Отзывы об отеле Самсон Петергоф

Не понравились завтраки, каждый день одно и то же, пополнения приходится ждать, иногда приходили все почти пустое, потом приносят, но не сразу. Масло сливочное почему-то замороженное, не поняли для чего они его выкладываю (шарики красивые, но намазать его не возможно)

минусов нет

Вид из окна отсутствовал. Окно в номере 113 просто перекрыто. Рано утром мы просто оказались на кухне ресторана. Шум, гам, звон посуды, ненормативная лексика. Все это слышно в окно. Кашу на завтрак так и не принесли, хотя обещали.

Номер маленький, кровати узкие. Всякие мелочи, типа отломанного регулятора у душа или сломанной крышки чайника, которая падает тебе в кружку, добавляют "впечатлений". Холодильник не "холодит". В дождь с потолка номера тоже идет дождь, вернее, даже ливень. Администратор сказал: "Извините" и все. У гостиницы стоит 4 звезды, но по факту уровень не дотягивает даже на две. И в Москве, и в Питере в этот визит жили в гораздо более удобных и комфортных "трешках. От 4 звезд здесь только цена, причем на номер с мансардным окном.

Не было минусов

Окно выходило на летние кафе. Очень рано начился шум в кафе.

Цена немного завышена.

С парковкой просто беда, в номере 115 вид в крышу здания и если дождь то спать не комфортно от ударов капель по железной кровле. Слышимость в номерах просто что-то. И соседей и канализационной системы.

Кровать жетсковата(

В номере Люкс на окне паутина. Статическое напряжение покрытия пола, при прикосновении к металлу бьет током. На потолке и нише окна есть отслоение штукатурки. Покрывало на кровати не мешало бы постирать

Мало парковочных мест.

Маленькая парковка - летом, возможно, могут быть проблемы..

Не предоставлялись каждый день предметы личной гигиены. Только после напоминания на ресепшн, было все предоставлено.

Находились всего сутки... за это время не обнаружили минусов. Было мало времени

Номера старые , просят ремонта . ТВ ужасный аналог . Завтрак скудный , голодным конечно не останешься , но и удовольствия от еды не получишь . Парковки нет . Но самое главное - это не отель , а перевалочный пункт для китайских туристов , которых привозят переночевать . Т.е. до 24.00 они располагаются , а в 6.00 утра встают ,при чем дружно , всем этажом и очень громко . Слышимость 100% . Начитались хороших отзывов , но такое чувство ,что их писал сам персонал отеля . Очень жалко потраченных денег .

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ качество показа телепрограмм.

Не работал холодильник.

Ресторан никакой - все пересолено и приготовлено непонятно на чем. Кровать физически не первой свежести - к белью претензий нет, но матрас и каркас уже разболтаны.

Не понравился завтрак в ресторане. Очень скудный ассортимент. Еда однообразная. Каждый день подают одно и то же. Ровно в 10 часов персонал все уносит, не обращая на то, что кто-то еще завтракает. Даже чай и воду унесли из под носа.

Узкие комнаты, скромная мебель. Питание плохое. Хотя когда были 2 года назад все было намного лучше.

Маленькие подушки, но это не большой минус.

Отсутствуют минусы.

Существенных нареканий не обнаружено.

Замечание- плохо работал душ.

Не заметила.

Не очень понравился вечерний ресторан в части блюд. Обслуживание хорошее

В номере присутствовал неприятный запах непонятного происхождения. Персонал не мог помочь решить данную проблему. В кулере отсутствовала вода. Шум с трассы мешал спокойно отдыхать.

их просто нет

Уборка ванной комнаты идеальна, а в номере пыль не часто протирается.

Туалетные принадлежности оказались низкого качества. Считаю, что для Люкса это недопустимо.

Уборка хромает, когда вошли и сдвинули кровати, то пришлось снова вызывать горничную.Во время второй уже уборки номера ожидали еще раз уже на этаже и опять не убрали полностью, звали снова.(Но думаю это особенность именно этого работника, к другим горничным претензий не было).В один из дней на этаже целый день в холле, стоял пылесос. В номере из посуды только 2 бокала, графина нет и кулер ТОЛЬКО на цокольном(где ресепшн). Чайнички просили в ресторане, посуду в номер брать не разрешается. Отсутствие отдельного банкетного зала, где можно было бы проводить все вечерние мероприятия и банкеты, свадьбы, тоже очень остро чувствуется. Вечером не удобно, т.к. хотели поужинать, а там идет свадьба, очень громко музыка грохочет, обслуживают ее.Пришлось заказывать в номер, а хотели посидеть в ресторане.И так повторялось два вечера из трех , что мы были в гостинице.

Претензий нет!