Отзывы о гостинице Панорама

Кисловодск, ул. Крупской, д. 2посмотреть карту
Год открытия: 2015. Номерной фонд: 38
Цена за 1 сутки от
1 600 руб.
Забронировать
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором
4.7/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (8442) 60-04-58
До центра города: 1.6 км
До аэропорта: 52 км
До ж/д вокзала: 2 км
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
+ Отзывы гостей
Рейтинг отеля
4.7/5
49 отзывов и 277 оценок
4.4
Расположение
4.8
Обслуживание
4.9
Цена/качество
4.9
Чистота
4.6
Питание
4.8
Качество сна
  • Исмаил
    16 Нояб 2016
    Ставрополь, Россия
    5.0 Отлично
    Все хорошо!
    Отсутствия курительной помещения.Вы можете на этом терять клиентов.
  • Виталий
    16 Нояб 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Екатерина
    11 Нояб 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ольга
    28 Окт 2016
    Краснотурьинск, Россия
    5.0 Отлично
    Отдыхали в гостинице Панорама с 11 по 26 октября. Выбирали по отзывам на сайтах и не разу не пожалели. За такую цену номера на 5+. Весь коллектив гостиницы просто замечательный: доброжелательные, отзывчивые. Молодцы! Понравилось и кафе - готовят, как для себя. Все очень вкусно. В отзывах писали, что обслуживают медленно. Но ведь многие блюда готовят сразу после заказа. У нас нареканий нет. Мы много путешествуем, поэтому есть с чем сравнивать. Всем большое спасибо за замечательный отдых в Вашем отеле.
    Нам понравилось все!
  • Артур
    19 Окт 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Отличная гостиница! Доброжелательный персонал, хорошее соотношение цены и качества и уютные комфортабельные номера с панорамными стеклами.
  • Екатерина
    13 Окт 2016
    Хабаровск, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Рената
    10 Окт 2016
    Краснодар, Россия
    5.0 Отлично
    Очень уютный номер,мыльные принадлежности,тапочки,полотенца на каждого гостях по 3шт, номер очень чистый. Не могу не отметить шторы, вы можете спать до обеда и солнце вас не побеспокоит.
    В каждой гостинице есть минусы в этой их два. Первый: нет парковки,для тех кто приезжает на машине это проблематично. Второй: далековато от центра. Ну а вообщем представление о гостинице сложилось хорошее.
  • Светлана
    01 Окт 2016
    Краснодар, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Асма
    01 Окт 2016
    Грозный, Россия
    5.0 Отлично
    Очень приветливый,доброжелательный коллектив, чистота,уют,большая площадь номера, низкая стоимость номера по сравнению с качеством гостиницы.
  • Светлана
    23 Сент 2016
    Юрьевец, Россия
    5.0 Отлично
    Отличная гостиница, прекрасное соотношение цена/качество, приветливый персонал, отличное месторасположние (рядом центральный рынок) и недолгая прогулка до Курортного бульвара. Особая благодарность девочкам на рецепшене Светлане и Диане за всегда приветливое и внимательное отношение к гостям.
    Нет
  • Виктор
    20 Сент 2016
    Астрахань, Россия
    4.0 Хорошо
    Понравилось все кроме того что окна номера выходили на дорогу и ночью было очень шумно
    В заявке при бронировании просили номер с выходом во двор, но при заезде нам сказали, что они ничего об этом не знают
  • Владимир
    05 Сент 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Замечательный отель. Соотношение цена/качество на отлично. НОВЫЙ, и этим все сказано. В номере чисто, есть все необходимое. Рядом Центральный рынок, до Курортного бульвара пешком минут 10-15 под горку, обратно можно транспортом которого достаточно. При отеле есть кафе, где можно очень вкусно и недорого покушать. Обязательно стоит попробовать их Сохту и Гиро, очень вкусные и первые блюда. Огромное спасибо за гостеприимство и помощь в решении проблем (возникших не по вине отеля) администраторам Светлане и Диане. Если еще раз попаду в Кисловодск, обязательно остановлюсь в Панораме.
    Нет москитных сеток на окнах. В кафе халяль, а хотелось немного харама в виде легких алкогольных напитков хотя бы в вечернее время.
  • Галина
    27 Авг 2016
    Волгоград, Россия
    5.0 Отлично
    Чудесный отель, отличное соотношение цена-качество, идеальная чистота. Отель новый, современная мебель, интерьер. В номере есть все необходимое: гель для душа, шампунь, мыло, зубные наборы, фен, чай, кофе, сахар, необходимый набор посуды, чайник, холодильник. Очень удобная кровать, белоснежные белье, полотенца. У нас был номер с балконом вот там не хватало столика и второго стула. Шторы на окнах плотные, солнечный свет не мешает спать, рядом проходит дорога при открытом балконе спать проблематично, но есть сплит-система и это решение проблемы. При отеле есть кафе, халяль. Нам понравилось и цены, и разнообразие блюд, и подача, и качество обслуживания. Если вы любите спокойный, семейный отдых этот отель то, что вам нужно. Он расположен в километре от курортного проспекта, вверх к центральному рынку, там проходит много автобусов и маршруток, проблем с тем, как добраться нет, мы ходил пешком, очень полезно. Очень милые, приветливые девочки на ресепшене, всегда встают когда проходили мимо, поначалу это смущало, потом привыкли. Мы остались довольны.
    Нет парковки.
  • Екатерина
    22 Авг 2016
    Горно-Алтайск, Россия
    5.0 Отлично
    Всем огромное спасибо!!! Всё очень понравилось!!!!!!!!! Мы остались очень довольны!!!!!!
  • Ирина
    14 Авг 2016
    Пенза, Россия
    5.0 Отлично
    Отель новый. Интерьер в классическом стиле. Удобная!!!! кровать и подушки. Новое, чистое постельное белье и полотенца. Приятный запах в номере. Чистый ковролин.Все продумано, до мелочей: есть куда сумку поставить,шкаф для одежды, стол. Кондиционер работал исправно, и главное бесшумно. Номер достался на 3 этаже, окна выходили во двор. Наличие посуды, чайника, чая и кофе порадовало. Кулер с водой на этаже. По первой просьбе пополнили чай/кофе. На 2 этаже можно погладить одежду. есть утюги и гладильные доски. Персонал доброжелательный. Расположение хорошее. До нарзанной галереи 15 минут пешком. В кафе на 1 этаже очень вкусные манты!!!. Готовят по-домашнему и не дорого. Отель понравился. В следующую нашу поездку надеюсь будет работать парковка.
    Нет парковки (пока еще строится). Ставили машину возле отеля. Девочки из кафе невнимательно отнеслись к нашей просьбе - заморозить в поездку контейнеры для термосумки. Контейнеры не были до конца заморожены, часть продуктов в пути пришлось выбросить.
  • Елена
    12 Авг 2016
    Саратов, Россия
    5.0 Отлично
    Новая гостиница, в шаговой доступности от центра города. Рядом Центральный рынок. Отличный персонал гостиницы. В кафе-ресторане при гостинице очень вкусно и недорого можно поесть.
  • Александр
    06 Авг 2016
    Краснодар, Россия
    5.0 Отлично
    Воспитанный и учтивый персонал. Удобное расположение отеля - практически в центре всех коммуникаций города Кисловодска. Регулярная уборка номера, замена полотенец и постельного белья. Очень недорогая и вкусная еда в кафе при отеле. Хорошая звукоизоляция. Даже в номерах эконом класса есть все необходимое для комфортного проживания. Внимание к мелочам - наличие одежной и сапожной щеток, 3 полотенца на человека, 6 плечиков в шкафу, кулер на каждом этаже, помимо чайника в каждом номере, отличная кровать, ростовое зеркало, качественное сантехническое оборудование, много розеток, современный LED-телевизор.
    В качестве пожелания можно было бы предусмотреть при дальнейшем развитии отеля создание небольшого фитнес-зала для проживающих в отеле. Для особо чувствительных не рекомендую выбирать номера с окнами на дорогу. Может быть шумно при открытых окнах часов до 23.
  • Елена
    05 Авг 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Удачное расположение, рядом с центральным рынком с привлекательными ценами. Красивое здание, добротно исполнено. Красивые номера, чистейшее белье, поменяли через 3 дня. По 3 полотенца на каждого гостя. Чай, кофе и туалетные принадлежности в номере. Наличие посуды, а именно тарелок, чашек, вилок и ножей, чайника. Имеется кондиционер и холодильник. Горячая вода без перебоев. Номера убираются регулярно, кроме того могут убрать по требованию клиента. Имеются палки для скандинавской ходьбы и зонты, которые предоставляются бесплатно. Очень вкусные и сытные блюда в кафе, халяль, цены, лучшие в городе. На каждом этаже имеется кулер. Строится парковка, вроде почти готова. Скоро будет хамам, зеленая зона для отдыха и что-то еще, пока держат в секрете, но должно всем понравиться. Очень милые администраторы и вообще весь персонал. Уютно и тепло как дома. Дешево для отеля такого уровня.
    Не хочется уезжать :((( Других минусов не обнаружено.
  • Вера
    04 Авг 2016
    Долгопрудный, Россия
    5.0 Отлично
    Замечательное обслуживание, приветливый персонал, особенно администратор Светлана, владеющая английским языком! Директор отеля всегда был приветлив и гостеприимным. Было очень приятно получать бонусы на ужин и путешествия! Супер! Точно и качественно заказывали путешествия администраторы! Вкусная еда и русской кухни ,и кавказской кухни, везде чисто и аккуратно, есть прачечная и гладильная, что немаловажно для отдыхающих! Рядом с отелем рынок, есть возможность купить необходимые продукты, особенно понравилось то, что можно купить завтрак в кафе, а съесть его в номере, предварительно заказав его! Супер! Всем рекомендуем! Приедем обязательно в следующий раз!
    немного шумно было, т.к номер выходил на улицу..., на проезжую часть...
  • Валентина
    26 Июль 2016
    Сочи, Россия
    5.0 Отлично
    Чисто,уютно! Персонал доброжелательный. В кафе готовят очень вкусно.Цена за номер приятно удивила! Сервис на уровне! Обязательно приедем еще раз и поселимся только в гостиницу "Панорама". Друзьям мы также рекомендовали побывать в Кисловодске и поселиться в вашей гостинице. Спасибо!
    Нет стоянки для личного транспорта.
  • Taisia
    25 Июль 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Остановились в июле 2016 г. на 2 суток в двухместном (Комфорт, 3,4,5 этаж) на 3 этаже. Все понравилось, на сайте даже не указано, что в номере есть шкаф, где можно разместить свои вещи. Вообщем есть все необходимое, даже зубные щетки)), но еще бы добавить такие мелочи копеечные, как мочалка и шапочка для душа. Шампунь и зубная паста - все это было. Правда сказали, что для этой категории не положены халаты, хотя за дополнительную плату можно попросить и это. Отношение персонала удивило. Муж был в шоке, когда мы появлялись - все вставали и приветствовали нас и так все три дня)). Всем спасибо, особенно администратору Светлане, на все вопросы ответит и поможет. Случится еще приехать поедем именно в эту гостиницу. Оценка "Отлично"
    Именно наш номер выходил на улицу, а там шумно от проезжавших машин. Поэтому приходилось ночью спать при закрытой форточке, но в номере есть кондиционер, который работает бесшумно, мы его включали и тогда было комфортно. Еще регистрация заезда не с 12.00, как написано на сайте, а с 14.00, так что кто выберет эту гостиницу, обратите на это внимание. Мы приехали ровно к 12, поэтому пришлось оставить на стоянке машину вместе с вещами и побродить по городу до 14.00. Стоянка платная в 2 минутах от гостиницы.
  • Вадим
    23 Июль 2016
    Димитровград, Россия
    5.0 Отлично
    Очень хорошая гостиница. Номер чистый, сервис хороший.
  • Светлана
    22 Июль 2016
    Сочи, Россия
    2.0 Плохо
    Прекрасный персонал , уютные номера, цена соответствует качеству
  • Екатерина
    13 Июль 2016
    Георгиевск, Россия
    5.0 Отлично
    Гостиница очень понравилась. В номере нашли все необходимое для комфортного проживания (фен, тапочки, чайник, набор посуды, кофе, чай, шампунь). Свежий ремонт, красивая мебель, отличное постельное белье. Воздух в номере тоже свежий. Сантехника в отличном состоянии. Персонал гостиницы очень вежливый, было очень приятно. Питание тоже понравилось. Вкусно и не дорого. Несколько раз просили администратора вызвать такси. Машина приезжала в течении 3 минут, чему были приятно удивлены. Остались очень довольны отдыхом!!!
    Не возможно расплатиться безналом по карте
  • Ольга
    13 Июнь 2016
    Ростов-на-Дону, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Анастасия
    28 Май 2016
    Саратов, Россия
    5.0 Отлично
    Была приятно удивлена замечательной гостинице и прекрасному персоналу. Отдельной спасибо администратору Светлане, которая всегда создавала настроение и атмосферу!!!! А еще спасибо за вкусную еду в кафе! Не было проблем с экскурсиями- все можно было заказать у администратора.
  • Владимир
    17 Май 2016
    Рязань, Россия
    5.0 Отлично
    Очень отзывчивые администраторы, вкусная еда, а самое главное дешево и качественно, чистота и уют в номере.
  • Ирина
    15 Май 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Удачное расположение гостиницы рядом с центральным рынком и остановкой общественного транспорта. Чистые комфортные номера. Очень порадовало наличие чайника и всей необходимой посуды. В гостинице работают вежливые и профессиональные администраторы, которые доброжелательно ответят на все вопросы и каждое утро встретят вас с улыбкой. И отдельные слова благодарности работникам кафе Халяль на первом этаже отеля. Все блюда, которые нам довелось попробовать, были очень вкусные и по доступным ценам. Искать другого места для питания гостям не стоит. Мы благодарны всем за наш прекрасный комфортный отдых в гостинице "Панорама".
    Недостатков в гостинице в период нашего отдыха мы не выявили.
  • Ирина
    06 Май 2016
    Саки, Россия
    5.0 Отлично
    Хорошее расположение (рядом центральный рынок, до колонады можно дойти спокойным шагом за 15 минут, не преодалевая подъёмы и спуски). Грамотный, вежливый персонал начиная от ресепшина и заканчивая горничными. Све вопросы решались мнгновенно. Отличные комнаты: просторные, 2-х спальная кровать с очень хорошим матрацем и подушками, большое удобное кресло, просторный душ с санузлом. Что немаловажно в туалетной комнате горячий змеевик. Полотенец 3 штуки, в достаточном количестве шампунь, гель для душа, зубные щётки с пастой, мыло (всё это регулярно пополняется). В комнате стол, чайник, чашки, терелки, ложки, нож. Постоянно пополняется пакетиками чая, кофе, сахара. Имеется шкаф для одежды (большое количество плечиков), большое зеркало, холодильник, телевизор (с устойчивой подачей сигнала). В комнате батареи, когда на улицы было прохладно, батареи были тёплые и это очень ценно. Интерьер приятный. распологает к отдыху. Имеется лифт. На 1 этаже кафе. Очень хорошо, что в проживание не включено питание, в кафе всегда можно неплохо перекусить, цены приемлимые. Оттель сотрудничает с одной из туристических фирм. очень бысто организовываются экскурсии, что удобно, так это то, что из данного отеля забирают на экскурсии в первую очередь, что позволяет выбрать удобное место в автобусе. Несмотря на то, что оттель ещё достраивается, в комнате было очень тихо. И несмотря на то, что моя комната выходила окнами на дорогу, с открытым окном можно было спать спокойно (транспорт не мешает). Гостиница в конце апреля отпразновала год- процветания и благополучия. Спасибо за качественные отдых.
    Капелька дёгтя: наличие халата в номере желательно. Незнаю относится ли кафе к оттелю. но иногда приносят совсем не то, что заказывали. Меняют конечно, но с раздражением.
  • Светлана
    03 Май 2016
    Краснодар, Россия
    5.0 Отлично
    Отдыхали в Кисловодске на майские праздники 2016 года. В гостинице приятно удивило соотношение цена - качество. Все достойно - чистота, расположение, отношение персонала. Спасибо. Для себя определились - теперь будем останавливаться только здесь.
  • Владимир
    27 Март 2016
    Краснодар, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором