Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Shato City

До реконструкции отель назывался "Шато"
Нижний Новгород, ул. Барминская, д. 15, 603010
+7 (921) 790-61-23
Цена за 1 сутки от
2 737,80 руб.
9.1/10 Очень хорошо Рейтинг по 142 отзывам
До центра города: 2.8 км
До аэропорта: 15.2 км
До ж/д вокзала: 2.4 км
До реки Ока: 500 м
До реки Волга: 3 км
Горьковская17 мин
Другие станции метро
  • Московская2.31 км28 мин
  • Чкаловская2.44 км30 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.1/10
На основании 142 отзывов
8.5
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.4
Качество сна
Фотографии гостей:
  • В
    Василий
    22 Июнь 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отель отличный для проживания с родственниками , или же одному. Отель идёт в правильном направлении , с каждым годом появляется что-то новенькое ! Я посещаю данный отель 2 раза в год , и точно могу сказать что этот отель является идеальным выбором проживания !
    Мне в отеле всё понравилось !
    Полезно
  • A
    Alina
    25 Март 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    Очень приветливый персонал, замечательный завтрак, уютный отель!!! Свежий ремонт, для рабочей поездки очень удобно, в отеле есть спа, ресторан, все современно, вай-фай, спутниковое телевидение, рекомендую, отель мне понравился
    Хотелось бы, чтобы в номере был чай или кофе в пакетиках или
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 23 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Р
    Руслан
    17 Март 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 08 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • К
    Кирилл
    11 Март 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Обслуживание, чистота номера
    Полезно
    Проживание: 08 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
    Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
    Ответ отеля
    15 Март 2024
  • А
    Андрей
    20 Февр 2024
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 11 февраля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
    Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
    Ответ отеля
    15 Март 2024
  • В
    Виктория
    08 Февр 2024
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Красивый номер, простой но вкусный завтрак
    Останавливались в данном отеле в нг праздники. Пешком не очень удобно добираться, на машине удобнее. Но если на общественном транспорте на трамвае и потом пешком. В отеле нет лифта, но наш номер был на третьем этаже и у нас не было тяжелых чемоданов, поэтому нам это не помешало. Сам номер соответствует фото, красивый уютный. Большая ванная комната с джакузи , большое зеркало, две раковины, душевая. В номере есть холодильник, телевизор, удобная кровать. Завтрак был включен в стоимость номера, простой, но вкусный и сытный.
    В ванной комнате между джакузи и душевой провода неопрятно убраны, боишься что вода на них попадет.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 03 января 2024 (1 день)
    • De Luxe (Double)
    Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
    Ответ отеля
    15 Март 2024
  • А
    Александр
    04 Янв 2024
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    2.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 31 декабря 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
    Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
    Ответ отеля
    15 Март 2024
  • Н
    Наталья
    21 Нояб 2023
    Нариманово (Астраханская область), Россия
    8.1 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
    Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
    Ответ отеля
    15 Март 2024
  • А
    Алексей
    21 Нояб 2023
    Москва, Россия
    6.1 Нормально
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 12 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Lux)
  • Е
    Елена
    10 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 09 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Александр
    Александр
    06 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Прекрасный отдых!
    Уютная гостиница в пешой доступности до набережной.
    Не выявлено
    Полезно
    Проживание: 04 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • О
    Ольга
    30 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    В целом хороший отель. Чисто в номере, каждый день меняли полотенца, неплохой интерьер, комната просторная. Немного душно, но это везде так, к счастью, окна открываются. Персонал приветливый. Заселялась поздно, оказалось, что ресторан в девять вечера уже закрывается, работает только бар. Искать какие-то другие места, чтобы поесть, совершенно не было сил. Удалось уговорить повара задержаться, накормили-таки борщом и жарким. Еда, правда, очень средняя, могло быть и повкуснее. Зато завтраки вполне качественные и щедрые. Немного неуютное расположение рядом с трассой, вокруг деревня. Мне достался номер на первом этаже с видом на забор, но это не критично. Смотреть в окно было некогда. Отель слегка на отшибе, но до центра бодрым шагом минут пятнадцать или даже меньше. Так что большим минусом это можно не считать.
    Из мелочей очень жидкий шампунь. Еле хватило двух упаковок, чтобы вымыть голову. И совершенно некуда вешать одежду и полотенца в ванной. Есть единственный крючок, но его и одному человеку мало, а жили бы вдвоем, то вообще было бы сложно разместиться. Рейл на стене не помешал бы, место там есть.
    Полезно
    Проживание: 20 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Аделя
    23 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    4.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Е
    Евгений
    23 Окт 2023
    Сибай, Россия
    8.5 Очень хорошо
    Расположение, номер, завтрак
    Очень грязно в душе, плавают чужие волосы и грязь.
    Полезно
    Проживание: 21 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Д
    Дельгира
    08 Окт 2023
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 29 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • С
    Сергей
    08 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 07 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • В
    Виталий
    01 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 22 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • Д
    Дельгира
    01 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Е
    Екатерина
    Екатерина
    20 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Уютный отель
    Очень уютный отель со своей атмосферой. На каждом этаже есть кулеры с водой. В коридорах играет тихая приятная музыка. Номер очень хороший, чистый и уютный. Доброжелательный персонал.
    Вид из окна, конечно, в этом месте не может быть невероятно симпатичным. Вдоль отеля идёт отбойник. Но у меня окно выходило во двор. Да, и шторы я не открываю обычно. Очень хорошее кафе, жаль что не готовят на вынос в номера. Я заказывала доставку из других кафе, потому что вечером после работы не хочется сидеть одной в кафе.
    Полезно
    Проживание: 11 сентября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Н
    Наталья
    Наталья
    18 Сент 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 05 сентября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Ю
    Юлия
    18 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 12 сентября 2023 (6 дней)
    • De Luxe (Double)
  • А
    Андрей
    14 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 сентября 2023 (1 день)
    • De Luxe (Double)
  • Р
    Руслан
    09 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Отличный, недорогой вариант проживания. Вежливое обслуживание. Удобно для тех, кто на машине. Чистые номера, чистая постель, есть все необходимое.
    Попросторнее парковку и было бы супер. Ресторан в отеле средненький, готовят вкусно, недорого, но меню, как в обычной столовой. Но для гурманов, всего в 7 минутах ходьбы есть, например, ресторан Стейк Хаус.
    Полезно
    Проживание: 07 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • С
    Светлана
    03 Сент 2023
    Сычевки, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Хороший отельчик
    Шикарный номер люкс. Отличное обслуживание. Хороший завтрак. Удобная кровать. Просторное джакузи )) Стильный интерьер. Быстрое заселение. Ненавязчивый сервис. Все на пять баллов!
    Почти чисто в номере. Чуть больше усилий и будет идеально. Расположение - объективно далековато, хотя и есть тц рядом, но одна не выйдешь погулять, не центр. Но город небольшой, перемещались на такси. Мне не хватило красивых видов из окна. Да, и халаты. Мы в них еле влезли ))) Но все эти мелочи не портят впечатление отеля.
    Полезно
    Проживание: 30 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Lux)
  • О
    Оксана
    26 Авг 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Остановлюсь с удовольствием снова в этом отеле. Небольшой,тихий,чистый,уютный. Обслуживающий персонал на высоте. Спасибо за ваш труд!
    Полезно
    Проживание: 24 августа 2023 (2 дня)
    • De Luxe (Double)
  • Н
    Надежда
    23 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    4.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 15 августа 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • А
    Алексей
    20 Авг 2023
    Данков, Россия
    9.6 Великолепно
    Хорошая гостиница в Нижнем
    Хороший отель, оформлен в современном стиле, электронные замки, кондиционер, хороший вкусный завтрак. Есть автостоянка, даже две, с обеих сторон гостиницы.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 12 августа 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • М
    Мария
    16 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    В номере достаточно чисто, единственное очень долго ждали горячую воду в ванной, пришлось сливать холодную минут 10. Постельное всё очень чистое и аккуратное, завтрак очень понравился, скромненько, но всё что нужно есть. Советую!
    Полезно
    Проживание: 12 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • Д
    Даниил
    14 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.4 Нормально
    4.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 06 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Twin)
  • Ю
    Юлия
    Юлия
    09 Авг 2023
    Белореченск, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Хороший отель
    Хороший отель, в номере есть все необходимое: удобная кровать, бутылки с водой, хороший напор в душе, минимальный гигиенический набор (гель для душа, мыло, шампунь). Тапочки, халат можно попросить за отдельную плату. Завтрак шведский стол, достаточно, чтобы подкрепиться, без изысков - яйца, блинчики, запеканка. Также отдельно можно заказать сауну/баню. Персонал вежливый. Несмотря на то, что отель расположен у дороги, было очень тихо.
    Расположение немного вдалеке показалось у трассы. На несколько дней не критично, заказывали такси.
    Полезно
    Проживание: 05 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Артур
    Артур
    07 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.2 Нормально
    Не ведитесь на хорошие отзывы. Мой опыт проживания в данном отеле
    Бабушка, которая дает доступ к сауне с бассейном. Была очень вежливой и милой.
    Во-первых не понравилось как с вами общаются на ресепшене. Девушка, которая нас обслуживала не смогла ответить на вопрос как часто меняются полотенца в номере. Позже от другой сотрудницы я узнал что у первой была только вторая рабочая смена. Но ты же должен владеть информацией, так? Далее, когда мы заселились в номер, из места, где расположен первый светильник в прихожей начали доноситься неприятные звуки, будто кто-то сверлит. К тому же на данном месте помимо светильника был приклеен какой-то лист сырой бумаги (фото прилагается). Я позвонил на ресепшен с просьбой розобраться в проблеме, т.к. ночью спать под постоянные шумы невозможно. Сотрудница удивилась, увидев на потолке лист сырой бумаги (я так понимаю сотрудники не осматривают номер, прежде чем его сдать), услышала шум и сказала что будет выяснять в чем проблема. Спустя 15-20 мин шум исчез (и больше не появлялся), но появился человек, которого прислала сотрудница ресепшена для устранения проблемы. Он шума не услышал и сказал "ну может быть тогда поживёте?". То есть по факту послал нас до того момента, пока этот шум снова не появится. А если бы он появился ночью? Сомневаюсь, что данный сотрудник был бы готов устранить проблему. Далее столкнулись с тем, что на кровати, в месте, которое находится прямо над головой, просто лежит слой пыли (к сожалению видео разместить нельзя, прилагаю скриншот из видео). Я понимаю, что мы заехали в трехзвездочный номер, но это не отменяет того факта, что в номерах должно быть чисто. На второй день пребывания в данном отеле, у нас закончились полотенца. Мы ушли из номера в 10-00 и повесили табличку на дверь "необходима уборка". По приходу в 15-00 обнаружили что номер никто не убирал и полотенца не заменены. Поскольку по общепринятым правилам грязные полотенца гости оставляют на полу ванной комнаты, мы поступили точно так же и надеялись что их заменят. На улице +32, мы пришли уставшие и вспотевшие и нам просто необходимо было принять душ. Спускаюсь на ресепшен, там уже работает другая девушка. Интересуюсь у неё, почему номер не убран, на что получаю ответ, что до 14-00 готовят другие номера для заселения, затем у уборщиц обед, а уже ближе к вечеру они приступают к уборке номеров с гостями. Судя по всему в отеле нехватка рабочего персонала, иначе не могу объяснить тот факт, что работники не смогли сделать 10-тиминутную работу (заменить полотенца, протереть пыль). Всё же после того, как я настоял что нам требуются новые полотенца, спустя 15 минут пришла горничная и выдала новые. Следующее замечание касается завтрака. Завтрак проходит с 8-00 (либо с 8-30, не уточнял) до 10-30. Я пришел на завтрак в 9-15 и обнаружил что вся еда УЖЕ ОСТЫВШАЯ. То есть её даже теплой назвать нельзя. Я взял омлет из железного контейнера, который полностью закрыт, но еда всё равно холодная. К вкусу еды претензий нет. Также в номерах даже чайника нет, т.к. это ПЛАТНАЯ УСЛУГА.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 05 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 737,80 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск