Отзывы о мини-отеле Золотые ворота
Отзывы гостей
8.9
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
-
С06 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 октября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Светлана , благодарим Вас за самую высокую оценку! Приезжайте к нам вновь)Ответ отеля13 Нояб 2023 -
В01 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 29 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Вадим , большое спасибо Вам за самую выскую оценку ! Будем ждать Вас снова в Усадьбе Золотые Ворота и стараться всегда оправдывать Ваши ожидания.Ответ отеля13 Нояб 2023 -
Л18 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноШикарный отель!!!Отель чистый, уютный, бассейн чистят ежедневно, гостеприимство, вежливость на высшем уровне! Рекомендую!!!! Не пожалеете!!!)))Претензий нет никаких!!!Проживание: 17 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Улучшенный с двуспальной кроватью, корпус № 2)
Лариса, благодарим Вас за высокую оценку, что выделили время оставить отзыв. Мы очень рады , что Вам понравилось у нас, Спасибо за рекомендацию) Будем ждать , с нетерпением, вновь) Всего самого доброго, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля13 Нояб 2023 -
А04 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоОчень приятный персонал, не отказывал в моих различных просьбах. всегда находился на месте.матрас для нас был мягковатыйПроживание: 31 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Анна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, за высокую оценку! У нас есть категории номеров, в которых более жесткие матрасы. В категории "улучшенные" - мягкие. Примем во внимание Ваше замечание и под запрос гостей, будем советовать какой номер более комфортен для размещения. Надеемся увидеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля13 Нояб 2023 -
О02 Май 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 30 апреля 2023 (1 день)
- Четырехместный (Двухкомнатный полулюкс, корпус № 1)
Ольга, благодарим Вас за высокую оценку . Возвращайтесь к нам вновь. С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля19 Май 2023 -
Л16 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный с балконом или террасой, корпус № 2)
Ленур, благодарим Вас за самую высокую оценку . С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
И11 Сент 2022Кижи, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 09 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный с балконом или террасой, корпус № 2)
Инна , благодарим Вас за самую высокую оценку . С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
Ю02 Сент 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 19 августа 2022 (14 дней)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Юлия, благодарим Вас за столь высокую оценку . С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
А01 Авг 2022Богородское, Россия7.4 НормальноОтличная природаЧистый бассейн, отзывчивый персонал, вкусная еда, кухня в номере.В целом отель неплохой..чистый бассейн, молодой и отзывчивый персонал, Отдельное спасибо повару Кемалу всё вкусно и быстро....из минусов плохая шумоизоляция номеров всё слышно Я говорю про корпус номер 3 .....может в других корпусах по другому. До моря 15-20 минут ходьбы,вид из отеля на горы моря не видноПроживание: 17 июля 2022 (12 дней)
- Трехместный (Однокомнатный с кухней и балконом, корпус 3)
Андрей , спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы внимательно изучаем каждый отзыв, Благодарим, что отметили чистоту бассейна, отзывчивость персонала , кухню. Мы просмотрели выставленные оценки за качество сна чистоту , обслуживание , конечно же обратим больше внимание по этим пунктам и учтем все нюансы. Будем рады видеть Вас вновь . С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ворота .Ответ отеля20 Янв 2023 -
И31 Июль 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоВсе понравилось. Кафе на территории конечно не ресторан, но покушать вполне можно. Отель понравился! Отлично!Проживание: 20 июля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Улучшенный с двуспальной кроватью, корпус № 2)
Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вам понравилось у нас. В будущем планируем обновить интерьер и меню в кафе. Будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля07 Авг 2022 -
А21 Июль 2022Заволжск, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 16 июля 2022 (4 дня)
- Трехместный (Эконом цоколь, Корпус № 1)
Алексей , благодарим Вас за столь высокую оценку . Обязательно обратим внимание на пункт по питанию . С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
В19 Июнь 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличный сервис!Внимательный персонал, чистые номера с белоснежным постельным бельём и белыми полотенцами. По первой просьбе поменяли сломанную лейку в душе. Отличный чистый бассейн.Очень мягкий матрас из паролона, неудобно спать. Отель не чайлдфри, шумят дети возле бассейна, хотя это больше проблема родителей этих детейПроживание: 19 июня 2022 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный с балконом или террасой, корпус № 2)
Владимир, благодарим Вас за оставленный отзыв, за высокую оценку. Спасибо за добрые слова в адрес персонала . Мы очень рады, что Вам понравилось постельное белье, полотенца. На все пожелания, замечания и просьбы гостей мы стараемся быстро реагировать. Сожалеем , что Вам не совсем подошла мягкость матраса на кровати ( постараемся учесть этот нюанс, надеемся , что Вы к нам вернетесь и мы сможем предложить Вам варианты номеров с более жестким ( плотным) матрасом. Да , действительно у нас не предусмотрено размещение adult-only, поэтому приезжают семьи с детками , обычно это не доставляет каких то неудобств ( родители контролируют). Владимир, благодарим Вас, что выбрали Усадьбу Золотые Ворота. Возвращайтесь к нам вновь! С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля08 Июль 2022 -
Н08 Май 2022Волна-Шепелиновка, Россия10 ВеликолепноЧисто, тепло и уютно! Управляющая Евгения очень внимательная и отзывчивая!Не было минусов.Проживание: 06 мая 2022 (2 дня)
- Четырехместный (Двухкомнатный полулюкс, корпус № 1)
Надежда, благодарим Вас, что выделили время оставить отзыв , за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вам было уютно у нас) Будете , в будущем, планировать отдых в Коктебель - добро пожаловать к нам! ) С уважением и наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ВоротаОтвет отеля19 Май 2022 -
Е30 Апр 2022Москва, Россия10 ВеликолепноСупер ОтельДевочки отлично встретили .дали свой телефон сказали по любым вопросам и проблемам звонить в любое время . Все новое чистое красивое . Все работает . Номер дали лучше чем мы бронировали . Все супер!!!Идёт ремонт дороги . Но это временный минусПроживание: 29 апреля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт без балкона, корпус № 3)
Елена, благодарим Вас за отставленный отзыв и за самую высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас!) Всегда будем рады видеть Вас вновь ! Ремонт дороги уже закончился) С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые ВоротаОтвет отеля19 Май 2022 -
Е17 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия7.1 НормальноНе советую этот отельОчень вкусно кормят в столовой при отеле.Бронировали номер с двухместной кроватью, но поселили нас в номер с двумя раздельными. Не компетентный персонал — администратор подходил нам и интересовался, когда мы уезжаем и не хотим ли мы освободить номер раньше, потому что гости, которые должны заселяться после нас в наш номер, приехали раньше.Евгения, мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, что Вы забронировали номер с двуспальной кроватью, а Вас заселили с двумя совмещенными , мы предприняли все меры , чтобы таких ситуаций не возникало и в дополнение провели беседы с персоналом . Приносим наши извинения и будем надеется, что Вы к нам вернётесь и сможете еще раз оценить наши услуги, и в качестве бонуса смогли бы предоставить Вам определенную скидку и номер повышенной категории. С уважением, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля19 Май 2022
-
Л05 Апр 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноВ целом, хороший отельБываем тут первый раз и, надеюсь, что не последний. Нам тут очень понравилось. До моря идти буквально 1 км. Красивые виды, много памятников архитектуры. Заселили нас довольно быстро, мы думали, что будет дольше всё происходить. Рядом работают продуктовые магазины и кафе.Любовь, невероятно радостно , когда гостям нравится у нас , хочется улучшать качество услуг и оправдывать все ожидания. Благодарим за Ваш отзыв, за высокую оценку , за все добрые слова . И будем, с нетерпением, ждать вас вновь! Всего Вам наилучшего ! С уважением коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля19 Май 2022
-
П21 Сент 2021Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 17 сентября 2021 (2 дня)
- Четырехместный (Двухкомнатный полулюкс, корпус № 1)
Полина, благодарим Вас за высокую оценку ! Будем стремиться улучшать качество услуг и радовать наших гостей! Приезжайте к нам вновь!) С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля19 Май 2022 -
А02 Сент 2021Москва, Россия7.9 ХорошоПроживание: 28 августа 2021 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Анна, благодарим, что нашли время оценить качество услуг. Мы внимательно изучаем каждый отзыв и обязательно примем во внимание все Ваши оценки. Надеемся увидеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
А21 Авг 2021Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоВ Коктебль мы приезжали впервые, отель бронировали заранее. Заселили нас очень быстро, номер оказался просто замечательным. Уютная обстановка, хорошая мебель, все необходимые удобства. При отеле есть собственный бассейн, для нас это было важно, потому что отдыхали мы с детьми, а они очень любят купаться. До пляжа не очень далеко, дорога не утомительная, рядом несколько магазинов и кафе. Кстати, при отеле тоже есть хорошее кафе.Анна, благодарим Вас за детальный такой положительный отзыв. Спасибо , что отметили быстрое заселение, уютную обстановку , мебель в предоставленном номере , наш бассейн . Мы рады, что деткам он понравился , что Ваша семья хорошо отдохнула у нас. С нетерпением, будем ждать Вас вновь !) С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
А24 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноВкусная еда в кафе, хоть и кухня обычная, столовая. Вкуснее, чем на набережной в ресторанах. Работает с 10:00 -это минус.Мы забронировали номер с обязательным условием, 2х местной кроватью. Мы молодожены, и нас поселили в номер с раздельными кроватями, по причине: «Нам так удобно, другие гости продлили наш номер( при том, что его забронировали МЫ), они оставили его им, а нам решили дать другой, на аргументы, что мы бронировали другой номер, и это не наши проблемы, что кто-то продлил забронированный номер с общей кроватью, ответ был один: нам так удобно. Спасибо за испорченную первый брачную ночь))) Так же отдыхая у бассейна, администратор подходит к гостям и спрашивает, а вы когда уезжаете? В ваш номер приехали гости в 7:00 утра( а должны с 14:00), раньше не хотите освободить. Услышав такое, приходишь в шок. Сервис просто ужасный. Полотенца на 1 человека 2шт, которые в течении 5 дней никто не меняет. Очень далеко от моря. Прогулявшими к набережной, выяснили, что есть гостиницы в 2 раза дешевле с такими же условиями( может бассейна нет) и намного ближе к морю1 человекПроживание: 20 июля 2021 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Александр , спасибо , что оставили Ваш отзыв о пребывании у нас. Очень сожалеем за случившийся инцидент , мы всегда идем на встречу гостям и тем более ( при возможности ) для молодоженов и именинников у нас предусмотрено бесплатное улучшении номера ( при его наличии ) . Почему Вас разместили в номер с двумя совмещенными кроватями, если Вы забронировали с двуспальной мы обязательно разберемся. По всем нюансам также проведем беседу с персоналом и устраним некорректное поведение . Нам важен каждый отзыв , чтобы понимать работу сотрудников и качество услуг соответствовало ожиданиям гостей. Еще раз приносим наши извинения и с радостью, готовы предоставить Вам улучшенные варианты номеров. С уважением, администрация Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
Е05 Июль 2021Москва, Россия8.4 ХорошоПроживание: 03 июля 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт двухместный, корпус № 1)
Анна, благодарим, что нашли время оценить качество услуг. Для нас важен каждый отзыв, чтобы улучшать качество услуг и понимать работу персонала , мы обязательно примем во внимание все Ваши оценки. С наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023 -
К29 Янв 2021Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоСпасибо вам за массу приятных впечатлений. Уже не можем дождаться, когда посетим вас снова. Природа красивая, хорошее место, не далеко есть множество достопримечательностей, которые удалось запечатлеть. Апартаменты понравилось, отдых прошел так, как планировалось ранее. Всем рекомендуем.Кирилл , спасибо Вам большое за такой позитивный отзыв ! Мы невероятно рады, что вы приятно провели время у нас , получили массу впечатлений , насладились природой, общением и отметили высокими оценками предоставляемые нами услуги. С нетерпением, будем Вас ждать вновь!) Всего Вам самого доброго! С уважением, коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
С14 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПриезжали сюда для отдыха и душой и телом, что хотели мы получили. Отдыхом в полной мере остались довольны. Комфортный номер, светлый и хорошо обставленный, есть вай-фай. Для отдыхающих предусмотрена бесплатная парковка. До моря не далеко, всего 1 км. Минусов не нашел.Слава , благодарим Вас , что нашли время оставить отзыв . Рады, что Вам понравился номер, предоставляемые услуги, что Ваши ожидания нам удалось оправдать! ) Всегда будем рады видеть вновь и вновь ) С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
Г19 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель находится вблизи пляжа, идти туда минут 15. В номере было очень комфортно, несмотря, что на улице жарко, у нас был свой кондиционер. Также удобно, что в нашем номере был собственный холодильник. Купались не только в Черном море, но и в бассейне, вода была чистая и комфортная по температуре.Галина , благодарим Вас за оставленный отзыв и самую высокую оценку !) Да , действительно, до моря от нас минут 15-20 пешком , в каждом номере ( любой категории) для удобства гостей, предусмотрен кондиционер, холодильник , телевизор . Мы рады , что Вам было комфортно отдыхать и плавать в нашем бассейне . Приезжайте к нам вновь ! С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
О17 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХозяевам отдельное спасибо за гостеприимство. На каждую просьбу откликались быстро. В кафе очень вкусная, а главное домашняя еда. И цены не задрали до потолка, что очень приятно.Ольга, очень Вас благодарим за самую высокую оценку за все предоставляемые услуги , за то, что выделили время оставить отзыв! Спасибо , что отметили наше гостеприимство и качество питания в кафе. Всегда будем рады видеть Вас вновь и вновь и будем стараться с каждым разом оправдывать Ваши ожидания. С уважением и наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
В19 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ этой гостинице я останавливаюсь первый раз, мне ее посоветовал мой хороший знакомый. Хочется выразить благодарность и ему, и сотрудникам отеля за компетентное отношение к жильцам. Например, меня достаточно быстро поселили в номер, при этом оформив абсолютно все документы.Варвара , благодарим Вас за самые высокие оценки, за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что нас рекомендуют и что Вам также понравилось у нас) Спасибо , что отметили оперативную работу сотрудников ресепшене и внимательное отношение персонала . Мы будем невероятно счастливы, если у нас станет еще на одного постоянного гостя больше, который также будет нас рекомендовать !) Будем всегда стараться оправдывать Ваши ожидания) Возвращайтесь вскоре к нам вновь! С наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
Л08 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУсадьба Золотые ворота, знакома мне еще со времен моего студенчества, хотя это было всего пару лет назад, но все же. Здесь очень уютная атмосфера, а персонал всегда старается сделать так, чтобы вы захотели вернуться сюда снова, вот я и вернулся.Леонид , мы счастливы Вашему возвращению ) Спасибо за Ваши высокие оценки , за Ваши теплые слова в адрес персонала , за то что ВЫ наш постоянный гость !) Мы безумно рады, что Вам уютно у нас, спасибо , что поделились здесь Вашими эмоциями )) Всегда будем ждать встречи с Вами !) С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
М04 Сент 2019Москва, Россия9.7 ВеликолепноЦена=качествоЧистота в номерах.душ,кровать,холодильник,сплит-вск в исправности.администратор,Светлана-милая женщина,приятная в беседе,все расскажем и предложит.есть WiFi что для многих не мало важно(например мы не местные и роуминг имел место быть,так что интернет нас спасал)и вообще все нужное есть,если не в номере(смотря какой выбрали)то на этаже(микроволновка,чайник,утюг)есть бассейн,просторный двор.нас было четверо,брали двухместный и домик на двоих с плитой.все как на фото на сайте.кухня так же имелась.точнее что-то типо столовой,в которой мы не были и не можем сказать за качество и вкус,тем не менее покушать можно было не выходя за приделы усадьбы.рядом горы,точнее холмы.при желании можно и туда прогуляться.Далековато от моря,так как отдыхали с родителями пожилого возраста это было единственным минусом.но для людей без проблем со здоровьем (молодым) пройтись 15минут до пляжа не проблема.еще если собираетесь жарить мясо (шашлык)приготовьтесь это делать платно.100р-1кг. Если честно,часто путешествуем,но первый раз такое встречаю.у нас был и свой уголь и решетка с розжигом,тем не менее...может так во многих местах,не приходилось сталкиватьсяМария , спасибо Вам , что оставили такой подробный отзыв . Нам очень важно мнение каждого гостя , мы детально изучаем отзывы , выставленные оценки. Благодарим , что отметили вежливость персона , удобства в номере , территорию, до моря действительно минут 15 ходьбы по ровной дороге . По пользованию мангала в зоне кафе действует прайс у ребят , которые занимаются кафе ( за поддержание чистоты возле мангальной зоны и тд ), но они также могут делать хорошие скидки) . Всего Вам самого доброго. С уважением , коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
В11 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоНа мой взгляд, на турбазе нет недостатков, если они и есть, то они совсем незначительные. Хочется выделить отношение персонала, который просто замечательно выполнял все свои должностные обязанности.1 человекВероника , очень благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо , что отметили работу и внимательность персонала . Мы внимательно изучаем оценки по каждой предоставляемой услуге и обязательно будем стараться устранять все , даже незначительные, недостатки. Надеемся на скорую встречу вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями , коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
М08 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоНа этой турбазе работают хорошие сотрудники, которые отлично справляются со всеми своими обязанностями, также они всегда внимательно относятся к жильцам. В домике, где я отдыхала, был полный порядок.Мария, благодарим Вас , что оставили отзыв . Спасибо, что оценили работу персонала , пребывание в номере категории домик. Всегда будем стараться улучшать качество наших услуг . И надеемся , что вновь с Вами увидимся . С наилучшими пожеланиями . коллектив Усадьбы Золотые ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
-
А23 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОтдыхали первый раз . Всё очень понравилось , уютное и тихое место , приветливый персонал. Приедем ещё.1 человекАлександр, очень благодарим Вас за такую высокую оценку ! Нам невероятно приятно, что Вам понравилось у нас и мы с большим нетерпением, будем ждать Вас вновь! Всегда , с радостью, предоставим скидку постоянного гостя. Всего Вам наилучшего . С уважением, коллектив Усадьбы Золотые Ворота.Ответ отеля20 Янв 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 150 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее