Отзывы о хостеле Портал Москва
Москва, ул. Большая Пионерская, д. 13/6а, стр. 1, 115054
Отзывы гостей
7.9
Расположение
7.2
Обслуживание
7.2
Цена/качество
7.0
Чистота
6.4
Питание
7.2
Качество сна
-
Л18 Март 2024Ильятино, Россия5.6 НормальноНеприятный хостел.Отель находится в шаговой доступности от жд вокзала Павелецкий и аэроэкспресса в аэропорт Домодедово. что удобно для вылетов с аэропорта .В отеле нет круглосуточной стойки регистрации. Узнали об этом только после бронирования и оплаты на сайте. Отменить одни сутки было невозможно. Оплата не возвращается. Приехали в 7 утра звонили в отель. Всё без ответа. В итоге отдохнули 3 часа из оплаченных 24.Будть внимательны при бронировании.Проживание: 16 марта 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в общем 4-местном номере)
-
А15 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноС вокзала очень близко добираться. Очень вежливый персонал. Кухня, с возможностью готовить. Удобные кровати. Хорошее бельё. Самое главное есть электрочайник.Да всё нормально было. Особенно летом хорошо здесь. Можно гулять до поздно.Проживание: 06 марта 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в общем 4-местном номере)
спасибо за обьективный отзывОтвет отеля17 Март 2024 -
В05 Февр 2024Роза Хутор, Россия9.1 Очень хорошоХорошее расположение. Рядом с вокзалом.Проживание: 03 февраля 2024 (1 день)
- Восьмиместный (Койко-место в 8-местном номере для женщин)
Спасибо за объективный отзыв, будем рады, если в следующий раз при поедке в Москву вы примите решение забронировать место в нашем хостелеОтвет отеля07 Февр 2024 -
А10 Янв 2024Соликамск, Россия10 ВеликолепноПроживание: 29 декабря 2023 (3 дня)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
спасибо большое за ваш отзывОтвет отеля10 Янв 2024 -
Е10 Янв 2024Семикаракорск, Россия8.2 ХорошоЛокация удобна,Понравилось расположение, мне именно в этом районе нужно было. Праздничные дни, места все заняты, а мне срочно надо было приехать. Забронировала через сайт нужные даты, созвонилась в день приезда, мне подсказали ,как пройти, навигатор плохо работал Толи от мороза, может ещё что. Сотрудники вежливые, готовы помочь в меру своих сил. Очень тихо и в номере и в самом хостеле. При том, что это начало января и праздничные дни. Ни каких пьянок гулянок.Кухня только на 1 этаже, тараканы дружно ходят по столу, по-моему на них ни кто не обращает внимания, как и тараканы на людей, все живут своей жизнью.Проживание: 05 января 2024 (3 дня)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
спасибо за отзыв, тараканов травим . регулярно, приглашая проффирму для дезинсекции, но у нас общая стена здания, коммуникации и подвал с Высшей школой экономики, в которой их столовая находится за стеной нашей кухни, перепробовали все средства проффирм и холодный туман с профсредсвами и горячий и борные шврики и европейские и китайские средства, вывод один- запретить клиентам хостела приносить какие-то либо продукты в хостел, закрыть общественную кухню, запретить там готовить еду и оставлять в муслорном ведре какие-либо пищевые отходы и отключить воду в раковине.Ответ отеля10 Янв 2024 -
И14 Дек 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоУдобное расположение вблизи вокзала, хорошая звукоизоляция в комнатеКто-то купил в туалете, не смотря на запретыПроживание: 13 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (С общей ванной и двумя дополнительными кроватями)
спасибо за отзыв, обьявления и наклейки что курить нельзя наклеены и внутри туалетных кабинок, и на дверях в туалет и входной двери , на каждый этаж и в каждом номере, штрафовали неоднократно клиентов, но периодически заезжают клиенты, которые игнорируют правила проживания. Выслеживать каждого клиента и стоять около туалетной мужской кабинки как-то неэтично по отношению к клиентам.Всегда надеемся на их совесть.Ответ отеля16 Дек 2023 -
В25 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 ноября 2023 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Спасибо за вашу оценку ,стараемся создать уют для клиентовОтвет отеля25 Нояб 2023 -
М20 Нояб 2023Москва, Россия6.7 НормальноВладелец не дописал название хостела, правильное название Портал в АДЕдинственный плюс хостела это его расположение.Не рекомендую останавливаться в этом хостеле. Такого безобразия не видела никогда, хотя имею большой опыт остановок в различных хостелах. Вот то с чем я столкнулась грязная кухня с мухами (в ноябре) и тараканами, полные мусорные ведра (всегда), в туалете грязно, из двух унитазов не работало два, стояла бутылка с водой и дикая вонь, душ грязный, раковина засорена, закрыться не возможно все замки выломанны, на фоне этого в номере не так противно, белье чистое, но подушки, одеяла, наматрасник сплошная антисанитария. Ну и вишенка на тортик- пьяная драка, естественно полицию никто не вызвал, по этому почти всю ночь по хостелу бегали пьяные мужики, круша все на своём пути (судя по тому, что в хостеле всё сломано драки здесь часто бывают). И да бронь за первые сутки не возвращают, об этом Вы узнаете только после того как оплатите.Проживание: 09 ноября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в общем 4-местном номере)
Уборщица ежедневно убирает все общественные зоны и санузлы дезинфицирующими рекомендованными средствами ,по субботам проходит дополнительная генеральная уборка всех санузлов с дезинфекцией.У клиентки была бронь в 3 -х м номер ,напротив которого находится санузел с закрывающейся туалетной кабинкой ,душем с дверью и 2 раковинамами.Для клиентов в хостеле имеются 13 кабинок с унитазами, 15 раковин,13 душевых кабин.Постельное белье,наматрасники,одеяла,подушки в ежедневном режиме отправляются в профессиональную прачечную,накладные свидетельсивуют о ежеквартальных пополнениях, первый этаж с общественной кухней граничит со столовой учебного заведения,дезинсекция проходит ежеквартально по договору с лицензированной фирмой. В хостеле 90% проживают постоянные клиенты,приезжающие на работу в москву в 15-20 ый раз,многим клиентам фирмы- работодатели по договору с хостелом оплачивают проживание.Ответ отеля26 Нояб 2023 -
О14 Нояб 2023Москва, Россия6.9 НормальноПроживание: 12 ноября 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
Спасибо за ваш отзыаОтвет отеля19 Нояб 2023 -
Д06 Сент 2023Анадырь, Россия7.5 ХорошоПроживание: 28 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (С общей ванной и дополнительной кроватью)
Спасибо за ваш отзывОтвет отеля08 Сент 2023 -
В02 Сент 2023Кэччойяг, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 30 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (С общей ванной и двумя дополнительными кроватями)
Спасибо за отзыв,благодарим вас,что гостили в нашем хостелеОтвет отеля05 Сент 2023 -
О29 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоДобрый администратор, вошла в положение. Номер вполне пригоден для жилья.Не очень чисто.Проживание: 24 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Спасибо большое за отзывОтвет отеля30 Авг 2023 -
Е26 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия5.1 ПлохоСамый худший хостелрасположение рядом с вокзаломОчень грязно везде, постельное белье было грязным и рваным, шкафчики не закрываются на замки, никакой шумоизоляции, + хозяйка хостела очень сильно нахамила просто такПроживание: 27 июня 2023 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Собственник хостела - мужчина, из персонала только дежурные администраторы общаются с клиентами. Просмотрели список клиентов за полгода, только на 1 ночь 18-19 июли в 4 местный номер на самом верхнем 3 этаже хостела в самый угловой и тихий номер заезжала клиентка по имени Екатерина,больше клиенток с данным именнем не было. Никаких конфликтов с дежурными администраторами не было замечено.Ответ отеля28 Авг 2023 -
Н24 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоПроживание: 09 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
спасибо за отзывОтвет отеля24 Авг 2023 -
Е19 Авг 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 28 июля 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
спасибо за отзывОтвет отеля24 Авг 2023 -
Т08 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоУдобное расположение, до метро и Аэроэкспресса 500 метров, много мест рядом где можно покушать, есть кухня с холодильником, плитой и холодильникомГрязно, на кухне много тараканов, в общей зоне столовой распивают спиртные напиткиПроживание: 07 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
благодарим за отзыв, клиенты, допустившие распитие спиртных напитков выселеныОтвет отеля08 Авг 2023 -
А05 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 26 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (С общей ванной и дополнительной кроватью)
Спасибо за отзывОтвет отеля06 Авг 2023 -
А24 Июль 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноУютный хостелВсе под замками рядом пятёрочка, места много, даже велик в помещение загнал, очень это хорошо, потому как на улице был ливень , хорошие зоны отдыхаТолько один это матрасПроживание: 23 июля 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
Спасибо за ваш отзыв,мы стараемся создать уют для наших гостейОтвет отеля24 Июль 2023 -
О17 Июль 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 08 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (С общей ванной и двумя дополнительными кроватями)
Спасибо за ваш отзывОтвет отеля17 Июль 2023 -
Е16 Июль 2023Витязь, Россия10 ВеликолепноПроживание: 05 июля 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
Сппсибо за ваш отзыв, рады будем ,если вы еще раз выберете наш отель- хостел при посещении МосквыОтвет отеля17 Июль 2023 -
Е11 Июль 2023Москва, Россия8.7 Очень хорошоЧисто. И администратор приветливая.Шкафчики в 10-местном номере половина без ключей, пришлось тяжеленные чемоданы в верхний шкафчик поднимать. Когда еле нашли подходящий к нему ключ в коробочке... Мыло в женском туалете - дозатор сломан. Дверь в кабинку не закрывается. В туалете духотища летом, за минуту уже нечем дышать становится. Неудобно, что вход в каждое помещение кроме туалета - приложить ключ...Проживание: 10 июля 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
Если вы приехали на одну ночь и вам не нужны тяжелые чемоданы, на 1 этаже прядом с ресепшн есть камера хрангения с тарифом 100 р в сутки.Обычно гости там оставляют чемоданы, беря с собой в многоместный хостельный номер только все необходимое для проживания в течении одной ночи.Локер в хостельном номере вообще не приспособлен для хранения круногааритных чемоданов, туда складывают небольшие пакеты или сумки с вещами и на вешалку развещивают свою одежду, чтобы переодеться.Ответ отеля14 Июль 2023 -
Е10 Июль 2023Теректа, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 09 июля 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в общем 4-местном номере)
благодарим за отзывОтвет отеля14 Июль 2023 -
Т27 Июнь 2023Ястребино, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 26 июня 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
спасибо за ваш отзывОтвет отеля27 Июнь 2023 -
А20 Июнь 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 11 июня 2023 (1 день)
- Шестиместный (Койко-место в общем 6-местном номере)
Благодаоим за то, что гостили у насОтвет отеля23 Июнь 2023 -
Н11 Май 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 30 апреля 2023 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Благодарим вас за вашу оценкуОтвет отеля12 Май 2023 -
Д16 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 09 апреля 2023 (7 дней)
- Восьмиместный (Койко-место в общем 8-местном номере)
- Восьмиместный (Койко-место в 8-местном номере для женщин)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Срасибо за вашу оценкуОтвет отеля12 Май 2023 -
И04 Апр 2023Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 24 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (С общей ванной и дополнительной кроватью)
спасибо за отзыв, мы стараемся создать уют для наших гостей в нашем хостелеОтвет отеля06 Апр 2023 -
Я29 Март 2023Москва, Россия7.1 НормальноНе советуюБольше всего радовало расположение и ценаНе было горячей воды, дверь в общую душевую никак не закрывалась вообще, мог в любой момент зайти кто угодно. Когда нужно было съезжать (время 8 утра), никого не было на ресепшене, а по номеру телефона, заявленному как дежурный, никто трубку не брал. Пришлось просто оставить записку и положить ключ за стойку…Проживание: 27 марта 2023 (2 дня)
- Восьмиместный (Койко-место в 8-местном номере для женщин)
ресепшн работает с 9 до 0:30, о чем написано на нашем сайте, все гости, уезжающие до 9 утра либо оставляют ключи в номере, либо на ресепшн, это обычная практика. Горячая вода подается от 200 литровых бойлеров, находящихся на этаже. Замена бойлеров на новые на 2 этаже, где был расположен номер, происходила в 2022 году.В хостеле 95% прроживающих длительное время клиентов , работающих в Москве. Жалоб на отсутствие горячей воды никогда не поступало. Вечером после прихода практически всех одновременно с работы идет большой разбор воды, так как все принимают душ во всех душевых хостела, а потом идут готовить ужин. В дневное время , когда все клиенты на работе до 19 часов , душевые все свободныОтвет отеля31 Март 2023 -
Н01 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноДа.прекрасно.Хотелось.чтоб жили в номерах женщины отдельно. а мужчины отдельно. а то ставят перед фактом при заселении..Проживание: 17 февраля 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном общем номере)
Вы невнимательно читали описание номера при бронировании. У нас четко написано "общий номер" и это означает, что там нет разделения по половой принадлежности. Есть отдельный 8 местный женский номер,в описании так и написано женский и есть отдельные отельные номера.Ответ отеля02 Март 2023 -
А13 Февр 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 12 февраля 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
Спасибо за вашу оценку. будем вас рады видеть снова в нашем отеле-хостелеОтвет отеля18 Февр 2023 -
Я07 Февр 2023Лечищево, Россия4.4 ПлохоНе нашла.Ужасный хостел. Хочется что бы сменили администратора данного заведения, подключили к уборке горничную, либо сменить весь персонал если не в состояние управлять отелем/хостелом. Совершенно неприятное место, постоянно грязно, воняет, пыль везде. В общем номере почти у половины шкафчики без ключей, закрываются плохо, под кроватями ужасный слой пыли. Я не понимаю куда смотрит руководство данного отеля. Слишком много любителей алкоголя. А управляющая данного отеля еще позволяет себе оскорблять людей, спрашивается это ее отель разве и вообще имеет ли право человек так поступать, чувствует себя там как барыня, что совсем не комфортно становится от дикого и ненормального крика с 1 этажа. Более сюда не вернусь, советовать также не стану.Проживание: 01 января 2023 (1 день)
- Десятиместный (Койко-место в 10-местном общем номере)
грстья с именем Ярина не проживала в хостеле. Уборщица очень хорошо убирается в ежедневном режиме. Наши постоянно проживающие и часто бывыающие в Москве гости положительно отзываются о персонале, на ресепшене всегда тихо, никаких криков неслышно.Многие командировочные в 12-14 раз приезжают в Москву и всегда останавливаются в нашем хостеле.Ответ отеля07 Февр 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
749 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице хостела.Подробнее