Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
-
О01 Март 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоПрекрасная локацияГостиница удобно расположена, рядом центральная улица, в здании гостиницы расположен самый большой в Калуге ТЦ. В номере - чисто , прекрасное белье. Все было в исправном состоянии .Не советую посещение лобби бар. Мы ждали стандартный обед - час . На вопрос -когда же все будет готово- аморфный сотрудник ничего не мог сказать , и не торопился , и не извинился ...Проживание: 29 февраля 2024 (1 день)
- De Luxe
Уважаемая Ольга, выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв! Спасибо за выделенные плюсы - комфортабельность ,чистоту наших номеров и расположение нашей гостиницы. Нам очень жаль, что некоторые аспекты доставили Вам неудобства! Ваши комментарии относительно лобби-бара уже переданы руководителю ресторана и шеф-повару. С сотрудником будет проведена беседа. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг в нашей гостинице и приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит оставил только приятные впечатления! Ждем Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля01 Март 2024 -
S26 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоНочью в номере холодно. Окна большие-плохая теплоизоляция.Проживание: 24 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Сергей! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля01 Март 2024 -
И25 Февр 2024Москва, Россия9.3 Очень хорошоГостиница в целом понравилась, номер чистый, все необходимое есть.Требует косметического ремонта, обои отклеиваются. Завтрак разочаровал-скучненько, к 10 часам половина блюд не было и подносили по пару кусков колбасы и омлета Не успевали мыть чашки, пользовались бумажными стаканчиками.Проживание: 24 февраля 2024 (1 день)
- De Luxe
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга" и оставленный отзыв! Спасибо, что отметили чистоту номеров. Нам очень жаль, что некоторые аспекты доставили Вам неудобства! Ваши комментарии относительно завтраков переданы руководителю ресторана. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться — нам, действительно очень жаль. Подмечая наши недочёты, Вы способствуете нашей команде повысить уровень сервиса. Мы учтем в будущем Ваши комментарии и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля. Мы будем рады, если Вы предоставите нам возможность исправиться, в следующий Ваш визит наша команда сделает всё возможное, чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным и принесло Вам только положительные эмоции! Ждем Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля01 Март 2024 -
С25 Февр 2024Сасыколи, Россия9.0 Очень хорошоУдобное расположение. Гостиница находится прямо в центре, на улице Кирова, в торгово развлекательном центре 21 век. Хорошая доступность ко всем местным достопримечательностям. Автомобильная парковка находится прямо около входа в гостиницу. Просторный светлый номер. Чисто и аккуратно, уборка номеров производится регулярно и своевременно. Рекомендую всем путешественникам эту гостиницу.Не работает ресторан на первом этаже. Толь завтрак утром и ланч днем. Есть только кафе у лобби, работающее до 10 вечера. Завтрак не слишком разнообразен, но вполне достаточный. Есть кофемашина.Проживание: 24 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас, что выбираете нас для проживания в гостинице «Калуга.!! Мы ценим Ваше мнение и выражаем благодарность за отдельно отмеченные месторасположение, чистые номера, и удобную парковку. Это так чудесно, что наша работа вызвала такие положительные эмоции! Действительно, у нас ресторан работает только на завтраки с 7:00 до 11:00, и на бизнес-ланчи с 12:00 до 16:00. С 12:00 до 22:00 работает лобби-бар. Там можете по меню заказть горячие блюда, напитки , десерты. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг в нашей гостинице. Будем ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля01 Март 2024 -
В17 Окт 2023Вышка, Россия8.4 ХорошоПроживание: 08 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Владимир! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля25 Окт 2023 -
О15 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОчень довольны, уровень сервиса заметно вырос. Завтрак был очень достойный.Утром долго ждали когда появится горячая вода в кране.Проживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Ольга! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Нам очень приятно, что в качестве места для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Ваши замечания относительно горячей воды уже переданы руководителью хозяйственной службы. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся исправить то, что в наших силах. Будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга»! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля25 Окт 2023 -
Й08 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемый Йованн! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за хорошую оценку. Нам очень приятно, что в качестве места для Вашего отдыха Вы выбираете именно наш отель и уделяете время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга» ! С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля25 Окт 2023 -
О06 Окт 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 01 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Ольга! Спасибо, что выбрали нас для проживания в городе Калуга. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку месторасположения и работы персонала нашей гостиницы. Приятно осознавать, что наша гостиница произвела на Вас благоприятное впечатление. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля25 Окт 2023 -
Л06 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 26 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Леонид! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля25 Окт 2023 -
М04 Окт 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 02 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемый Максим! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за хорошую оценку. Нам очень приятно, что в качестве места для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга» ! С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля25 Окт 2023 -
В18 Сент 2023Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 14 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Валерия! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга»! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля19 Сент 2023 -
А18 Сент 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Анна! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за хорошую оценку. Нам очень приятно, что в качестве места для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга» ! С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля19 Сент 2023 -
А11 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 02 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Андрей! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля19 Сент 2023 -
Н30 Авг 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноУдобное расположение. Парковка. Современные номера с удобной кроватью. Хорошее обслуживание.Проживание: 08 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Калуга» и за оставленный отзыв! Каждое мнение очень ценно для нас. Нам особенно приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, комфортабельность номеров, месторасположение гостиницы, и парковку. Для нас будет огромной честью, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс вновь стать частью Ваших воспоминаний. С уважением и наилучшими пожеланиями, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля19 Сент 2023 -
С24 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 17 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Сергей! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. До новых встреч в гостинице «Калуга»! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля19 Сент 2023 -
М24 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоХороший отельХорошее расположение. Закрытая парковка. Достаточно тихо. В номере есть всё что надо и даже больше( мини бар)Матрас можно бы пожестчеПроживание: 22 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Михаил! ! Спасибо, что выбрали нас для проживания в городе Калуга. Спасибо что по достоинству оценили частную парковку, расположение гостиницы, и комфортабельность номеров нашей гостиницы. Приятно осознавать, что наша гостиница произвела на Вас благоприятное впечатление. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля19 Сент 2023 -
О27 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 25 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Ольга! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля27 Июль 2023 -
С12 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 20 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемый Сергей! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля14 Июль 2023 -
С12 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга"! Выражаем благодарность за высокую оценку. Ваша высокая оценка пребывания является самым большим комплиментом для всей нашей команды. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля14 Июль 2023 -
С02 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПросторный отель в центре городаБольшой отель в центре города. Номер просторный, большие окна. Удобная постель, просторная ванная комната с ванной, что большая редкость в отеле. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал вежливый, готовый во всем помочь. Готовы снова остановиться здесь.Проживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Светлана! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Нам особенно приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, чистоту и большой номер ,а так же наш завтрак. Спасибо за добрые слова! Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля14 Июль 2023 -
О23 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия6.2 Нормальнорасположение отеля хорошее, больше плюсов нетГрязный ковролин, старая мебель, неудобный матрас, духота. на окнах нет решотокПроживание: 18 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Олеся! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга"! Мы ценим Ваше мнение и выражаейм благодарность за оценку. Благодаря Вашим комментариям, мы знаем над чем работать, для улучшения сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили расположение нашей гостиницы. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными ситуациями. Ваш комментарий относительно ковролина, матраса, мебели и окон уже переданы руководителю хозяйственной службы. Мы обязательно проработаем Ваши замечания, чтобы исключить подобное в будущем. Надеемся, что Вы посетите нас вновь, а команда отеля сделает все возможное, чтобы Ваш отдых был незабываемым, соответствовал Вашим ожиданиям, а у Вас остались только положительные впечатления. С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля30 Июнь 2023 -
Е12 Июнь 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Апартаменты
Уважаемая Елена! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля30 Июнь 2023 -
О18 Май 2023Москва, Россия7.0 НормальноДикий холодОбычная тройкаОчень холодноПроживание: 07 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга" и оставленный отзыв! Нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания доставили Вам неудобства. Мы примем во внимание Ваши замечания по поводу температуры в номере и приложим все усилия для их устранения! Будем рады видеть Вас вновь среди числа наших гостей! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!Ответ отеля07 Июнь 2023 -
М08 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
- De Luxe
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, и Вы остались довольны пребыванием. Ваша высокая оценка является для нас большим комплиментом! Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Калуга"! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения. .Ответ отеля07 Июнь 2023 -
Е24 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемый Елена! От лица всего персонала гостиницы «Калуга» благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что в качестве места для проживания Вы выбрали именно наш отель и смогли уделить время для оценки предоставляемых нами услуг. Мы будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.Ответ отеля07 Июнь 2023 -
И22 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоХорошая гостиница, за приемлемую цену.Приветливый, внимательный персонал. Чистый, тихий номер. Отличное месторасположение. Хороший завтрак. Приемлемое соотношение цена/качество.Очень тусклое освещение в номере.1 человекПроживание: 11 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга" и оставленный отзыв! Спасибо, что по достоинству оценили завтрак, чистоту номеров, соотношение цены и качества и вежливость персонала нашей гостиницы! Ваш комментарий относительно освещения номеров уже передан руководителю хозяйственной службы. Мы приложим все наши усилия для устранения данной сложности. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг в нашей гостинице. Будем ждать Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля07 Июнь 2023 -
Т17 Апр 2023Новороссийск, Россия9.7 ВеликолепноРекомендуюРасположение - все близко, номер - просторный, чистыйПроживание: 13 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Татьяна ! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга" и оставленный отзыв! Это так чудесно, что наша работа вызвала такие положительные эмоции! Спасибо, что по достоинству оценили распложение и чистоту номеров нашей гостиницы. Мы всегда стараемся сделать отдых гостей комфортным и незабываемым. Ждем Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля07 Июнь 2023 -
Е11 Апр 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПросторные номера, вежливый персонал, в стандартных номерах есть тапочки/полотенце/ одноразовая зубная щётка,паста/гель для душа/шампунь1 человекПроживание: 10 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Калуга" и оставленный отзыв! Это так чудесно, что наша работа вызвала такие положительные эмоции! Спасибо, что по достоинству оценили работу персонала, комфортабельность и чистоту номеров нашей гостиницы. Мы всегда стараемся сделать отдых гостей комфортным и незабываемым. Ждем Вашего возвращения! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения.Ответ отеля07 Июнь 2023 -
С27 Март 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
А26 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоОдин день в Калуге.Гостиница расположена в удобном месте для посещения достопримечательностей, расположенных в центре Калуги. Просторные, чистые номера в которых все есть для отдыха. Вкусный завтрак.Сильная слышимость шума с улицы (814 номер).Проживание: 23 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
A17 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 06 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее