Отзывы о спа-отеле Grand Elite
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
8.5
Питание
9.1
Качество сна
-
Ю16 Сент 2023Мирный, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 15 сентября 2023 (7 дней)
- Люкс (Трехместный люкс)
-
М14 Сент 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 05 сентября 2023 (8 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
С14 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоВид из окна был на город.В отеле чисто. Хорошие завтраки. До моря относительно близко.Очень шумно со стороны улицыПроживание: 07 сентября 2023 (7 дней)
- Люкс (Двухкомнатный люкс)
-
К12 Сент 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 02 сентября 2023 (10 дней)
- Люкс (Трехместный люкс)
-
Д11 Сент 2023Тольятти, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 августа 2023 (9 дней)
- Люкс (Трехместный люкс)
-
И05 Сент 2023Карпогоры, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 сентября 2023 (1 день)
- Семейный (Семейный люкс)
-
А29 Авг 2023Москва, Россия9.8 Великолепно2–х местный люкс. Большой, просторный номер со всеми удобствами. Телевизор, кондиционер, холодильник. Все отлично работает. Утром хороший завтрак.Проживание: 28 августа 2023 (7 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
М21 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 18 июня 2023 (12 дней)
- Апартаменты (Двухкомнатный люкс)
-
К13 Авг 2023Завод Михайловский, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 27 июля 2023 (8 дней)
- Люкс (Трехместный люкс)
-
Т30 Июль 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 29 июля 2023 (8 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
Ю28 Июль 2023Айхал, Россия6.0 НормальноКрасивое названиеПроживание: 11 июля 2023 (9 дней)
- Апартаменты (Двухкомнатный люкс)
-
В23 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноБЛАГОДАРСТВЕННЫЙ ОТЗЫВОт чистого сердца благодарю хозяйку Грету за тёплый приём в своём отеле. Уже не в первый раз останавливаемся в этом месте. Около 8 лет. Во первых расположение отеля самое удачное, в центре Лазаревки. Во вторых чистый номер, в котором есть всё для приятного проживания. В третьих, очень понравился завтрак, которой включён в стоимость. Спасибо огромное за проживание!!!! Есть медицинские услуги! Всё в одном месте! Это круто! Спасибо за вашу работу!!!! Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!!!!Проживание: 12 июля 2023 (6 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ РАБОТЫ НАШЕГО ОТЕЛЯ! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО СЛЫШАТЬ ТЕПЛЫЕ СЛОВА В АДРЕС НАШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ И КОЛЛЕКТИВА. МЫ РАДЫ ВСЕМ ГОСТЯМ ,НО ОСОБЕННО ВДВОЙНЕ ПРИЯТНО ,КОГДА ГОСТИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НА ОТДЫХ В НАШ ОТЕЛЬ!!! БУДЕМ РАДЫ НОВОЙ ВСТРЕЧЕ ,С ЛЮБОВЬЮ КОЛЛЕКТИВ СЕТИ ОТЕЛЯ ГРАНД ЭЛИТ!!!Ответ отеля24 Июль 2023 -
З14 Июль 2023Москва, Россия7.2 НормальноПроживание: 26 июня 2023 (10 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
Д12 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отель для всей семьи.За свои деньги - один из лучших отелей для семейного отдыха.Минусов для себя не нашёл.Проживание: 26 июня 2023 (8 дней)
- Семейный (Семейный люкс)
УВАЖАЕМЫЙ,ДМИТРИЙ! СПАСИБО БОЛЬШОН ЗА ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ НАШЕГО ОТЕЛЯ,ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ЗА ТЕПЛЫЕ СЛОВА В АДРЕС ОТЕЛЯ,БУДЕМ РАДЫ НОВОЙ ВСТРЕЧЕ!!! С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.Ответ отеля12 Июль 2023 -
У05 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель, очень красивый!!!! Внимательный персонал, очень чисто , уютно !!! Красивый и чистый бассейн!!! Мы очень довольны проживанием!!!!!Проживание: 30 июня 2023 (3 дня)
- Семейный (Семейный люкс)
Благодарим вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле!!! С уважением администрация отеля.Ответ отеля13 Июль 2023 -
Е26 Июнь 2023Москва, Россия8.1 ХорошоПроживание: 23 июня 2023 (2 дня)
- Семейный (Семейный люкс)
-
М24 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 июня 2023 (7 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Будем рады новой встрече! С уважением администратор отеля.Ответ отеля13 Июль 2023 -
А18 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПроживание: 16 сентября 2022 (2 дня)
- Семейный (Семейный люкс)
-
И31 Авг 2022Воротово, Россия9.5 ВеликолепноОтель прекрасный. Расположение отличное , всё в шаговой доступности. Номер просторный, чистый. Вид с балкона бесподобный.Номер был на 3-ем этаже, № 13. Почему-то пахло в туалете.Проживание: 27 августа 2022 (6 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
И30 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 17 июля 2022 (15 дней)
- Апартаменты (Двухкомнатный люкс)
-
М29 Авг 2022Лотошино, Россия7.0 НормальноПроживание: 13 августа 2022 (7 дней)
- Апартаменты (Двухкомнатный люкс)
-
О19 Авг 2022Москва, Россия7.8 ХорошоСам отель очень симпатичный, все что заявлено в рекламе есть,а точнее, завтрак утром, но скромный выбор,отличный бассейн и вообще территория очень милая, номера уютные,современные и с кондиционером.Наполнение номера отличное, всем необходимым. Находится в центре и все необходимое находится рядом.Персонал дружелюбный.Обещают, но не убирают, номера, вообще. Чек не дали при оплате.3 человекаПроживание: 01 августа 2022 (10 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
- Люкс (Трехместный люкс)
-
Е18 Авг 2022Москва, Россия5.0 ПлохоВ отеле отсутствует ресепшн, нет администратора. Заселяет хозяйка, когда находится на месте (по звонку). Мы заранее предупредили, но всё равно пришлось около часа ждать. У нас был 2 местный люкс.Номера не убирают, от слова совсем.Хотя при заселении, хозяйка уверила, что уборка по требованию. Просили несколько раз, сначала не реагировали, а потом сказала, горничная болеет. Через 5 дней якобы уборку сделали, но разницу мы не заметили. Мусор из номера за 8 дней не забрали ни разу. Постояльцы отеля сами выносили из номеров пакеты и складывали их на этаже. Убирали эти горы раз в три дня, когда уже была вонь и мухи. Общая территория также не убиралась. Шампунь и гель для душа оставили 2 пакетика на двоих на весь отпуск, так как администратора там просто не существует, то нужно побегать по этажам, заглядывая во всё открытые двери, что бы найти хоть какой-то персонал. Который отвечает, что ничего не знает и вообще здесь на пару дней. Про "завтраки" вообще нет комментариев.... Через 2 дня забегов по лестнице , мы просто всё необходимое в номер купили( мыло, туалет. бумага, шампунь, пакеты для мусора, салфетки и т. д.) и как можно меньше времени находились в отеле( А море было просто обалденным!!3 человекаПроживание: 08 августа 2022 (8 дней)
- Люкс (Двухместный люкс)
ЗДРАВСТВУЙТЕ! РЕЦЕПШЕН НАХОДИТСЯ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ОТЕЛЯ,ОДНА ИЗ ГОРНИЧНЫХ НА САМОМ ДЕЛЕ ЗАБОЛЕЛА,РУКОВОДИТЕЛЬ ОТЕЛЯ,РУКОВОДИТЕЛЬ НАШЕГО ОТЕЛЯ ЗНАКОМИТЬСЯ С КАЖДЫМ ГОСТЕМ ЛИЧНО ,ЧТО В ЭТОМ ПЛОХОГО. ЧТО КАСАЕМО УБОРКИ ,ОНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ ГОСТЕЙ,ГОСТЬ ВЫВЕШИВАЕТ ТАБЛИЧКУ НА ДВЕРЬ И ГОРНИЧНАЯ ПОСЛЕ ЭТОГО МОЖЕТ ЗАЙТИ НА УБОРКУ,ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫВЕШИВАЛИ ,ТО ПРЕТЕНЗИЯ НЕ К ПЕРСОНАЛУ.С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАТОР ОТЕЛЯ.Ответ отеля18 Авг 2022 -
Т15 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия6.0 НормальноЕдинственный плюс- это местоположение отеля, недалеко от моря. Всё остальное, что заявлено, сплошная ложь!!! Платили 6 800руб. за сутки за троих, я и 2 детей. В номере грязно, на просьбу помыть пол, ответ, что им некогда. Обещанных аниматоров не было. Воду в бассейне никто не меняет, все проживающие болели ротавирусом. Приехали в 11 ч, нас заселили в 15.30 очень устали сидеть на жаре с детьми. Обратно поезд был в 15 ч , но освободить номер нужно до 12 ч. Тоже пришлось нам с детьми с сумками сидеть на лавочке на жаре. В санузле смыв унитаза постоянно заедает, вода на полу застаивается и не уходит. Вобщем никто не заморачивается с качеством, берут количеством. Завтраки- это только каша на воде без масла или яичница+ чай или кофе. Салфеток на столах нет. Столы постоянно грязные, крошки и остатки еды после других проживающих. Да, старинный диван сломан, проваливается, поэтому на него ложат матрац для кровати. Твёрдая двойка!!!2 человекаПроживание: 07 августа 2022 (6 дней)
- Семейный (Семейный люкс)
-
А08 Авг 2022Лопуховка, Россия8.3 ХорошоУдобное расположение, классный бассейнУ отеля очень хорошее расположение - центр города, но при этом все в пешей доступности: море, магазины, рынок, всевозможные кафе и столовые. Даже до Свирского ущелья при желании можно дойти пешком. Очень понравилась зона отдыха с бассейном: тихо, уютно, можно с утра не бежать на море, а поваляться на шезлонгах и поплавать в бассейне. Также можно отметить просторный номер с балконом (правда он достался нам не сразу)))) Из плюсов, пожалуй, все.Приехали мы в отель около 12.00. Нам сказали, что заселение только с 14.00, ну мы и так были в курсе этого, так что особо не расстроились (хотя в душе надеялись, что получится заселиться пораньше) и пошли гулять по городу. Подойдя к отелю к 14.00, нас встретила милая девушка, мы пошли оформляться, но оказалась, что наш номер еще не готов (как нам объяснили, какой-то гость вовремя не съехал, поэтому наш номер не успели убрать, еще уборщица то ли заболела, то ли уволилась). Нас заверили, что номер будет готов в течение 10 минут и что у нас якобы будет повышена категория номера... Ну мы особо значения этому не придали. Форс мажоры бывают везде, поэтому покорно ждали наш номер. Итак, нас заселили в номер 1, на первом этаже, без балкона, с незакрывающейся дверью, выкрученной в туалете лампочкой и с недостающим комплектом пастельного белья, еще и простынь была в каких-то непонятных пятнах. Зато при входе стоял диван, который к слову нам вообще нужен не был (отдыхали вдвоем). И это считалось повышением категории. Естественно нас это не устроило, так бронировался номер с балконом, обычный двухместный. Супруг пошел к администратору, перечислил все наши замечания и попросил заменить номер на тот, который был изначально забронирован. Нам сообщили, что сможем переселиться ориентировочно в 17.00, но разрешили оставить вещи в предыдущем номере. Этот случай немного подпортил впечатление об отеле... Еще хотелось отметить, что завтраки здесь совсем посредственные (но нас об этом предупреждали заранее, поэтому никаких претензий). На завтрак можно взять кашу и омлет или яичницу с хлебом + чай или кофе. Наесться можно, но изысков никаких не ждите. В целом, если бы не этот инцидент было бы неплохо, но на наш взгляд, отель таких денег все же не стоит...5 человекПроживание: 03 августа 2022 (4 дня)
- Люкс (Двухместный люкс)
-
А05 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоБольшая площадь номера, это большой плюс, есть небольшой босейн и отель расположен в центре Лазоревского, отличная уборка спасибо большое Нине.В номере №4 кондиционер работает в режиме: включить на максимальных оборотах и выключить, обороты не регулируются, жалюзи вообще выломаны. Вам либо жарко или холодно. Матрасы на кроватях сильно мягкие у меня и жены иногда болела спина. Если отбросить эти мелочи то в остольном все просто супер для этой ценыПроживание: 18 июля 2022 (10 дней)
- Семейный (Семейный люкс)
-
Е09 Июль 2022Москва, Россия10 ВеликолепноКлассный отель, стоит его посетить.Условия очень хорошие.На территории бассейн ,который очень потравится детям и взрослым.Приглашали аниматора для деток,что порадовало.Расположен не так близко до моря,это совсем нас не расстроило.Магазины,аптеки,банки все рядом.Будем отдыхать ещё в Лазаревском,обязательно вернёмся.Спасибо большоеПроживание: 19 июня 2022 (5 дней)
- Семейный (Семейный люкс)
-
И03 Июль 2022Кривец, Россия8.3 ХорошоОстался неприятный осадок на весь отпуск....Отель расположен в удобном месте, небольшая прогулка до пляжа только на пользу) фото номеров соотвует действительности, приятная зона бассейна с шезлонгами, душем и полотенцами. Холодильник и кондиционер в номере работают. Уборка номера при желании хоть каждый день. Вежливый обслуживающий персонал. По нашей просьбе дали ещё один ключ от номера.При заселении остался неприятный осадок: бронировала на этом сайте, указывала 3 взрослых и ребёнок 5 лет, был предложен трёхместный номер (диван и кровать большого размера), что нас устроило, т.к.дочь спит с нами. Гретта Манвеловна (хозяйка), сказала, что не сможет заселить в этот номер, предложила 4х местный, соответственно с увеличением стоимости на 1000 в сутки... На моё предложение оставить как есть, нам было сказано, что "это отель, а не гостевой дом", что им нужно в базу заносить наши данные, а программа не допустит такое заселение... Т.к.были с дороги и ОЧЕНЬ уставшие, пришлось согласиться на эти условия, мы доплатили 10000. Самое интересное, что мы уехали, а документы на проживающих так и не предоставили, с нас их не спросили! т.е. и в базу никто не заносил данные, соответственно нас просто вежливо обманули! Другие минусы: нет бесплатного тренажерного зала, а цена завышена при покупке посещения; заявленная анимация за 10 дней была один раз (1 час) ; завтраки это 2 яйца или каша и чай, можно было бы разнообразить (хотя мы не прихотливы и яичница каждый день пришлась по душе) и протирать столы хоть иногда (сама протирала) ; смена полотенец и белья через 3или4 дня (точно не помню), на сайте написано ежедневно; детская площадка есть, но очень уставшая (фото прилагаю); номера с видом на море навряд ли есть, т.к. перед отелем всё застроено; диван двуспальный, но по факту спать и то отвратительно можно только одному, т.к.выскакивают лаги и он продавлен в середине. Постаралась оставить подробный отзыв. Отель явно не дотягивает до звездности, есть с чем сравнить не в пользу гранд элит(((1 человекПроживание: 20 июня 2022 (10 дней)
- Люкс (Трехместный люкс)
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВСЕ ВЕРНО ,ВЫ ИЗНАЧАЛЬНО ЗАБРОНИРОВАЛИ ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР,А ПО ФАКТУ ПРИЕЗДЕ ПРИЕХАЛИ В СОСТАВЕ ГОСТЕЙ 4 ЧЕЛОВЕКА,В ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР ПРЕДУСМОТРЕНО РАЗМЕЩЕНИЕ 3 ЧЕЛОВЕК,СООТВЕТСТВЕННО ВАМ БЫЛА ПРЕДЛОЖЕНА КАТЕГОРИЯ НОМЕРА СЕМЕЙНЫЙ,КОТОРЫЙ РАССЧИТАН НА 4 ГОСТЕЙ. ПО ДОПЛАТЕ 1000 РУБЛЕЙ В СУТКИ,ОТЕЛЬ ВАМ ПОШЕЛ НА ВСТРЕЧУ И ПРОВЕЛ ВАМ КАК ДОПМЕСТО,А НЕ РАЗНИЦУ ЗА ПОВЫШЕНИЕ КАТЕГОРИИ НОМЕРА,ЧТО К СОЖАЛЕНИЮ. ВЫ НЕ ОЦЕНИЛИ.ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ С ЦЕНАМИ И КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ ПРЕДУСМОТРЕННАЯ ПО КАТЕГОРИЯМ ПРЕДОСТАВЛЕНА НА САЙТЕ 101 hotels.com .По детской анимации она проходит 2 раза в неделю,вы попали на 1 анимацию,это претензия не к отелю.Смена белья производится 1раз в 3 дня, по нормам отеля ,с нашей стороны все было согласно регламента отеля. Мы стараемся выполнять все пожелания гостей,рейтинг отеля для нас важен,что подтверждено оценкой наших гостей.Ответ отеля06 Июль 2022 -
Г02 Нояб 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВообще классный небольшой отель, наш номер был комфортным, чистым, не подвел и вай-фай своей скоростью. Расположен в достаточно хорошем районе, рядышком есть магазин с продуктами. В целом, сложилось очень приятное впечатление, да и по цене все устроило, буду советовать всем!1 человек
-
Н10 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноГостиница отличная по всем параметрам. Номер оказался чистым, просторный, эргономично спланированным. Персонал вежлив, радушен. Очень порадовало спальное место. Кровать устелена удобным матрасом. Есть выход на балкон, там же кресла были, где мы пили кофе и любовались по утрам видами на город.1 человек
-
Е10 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ отеле очень дружелюбный персонал. Завтраки хорошие. В номерах курить запрещено, но это не помешало. Персонал встречает радушно, всегда с улыбкой на лице. Готовы рассказать где можно вкусно поесть. Рядом находится автобусная остановка. В след раз обязательно сюда приедем.
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее