Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Марсель Лермонтово

Краснодарский край, Туапсинский р-н, с. Лермонтово, ул. Ленина, д. 58А
+7 (921) 787-37-94
Цена за 1 сутки от
3 200 руб.
8.3/10 Хорошо 33 отзыва и 205 оценок
До центра села: 0.2 км
До аэропорта: 66.5 км
До ж/д вокзала: 34.7 км
До Черного моря: 390 м
До пляжа: 440 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.3/10
33 отзыва и 205 оценок
8.3
Расположение
7.9
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.3
Чистота
7.0
Питание
8.5
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Ю
    Юлия
    08 Сент 2023
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    Впечатления не очень хорошие
    Бассейн на крыше, красивый вид
    Бассейн холодный, подогрев не включали, уборка возле бассейна только утром, к вечеру вокруг бассейна грязь. Лифт со второго этажа. За 17 суток проживания уборка была 1 раз, полотенца поменяли 3 раза. В номере отсутствует зеркало, есть только в ванной комнате, над раковиной. Нет чайника ни в номере, ни где, кипятка взять негде. Нет вайфай. Нет зоны на территории отеля, где можно было посидеть за столом под зонтиком перекусить.
    Полезно
    Проживание: 14 августа 2023 (17 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Андрей
    03 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 23 августа 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Т
    Татьяна
    27 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.0 Нормально
    Чистый и большой бассейн
    Понравился только бассейн на крыше, большой и чистый. За 10 ночей 2 раза сменили белье и 3 раза полотенца, что тоже не плохо.
    Нет чайника в номере и кулер в отеле, кипяток взять негде, нет общей кухни, приготовить сами ничего не сможете, балкон общий, он является проходим к номерам, поэтому посидеть на балконе не предоставляется возможным. При отключении света в номере не будет света и не будет работать кондиционер, только горячая вода есть, генератор работает только для нагрева воды.
    Полезно
    Проживание: 07 августа 2023 (11 дней)
    • Трехместный (Стандарт)
  • В
    Владимир
    20 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 06 августа 2023 (6 дней)
    • Трехместный (Стандарт)
  • Т
    Татьяна
    20 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 15 августа 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Панорамные окна)
  • Н
    Наталья
    10 Авг 2023
    Иловля, Россия
    7.8 Хорошо
    Отличное расположение ! Недалеко от моря , набережной , базарчика , столовых !
    В течение 6 дней проживания , у нас не проводилась уборка в номере , менялись только полотенца! Для меня это очень важный фактор !
    Полезно
    Проживание: 06 июля 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Эконом)
  • Т
    Татьяна
    01 Авг 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 31 июля 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Эконом)
  • К
    Карина
    28 Июль 2023
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 25 июля 2023 (5 дней)
    • Трехместный (Стандарт)
  • В
    Виктор
    20 Июль 2023
    Рожново, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 17 июля 2023 (3 дня)
    • Трехместный (Стандарт)
  • М
    Миля
    09 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    Не рекомендую
    Единственный плюс это наличие бассейна и расположение моря рядом
    Во первых мы бронировали номер с балконом , даже доплачивали из за него. В моем понятии балкон должен быть в номере и там должны стоять стол и стулья , но в номере его не оказалось. Нас просто заселили на 5 этаж и балкон был общий , но сидеть там нельзя , только вешать мокрое белье. Вообщем обманули , а мы переплатили из-за него . Далее мы проживали 3 ночи, 4 дня. За эти дни ни разу в номере не убрались , даже элементарно не подмели и не помыли пол , полотенца предоставляют , но не меняют имейте ввиду, так же как и постельное белье не меняют. Так же были пледы , но с ужасными желтыми пятнами, что было весьма неприятно. В номере нет зеркал , кроме того что есть в ванне. Ванна это отдельная песня, кран в душе живет своей жизнью , ты купаешься и он может резко ошпарить тебя кипятком , либо охладить ледяной водой.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 06 июля 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • К
    Кира
    Кира
    23 Авг 2022
    Хороброво, Россия
    7.0 Нормально
    Реали август 2022
    Всё что я напишу,мой отдых не испортило,но для особо внимательных вот нюансы.Если вам просто нужно койко место по недорогой цене то пожалуйста.Отель как отель ,только не чувствуется ни души в нем,ни душевности.Персонал не приветливый,всё сделано на поток,построили, теперь тупо отбивают деньги не облагараживая то что есть.Начиная с качели на 6 этаже, которую не смазывали видимо с момента покупки и она жутко скрипит,а покататься охото.Ресеп ждёт что вас заселят,а потом быстрее бы выселить чтобы заселить новых.Горничная сказала ,что полотенца меняют на 3ий день, а уборка на 5ый.Я отдыхала 5 дней,вообщем никто ничего не менял,когда вы заселяетесь,о вас просто забывают и всё.Стены очень тонкие,если у вас громко говорящие соседи или дети вы будете слышать каждый их шаг.Про туалетную бумагу я вообще молчу.Пока вы сами не спуститесь на ресепшн и не попросите там же...вам ее никто не принесет,видимо у них это нормальная практика.Ресеп сидит с пакетом бумаги и раздает всем нуждающимся.Номера на фото конечно же лучше чем в жизни.Где то обойки вздулись,номера не уютные,как и писала ранее без души, всё на поток.Сразу скажу в номерах нет чайников итд...если вы на это рассчитывайте,и столовая тоже не работает.никаких ножей для порезать что либо,вам никто не даст.Радует что работает кондиционер,вода в душе уходит хорошо.Есди вам нужен не шумный номер,и вас поселят на 6 этаже возле бассейна,знайте что музыка там бахает так,что пока она не прекратиться в 11 или 12 ночи,тишины не будет. В целом,я примерно понимала куда еду,так что всё это не омрачило мой отдых.
    Всё что я напишу,мой отдых не испортило,но для особо внимательных вот нюансы.Если вам просто нужно койко место по недорогой цене то пожалуйста.Отель как отель ,только не чувствуется ни души в нем,ни душевности.Персонал не приветливый,всё сделано на поток,построили, теперь тупо отбивают деньги не облагараживая то что есть.Начиная с качели на 6 этаже, которую не смазывали видимо с момента покупки и она жутко скрипит,а покататься охото.Ресеп ждёт что вас заселят,а потом быстрее бы выселить чтобы заселить новых.Горничная сказала ,что полотенца меняют на 3ий день, а уборка на 5ый.Я отдыхала 5 дней,вообщем никто ничего не менял,когда вы заселяетесь,о вас просто забывают и всё.Стены очень тонкие,если у вас громко говорящие соседи или дети вы будете слышать каждый их шаг.Про туалетную бумагу я вообще молчу.Пока вы сами не спуститесь на ресепшн и не попросите там же...вам ее никто не принесет,видимо у них это нормальная практика.Ресеп сидит с пакетом бумаги и раздает всем нуждающимся.Номера на фото конечно же лучше чем в жизни.Где то обойки вздулись,номера не уютные,как и писала ранее без души, всё на поток.Сразу скажу в номерах нет чайников итд...если вы на это рассчитывайте,и столовая тоже не работает.никаких ножей для порезать что либо,вам никто не даст.Радует что работает кондиционер,вода в душе уходит хорошо.Есди вам нужен не шумный номер,и вас поселят на 6 этаже возле бассейна,знайте что музыка там бахает так,что пока она не прекратиться в 11 или 12 ночи,тишины не будет. В целом,я примерно понимала куда еду,так что всё это не омрачило мой отдых.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 19 августа 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • С
    Светлана
    15 Авг 2022
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Расположение хорошее, до моря недалеко. Отличный большой бассейн.
    В номерах почти ничего нет, даже чайника :( Столовая была закрыта, так что в пределах гостиницы поесть проблематично. Белье на кровати было с пятнами, но при обращении нам поменяли. Правда, персонал не особо приветливый. В целом, приемлемо за свои деньги.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 04 августа 2022 (3 дня)
    • Трехместный (Стандарт)
  • А
    Анна
    10 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.2 Нормально
    понравился бассейн
    На фотографиях выставили номера эконом и стандарт абсолютно одинаковыми, по факту оказалось что эконом номера находятся в коридоре, с выходом на стену, ну да ладно. Интернета не было, дело даже не в том что их wi-fi не работал, не работал даже свой мобильный интернет, как в бункере сидели. Места для курения были отдельно почти на каждом этаже, на третий день сделали только на крыше, что тоже такое себе, бегать туда-сюда. Нет ни кухни, ни чайников, ничего нет, погладить можно только на первом этаже, работает только один утюг из двух. А и ещё, мы приехали в 9 утра, заселение в 14:00, когда я присела на диване в холле, девочки с ресепшен меня выгнали, сказали что пока мы не заселились сидеть там нельзя, вот прикол, сказали идти в комнату ожидания, а в той комнате только стульчики по над стенкой стоят, ну в общем треш какой-то. Кто-то в отзывах писал что в номерах убирались каждый день, это не так, никто не убирался. Полы в номере очень холодные, так что берите носки или тапочки. Жить конечно можно, но можно найти и получше отель. Да и от моря далековато.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 31 июля 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Эконом)
  • Т
    Татьяна
    05 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.5 Нормально
    Отвратительное отношение к гостям
    Общение персонала надменное и грубое. Дружелюбие к гостю отсутствует от слова СОВСЕМ. Взяли оплату за стандарт с видом на море, по факту поселили в эконом с видом на крышу. Вместо того, чтобы попытаться решить конфликтную ситуацию, предложили поискать другое место и это в разгар сезона, когда бронь на 4 дня за три недели заранее. В номере за 4 дня ни убрали ни разу. На элементарную просьбу, можно ли бокал в номер, отвечают: "У нас не столовая!" В номере нет даже чайника, при том, что столовая при отеле закрыта и кухни нет, где можно было бы хотя бы скипятить чай. В целом, впечатление осталось ужасное и всё благодаря хамскому отношению персонала к гостям. Думали другая смена будет приятнее, но нет, видимо неприятие передаётся по смене. Вид у администраторов на ресепшене, как будто им все должны. Очень разочарованы. Отпуск прошёл не в столь приятной атмосфере, как планировалось. Данный отель не рекомендую.
    Полезно
    Проживание: 31 июля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Алла
    25 Июль 2022
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Вид из окна хороший
    Нет тазика для стирки белья! Плохо работают входной замок для двери! В 310 номере, дети шалили он сразу и сломался(
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 18 июля 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Анна
    22 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 16 июля 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Эконом)
  • О
    Олег
    Олег
    17 Июль 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Не плохое расположение, море рядом, есть свой большой бассейн на крыше
    Полезно
    Проживание: 13 июля 2022 (8 дней)
    • Двухместный (Эконом)
  • З
    Злата
    10 Июнь 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Относительно новое здание отеля за 6 лет всё ещё сохраняет свежий вид. В номере чисто и ухоженно. Убирали каждый день, что не может не радовать. Несколько раз ходили в бассейн, ничего плохого про него не могу сказать. Пляж в 5 минутах ходьбы, хороший, без нареканий.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Л
    Лариса
    Лариса
    20 Февр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В Лермонтово мы отдыхаем часто семьей и всегда выбираем разные отели. Недавно решили посетить этот отель и остались в полном восторге от отдыха. Очень понравилось, как оборудованы номера, есть все необходимое. Для детей оборудована игровая площадка, есть бассейн и отличный ресторан. Территория большая и ухоженная.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • В
    Василий
    25 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Отель мы посетили впервые, хотя на побережье часто приезжаем. Место очень хорошее, недалеко от пляжа, в близи от магазинов и развлечений. Сам отель располагает целым комплексом номеров, два бара и отличный ресторан. Для малышей предусмотрена игровая площадка, есть приличный бассейн, зона отдыха.
    Полезно
  • А
    Артем
    30 Дек 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Очень хорошее место. Покупались в чистом бассейне. Номер был средним. Сервис достойный. Ремонт, конечно же, можно было обновить. И еще в туалете нужно тщательнее убирать. Я заметил грязь и паутину. Зато до пляжа недалеко и магазины еще близко, не голодали. Советую.
    Полезно
  • С
    София
    06 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Отличное место для проживания, здесь очень чистые номера, за которые просят вполне приемлемую цену. Сотрудники данного отеля вполне отзывчивые люди. Всем советую.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Ашот
    30 Март 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Огромный бассейн, анимация для детей, стильные номера, полный пансион, уборка по требованию.
    Платная парковка 100 рублей в день.
    Полезно
  • А
    Артем
    11 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Хорошо знакомый мне отель, останавливался здесь дважды, оба раза могу сказать был впечатлен чистотой и сервисом обслуживания. Для меня здесь в принципе практически идеальные условия проживания. Ценами доволен, неплохой выбор гостиничных услуг.
    Полезно
  • Е
    Екатерина
    15 Авг 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    5.5 Нормально
    Чистые номера
    Отель расположен на последней линии, муравейник. Заказали номер на 8 суток) в результате переночевали ночь и сбежали без сожаления. Интернет очень слабый, в 11 часов вечера в гостинице выключают свет, и если вы возвращаетесь в номер, то будьте готовы добираться в полной темноте. В номере нет ни чайника, ни элементарного мыла. Девушкам не ресепшн ничего не нужно, отношение к гостям не доброжелательное. Все номера имеют общие балконы, висят вещи на проходной, и мимо вашей двери постоянно идут потоком люди, выспаться не удастся. Для понимания, 25 номеров на этаже, с балконами- коридорами. И горничная врывается в номер по утрам. Вообщем ,ужас. Категорически не советую.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • М
    Марина
    04 Июль 2018
    Краснодар, Россия
    9.7 Великолепно
    Рекомендую!
    Отель очень уютный, номера небольшие, но оснащены всем необходимым, есть лифт, детская площадка, где Ваши дети могут проводить нескончаемое количество времени!) Очень отзывчивый персонал, который старается ответить на все ваши вопросы!) Очень хороший бассейн, с отличным видом, чистой водой, большой с увеличением глубины!) Все понравилось, буду приезжать ещё, однозначно!)
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Е
    Елена
    16 Июнь 2018
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Отель очень хороший, чистый, ухоженный, вид шикарный, персонал вежливый и заботливый. Нам всё понравилось. Хотели бы вернуться)))
    Полезно
    Спасибо, за ваш прекрасный отзыв. Мы стараемся для вас. Очень надеемся увидеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2018
  • Е
    Елена
    18 Янв 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличный отель, мы сюда приезжали с дочкой (8 лет). Есть детская площадка, для нас немного маловата, зато из детской комнаты дочурку было просто не вытащить. У нас был большой номер с панорамными окнами. Света в комнате очень много, вид из окна просто шикарный. Вся техника работает исправно, правда была небольшая поломка, но ее очень быстро решили. Кормят просто великолепно, блюд очень много, всегда было сытно и вкусно. Есть бассейн, а также сейф для документов, правда мы им не пользовались. Всем рекомендуем сюда приехать следующим летом. Нашей семье все понравилось.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо, за такой подробный отзыв. Со временем мы будем увеличивать игровые зоны. Приезжайте ещё!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2018
  • Л
    Лариса
    16 Янв 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Жили здесь с мужем 5 дней. Очень все понравилось. Внимательный персонал. Комната была очень большой, невероятно светлой, чистой и уютной. До моря всего идти пару минут. Есть бассейн, правда лежаков не очень много, но не беда.
    Полезно
    Спасибо, за ваш отзыв. Лежаков докупим. Хорошего года, возвращайтесь, мы вам будем очень рады!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2018
  • Т
    Татьяна
    10 Авг 2017
    Ростов-на-Дону, Россия
    7.4 Нормально
    Хороший отель, вид из балкона, окна, детская площадка,бассейн
    Питание по расписанию, готовое меню, далековато до моря, идешь по узким улочкам по жаре и все толкаются невозможно пройти, пляжи ужасные.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо за ваш отзыв. К сожалению продукты сильно подорожали, и чтобы сохранить приемлемую цену без потери качества, мы можем сохранять режим столовой. С архитектурой улиц мы ничего, пока, сделать не сможем. Вы можете написать жалобу в администрацию города Туапсе. Спасибо, что выбрали нас, приезжайте к нам и в бархатный сезон, людей не так много, а погода прекрасная!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2018
  • М
    Марина
    04 Авг 2017
    Георгиевск, Россия
    7.8 Хорошо
    Неплохие номера, постельное белье полотенца чистые.
    Столиков нет вечером посидеть не где, стоянки для машин нет, вечером бассейн не освещен, в 22.30 закрывают ворота выключают свет. Люди отдыхать приехали а тут в 22.00 все спать. Скучный отель. Столовая на этаже всегда пустая.отель большой но бестолковый.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
3 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск