Отзывы об отеле Shato City
До реконструкции отель назывался "Шато"
Отзывы гостей
8.5
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.4
Качество сна
-
И27 Март 2015Рыбинск, Россия9.2 Очень хорошоОтличный, тихий и уютный отельТяжело настроить теплую воду в Душе. Она или холодная или кипяток. Возможно проблема в смесителе.
-
A25 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОчень приветливый персонал, замечательный завтрак, уютный отель!!! Свежий ремонт, для рабочей поездки очень удобно, в отеле есть спа, ресторан, все современно, вай-фай, спутниковое телевидение, рекомендую, отель мне понравилсяХотелось бы, чтобы в номере был чай или кофе в пакетиках илиПроживание: 23 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
Р17 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 08 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
К11 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоОбслуживание, чистота номераПроживание: 08 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля15 Март 2024 -
А20 Февр 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 11 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля15 Март 2024 -
В08 Февр 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоКрасивый номер, простой но вкусный завтракОстанавливались в данном отеле в нг праздники. Пешком не очень удобно добираться, на машине удобнее. Но если на общественном транспорте на трамвае и потом пешком. В отеле нет лифта, но наш номер был на третьем этаже и у нас не было тяжелых чемоданов, поэтому нам это не помешало. Сам номер соответствует фото, красивый уютный. Большая ванная комната с джакузи , большое зеркало, две раковины, душевая. В номере есть холодильник, телевизор, удобная кровать. Завтрак был включен в стоимость номера, простой, но вкусный и сытный.В ванной комнате между джакузи и душевой провода неопрятно убраны, боишься что вода на них попадет.Проживание: 03 января 2024 (1 день)
- De Luxe (Double)
Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля15 Март 2024 -
А04 Янв 2024Москва, Россия6.8 НормальноПроживание: 31 декабря 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля15 Март 2024 -
Н21 Нояб 2023Нариманово (Астраханская область), Россия8.1 ХорошоПроживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля15 Март 2024 -
А21 Нояб 2023Москва, Россия6.1 НормальноПроживание: 12 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Lux)
-
Е10 Нояб 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 09 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
А06 Нояб 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПрекрасный отдых!Уютная гостиница в пешой доступности до набережной.Не выявленоПроживание: 04 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
О30 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоВ целом хороший отель. Чисто в номере, каждый день меняли полотенца, неплохой интерьер, комната просторная. Немного душно, но это везде так, к счастью, окна открываются. Персонал приветливый. Заселялась поздно, оказалось, что ресторан в девять вечера уже закрывается, работает только бар. Искать какие-то другие места, чтобы поесть, совершенно не было сил. Удалось уговорить повара задержаться, накормили-таки борщом и жарким. Еда, правда, очень средняя, могло быть и повкуснее. Зато завтраки вполне качественные и щедрые. Немного неуютное расположение рядом с трассой, вокруг деревня. Мне достался номер на первом этаже с видом на забор, но это не критично. Смотреть в окно было некогда. Отель слегка на отшибе, но до центра бодрым шагом минут пятнадцать или даже меньше. Так что большим минусом это можно не считать.Из мелочей очень жидкий шампунь. Еле хватило двух упаковок, чтобы вымыть голову. И совершенно некуда вешать одежду и полотенца в ванной. Есть единственный крючок, но его и одному человеку мало, а жили бы вдвоем, то вообще было бы сложно разместиться. Рейл на стене не помешал бы, место там есть.Проживание: 20 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
А23 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 13 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
Е23 Окт 2023Сибай, Россия8.5 Очень хорошоРасположение, номер, завтракОчень грязно в душе, плавают чужие волосы и грязь.Проживание: 21 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
Д08 Окт 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 29 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
С08 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
В01 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 22 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Е20 Сент 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоУютный отельОчень уютный отель со своей атмосферой. На каждом этаже есть кулеры с водой. В коридорах играет тихая приятная музыка. Номер очень хороший, чистый и уютный. Доброжелательный персонал.Вид из окна, конечно, в этом месте не может быть невероятно симпатичным. Вдоль отеля идёт отбойник. Но у меня окно выходило во двор. Да, и шторы я не открываю обычно. Очень хорошее кафе, жаль что не готовят на вынос в номера. Я заказывала доставку из других кафе, потому что вечером после работы не хочется сидеть одной в кафе.Проживание: 11 сентября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
Н18 Сент 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 05 сентября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
Ю18 Сент 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 12 сентября 2023 (6 дней)
- De Luxe (Double)
-
А14 Сент 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 13 сентября 2023 (1 день)
- De Luxe (Double)
-
Р09 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОтличный, недорогой вариант проживания. Вежливое обслуживание. Удобно для тех, кто на машине. Чистые номера, чистая постель, есть все необходимое.Попросторнее парковку и было бы супер. Ресторан в отеле средненький, готовят вкусно, недорого, но меню, как в обычной столовой. Но для гурманов, всего в 7 минутах ходьбы есть, например, ресторан Стейк Хаус.Проживание: 07 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
С03 Сент 2023Сычевки, Россия9.3 Очень хорошоХороший отельчикШикарный номер люкс. Отличное обслуживание. Хороший завтрак. Удобная кровать. Просторное джакузи )) Стильный интерьер. Быстрое заселение. Ненавязчивый сервис. Все на пять баллов!Почти чисто в номере. Чуть больше усилий и будет идеально. Расположение - объективно далековато, хотя и есть тц рядом, но одна не выйдешь погулять, не центр. Но город небольшой, перемещались на такси. Мне не хватило красивых видов из окна. Да, и халаты. Мы в них еле влезли ))) Но все эти мелочи не портят впечатление отеля.Проживание: 30 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Lux)
-
О26 Авг 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоОстановлюсь с удовольствием снова в этом отеле. Небольшой,тихий,чистый,уютный. Обслуживающий персонал на высоте. Спасибо за ваш труд!Проживание: 24 августа 2023 (2 дня)
- De Luxe (Double)
-
Н23 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 15 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
А20 Авг 2023Данков, Россия9.6 ВеликолепноХорошая гостиница в НижнемХороший отель, оформлен в современном стиле, электронные замки, кондиционер, хороший вкусный завтрак. Есть автостоянка, даже две, с обеих сторон гостиницы.Проживание: 12 августа 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
М16 Авг 2023Москва, Россия8.4 ХорошоВ номере достаточно чисто, единственное очень долго ждали горячую воду в ванной, пришлось сливать холодную минут 10. Постельное всё очень чистое и аккуратное, завтрак очень понравился, скромненько, но всё что нужно есть. Советую!Проживание: 12 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Д14 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноПроживание: 06 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Ю09 Авг 2023Белореченск, Россия9.0 Очень хорошоХороший отельХороший отель, в номере есть все необходимое: удобная кровать, бутылки с водой, хороший напор в душе, минимальный гигиенический набор (гель для душа, мыло, шампунь). Тапочки, халат можно попросить за отдельную плату. Завтрак шведский стол, достаточно, чтобы подкрепиться, без изысков - яйца, блинчики, запеканка. Также отдельно можно заказать сауну/баню. Персонал вежливый. Несмотря на то, что отель расположен у дороги, было очень тихо.Расположение немного вдалеке показалось у трассы. На несколько дней не критично, заказывали такси.Проживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Double)
-
А07 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия6.2 НормальноНе ведитесь на хорошие отзывы. Мой опыт проживания в данном отелеБабушка, которая дает доступ к сауне с бассейном. Была очень вежливой и милой.Во-первых не понравилось как с вами общаются на ресепшене. Девушка, которая нас обслуживала не смогла ответить на вопрос как часто меняются полотенца в номере. Позже от другой сотрудницы я узнал что у первой была только вторая рабочая смена. Но ты же должен владеть информацией, так? Далее, когда мы заселились в номер, из места, где расположен первый светильник в прихожей начали доноситься неприятные звуки, будто кто-то сверлит. К тому же на данном месте помимо светильника был приклеен какой-то лист сырой бумаги (фото прилагается). Я позвонил на ресепшен с просьбой розобраться в проблеме, т.к. ночью спать под постоянные шумы невозможно. Сотрудница удивилась, увидев на потолке лист сырой бумаги (я так понимаю сотрудники не осматривают номер, прежде чем его сдать), услышала шум и сказала что будет выяснять в чем проблема. Спустя 15-20 мин шум исчез (и больше не появлялся), но появился человек, которого прислала сотрудница ресепшена для устранения проблемы. Он шума не услышал и сказал "ну может быть тогда поживёте?". То есть по факту послал нас до того момента, пока этот шум снова не появится. А если бы он появился ночью? Сомневаюсь, что данный сотрудник был бы готов устранить проблему. Далее столкнулись с тем, что на кровати, в месте, которое находится прямо над головой, просто лежит слой пыли (к сожалению видео разместить нельзя, прилагаю скриншот из видео). Я понимаю, что мы заехали в трехзвездочный номер, но это не отменяет того факта, что в номерах должно быть чисто. На второй день пребывания в данном отеле, у нас закончились полотенца. Мы ушли из номера в 10-00 и повесили табличку на дверь "необходима уборка". По приходу в 15-00 обнаружили что номер никто не убирал и полотенца не заменены. Поскольку по общепринятым правилам грязные полотенца гости оставляют на полу ванной комнаты, мы поступили точно так же и надеялись что их заменят. На улице +32, мы пришли уставшие и вспотевшие и нам просто необходимо было принять душ. Спускаюсь на ресепшен, там уже работает другая девушка. Интересуюсь у неё, почему номер не убран, на что получаю ответ, что до 14-00 готовят другие номера для заселения, затем у уборщиц обед, а уже ближе к вечеру они приступают к уборке номеров с гостями. Судя по всему в отеле нехватка рабочего персонала, иначе не могу объяснить тот факт, что работники не смогли сделать 10-тиминутную работу (заменить полотенца, протереть пыль). Всё же после того, как я настоял что нам требуются новые полотенца, спустя 15 минут пришла горничная и выдала новые. Следующее замечание касается завтрака. Завтрак проходит с 8-00 (либо с 8-30, не уточнял) до 10-30. Я пришел на завтрак в 9-15 и обнаружил что вся еда УЖЕ ОСТЫВШАЯ. То есть её даже теплой назвать нельзя. Я взял омлет из железного контейнера, который полностью закрыт, но еда всё равно холодная. К вкусу еды претензий нет. Также в номерах даже чайника нет, т.к. это ПЛАТНАЯ УСЛУГА.1 человекПроживание: 05 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Double)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 737,80 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее