Отзывы о гостинице Matreshka Hotel

Самара, ул. Енисейская, д. 62апосмотреть карту
Год открытия: 2011. Номерной фонд: 168
Цена за 1 сутки от
2 200 руб.
Забронировать
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором
4.3/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (846) 991-78-07+7 (846) 991-78-06
До центра города: 12.2 км
До аэропорта: 31.5 км
До ж/д вокзала: 11.4 км
Юнгородок32 мин
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
+ Отзывы гостей
Рейтинг отеля
4.3/5
46 отзывов и 113 оценок
4.1
Расположение
4.2
Обслуживание
4.3
Цена/качество
4.4
Чистота
4.4
Питание
3.8
Качество сна
  • Андрей
    19 Нояб 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Максим
    31 Окт 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Своевременная качественная уборка и быстрое адекватное реагирование на замечания
  • Урал
    26 Сент 2016
    Уфа, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Татьяна
    13 Сент 2016
    Мезмай, Россия
    4.0 Хорошо
    Вкусный завтрак, шведский стол. Есть недорогое джакузи и сауна, можно расслабиться и отдохнуть с друзьями. Комфортные номера, хоть и не очень большие. Персонал нормальный, не хамит и Слава Богу.
    Мешала спать музыка от банкеты. Плохо работал вай-фай, были частые перебои с ним.
  • Андрей
    17 Авг 2016
    Самара, Россия
    1.0 Ужасно
    Боюсь ничего
    Бронировал номер с 2-х спальной кроватью, а получил две сдвинутые вместе кровати из которых одна была выше другой...не сон, а ад! Кухня разочаровала, судак был просто как резина при том сухая, роллы и картошка несвежие,заветренные, разогретые..это то что касается ужина в ресторане Шоколад... Завтрак -шведский стол...блюда которые предполагается употреблять горячими, были холодными, не первой свежести...порадовал только кофе.
  • Владислав
    12 Июль 2016
    Волгоград, Россия
    3.0 Нормально
    1. Расположение 2. Наличие охраняемой стоянки 3. Питание
    1. Не эргономично меблированный номер! 2. Грязные стены... 3. Санузел
  • Юлия
    15 Май 2016
    Рязань, Россия
    3.0 Нормально
    Самару посещаю часто, как и другие региональные города, работа связанна с постоянными командировками. В прошлый раз решила поменять гостиницу на Матрешку, так как единственное что впечатлило, это наличие фитнес цента включенное в проживание (верее входит в стоимость номера, который заведомо выше по ценовому сегменту). Еще в процессе заполнения документов, я уточнила с которого часу работает спорт зал, мне ответили что с 9:00 (сайт гостиницы не содержит данную информацию), с моей стороны последовало возмущение данным фактом, как может фитнес зал в гостинице работать с 9:00! И почему тогда нет ни кокой информации по часам работы, я бы просто не стала заселяться в Матрешку, это совершенно не удобно. Дмитрию (как впоследствии выяснилось, так как у сотрудника не было бейджа) 40 минут потребовалось на выяснения, в котором часу мы можем посетить спорт зал. Уже отчаялась и готова была покинуть данное заведение. Еще один из огромных минусов банный комплекс работает только до 9 вечера (в отплату номера так же входит данная услуга) И самый важный минус, отличная слышимость в номерах, практически невозможно спать, как как можно за ночь посчитать сколько раз прошли по коридору. Крохотные номера, еще один значительных минус.
  • Людмила
    02 Май 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Комфортабельное жилье, приемлемая стоимость, при длительном проживании гостиница предоставляет небольшую скидку. Завтрак можно выбрать из трех вариантов, кстати порции большие, еда вкусная, я всем довольна.
  • Александр
    18 Февр 2016
    Самара, Россия
    4.0 Хорошо
    Можно сказать, что предвзят, но в информации на сайте указано, что в номерах есть халаты и тапочки. По факту нет. За это снизил общий балл. Проживал в одноместном (color) - очень уютно, хоть номер и маленький. Брал полупансион (завтрак/ужин), кормят достойно. в целом впечатления положительные достойный отель за не большие деньги.
  • Игорь
    30 Дек 2015
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Вкусный завтрак, круглосуточная работа
    Заставили подписать разрешение на использование моих личных данных, в случае отказа не заселили бы. Платные тапочки
  • Илья
    07 Дек 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Роскошный интерьер, отличное решение для полноценного отдыха.
    Не понравилось обслуживание
  • Светлана
    24 Нояб 2015
    Петрозаводск, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Наталья
    10 Нояб 2015
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Охраняемая парковка, номера чистые и ухоженные, наличие лифта, очень тепло, даже окно открывала. В целом все понравилось!
    Далеко от центра, на завтрак очень скудный выбор, но голодными не останетесь, что-нибудь да найдете поесть)
  • Татьяна
    18 Окт 2015
    Екатеринбург, Россия
    5.0 Отлично
    Чистая, аккуратная гостиница, охраняемая территория, великолепные завтраки. В целом, мне очень понравилось, обязательно вернусь туда снова. Местоположение для меня было очень удобным.
    Не очень приветливые сотрудники на ресепшен (в отличие от девушек на завтраках в ресторане "Прованс"). Более чем странные смежные двери между номерами: во-первых, напрягают, а вдруг их кто-нибудь откроет и зайдет; во-вторых, слышно абсолютно всё, что делается в соседнем номере, мне повезло, были негромкие соседи.
  • Ольга
    12 Окт 2015
    Набережные Челны, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Алексей
    02 Окт 2015
    Краснодар, Россия
    4.0 Хорошо
    Нормальный отель три звезды
  • Екатерина
    11 Сент 2015
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    В Самаре была проездом, останавливалась в «Matreshka Hotel». Здесь можно не только хорошо провести время, но и укрепить организм. На территории гостиницы есть тренажерный зал, бассейн и термариум.
    Плохо работал кондиционер
  • Сергей
    10 Сент 2015
    Нижневартовск, Россия
    5.0 Отлично
    Отдыхали с семьей в Самаре, останавливались в этой гостинице. Нам все понравилось. Кормят вкусно, можно заказать еду в номер. Дети были в восторге от выпечки из собственной кондитерской гостиницы.
    Не наедались
  • Динар
    20 Июнь 2015
    Владивосток, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ольга
    16 Июнь 2015
    Абаза, Россия
    5.0 Отлично
    Очень хорошая гостиница, с хорошим обслуживанием и очень достойными завтраками. Регулярная уборка номера и замена полотенец. Я не ожидала такой сервис в РФ, все очень достойно.
  • Галина
    06 Апр 2015
    Тула, Россия
    5.0 Отлично
    Персонал на рецепшене вообще не улыбается.
  • Александр
    13 Февр 2015
    Севастополь, Россия
    5.0 Отлично
    Бронировать очень удобно. В номере, где проживал всё благоустроено, интерьер очень понравился. Завтраки плотные и вкусные, к кухне претензий нет. Порадовали цены как за номер, так и за остальные предоставляемые услуги. Услужливый и доброжелательный персонал. Есть Wi-Fi и автостоянка. Всё супер.
  • Роман
    04 Февр 2015
    Мурманск, Россия
    3.0 Нормально
    Красиво оформленные номера.
    В номере холодно. Дали обогреватель который сжигает весь кислород в номере, после проветривания снова холодно. За три дня номер убрали один раз и то, только поменяли полотенце. Интернета в номере нет, телевизор показывает как в деревне( хотя в деревне по моему лучше) Завтрак скудный. Персонал адекватный ответ на вопрос дать не может.
  • Наталия
    03 Февр 2015
    Владикавказ, Россия
    5.0 Отлично
    Буду краткой. Плюсов масса! Во-первых, отель располагается неподалёку от всех магистралей города. Добраться можно куда угодно буквально за несколько минут. Во-вторых, внутри номеров очень уютно и красиво. В-третьих, кухня просто шик! Я рада, что остановилась именно здесь!
  • Дмитрий
    22 Янв 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Отзывчивый персонал на стойке ресепшен, отличные завтраки - шведский стол, вкусная и свежая еда.
    Плохая шумоизоляция в номерах, хорошо слышно соседей.
  • Мария
    15 Дек 2014
    Лоо, Россия
    3.0 Нормально
    Не плохое место нахождения,симпотичные ,уютные номера!
    Скудные ,холодные завтраки,номер за 5 дней убрали дважды,отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего! Позиционирует себя отель достаточно высоко,а по факту не дотягивает!
  • Элина
    01 Сент 2014
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Олег
    14 Авг 2014
    Самара, Россия
    4.0 Хорошо
    удаленность от центра.
  • Эмма
    10 Авг 2014
    Чита, Россия
    4.0 Хорошо
    Все остальное очень понравилось.
    Невнимательность сотрудников на ресепшене. Талон на ужин не выдали. При оформлении чека за услуги такси в квитанции об оплате оставили не измененными все сведения о ПАЦИЕНТЕ, который пришел на первичный медосмотр, его дата рождения и, что амбулаторная карта не найдена(!!!), и только в графе "наименование услуг" указано: "услуга такси". Так как завтрак включен в стоимость номера, а у меня был утренний вылет, я спросила о возможности заказать ранний завтрак. Мне ответили, что это возможно и в указанное мною время завтрак будет на ресепшене. Завтрака не было, а сотрудник на ресепшене впервые об этом слышал. Ждать завтрак я не могла, пришлось уезжать так.
  • Виктория
    07 Авг 2014
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Расположение, чистота в номере, красивая территория, вежливый персонал, весь дизайн гостиницы в целом
    Кровать в номере была сломана, просаживается, матрасы плохо закреплены
  • Сергей
    31 Июль 2014
    Краснодар, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором