто, горничная регулярно проводила уборку.
    Полезно
  • О
    Ольга
    Ольга
    23 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель вполне оправдывает свою высокую стоимость, все выполнено по высшему уровню. Шикарный интерьер, где продумана каждая мелочь. Очень приветливый персонал и качественное обслуживание.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Н
    Наталья
    10 Окт 2017
    Калининград, Россия
    9.8 Великолепно
    Спасибо большое) всё было на высшем уровне!) ресторан и отель превосходны) обслуживание и приветливость персонала очень радуют)
    Полезно
  • О
    Ольга
    26 Сент 2017
    Гатчина, Россия
    10 Великолепно
    Расположение,работа персонала,уборка,еда ,спа-все замечательно
    Сантехника( очень неудобные унитазы) КАРАУЛ просто
    Полезно
  • Т
    Татьяна
    23 Июль 2017
    Москва, Россия
    9.9 Великолепно
    В санузле номера не предусмотрены ни гигиенический душ, ни биде. Для женщин это создает большие неудобства. Также не предусмотрены часы в номере, это тоже создает определенные неудобства.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • М
    Марина
    11 Май 2017
    Самара, Россия
    10 Великолепно
    C 30.04.2017г. по 03.05.2017г. провели прекрасные дни в г.Калининград с проживанием в отеле "Кайзерхоф". Внимание, вежливость, исполнительность и уважение персонала отеля к клиентам оставили хорошие впечатления о посещении г.Калининград и о Вашем гостеприимном отеле. Огромное Вам спасибо за Ваше отношение к клиентам, мы очень благодарны Вам за прекрасное обслуживание и уют.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • М
    Марина
    09 Май 2017
    Воронеж, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • Е
    Елена
    07 Февр 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный отель с очень удобным месторасположением. Все основные достопримечательности города в пешей доступности. Очень уютная зона бассейна и SPA. Прекрасный ресторан. Завтрак -шведский стол. Обед: есть и бизнес-ланч и по меню. Цены вполне демократичные. Но рядом достаточно и других кафе. Очень хорошая турфирма "Юнона" находится в соседнем здании. Персоналу отеля огромное спасибо!!!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Г
    Геннадий
    17 Окт 2016
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
15 875 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск