Отзывы о бутик-отеле The Volga House

Не понравилось-во первых-довольно крутая лестница и отсутствие лифта. Учитывая, что номер с приспособлениями для малобильных групп, как то не вяжется. С тяжелыми сумками также не удобно подниматься. Фактически отель на третьем этаже, так что подьем может составить проблему. Номер выходил на лестницу, возможно поэтому было прохладно. Визуально очень мало места на ресепшн, все заставлено.

Не было

Номер уже требует косметического ремонта. Во всяком случае, обои нужно сменить - отходят в нескольких местах. Можно, конечно, это не замечать, но общее впечатление портится.

немного промят матрас

В номере было прохладно, но нам предложили обогреватель и проблема была решена.

Все отлично!

На 1 и 2 этаже отеля располагается клиника. В один из дней было много посетителей. Окна нашего номера (N3) расположены в правой части здания и достаточно близко к проезжей части. С открытым окном было шумновато, но это не критично.

Не много усталая плитка в ванной, доч кого это принципиально, не много огорчило что в ванной не было зубных наборов

Много лестниц

Отель совмещен с клиникой и название отель клиника сначала немного удивило) Но это вообще никак не отражается на качестве. Так что это не минус.

Нас было четверо, заселение, в общем-то, прошло быстро. Один номер был готов, за другой, чтобы нас заселили пораньше, заплатили 200руб. Общение с сотрудниками в течении первых трех дней было приятным, необременительным. Затем случился такой инцидент: в течении дня пришла в номер оставить покупки. Горничная спросила: когда можно убрать номер? Я ответила, что через полчасика. Когда я уходила, на рецепшене была эта горничная и администратор Рушана. Я спросила: номер закрывать? - Нет, сейчас уберём номер, ключ можно повесить на крючок, потом закроем. Ок! Повесила. Ушла... Приходим вечером, на этаже никого, ключ висит на крючке, дверь не закрыта!!!! Занимаемся в номере своими делами, минут через 15 кто-то пришёл (дверь в номер в 50см!!! от места, где администратор занимается заселением/выселением). Выхожу, стоит та самая горничная, на мой вопрос (разумеется тон у меня был не самый дружелюбный): почему номер не был закрыт после уборки?, немая сцена и минута молчания!! Затем последовало: ну вам лишь бы поскандалить!!!! Здесь же никого нет, все ушли... Нормально? Три дня я не искала, к чему бы "прицепиться", а тут думаю: дай-ка испорчу настроение себе и этой даме. Мне же лишь бы поскандалить!! Чем ещё можно заняться в прекрасной Казани!!!... И еще я ей задала вопрос: а если я вам сейчас скажу, что у меня пропали 10 тыс.руб? Они не пропали, ну а вдруг? Это как? Просто поскандалить?... Оскорблённая гордость молча удалилась. На следующее утро я спросила у администратора, было ли ей передано по смене о случившимся. Передано не было и извинений ни от кого не последовало!!! Так-то вот!! Матрас на кровати продавленный, прям яма какая-то посредине, очень неудобно было. И очень узкие кровати, ощущение, что Уже пОлок в вагонах РЖД. При моём скромном)) 48 размере (а подруга значительно менее пышная дама, чем я))), приходилось ночью себя контролировать, чтобы не упасть, переворачиваясь. Из-за этого и духоты в номере, нормально не высыпались и не отдыхали.

-

Очень шумно с улице. Особенно ночью.

Грязно .