Отзывы о отеле ONEGO PALACE Hotel and Restaurant

Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 26посмотреть карту
Год открытия: 2010. Номерной фонд: 103
Цена за 1 сутки от
2 350 руб.
Забронировать
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором
4.4/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (8142) 67-00-21+7 (8142) 67-08-17
До центра города: 1.0 км
До аэропорта: 14.6 км
До ж/д вокзала: 2.7 км
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
+ Отзывы гостей
Рейтинг отеля
4.4/5
13 отзывов и 456 оценок
4.9
Расположение
4.7
Обслуживание
4.3
Цена/качество
4.4
Чистота
4.4
Питание
4.5
Качество сна
  • Светлана
    26 Сент 2016
    Москва, Россия
    3.0 Нормально
    Первое впечатление понравилось!
    В ванной не чистый пол. Полотенца пахли куревом, явно ощущалось при использовании. Нет комплимента в виде ВОДЫ! За деньги из минибара! Нет оплаты за полсуток, даже задержавшись на час с Вас возьмут полные сутки. При раннем выезде в 5 утра,мне даже не дали сухой паёк , а заплатила за сутки выходного дня 4500!!!!! Для отеля такого уровня непростительные косяки!
  • Владимир
    01 Авг 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Кристина
    16 Дек 2015
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Можно гулять по набережной, наслаждаться живописными видами.
    Персонал хмурый. Такое впечатление, что улыбки раздают по талонам.
  • Наталья
    12 Окт 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    удобно расположен порадовал бесплатный трансфер и встреча на вокзале приятный дружелюбный персонал вкусные завтраки
    не заметили
  • Виктория
    13 Сент 2015
    Всеволожск, Россия
    4.0 Хорошо
    Сразу потряс вид из окна на Онежское озеро. Никаких претензий к персоналу нет. Русская кухня просто замечательная.
    Сантехника в номере давно требует замены. В остальном всё просто великолепно.
  • Зинаида
    13 Сент 2015
    Королёв, Россия
    5.0 Отлично
    Отель на высоком уровне: в номере есть всё необходимое. За окном великолепный вид на озеро. Везде чистота. Сотрудники отеля очень вежливые. Расположение удобное в центре. Цена хорошая.
  • Татьяна
    23 Май 2015
    Бердск, Россия
    4.0 Хорошо
    Чудесный вид на Онежское озеро. Комфорт в номере. Возможность пользоваться сейфом. Близость к центру города. Автомобильная стоянка.
    Нет собственного ресторана, где можно поужинать и пообедать. Пицца это не всегда хорошо.
  • Игорь
    12 Сент 2014
    Ессентуки, Россия
    4.0 Хорошо
    Место расположение и инфраструктура на 5*
    Не хватает в номерах чайника и гладильной доски.
  • Мария
    27 Май 2014
    Калуга, Россия
    4.0 Хорошо
    Привет личный персонал на ресепшен, моментально реагируют на просьбы.
    Питание- маленький выбор. 2 раза готовили яичницу - сначала подгорели яйца, во второй раз был сырой не прожаренный лук. Пришлось от этих блюд отказаться. Если на ресепшен девочки всегда улыбаются, то в ресторане на завтраке даже доброго утра не желают. А ведь там много иностранцев. Не предлагают помощь - налить кофе или подсказать что- нибудь. Персонал не умеет и не хочет общаться с клиентом. Нужна замена персонала. Этому не только учат, но и это просто должна быть культура - поздороваться с вошедшими людьми.
  • Ирина
    21 Март 2014
    Магнитогорск, Россия
    5.0 Отлично
    Очень понравился СПА салон при отеле. Такого релакса не ощущала давно. есть вай фай и парковка. интернет не подводил. в ванной фен в рабочем состоянии. цена конечно великовата, 4 тыщи за номер. но качество тоже на уровне. замечательно относятся к посетителям. ни разу не пожалела что остановилась у них.
  • Герман
    06 Февр 2014
    Астрахань, Россия
    2.0 Плохо
    здраствуйте!вчера 06.02.14 приехал в отель и увидел весь этот цирк в лучших традициях СССР.В баре отказали в кофе.сказали что они закрыты на спец.обслуживание..я так и не понял .я куда попал. в отель или в номенклатурный собантуйчик
  • Галина
    14 Окт 2013
    Орел, Россия
    5.0 Отлично
    Спасибо! Все очень понравилось!
  • Ларионова
    23 Нояб 2011
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Была в отеле в начале ноября, если честно в Карелии была впервые, ездила по работе. БЫла очень удивлена таким комплексом в небольшом городе. Персонал в коридорах здоровается, не везде же это встретишь, запах чистоты, отель я поняла, что новый. была в ресторане русском, особое пожелание шеф-повару - так держать. вообщем всем довльна, вот только интернет проводной в номере, хотя внизу в холле вай-фай бесплатный, девочки очень мило намекнули, что я могу посидеть внизу в холле. Спасибо за то, что в России еще могут удивлять в сервисе.
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором