Отзывы об отеле Русь Санкт-Петербург
Кап. ремонт: 2016.
Номерной фонд: 203 номера
Цена за 1 сутки от
2 390 руб.
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
9.1
До центра города: 3.1 км
До аэропорта:
15.4 км
До ж/д вокзала:
1.5 км
До реки Невы: 964 м
До Финского залива: 5.8 км
Чернышевская7 мин
Другие станции метро
- Маяковская1.15 км14 мин
- Площадь Восстания1.21 км15 мин
- Гостиный Двор1.35 км17 мин
- Достоевская1.54 км19 мин
- Невский Проспект1.56 км19 мин
свернутьТипы объектов
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
475 отзывов и 2757 оценок
9.3
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
-
Ю13 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество6.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Г10 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноСоотношение цена-качество. Хороший шведский стол, очень вкусные желейные конфеты на соке не придавали лишней калорийности, хороший бизнес-ланч, большой выбор, приветливый персоналДнем на этаже ниже шел ремонтПолезноПроживание: 28 февраля 2024 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых и питание оставили у Вас положительные впечатления! Приносим извинения за временные неудобства, связанные с проведением ремонтных работ. Мы проводим реновацию, чтобы стать лучше для Вас! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля11 Март 2024 -
С09 Март 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПросторно.Много места. Тихо днем и ночью, соседей не слышно с открытым окном с улицы шума нет. Завтраки хорошие, есть выбор. Доступность к Невскому проспекту 10 мин. пешком.Мы жили в полу-люксе. То что было включено в стоимость, надо было получить только по требованию.ПолезноПроживание: 04 марта 2024 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых оставил у Вас положительные впечатления! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля11 Март 2024 -
Н02 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.4 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 марта 2024 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Нина, благодарим Вас за оценку! До новых встреч!Ответ отеля04 Март 2024 -
С28 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОтель находится практически в центре города. До центра добраться можно быстро пешком. Были в отеле в феврале, приехали по делам и на отдых. В номере было тихо. Может в отеле хорошая звукоизоляция, а может просто не так много было гостей. За все четыре ночи соседей не слышно было вообще. Персонал отеля вежливый, с улыбкой. Особенно понравился обслуживающий персонал в ресторане. Обед приятно удивил. На второе было большое блюдо, каждый раз разное. Остальная еда была в свободном доступе по принципу шведского стола. Уборка была ежедневная. Полотенца меняли каждый день и докладывали мыло и одноразовые шампуни. В целом, впечатления от отеля Русь очень положительные. Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым остановиться в нем на отдых. Спасибо!На завтрак кофе только в двух вариантах. Явно не хватало капучино, например. На завтраки можно внести разнообразие. Обеды понравились больше. Иногда возникали проблемы с посадочными местами в ресторане на завтрак. Мы были на машине, которую оставили на стоянке, принадлежащей отелю. Сама стоянка абсолютно не убиралась в эти дни от скользкого снега, поэтому добираться до машины, которую работники стоянки попросили оставить достаточно далеко от входа, было очень непросто. В ванной комнате во время пользования душем протекает вода на пол, хотя мыться старались осторожно.ПолезноПроживание: 16 февраля 2024 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых оставил у Вас положительные впечатления. Мы обязательно учтём замечания о завтраках и парковке, чтобы устранить недостатки и стать ещё лучше для Вас! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Март 2024 -
И19 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия7.6 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 17 февраля 2024 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ирина, благодарим за оценку! До новых встреч!Ответ отеля26 Февр 2024 -
О18 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид на входе в отельПонравилось все. Останавливаемся в этом отеле уже третий раз. Рекомендую бронировать этот отель.ПолезноПроживание: 16 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля26 Февр 2024 -
А17 Февр 2024Хабез, Россия7.6 Хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 08 февраля 2024 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Антон, благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Февр 2024 -
А15 Февр 2024Переяславка, Россия9.2 Очень хорошоТихо, спокойно8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 февраля 2024 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Февр 2024 -
З11 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 02 февраля 2024 (1 день)
- Полулюкс (Twin)
Благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля12 Февр 2024 -
А01 Февр 2024Одинцово, Россия9.1 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 января 2024 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Алексей, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля02 Февр 2024 -
Д31 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоУдобное расположение8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 января 2024 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля02 Февр 2024 -
И30 Янв 2024Москва, Россия9.9 ВеликолепноОтличный отельВсе отличноНет замечанийПолезноПроживание: 29 января 2024 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ирина, спасибо Вам за оценку и отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Янв 2024 -
M24 Янв 2024Трифоныч, Россия8.2 Хорошо6.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Янв 2024 -
В15 Янв 2024Москва, Россия9.7 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 января 2024 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
О12 Янв 2024Ахуново, Россия9.3 Очень хорошоИнформация о переносе завтрака 01.01.2024 г не была донесена персоналом ни при заселении ни при посещении ресторана. Но надо отметить питание вполне приличноеПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 30 декабря 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Олег, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием. Объявления об изменении времени завтрака были на стойке ресепшн и в ресторане "Аист". С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
С11 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель!Расположение замечательное, вкусная еда, теплая атмосфера в номерах и на ресепшене!ПолезноПроживание: 10 января 2024 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Сергей, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что отдых Вам понравился! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
Е28 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
Д28 Дек 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
А28 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 27 декабря 2023 (8 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
О27 Дек 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (5 дней)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
Д27 Дек 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 18 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Динара, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля17 Янв 2024 -
А26 Дек 2023Подгоренский, Россия8.8 Очень хорошоУдачное расположениеРасположение, персоналПолезноПроживание: 25 декабря 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля27 Дек 2023 -
Э26 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧисто , комфортно, недалеко до центра.Недорого.ПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Эдуард, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля27 Дек 2023 -
О26 Дек 2023Москва, Россия8.4 ХорошоЗа свои деньги довольно не плохой отельДоброжелательный персонал,расположение хорошее.В ванной комнате обшарпанная мебель и разбитый сливПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны работой персонала и расположением гостиницы. Нам жаль, что Вы столкнулись с недостатками в течение проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы их устранить. Надеемся, что Вы вновь выберете гостиницу "Русь", а мы сделаем Ваш отдых максимально комфортным! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля27 Дек 2023 -
А24 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХороший отель недалеко от московского вокзала, отличное соотношение цены и качестваПолезноПроживание: 14 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за отзыв! Мы всегда ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля27 Дек 2023 -
Е20 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоСанкт-Петербург декабрь 2023Расположение удобное , хотя ближайшее метро Чернышевская , на которое мы надеялись - было закрыто, а ведь зима. Приходилось ходить до Невского, а это 1 км с лишним. Может быть летом на это не стали бы обращать внимание, но это декабрь. Кровать удобная, и пожалуй это всё!В номере было очень холодно, пришлось просить дополнительное одеяло, халаты и прочее. Обогреватель работал без перерыва, на ночь приходилось его переносить в санузел, так как там тоже было так свежо, что мыться в душе не представляло возможным ходили греться в банный комплекс на 1 эт) обстановка в номере примитивная, вместо двух стандартных кресел был какой то продавленный и неудобный минидиван, опять же непонятно - зачем заселили в такой номер, ведь свободных номеров было большое количество, ведь невысокий сезон!, можно было создать людям комфорт, что я думаю является основной концепцией отеляПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 03 декабря 2023 (7 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Вы вновь выберете гостиницу "Русь", а мы сделаем Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля27 Дек 2023 -
В20 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживали в полу-люксе. Номер очень просторный порядка 28 кв.м. Большая двуспальная кровать, диван с большим журнальным столиком, письменный стол, телевизор, кондиционер, мини-холодильник. Каждый день убирались в номере, меняли полотенца, убирали мусор, добавляли шампуни и гели для душа. Очень хороший завтрак со шведским столом, вкусный кофе и выпечка. Персонал очень приветлив.ПолезноПроживание: 12 декабря 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых оставил у Вас положительные впечатления! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля20 Дек 2023 -
А16 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсе качественно!ПолезноПроживание: 14 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля20 Дек 2023 -
Е14 Дек 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноТихое место в центре. В любую точку быстро.ПолезноПроживание: 12 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Евгений, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля20 Дек 2023 -
Ю10 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРасположение и общая обстановка в отелеПолезноПроживание: 07 декабря 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля20 Дек 2023 -
Т08 Дек 2023Гороховец, Россия9.6 ВеликолепноХороший отельВ номере уютно, красиво, есть все необходимое для комфортного проживания и работы. Вежливый персонал. Отличное питание .ПолезноПроживание: 27 ноября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля20 Дек 2023 -
Э03 Дек 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 декабря 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Эдуард, благодарим Вас за отзыв! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
Э02 Дек 2023Леппясилта, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Эдуард, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
А01 Дек 2023Дедовск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 29 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
П29 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 20 ноября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Павел, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
Е28 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЛучшее расположение отеля и очень уютный номерТут очень тихо, не слышно что происходит на улице. Удобное место расположение, можно пешком дойти до достопримечательностей. Много рядом кафеВ номере прохладно, спала с пледом и хожу в кофтеПолезноПроживание: 26 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елизавета, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы устранить проблему холода посредсвом регулировки батарей или предоставления обогревателя. Надеемся, что вновь увидимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
Н27 Нояб 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, спасибо за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
Д26 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Дарья, благодарим Васза оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
И26 Нояб 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 22 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ирина, спасибо Вам за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
А25 Нояб 2023Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля04 Дек 2023 -
J20 Нояб 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноНомер не большой,но уютный,все что нужно есть в номере и полотенца,и фен,и холодильник.Уборка в номере каждый день!Завтраки-шведский стол,отлично,все вкусно!Расположение тоже очень удобное,прктически в центре.Не понравилось,то что не было Wi-Fi,но мы и не спрашивали пароля,и слив в душе засорился.ПолезноПроживание: 18 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане "Аист" и расположение гостиницы. В гостинице есть бесплатный WI-FI, подключение к которому осуществляется через авторизацию по номеру телефона гостя. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
И20 Нояб 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С12 Нояб 2023Раздор, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (7 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Софья, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
О12 Нояб 2023Многоречье, Россия8.6 Очень хорошоРасположение, стоимость, качество обслуживанияПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л11 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Е11 Нояб 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 октября 2023 (17 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Т07 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А07 Нояб 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо6.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Т05 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 октября 2023 (4 дня)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Д05 Нояб 2023Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 ноября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
К05 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 ноября 2023 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Карина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л04 Нояб 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоОсталось хорошее впечатление от проживания в отеле. У нас был семейный номер. Две просторные комнаты. Номера чистые. Питание (шведский стол) было разнообразным и вкусным. Отель расположен рядом с достопримечательностями СанктПетербурга. В шаговой доступности Русский музей, Храм Спаса на Крови, Летний сад, Невский проспект и др. Остались только положительные впечатления и от персонала отеля доброжелательный, отзывчивый, внимательный)))При заселении обнаружилась проблема с сантехникой. В унитазе был очень слабый напор воды. Персонал оперативно отреагировал на нашу просьбу отремонтировать унитаз и проблема была решена.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 25 октября 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Лидия, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А04 Нояб 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоНет мусорки в комнате и нет освежителя в ванной комнатеПолезноПроживание: 02 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Антон, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Р04 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 ноября 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Н02 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 30 октября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л01 Нояб 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоБольшой номер с двуспальной кроватью и диванчиком для посиделок. Чисто. ТихоВ номере нет чайника, вода на этаже, отель огромный, нужно было искать куллерПолезноПроживание: 31 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, что отдельно отметили чистоту номера. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже расположены по два кулера. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Д29 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 октября 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Дарья, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
А28 Окт 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
О23 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Оксана, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
Н20 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Николай, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
О18 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 октября 2023 (7 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Олег, спасибо Вам за оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Ю18 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошорожок для обуви, автомат чистки обуви на входе в гостиницу,поглотитель или дезик для туалета, чуь разнообразней завтрак в т.ч что нибудь диетическое (рыбное)ПолезноПроживание: 14 октября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо за хорошую оценку! Замечания будут учтёны и переданы руководству гостиницы, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Н17 Окт 2023Омск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 октября 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Наталья, от всего сердца благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
С15 Окт 2023Урлу-Аспак, Россия7.2 Нормальноужасный завтракНомер не плохой, просторно хороший душ! входная группа хорошая, но сами двери и темнота при входе...мрачно, неприятный запах.Отвратительные завтраки, отель четыре звезды не имеет права подавать такие завтраки....не вкусно выбор очень скудный, запеканка творожная пластилиновая и холодная, тостера нет, хлеб и выпечка не свежие сильно....а колбасе и прочем даже вспоминать неприятно. Из за завтрака переехали в другой отель.....за те же деньги уровень совсем другой. Подушки по одной на гостя, подушка комками....как такое возможно... в номере делюкс нет даже чайной станции. Откровенное разочарование!ПолезноПроживание: 06 октября 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили площадь номера и ванную комнату. Мы сожалеем, что завтрак оставил у Вас негативные впечатления. Замечания переданы руководителю ресторанной службы, недостатки будут оперативно устранены, ведь мы хотим стать лучше для Вас. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Е15 Окт 2023Петровск-Забайкальский, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 октября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
А12 Окт 2023Москва, Россия9.5 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за оценку!Ответ отеля12 Окт 2023 -
В12 Окт 2023Москва, Россия6.9 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество6.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 11 октября 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
-
Е05 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 октября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
О04 Окт 2023Москва, Россия8.1 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 сентября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
М04 Окт 2023Москва, Россия10 Великолепновсе понравилосьПолезноПроживание: 27 сентября 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
В02 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 сентября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2023 -
Д30 Сент 2023Гжель, Россия8.8 Очень хорошоТихая улица в центре. Хороший шведский стол.Тесновато в номере.ПолезноПроживание: 28 сентября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2023 -
Т29 Сент 2023Москва, Россия6.4 НормальноУжасный сервисРасположение и интерьер, есть парковка, можно с собакой1. У сотрудников ресепшена ноль участия и хоть какого-то сострадания. - Заявку по сломанному окну никак не могли передать мастеру. Переселить отказались, сказали греться сплит-системой. Починили окно в день перед нашим отъездом. Муж регулярно подходил и напоминал. В остальное время мы включали кондиционер, который ужасно сушил воздух в помещении. В итоге, либо ледяная клетка, либо какая-то пустыня. Полотенцесушитель, кстати, тоже еле-еле работал. - В номере (полулюкс) не предусмотрен чайник. Извините, только в люксе. Когда по-человечески попросили принести чайник, чтобы с застывшим горлом не бегать постоянно за теплой водой, опять развели руками. - Само заселение и выселение. Максимально медленное и невежливое. На каждый вопрос ответ буквально нужно было вытягивать. А отвечали так, будто мы уже всех достали, не успев приехать. Вместо того, чтобы все объяснить и рассказать, недовольно отвечали на резонные вопросы А почему не даете расписку за депозит? А где у вас можно поесть? А как оплатить парковку? Что вообще говорить мне молча дали подписать две бумажки и написать номер телефона. Потом возмутились, что я обе заполнила своими данными. Оказывается, вторую должен был заполнить муж, а то могут проверить и наказать) всё понимаю, может быть плохое настроение или самочувствие, сама была уставшая после дороги, но конкретно этот сотрудник регулярно позволял себе такое отношение и выселял с такими же проблемами - здороваюсь, передаю ключ Я вас не могу выселить Далее театральная пауза и мой вопрос - Почему? Снова пауза. Только потом сказали, что ждём звонка от горничной. Проблем нет, но почему нельзя сразу нормально говорить. 2. Уборка номеров заказывали еду в номер на обед. Посуду в этот день никто так и не забрал. На следующий день забрали почему-то только половину а кровать заправляли так, что простынь вылезала со всех сторон 3. Еда была невкусной. Жирные макароны, пресный суп. Короче, не понравилось. НеприятноПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 18 сентября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Мы обязательно учтём Ваши замечания и устраним существующие недостатки, чтобы обеспечивать максимальный уровень комфорта. Надеемся, что Вы вновь выбереье нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А28 Сент 2023Москва, Россия7.7 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 16 сентября 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Н25 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Е19 Сент 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтель понравился, приеду ещё!В Отеле чистота и порядок. Тишина. Номер одноместный. В номере телевизор, холодидьник, кондиционер, имеется фен. Утром завтрак. Качество питания пока что оценить не могу, еще не завтракала. Отель и номерь нравится. На Рецепшене девушки приветливые, доброжелательные. Отель расположен очень удобно, поблизости много достопримечательностей, которые можно посмотреть.Минусов нет.ПолезноПроживание: 18 сентября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Е08 Сент 2023Москва, Россия10 Великолепноотличный отель для поездки в ПитерОтель небольшой, но очень уютный. расположен в центре, рядом, в пешей доступности и Литейный и Невский проспекты, набережная Невы и при этом находится на тихой улочке, спокойно, не шумно. Завтраки просто замечательные, шведский стол, есть еда на любой вкус, даже деткам. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь, подсказать. Все очень достойно, красиво, чисто и уютно. Номер классный, постельное белье и полотенца белые, новые. Вообщем, очень довольна, когда приеду в следующий раз, обязательно в этот отель. И друзья посоветую здесь остановиться.единственное, что огорчило, нет экскурсий или хотя бы контактов с экскурсионными бюро, чтобы из отеля можно было уехать на экскурсию, а не искать по городу.ПолезноПроживание: 06 сентября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых оставил у Вас положительные впечатления. При обращении на ресепнш администраторы обязательно предложили бы Вам разнообразные экскурсии. Надеемся, что вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
Е05 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
С04 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 03 сентября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Станислав, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
А03 Сент 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПлохая работа вайфаяПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 21 августа 2023 (5 дней)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
Уважаемый Александр, благодарим за отзыв, до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
Л03 Сент 2023Павловичи, Россия10 ВеликолепноХорошая гостиница не в жилом домеПрекрасное питание в столовой на любой вкус , удобное место рядом с центром и Московским вокзалом, в номере есть все что надо, тихое место без городского шума. Швейцар встретил в ярком костюме и помог занести чемодан. Бесплатная камера храненияВ душевой кабинке был перелив.ПолезноПроживание: 20 августа 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
В02 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноГостиница 4*, пытается соответствовать. В общем, все не плохо. Мы же в Питер приезжаем не только в гостинице отдохнуть... ))) Особо отмечу: Расположение в тихом переулке в центре Практически все интересное в пешей доступности Гостиница без помпезности и вполне достойна, чтобы сюда приезжать снова.Орущие по утрам пролетающие мимо чайки, но в некотором смысле это прикольно... Нет супер-вида из окна, но это же тихий питерский переулок. и сказать, что это минус - довольно спорно, скорее все же - не плюс.ПолезноПроживание: 28 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за отзыв! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
В01 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия5.6 Нормально6.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота2.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 28 августа 2023 (6 дней)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
-
О27 Авг 2023Москва, Россия10 Великолепно.Очень тихое место ,машин не слышно райский уголок.все понравилось,советую10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0Чистота10.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, спасибо за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
О26 Авг 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 22 августа 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Оксана, благодарим за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
Е26 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
Т25 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноНе рекомендую к проживаниюПонравилось только размеры номераВ душе плохо уходит вода, пока голову помыла уже по колено почти. За четверо суток не поменяли постельное и полотенце. В номере не убирались, а номер был полулюкс. Завтрак был включен, но он был максимально бюджетный. Сок разбавленный в соотношении 1:1, молочная каша также бавлена водой, что не чувствовалось молока. Считаю 4 звезды не заслужены. Никогда не поедем в этот отель.ПолезноПроживание: 21 августа 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь". Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы устранить все недостатки. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля01 Сент 2023 -
Н24 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 21 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Надежда, благодарим за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
S23 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
В20 Авг 2023Кузьмино, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Вячеслав, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
С19 Авг 2023Ватланово, Россия8.6 Очень хорошоВ номере достаточно чисто, постельное белье новое, есть гигиенический душЗвукоизоляция плохая, ночью из соседнего номера были слышны голоса, топот . В номерах нет питьевой воды, чайника, зубных щеток. Цена за троих на сутки почти 10000 руб. Парковка только платная. Окна выходят во двор с видом на помойку.ПолезноПроживание: 18 августа 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили чистоту в номере. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми недостатками в течение проживания. Зубные наборы предоставляются бесплатно через запрос на ресепшн. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже есть по два кулера с горячей/холодной питьевой водой. Обращаю Ваше внимание, что "Русь" не является видовой гостиницей, поэтому вид из номеров выпадает на тихий двор. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а впечатления от отдыха будут только положительные! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
О17 Авг 2023Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 августа 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили чистоту в номере. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми недостатками в течение проживания. Зубные наборы предоставляются бесплатно через запрос на ресепшн. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже есть по два кулера с горячей/холодной питьевой водой. Обращаю Ваше внимание, что "Русь" не является видовой гостиницей, поэтому вид из номеров выпадает на тихий двор. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а впечатления от отдыха будут только положительные! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А17 Авг 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 августа 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
С16 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоВ отеле чисто, убираются каждый день,удобные кровати с хорошими матрасами, можно завтракать (шведский стол), очень хорошее местоположение,удобно добраться в любую точку города.Не было сеток на окнах,поэтому все две ночи промучились с комарами,номер заметно уже старый,нужен ремонт,дверь в туалет не закрыется(сломана), вода плохо стикает в раковине,стены все затертые.ПолезноПроживание: 12 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно учтём Ваши пожелания, чтобы стать лучше и радовать Вас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е14 Авг 2023Москва, Россия5.9 НормальноНИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ В ЭТОТ РАЗ!!!! Вид из окна на мусорку. Куча комаров,все искусаны в итоге,живого места нет на руках и ногах. Номер в 12 часов ночи который первый дали в ночь на 7 августа,я сфотографировала и отправлю куда надо! Что вы предложили мне, которая писала в комментариях,что уже у вас останавливалась 5 раз и с как гид из Москвы с французами была,так вы дали номер который только для бомжей! Наглость!!!ПолезноПроживание: 06 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А14 Авг 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоСамая мягкая и удобная кровать на которой я когда-либо спал. Был в гостиницах и дороже.Ночью открыли окно, но москитная сетка не полностью перекрывает окно и ночью налетело куча комаров из-за чего минут сорок их ловил и в итоге даже не смотря на удобную кровать, сон получился сбитымПолезноПроживание: 04 августа 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Артём, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны комфортабельностью номера. К сожалению, москитные сетки установлены не во всех номерах. В случае обращения на ресепшн, Вам бы обязательно установили сетку на окно или предложили бы фумигатор. Надеемся, что вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н12 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНомер перед заездом был убран не очень хорошо. Например, на диване остались чьи-то волосы, его явно не пылесосили. По крайней мере, одна из накидок на кроватях была испачкана с внутренней стороны. В душевой кабине уголовая полочка для принадлежностей была вся в каких-то отложениях, было ей неприятно пользоваться.ПолезноПроживание: 07 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно их устранили или предложили бы переселение. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
L12 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 июля 2023 (12 дней)
- Полулюкс (Double)
Благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А12 Авг 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Анна, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В10 Авг 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоОстанавливалась в этом отеле второй раз. Больших изменений в худшую сторону не нашла. Проблем с парковкой во внутреннем дворе не возникло, несмотря на сезон массовых путешествий. По-прежнему очень хороший, разнообразный шведский стол, широкий выбор блюд на любой вкус.Но без мелких недостатков не обошлось: хотелось бы вытяжку в санузеле. Номер был двухкомнатный, и одна дверь очень тяжело закрывалась, со скрежетом.ПолезноПроживание: 03 августа 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили питание в ресторане "Аист". Мы обязательно учтём Ваши пожелания, чтобы стать лучше и радовать Вас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А07 Авг 2023Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 августа 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В07 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОбслуживание, чистота персонал все располагает к следующим встречам.Не было электрочайника в номере.ПолезноПроживание: 01 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Вера, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. Чайники предусмотрены в номерах категории "Люкс". На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
З06 Авг 2023Иванчуг, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаема Зинаида, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А03 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 23 июля 2023 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! Дон новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
М02 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоПонравилась девушка на рецепшени Аделина, все быстро решила.Не понравилась девушка на рецепшени, к сожалению не узнала её имени, работала 4 июля вечером, дала номер не соответствующий выбранному, вместо одноместного номера с мини холодильником дала двухместный без холодильника. Не приветлива, не решила вопросом о продлении за деньги.ПолезноПроживание: 04 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. С персоналом проведена дополнительная беседа. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е02 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Егор, спасибо за Вашу оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В29 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноНомер большой , все необходимое естьрозетки за мебелью , нет столовых приборов (чайных ложек ) , чайника нетПолезноПроживание: 17 июля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Вадим, благодарим Вас за обратную связь! Чайники предусмотрены в номерах категории "Люкс". На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. Всю необходимую посуду можно взять в ресторанах отеля. С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С28 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧистота, расположение, питаниеПолезноПроживание: 25 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
О27 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е27 Июль 2023Грибановский, Россия7.8 ХорошоГостиница - пережиток СССР, но слегка реанимирована ремонтомРасположение отеля удобное, в центре города, но на тихой улице. До Невского пешком 15 минут.Диван и кресло в номере старенькие, потёртые. В ванной комнате и душевой в стыках кабеля плесень. Дверной замок попросили заменить сразу в день заезда, т к. дверная ручка грозила вывалиться. Замок еще с ключом, не электронный.ПолезноПроживание: 26 июля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А26 Июль 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоХорошее расположение. Мебель в номерах желательно обновить.10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Алексей, благодарим за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С25 Июль 2023Лосево, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н24 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный номер, разнообразный завтрак, тишина, спать можно с открытом окном, персонал вежливый. В пешей доступности все достопримечательности. Рекомендую!ПолезноПроживание: 18 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Благодарим Вас за отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
И23 Июль 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтель недалеко от Невского проспекта.Отель оставил очень хорошее впечатление . Расположение удачное, номера довольно чистые и уютные. Питание просто отличное и приветливый персонал . Ближайшее метро (800 метров) находится на ремонте , до метро Площадь Восстания пешком 25-30 минут . До Невского можно пройти пешком , а потом на автобусе до всех основных достопримечательностей центра . Мы ходили пешком 45-50 минут. Смотрели репетицию военно-морского парада , до ближайшего моста по Литейному проспекту 10-15 минут пешком. Всем рекомендую гостиницу "Русь".ПолезноПроживание: 17 июля 2023 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
-
И22 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 июля 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В18 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 16 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Виктор, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
E15 Июль 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоСамое главное: никто в 6-7 утра в день отъезда не стучался со словами: "Вы сегодня выезжаете". А вообще персонал приветливый и ненавязчивый. Большой приятный номер, в котором есть всё для хорошего отдыха. Есть гладильные комнаты. Кулеры с горячей и холодной водой. Хорошая звукоизоляция.Очень маленькие подушки.ПолезноПроживание: 10 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили работу персонала и комфортабельность номера. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Июль 2023 -
Р14 Июль 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноРусь питерская!Один из лучших отелей по соотношению цена -качество. В следующий раз приедем с женой и возьмём полулюкс или люкс.В баре на первом этаже утром только пиво.ПолезноПроживание: 13 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за оценку! Мы рады, что Вы вернётесь к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
Ю13 Июль 2023Малое Уварово, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июля 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Юлия, Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
М13 Июль 2023Москва, Россия7.4 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Мария, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
В12 Июль 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 июля 2023 (9 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
Л06 Июль 2023Турыгино, Россия6.4 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 июня 2023 (5 дней)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
-
Е28 Июнь 2023Повенец, Россия8.1 ХорошоПросторные номера, удобное расположениеПросторный номер, чистота, расположение, кондиционеры в номереЗавтракиПолезноПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
-
В25 Июнь 2023Москва, Россия8.2 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 13 июня 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
М24 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 июня 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Марина, спасибо Вам за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
Д23 Июнь 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 июня 2023 (6 дней)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь» и оценку! Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
А19 Июнь 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июня 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь» и оценку! Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
С13 Июнь 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
О10 Июнь 2023Москва, Россия7.9 ХорошоВид из окна стандартного номера на парковкуРасположение хорошее. Персонал отзывчивый. Еда в ресторане на завтрак не вкусная. Общее впечатление хорошее.Еда, ручка в номере в ванную отваливалась, окно неоткрывается. Но поскольку отель был использован только для ночлега, то на эти недостатки особо не обращали внимание.ПолезноПроживание: 07 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Олеся, спасибо за выбор гостиницы «Русь»! Мы рады, что Вы остались довольны работой персонала и нашим расположением. Нам жаль, что Вы также столкнулись с недостатками при проживании. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли решить возникшие проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, и у Вас останутся только положительные впечатления! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
Т04 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасное расположение : с одной стороны в центре, с другой-очень спокойная и тихая улица. Хороший шведский стол.ПолезноПроживание: 28 мая 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием в нашей гостинице. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
С03 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 18 мая 2023 (3 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
А27 Май 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Антон, спасибо за Вашу оценку! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Май 2023 -
О27 Май 2023Коммунарка, Россия9.6 ВеликолепноРасположение отеля хорошее для туриста: выйдя из отеля, прогулочным шагом можно пройтись по историческому центру. Если же вы приехали по работе, вам нужно пользоваться транспортом, то это сложнее. Я пользовалась такси, так как метро далековато, хотя, повторю, гуляя, вы спокойно до него дойдете. Понравился номер. Одноместный стандарт вполне комфортный. Кровать широкая, удобная. В номере есть все необходимое. Очень удобно, что по кюар-коду можно получить всю информацию об отеле и его сфере услуг. В номере чисто. Все работает исправно.Ванная комната чистая, но очень уж там все маленькое: в раковине неудобно мыть даже руки, с лицом еще сложнее. Душевая тоже микроскопическая. Я сама маленькая, но неудобно было даже мне… Это единственный минус по номеру. Завтраки нормальные, но не слишком большой выбор.ПолезноПроживание: 25 мая 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны расположением, оснащением номера и чистотой. Надеемся, что скоро вновь встретимся с Вами в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Май 2023 -
М26 Май 2023Москва, Россия6.2 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 16 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
К25 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОбслуживание на высотеВыбирала отель по информации на сайте: по фото, отзывам. Все соответствует: сытные и разнообразные завтраки, спокойная обстановка, ночью тихо, в номере все работает (розетки, фен, телевизор, холодильник, кондиционер), лифты новые, в коридоре установлен кулер с холодной и горячей водой, и вода всегда есть. На входе встречает портье, доносит вещи до номера. На ресепшен приятные девушки. Жаловаться ни на что не пришлось - все было просто отлично. Полотенца, бельё меняли по графику, мусор убирали ежедневно. В номере постоянно поддерживалась чистота.ПолезноПроживание: 16 мая 2023 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили персонал, завтраки в ресторане «Аист» и оснащение номера. С нетерпением ждём Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Май 2023 -
Т22 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 мая 2023 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Танзиля, благодарим Вас за оценку! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Май 2023 -
V22 Май 2023Краснозёрское, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 мая 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Валентина, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
И21 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОбязательно выберу этот отель при следующей поездке в Санкт-Петербург. Был двухкомнатный номер, в каждой комнате кондиционер и телевизор. Современный ремонт, чисто и аккуратно. Завтрак отличный, на любой вкус.ПолезноПроживание: 09 мая 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили комфортабельность номера и завтраки в ресторане «Аист». С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Р15 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за оценку! До новых встреч гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Ю14 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Н12 Май 2023Москва, Россия8.4 Хорошо10.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество6.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 10 мая 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за хорошую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
С11 Май 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошосильная слышимостьПолезноПроживание: 01 мая 2023 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Сергей, спасибо за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Е06 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВ принципе ничегоНомер чистый, уютный. Есть холодильник, тв. Шкаф с вешалками. В ванной душ, туалет. Завтраки шведский стол, большой выбор блюд.Ужасно тонкие стены, очень слышно что говорят в соседнем номере, как будто сидишь рядом.ПолезноПроживание: 26 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за оценку и отзыв! Спасибо, что отметили чистоту и оснащение номера, а также завтраки в ресторане «Аист». Надеемся, что в скором времени вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Н04 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение и разнообразное питаниеОтличное расположение, чисто в номерах, отзывчивый персонал. На этажах есть куллеры. Питание разнообразное, большой выбор каш. Быстрое решение проблем1. В номере на 5 этаже был неприятный запах, номер поменяли быстро, но неравноценно. 2. Рекомендация: если бронь от одного лица сразу на 3 номера, необходимо выделять номера на 1 этаже. 3. На этаже жили дети (экскурсионная группа), было очень шумно даже после 23:00.ПолезноПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение, отзывчивость персонала и завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неприятным запахом в номере, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, у нас не всегда есть возможность расселять гостей в номера рядом в связи с загрузкой гостиницы. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы устранили проблему шума от группы, связавшись с их руководителем. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
В02 Май 2023Ляховицы, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 апреля 2023 (7 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Р02 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноУютный номерПонравилось все, кроме того, что указано в соседнем окне.Не понравилось отсутствие в ванной крючка для полотенца рядом с зеркалом. и блюдечка для мыла, может вообще заменить на флакон жидкого мыла. Когда моешься - весь пол мокрый, т.к. стеклянная шторка не большая и все льется мимо. Тухлый запах, не понятно откуда берущийся. Возможно из вентиляции подтягивается.ПолезноПроживание: 20 апреля 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в течение проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить все недостатки. С нетерпением будем ждать Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Д01 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПолулюкс: плюсы и минусыХорошее расположение, приятный номер, чисто, есть ванна с джакузи, не совокПолулюкс - обычный номер стандарт. Но есть ванна с джакузи, что было приятным сюрпризом. Больше ничего из полулюкс нетПолезноПроживание: 29 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Дарья, спасибо за выбор гостиницы «Русь»! Мы будем рады видеть Вас вновь в гостях! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
M29 Апр 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошо6.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 апреля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Twin)
Thanks for your feedback! We will be glad to see you again! Best Regards, Irina Front office managerОтвет отеля22 Май 2023 -
Т29 Апр 2023Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оценку! До новых встреч гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
О26 Апр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Оксана, спасибо за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Е25 Апр 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноФото соответствует реальностиФотографии соответствует реальности, питание хорошее, персонал вежливый, есть кондиционер. Не считая мелочей, все понравилосьСломана душевая лейка, сложно настроить сразу температуру воды в душе, то ледяная, то кипяток. На диване было много волос предыдущих жильцов( Присутствует запах от старой канализации, понимаю, что с этим ничего не сделать особо, но ароматизатор в номере бы изменил ситуацию по-моему.ПолезноПроживание: 23 апреля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отметили вежливость персонала и питание. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в течение проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить все недостатки, чтобы Ваше проживание было наиболее комфортным. С нетерпением будем ждать Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Ю25 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
С24 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноВсе оказалось ужасноРасположениеОкна в номере грязные , на них прям слой пыли, мусор убирали только после неоднократных замечаний на рецепшн, и кстати чтобы что то попросить или ,как в нашем случае, сделать замечание ,вам придется идти на этот рецепшн,так как дозвонится туда из номера вы не сможете, трубку просто не поднимут. У нас был номер "типа" семейный, между кроватью и тумбочкой вы будете походить бочком , так как места нет от слова "совсем", унитаз шатался , вода в раковине уходила минут через 10 , на весь номер у вас будет одна розетка где надо будет заряжать все гаджеты по очереди(. И для завершения образа шкафа у вас не будет тоже , так как 3 полки и четыре вешалки а узеньком 50 см пространстве - это не шкаф!!!!! Так что не повторяйте нашей ошибки- не покупайтесь на " 4 звёзды" и типа высокий рейтингПолезноПроживание: 23 апреля 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Спасибо, что отметили наше расположение. Администраторы стойки ресепшн всегда стараются оперативно отвечать на звонки. В случае, если администраторы заняты в конкретный момент, гости могут воспользоваться LendoChat, где можно оставить заявку или связаться со службой приёма и размещения в чате. При информировании администраторов о неполадках в номере, они обязательно бы помогли решить проблемы. Площади всех категорий номеров указаны на официальном сайте гостиницы. В случае, если площадь категории «Семейный» недостаточна для Вашего комфортного пребывания, на сайте предложены варианты других номеров площадью до 76 кв.м. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
D24 Апр 2023Дергаево, Россия8.4 Хорошономер отличныйматрас был просто уже "убит"ПолезноПроживание: 20 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить данную проблему, чтобы проживание было максимально комфортным для Вас. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
А22 Апр 2023Хабаровск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
М20 Апр 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоРусьУдобно расположен, уютный и чистый номер, приветливый персонал, быстро реагировали на просьбы, особенно вызов сантехникаВ плохом состоянии сантехника, плохое освещение в номереПолезноПроживание: 17 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили приветливость персонала, чистоту номера и расположение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с сантехническими неполадками по время проживания, приносим извинения за доставленные неудобства. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
В20 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
Е20 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПоживаем не первый раз, очень нравится. Расположение очень удобное, центр! Условия вполне комфортные. Питание отличное, сытное, свежее, разнообразно. Для путешествия всё что надо. Несмотря на расположение, в номере очень тихо и с открытым окном спать комфортно.ПолезноПроживание: 09 апреля 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что проживание оставило у Вас положительные впечатления. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
И18 Апр 2023Москва, Россия8.1 ХорошоС целом отель очень неплохой и комфортный. Находился рядом с теми местами, которые хотели посетить.Отвратительное поведение персонала, а именно уборщицы. Тот случай, когда старость пришла, а мудрость - нет. Именно из-за её отвратительного поведение испортилось полностью всё впечатление об отеле. Надеюсь, что руководство примет меры.ПолезноПроживание: 12 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ираида, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение и комфортабельность номера. Нам жаль, что произошла неприятная ситуация с одним из сотрудников гостиницы. Информация передана руководителю подразделения для принятия мер, с сотрудников проведена дополнительная беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
Е18 Апр 2023Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 апреля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
В16 Апр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Виктория, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
О16 Апр 2023Гурьевск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 15 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
М14 Апр 2023Москва, Россия7.4 НормальноРасположение неплохое. Тихо. Сантехника хорошая.На завтрак каши несколько видов, сосиски, колбаса и сыр. Есть сладкая выпечка. Совсем нет творога. Из кисло-молочных продуктов только сметана.ПолезноПроживание: 09 апреля 2023 (5 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение и сантехническое оснащение номера. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны полнотой ассортимента завтрака. Ваши замечания переданы руководителю ресторанной службы для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
А11 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Александра, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Апр 2023 -
И11 Апр 2023Москва, Россия8.1 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 марта 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Апр 2023 -
М06 Апр 2023Десёновское, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 марта 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Апр 2023 -
О04 Апр 2023Красная Глинка, Россия8.1 Хорошохороший шведский стол.Заселили раньше времени.Вкусная пицца в баре на первом этаже.очень маленькие телевизоры в комнатах, в такой огромной раме смотрятся даже нелепо.ПолезноПроживание: 21 марта 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Апр 2023 -
В03 Апр 2023Кабардинка, Россия9.6 Великолепно6.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения.Ответ отеля03 Апр 2023 -
Р28 Март 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоХорошая гостиницаВстретили отлично, разместили хорошо. Свежий современный ремонт, чистый и уютный номер. Главное, что они есть в наличии эти номера по доступной цене... Достаточно солидный завтрак в ресторане на 5 этаже. Насчитал около пяти лифтов, наверное, их больше..., потому что здание большое... Как по мне так отличное расположение в городе: в 15-20 минутах достопримечательности, и это хорошо, нужно ходить!!! Всё устроило)) Так что советую и советую!!))Клиентам необходимо более внимательно относиться к имуществу гостиницы: у меня не работала лампа на прикроватной тумбочке (может просто лампа перегорела, а может и неисправность самой лампы). Ну, это мелочь согласитесь))))ПолезноПроживание: 24 марта 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили комфортабельность номера, завтрак в ресторане «Аист» и расположение гостиницы. Нам жаль, что Вы столкнулись с техническими неполадками в номере. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли их устранить. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма размещения Ирина.Ответ отеля29 Март 2023 -
Т28 Март 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоКоллектив дружелюбныйВ номере грязновато, шторы очень грязные, освежителя нет в туалете, было прохладно в номере.ПолезноПроживание: 22 марта 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Тамара, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли их устранить. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма размещения Ирина.Ответ отеля29 Март 2023 -
Т25 Март 2023Гурьевск, Россия9.1 Очень хорошоВ отеле останавливаемся не первый раз. Удобное месторасположения отеля, можно дойти пешком до многих достопримечательностей города. Завтрак очень хороший, большой ассортимент блюд, на любой вкус. Приятно удивило что "горячие" блюда были горячими, что большая редкость во многих отелях. Номер просторный, удобный, каждый день делали уборку.Наш номер находился близко к бассейну, и первую ночь очень громко и долго играла музыка, и как будто за стеной ныряли киты.ПолезноПроживание: 19 марта 2023 (5 дней)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение, завтраки в ресторане «Аист» и комфортабельность номера. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с шумом во время отдыха. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли решить данную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
О23 Март 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноУюиный отельПлюсов много. От расположения до обслуживания. Всё довольно чисто, уютно. Еда вкусная. Кровати удобные. Уборка едедневноНет ложки для обуви. Мелочь, а портит впечатление, при чём - щётка для обуви есть. У входа не всегда пылесосят. Остаётся песокПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 18 марта 2023 (5 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв! При обращении на ресепшн Вам бы обязательно предоставили ложку для обуви. Замечание о качестве уборки передано руководителю службы хаускипинг для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
В22 Март 2023Москва, Россия6.6 НормальноРасположение и парковка платная под окнами!Уборка - не убирались от слова совсем, бегали по всему отелю , чтобы попросить поменять постельное белье уборщица хамила, что довела сестру до слез.ПолезноПроживание: 16 марта 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Валерия, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение и наличие парковки. Мы сожалеем, что отдых у нас оставил у Вас негативные впечатления. Жалоба передана руководителю службы хаускипинг для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
А11 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноРядом Спасо-Преображенский собор. Хорошая инфраструктураМинусов не былоПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 27 февраля 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
К10 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
Ш10 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоНе первый раз в отеле. Отличное место, парковка. Хороший завтракНетПолезноПроживание: 09 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Спасибо за Ваш отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
М07 Март 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоУдобное расположениеУдобное расположение, все радом. Разнообразный и вкусный шведский стол. Приветливый персонал. Удобные подушки, вмеру мягкий матрац, тактильно приятное к телу постельное.Уборка номера просто визуальная Отсутствие халата "Подуставшая" мебельПолезноПроживание: 01 марта 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Март 2023 -
Т05 Март 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, спасибо за оценку!Ответ отеля07 Март 2023 -
А05 Март 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоВполне приемлемоВ целом не плохая гостиница. За вполне приемлемые деньги.Озадачило отсутствие в душе держателя для лейки. Мелочь но принимать душ очень не удобно.ПолезноПроживание: 07 февраля 2023 (2 дня)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Март 2023 -
С03 Март 2023Москва, Россия9.9 ВеликолепноУдобный отель для командировокОтличные завтраки, вежливы персоналПолезноПроживание: 20 февраля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Светлана, благодарим за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Март 2023 -
Н03 Март 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ: ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗНЫЙ ПЕРСОНАЛ, БОЛЬШОЙ НОМЕР СО ВСЕМИ УДОБСТВАМИ, ЧИСТОТА, КАЖДОДНЕВНАЯ УБОРКА СО СМЕНОЙ ПОЛОТЕНЕЦ.НИКАКИХ!!!ПолезноПроживание: 28 февраля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. С нетерпением ждём следующей встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Март 2023 -
А27 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоШикарный шведский стол на завтрак.Не заметил.ПолезноПроживание: 14 февраля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
В26 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноОчень удобное расположение отеля: в центре, но в то же время достаточно тихий район. Отличный выбор блюд на завтрак!Я включила фен на полную мощность, а он стал выключаться от перегрева, поэтому уложить волосы было проблематично.ПолезноПроживание: 24 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили удобное расположение и завтраки в ресторане «Аист». С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
Л25 Февр 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоГрязные окна и тюль.Окна вообще никогда не мыли. Лежит песок на подоконникеПолезноПроживание: 23 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн мы бы обязательно помогли решить указанную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
М20 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОтель удобно расположен в пешей доступности до многих исторических мест города. В номерах отели хорошая звукоизоляция, каждый день уборка номера, приятный персонал. Отель имеет большую, охраняемую автопарковку (платная), что важно для автотуристов. Рекомендую.ПолезноПроживание: 04 февраля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением ждём Вас в гости вновь. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Февр 2023 -
Д19 Февр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, спасибо за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Февр 2023 -
М13 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноРАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!То, за что было заплачено, джакузи, большой номер и пр.Оплатил полулюкс номер, на фото он был с джакузи, большой, красивый. Прихожу в отель - мне сказали, что все номера с джакузи заняты, и дали номер с обычной душевой. Сказали - у вас же не было комментария, что вам нужно душевая или джакузи, типа я должен это отдельно где-то помечать. Сказали есть номер люкс, надо доплатить ровно 1000 рублей, и будет 100% джакузи. Ну это же вымогательство. Заяем тогда фотографии такие делаете, если в номерах по факту этого нет. И это нужно писать якобы в комментарии. На фотографиях и потолок был. А тебе дадут номер под открытым небом, и сидишь на снежной кровати, думая, блин, что же я в комментариях не указал, что нужен потолок. Ну абсурд же. Дорогая забегаловка, которая по факту становится ещё дороже. А номера за эти деньги абсолютно стандартные. Знали бы вы, какую хрень мне дали якобы как полулюкс. Очень не доволен отелем.ПолезноПроживание: 13 февраля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны проживанием. На сайте указано, что в номере категории «Полулюкс» гостям предложены ванна или душ, информация о джакузи отсутствует. Фотография номера с душевой кабиной имеется. При заселении Вам сообщили, что номера данной категории с ванной заняты. Если бы при бронировании Вы уточнили, что хотите номер с ванной, то при наличии возможности Ваши пожелания были бы учтены. Далее Вам был предложен апгрейд номера до Арт Люкса, так как в номерах данной категории имеется джакузи. Так же отличие Арт Люкса от Полулюкса заключается большей площади номера, наличии отдельной спальной комнаты и расширенном оснащении. Разница в цене между указанными категориями составляет более 2 000 рублей, Вам была предложена стоимость 1 000 рублей, с который Вы согласились. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Февр 2023 -
Н11 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Февр 2023 -
С06 Февр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Светлана, благодарим за положительную оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
З05 Февр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсе отличноПерсонал вежливый, завтраки, обеды и ужины вкусные. Каждый день убирались в номере, чисто в отеле!ПолезноПроживание: 02 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Зульфия, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
О05 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень уютно и удобноПрекрасный отель ,милые сотрудники ,удачное месторасположение !!!Чисто ,тихо,шведский стол !!!Советую!!!!ПолезноПроживание: 29 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
С31 Янв 2023Москва, Россия8.2 ХорошоПочти центр Питера.Очень плохая звукоизоляция. Слышно всё, о чем говорят и что делают в соседнем номере. Возможно это не во всех номерах, но у меня было так. Судя по всему стена из гипсокартона без какой-либо звукоизоляции. В санузле душевая кабина без дверцы (полуоткрытая) - так себе решение.ПолезноПроживание: 14 января 2023 (13 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить возникшие проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Февр 2023 -
Т30 Янв 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасное месторасположение!Понравилось всё-номер тёплый,чистый,уборка каждый день.Ресторан на этаже-еда устраивала.Расположение отеля прекрасное-очень тихо,хотя все достопримечательности в пешей доступности!Всё хорошо!Минусов не было-заселение быстро-всё было без проблем.ПолезноПроживание: 27 января 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за положительный отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Февр 2023 -
Н27 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 января 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Double)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за положительную оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
A26 Янв 2023Москва, Россия8.3 ХорошоЧистый номерВкусные завтраки и приятные сотрудникиЦена качеству не соответствует. Чисто да это вы молодцы. Но подумайте о развитии номеров покушать в номере только на полу, если приедешь семьёй, поставьте чайник микроволновку, а то цена за 3 ночи почти 20 тыс, а условия для работяг которые в номер приходят поспать. И да сейф закрыт не возможно открыть и положить туда что то . честно я не рекомендую.ПолезноПроживание: 23 января 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане «Аист» и работу персонала. Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. Категория нашей гостиницы не предполагает наличие микроволновой печи в номере, однако, Вы всегда можете обратиться в наши рестораны, где Вам подогреют необходимые продукты. Чайник предусмотрен в номерах категории «Люкс», информация об этом представлена на официальном сайте. На каждом этаже гостям предоставлены кулеры с горячей/холодной питьевой водой. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы открыть Вам сейф в номере, он в свободном пользовании для наших гостей. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
Н23 Янв 2023Юность, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за положительную оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
Е22 Янв 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 января 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения ИринаОтвет отеля24 Янв 2023 -
В22 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 Хорошоиспорченное настроениехороший удобный матрасполулюкс не соответствует звездности: нет халатов; нет чайника; воды бутилированной, как в других отелях; телевизор не работал, электрика не дождались с вечера; нет бесплатной парковки, почему-то платная; заселившиеся школьные группы от безделья носились допоздна по этажам и коридорам отеля; мрачный фасад и вид отеля, наводящий тоску; из окна вид ужасный;ПолезноПроживание: 21 января 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
-
Т22 Янв 2023Москва, Россия9.5 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 января 2023 (1 день)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Янв 2023 -
В21 Янв 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 января 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Янв 2023 -
Е15 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоШумит вентиляция в ваннойПолезноПроживание: 12 января 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данным недостатком. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля16 Янв 2023 -
В15 Янв 2023Охор-Шибирь, Россия6.5 Нормально6.0Расположение2.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 января 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А05 Янв 2023Москва, Россия9.7 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 января 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку!Ответ отеля09 Янв 2023 -
А01 Янв 2023Москва, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение, дружелюбный персонал, уютный номерДоброжелательный персонал, разнообразный шведский стол. Расположение очень удобное. Ночью тихо)Это не большой минус. В комплект предоставляемых средств личной гигиены не входит щетка и зубная паста. Имейте это ввиду.ПолезноПроживание: 18 декабря 2022 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Зубной набор предоставляется бесплатно по запросу через ресепшн. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Янв 2023 -
Л28 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 17 декабря 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Дек 2022 -
Р25 Дек 2022Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 12 декабря 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку!Ответ отеля26 Дек 2022 -
Н25 Дек 2022Решетниково, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку!Ответ отеля26 Дек 2022 -
И21 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОтличное расположение отеляБольшой отель. Останавливаемся в 5 раз.Очень удачное расположение.Немного устаревшая мебель на первом этаже, ковры в коридорах. Завтраки хорошие, но создалось впечатление что некоторые блюда подаются в разогретом виде на протяжении нескольких днейПолезноПроживание: 16 декабря 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. На данный момент мы обновляем ковровые покрытия в лифтовых холлах, чтобы стать лучше для Вас! Наши повара ежедневно готовят завтраки, обеды и ужины из свежих продуктов и обновляют выбор блюд для гостей. Надеемся, что Вы вновь приедете к нам, а мы улучшим Ваши впечатления отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Дек 2022 -
Ф21 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоСимпатичный отель.Расположен в одном из красивейших районов Санкт-Петербурга. Удобный, чистый номер. Очень приветливый персонал. Вполне достойные завтраки. Хороший выбор, если вам не хочется переплачивать за пафос, Всё остальное здесь есть по вполне умеренной для Питера цене.Минус - что станция "Чернышевская" закрыта, и до ближайшего метро больше километра. Но отель в этом не виноват)))ПолезноПроживание: 20 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Филипп, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля21 Дек 2022 -
М19 Дек 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоУютноБюджетно и в центре города!Тонкие стены, слышно соседей хорошоПолезноПроживание: 17 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку! Мы надеемся, что слышимость соседей не помешала Вам хорошо отдохнуть. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить возникшую проблему. Надеемся, Вы вновь выберете нас, с нетерпением ждём в гости! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Дек 2022 -
И01 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное место!Отличное расположение(до Фонтанки минут 10 пешком,ходили с дочкой 8 лет до Русского музея,до Невского проспекта..всё в пешей доступности)В самом отеле очень тихо,завтраки на любой вкус..Нам очень понравилось Всё!Спасибо!Минусов не было!ПолезноПроживание: 29 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова! Мы рады, что пребывание в нашей гостинице было комфортным для Вас. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Дек 2022 -
Н01 Дек 2022Динская, Россия8.9 Очень хорошоОтличное расположениеОчень удобное расположение отеля, хорошие завтраки, отличная кровать.ПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Дек 2022 -
К27 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноВсе суперПолезноПроживание: 25 ноября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за положительный отзыв!Ответ отеля28 Нояб 2022 -
С27 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Светлана, спасибо за оценку!Ответ отеля28 Нояб 2022 -
Т26 Нояб 2022Стрежевой, Россия9.4 Очень хорошоВпервые остановилась в этом отеле. В целом, отель понравился. Отдых был комфортным, чувствовала себя уютно. Создалось впечатление, что мне были рады. Девушка на стойке регистрации, вот кому отдельное спасибо! Я прилетела в город, а он меня встретил дождем :( , поэтому хотелось побыстрей освежится и перевести дух. Вся процедура заселения заняла от силы 3 минуты. Сам номер мне понравился, много места мне не нужно, большую часть времени проводила вне гостиницы. В номере чисто, тепло, даже жарко! Спала без одеяла. Каждый день уборка номера, смена набора полотенец, туалетных принадлежностей. Кровать мягкая, большая. Ванна - ван - лав! Как приятно прийти с улицы и приняв душ, полежать в горячей ванне. С горячей водой проблем не было, освещение в номере хорошее. Мне в номере понравилось: -мини-холодильник - полотенцесушитель - одноразовые тапочки, весьма достойного качества - средства личной гигиены - шапочка для душа - ковровое покрытие чистое, без пятен, разводов и посторонних запахов. - чистое постельное бельё и ... матрасы, Да - да, я тот странный человек, который смотрит на состояние матраса и подушки. - сантехника чистая - уборка номера каждый день Персонал гостиницы приветливый, включая охрану и швейцара.Внутреннее пространство выглядит немного устаревшим. Уровень слышимости между номерами не доставил мне беспокойства. Но кому как. Подушка была крайне страшная, я на ней не спала, убрав в шкаф. На следующий день придя в номер, увидела другую. Розетки... Возле кровати нет розеток на расстоянии вытянутой руки, приходилось отключать бра. Жаль, но это не очень спасало положение. Сразу хочу предупредить потенциальных гостей: в номере нет чайника, чашек, чая, сахара и т .д. Кулер стоит в коридоре. У кого больные ноги, сочувствую, в прихожей нет возможности разуться сидя. И небольшая подсказка гостям. Если вы не нашли свои одноразовые тапочки, то скорее всего они в шкафу : )ПолезноПроживание: 08 ноября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
-
В25 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЦена/качествоВполне приличный отель для туристов и командировочных. Без особых претензий, но чисто и тихо !!! Близко к центру, можно устроить променад по достопримечательностям. Кухня очень достойная. 2 ресторана с умеренными ценами (на сколько это возможно в наше время). В общем и целом - рекомендасьон полный.Погода холодная.ПолезноПроживание: 21 ноября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили питание в наших ресторанах. Ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Нояб 2022 -
С25 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за высокую оценку, с нетерпением ждём новой встречи!Ответ отеля25 Нояб 2022 -
Ю24 Нояб 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 18 ноября 2022 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за высокую оценку, с нетерпением ждём новой встречи!Ответ отеля25 Нояб 2022 -
Н23 Нояб 2022Астрахань, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку! До новых встреч!Ответ отеля24 Нояб 2022 -
А20 Нояб 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 ноября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Нояб 2022 -
О19 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоДружелюбный персонал.В целом отель понравился. Удобно бронировать, быстрое заселение. Номер соответствует тому, что на фото на сайте отеля. Горничные меняют полотенца, приносят мыло, шампуни. Предлагают поменять белье.Из минусов- очень далеко стоит кулер с водой в коридоре. Убираются в номере не очень хорошо. Пыль на спинке кровати в изголовье, на полу клочки чужих волос. Стена над кроватью и штора в каких-то пятнах, как будто открывали вино, и все вокруг забрызгали.ПолезноПроживание: 05 ноября 2022 (6 дней)
- Полулюкс (Double)
-
Л18 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Нояб 2022 -
Д13 Нояб 2022Партизанск, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемый Денис, благодарим Вас за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Нояб 2022 -
А13 Нояб 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличная гостиница в центре города за вполне адекватные деньгиПолезноПроживание: 11 ноября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Нояб 2022 -
Е10 Нояб 2022Трифоныч, Россия9.1 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 07 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Егор, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Нояб 2022 -
М08 Нояб 2022Москва, Россия8.2 ХорошоСлышен храп всего отеля , спать не возможно ! Стены как из бумагиПолезноПроживание: 06 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить данную проблему, предложив переселение в другой номер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля08 Нояб 2022 -
И04 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПлюсы отеля "Русь" 4 звезды: прекрасное расположение в плане доступа ко всем городским достопримечательностям, к местам организации экскурсионного обслуживания. Расположение отеля на тишайшей Артиллерийской улице.Я даже не заметила никаких минусов. Отдыхали уже в начале ноября, а в номерах была очень комфортная температура воздуха, а главное ночная тишина.ПолезноПроживание: 30 октября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Нояб 2022 -
Е30 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия6.8 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 29 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. Просим указать недостатки, с которым Вы столкнулись при проживании, чтобы мы могли оперативно их устранить. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Окт 2022 -
Н27 Окт 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоРасположение удобное, можно дойти пешком до многих достопримечательностей и погулять в центре. Жаль, что в номере не предусмотрена чашка чая.Жаль, что в номере не предусмотрена чашка чая.ПолезноПроживание: 23 октября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. В ресторане «Соль» на 1 этаже круглосуточно можно приобрести чай нескольких видов. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, с нетерпением ждём в гости! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Окт 2022 -
О26 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное местоположение. Вежливый персонал.ПолезноПроживание: 07 октября 2022 (10 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили вежливость персонала и расположение гостиницы! Мы с нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Окт 2022 -
Г23 Окт 2022Москва, Россия8.1 ХорошоОбычный, совдеповскийПолезноПроживание: 22 октября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Просим указать недостатки, с которыми Вы столкнулись при проживании, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
A22 Окт 2022Кэччойяг, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 октября 2022 (11 дней)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
Е21 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 октября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н21 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтель расположен не далеко от невского проспекта рядом лиговский проспект недалеко и до метро я много ходила пешком и за 15 минут можно дойти до фонтанкиНомер у меня был 422 хороший но в ванной нужно повесить занавеску стекло маленькое и вода льётся на пол когда пользуешься душемПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 03 октября 2022 (10 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение. Ваше пожелание передано руководителю службы сервиса. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
С20 Окт 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличный отель. Большенство достопримечательностей в шаговой доступности. А главное тихо, нет шума улицы. Уборка каждый день. В номере набор полотенец и принадлежностей.Нет.ПолезноПроживание: 15 октября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Сергей, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Окт 2022 -
А19 Окт 2022Москва, Россия8.2 ХорошоХорошие завтраки!Окна выходили во двор, в углу здания железная дверь, каждое утро в 6- 15 начинают приходить сотрудники. Дверь не придерживают, она стукает с такой силой, что никагого сна уже быть не может! Душевая кабина протекает, весь пол в воде. В раковине вода тоже плохо уходит. Освежитель воздуха тоже неплохо было бы поставить в туалет! Номер 317Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 08 октября 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить недостатки. Мы надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Окт 2022 -
И19 Окт 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 08 октября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо за высокую оценку. С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля19 Окт 2022 -
А18 Окт 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноПрекрасное расположение, соотношение цена-качество- на отлично!Отличное расположение - в центре, но не на шумной улице, а в тихом переулке. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. В номере чисто, полотенца меняют по запросу в этот же день, кулер с чистой водой на этаже. Завтраки нормальные, очень хороший кофе, обширный десертный стол. На первом этаже расположен ресторан Соль. Как и пишут на сайте, там действительно подают вкусные пельмени)Подуставший номер - журнальный стол шатается, в сколах. Ручка на двери шкафа осталась у меня в руке при втором открытии, матрас и подушка просят замены.ПолезноПроживание: 06 октября 2022 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Алина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы, чистоту в номере и завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании, при обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли их устранить. С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Окт 2022 -
М16 Окт 2022Нурмойла, Россия9.1 Очень хорошоРасположение, чистота в номере.Отсутствует чайник.ПолезноПроживание: 13 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Мария, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Окт 2022 -
С15 Окт 2022Увильды, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Окт 2022 -
А15 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОтличное соотношение цена-качество-расположение, отличный завтрак. Отель рекомендую.Отдельное здание со своей большой парковкой. 5 современных красивых лифтов, уборщица работает постоянно, большой красивый холл, на рецепшене всегда кто-то есть. Отличный завтрак шведский стол в ресторане на 5 этаже был включен в стоимость проживания, еда на любой вкус и диету. Автомат с холодной/горячей питьевой водой на каждом этаже. Как молодоженам подарили 2 купона на пироженки в кафе на 1 этаже)Небольшие огрехи по комнате, пятна от убитых комаров на стене, плохо закрывается замок в ванной комнате. Брали самый недорогой номер за 3500 в сутки, считаю, что за эти деньги всё просто отлично, придираться не стоит.ПолезноПроживание: 13 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане «Аист» и оснащение гостиницы. Мы рады, что отдых был приятен для Вас. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли устранить недостатки, с которым Вы столкнулись при проживании. Еще раз поздравляем Вас с днём свадьбы и с нетерпением ждём в гости! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Окт 2022 -
О14 Окт 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 октября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Олеся, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Окт 2022 -
М14 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоРасположение отеля хорошее ! Либо пешком либо на такси можноПолезноПроживание: 03 октября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Мария, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение. С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Окт 2022 -
Т11 Окт 2022Минеральные Воды, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 08 октября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Окт 2022 -
Л11 Окт 2022Москва, Россия9.6 Великолепноочень хороший отельудобное месторасположение, пешком близко до "всего", что нужно для туристов, в отеле чисто, тихо, вкусно кормят, двухместный номер большой, уютный, все необходимое есть, кулер с горячей водой порадовал,постель и кровати приличные. осталось очень хорошее впечатление от поездки.пожалуй, добавила бы функцию проветривания в окна. в номере было тепло, хотелось свежего воздуха, кондиционер вроде как не по сезону - в октябре. окна открываются только целиком.ПолезноПроживание: 07 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Лада, благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы, комфортабельность номера и качество питания. Мы учтем Ваше пожелание об окнах. С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля12 Окт 2022 -
Н10 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоЗапах канализации в туалетеПолезноПроживание: 10 октября 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить возникшую проблему. Просим Вас уточнить номер комнаты, в которой Вы проживали, чтобы мы могли оперативно устранить данный недостаток. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Окт 2022 -
Л10 Окт 2022Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 08 октября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Окт 2022 -
Л09 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтель хороший. Но далековато от центра города. Соотношение цена - качествоПолезноПроживание: 08 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Мы расположены в Центральном районе вблизи некоторых объектов туристского интереса. До Невского проспекта время в пути пешком составляет 15 минут, до Летнего сада 20 минут, до Спаса на Крови 20 минут. Так же в районе развита транспортная инфраструктура. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы расскажем о ближайших достопримечательностях, которые стоит посетить, основываясь на Ваших интересах. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Окт 2022 -
М08 Окт 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 сентября 2022 (5 дней)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Ж07 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 сентября 2022 (11 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Окт 2022 -
Е06 Окт 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 сентября 2022 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля06 Окт 2022 -
Т01 Окт 2022Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 28 сентября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашей гостиницы! С нетерпением ждём новой встречи. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2022 -
А01 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоСпасибо вежливым сотрудникам службы ресепшн)Уборка в номерах оставляет желать лучшего, в душевой кабине чёрные пятна, похожие на плесень, постельное белье за неделю проживания ни разу не сменили, и полы не мыли((ПолезноПроживание: 22 сентября 2022 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили работу администраторов. Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить возникшие при проживании проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы, в свою очередь улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Окт 2022 -
Г01 Окт 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 сентября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку, с нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Окт 2022 -
И01 Окт 2022Опочка, Россия8.6 Очень хорошоВежливый персоналБросилось в глаза несвежесть тюлевых занавесок в номереПолезноПроживание: 27 сентября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили вежливость персонала. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить данную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, и с нетерпением ждём встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Окт 2022 -
Т01 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отель, рекомендую!Отель понравился. Удобное расположение. Вкусный шведский стол на завтрак. Приветливый персонал.ПолезноПроживание: 20 сентября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что отдых был приятен для Вас. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Окт 2022 -
А30 Сент 2022Георгиевск, Россия10 ВеликолепноВсё чисто, аккуратно, убирались каждый день, холодная, горячая вода была. Персонал приветливый, завтраки вкусные. Вообще никаких нареканий нет, за такую цену - отель хорошийПолезноПроживание: 25 сентября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили качество уборки номера, приветливость персонала и завтраки в ресторане «Аист». До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2022 -
Т29 Сент 2022Новошахтинск, Россия7.0 Нормальнов номере пахло канализацией. матрас слишком мягкий, спать не удобно. диваны продавленные. в прихожей номера нет стула, приходиться прыгать на одной ноге при обувании. При этом, что у меня был одноместный номер!!Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 15 сентября 2022 (7 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить возникшие при проживании проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
С27 Сент 2022Маркс, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 27 сентября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Станислав, благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашей гостиницы! С нетерпением ждём новых встреч. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
О27 Сент 2022Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Олег, благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашей гостиницы! С нетерпением ждём новых встреч. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
Н26 Сент 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПрекрасное расположение, но есть минусырасположение отеля, приветливый персонал, шикарный внешний и внутренний вид, чистота, каждодневная уборка в номерах и смена полотенец.Завтраки можно было бы и разнообразить, убрали тостер (очень жаль), нет розеток в номере люкс около кровати, очень их не хватало. Двери хлопают ужасно, непонятно как их закрывать, в итоге на выход пришлось тоже прикладывать, как на вход, и ждать щелчок замка. Но до этого пришлось додумываться самим. Цена немного завышена. Не меняли воду в холодильнике.ПолезноПроживание: 22 сентября 2022 (3 дня)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили приветливость персонала, расположение гостиницы и качество уборки номера. Замечания переданы руководителям необходимых подразделений. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы приложим все усилия, чтобы отдых был безупречен для Вас. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
А26 Сент 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 25 сентября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Александра, благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашей гостиницы! С нетерпением ждём новых встреч. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
Ж23 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 сентября 2022 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Жавохир! Благодарим Вас за высокую оценку. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Сент 2022 -
В16 Сент 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноОтличное расположениеВежливый,дружелюбный персонал,не успела из машины выйти,а чемодан уже подхватили и доставили к стойке регистрации)));классный банный комплекс с хамамом,парной и бассейном с гидромассажем; в номере есть холодильник,кондиционер,тв - всё работает отлично,была во многих отелях,но принять горячую ванну захотелось впервые именно здесь-она была идеально чистая.Есть тапочки,а также принадлежности для душа,шкаф для одежды,куча вешалок.На этаже кулер с водой.Завтраки вполне хорошие,есть молочные и не молочные каши,отварное куриное филе,сырная,колбасная нарезки,овощи(брокколи,цветная капуста и т.д.),оладьи и разные к ним джемы,яйца в разных вариациях,кофе,чай,напитки и вкуснейшие свежие пироги,а также сухие завтраки для любителей таковых.Голодным не останешься) И приятным бонусом при выселении получила скидку на следующее проживание.Буду снова в Питере-обязательно вернусь в этот отель.На покрывале в первый день остались чьи-то волосы((ПолезноПроживание: 07 сентября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Вера, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили дружелюбность персонала, банный комплекс «Артишок» и завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при заселении. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить данную проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства. С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Сент 2022 -
В14 Сент 2022Чемитоквадже, Россия7.6 ХорошоВ ресторане на 5 этаже готовят на нефильтрованной воде. Чай пить невозможно!ПолезноПроживание: 02 сентября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. В ресторане "Аист" установлены кулеры, в которые заливается бутилированная фильтрованная питьевая вода. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Сент 2022 -
О13 Сент 2022Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 10 сентября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, благодарим за высокую оценку! С нетерпением ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Сент 2022 -
Л08 Сент 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноОтель замечательный, номера уютные чистые, кровать матрас подушки, все удобно. Кормили вкусно и разнообразно. Персонал внимательный. Только один минус. Фен! Фен поставлен на реле времени и постоянно отключается каждые….. свой не брала так как было заявлено что в номере есть. В итоге я не смогла высушить волосы и пришлось идти с влажными волосами. Как итог - простылаПолезноПроживание: 04 сентября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Лилиана, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили комфортабельность номера, питание в ресторане «Аист» и внимательность персонала. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с техническими недостатками в ванной комнате. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить данную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля09 Сент 2022 -
М08 Сент 2022Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 07 сентября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Сент 2022 -
Е07 Сент 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоРядом с центром, все достопримечательности можно обойти пешком. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Удобные кровати. В номере тихо.То ли от дождливой погоды в номере присутствовал запах сыростиПолезноПроживание: 03 сентября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение и комфортабельность спального места. С нетерпением ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Сент 2022 -
О06 Сент 2022Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 04 сентября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля06 Сент 2022 -
С05 Сент 2022Москва, Россия5.8 НормальноСносное расположениеВ отеле всё требует обновления. На ковролине какие-то пятна, на диване в номере пятна, постельное бельё заштопано, на стенах в номере раздавленные комары (надеюсь, что это именно комары), сетки на окнах грязные, душ пожелтевший, на стенах потертости, подоконники в пыли, в натяжном потолке какая-то дыра под люстрой. И это номер полулюкс. Хоть окна и во двор, но ночью шумно: работает какая-то машина или еще что-то. Ехали в полулюкс ради дивана для ребенка, но на месте оказалось, что за даже в таком случае нужно доплатить за постельное бельё - 1100 в сутки. При этом, бельё не меняют даже заявленный раз в 3 дня. Про ресторан при отеле почитайте отзывы, мы почитали и не рискнули. "Парковка" - это право стоять в неопрятном дворе где-то в глубинах квартала (за 450 рублей в сутки). Асфальт в этом дворе есть не везде, предполагаю, что в дождь пройти, не замаравшись, не получится. Чемоданы к/от машины катятся с трудом.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 24 августа 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Степан, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение. Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн с перечисленными Вами недостатками администраторы обязательно бы помогли решить данные проблемы, при наличии возможности предложили бы переселение. Дополнительное спальное место является платной услугой, об этом заранее сообщается гостям с детьми при создании бронирования. Мы расположены в зоне платной городской парковки, стоимость которой составляет 100 руб/час, гостям мы готовы предложить охраняемую 24 часа парковку стоимостью 450 руб/сутки. В любых погодных условиях на парковку есть проезд и проход, которые не затруднены. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Сент 2022 -
В05 Сент 2022Ивантеевка, Россия9.7 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 02 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оценку. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Сент 2022 -
Е04 Сент 2022Москва, Россия8.1 Хорошо6.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 02 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оценку. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Сент 2022 -
А04 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 августа 2022 (3 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оценку. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Сент 2022 -
Ю02 Сент 2022Москва, Россия10 ВеликолепноГостиница отличная!!!! Месторасположение удобное) спасибо им за теплый приемНет минусов вообще!!!ПолезноПроживание: 01 сентября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Сент 2022 -
А31 Авг 2022Новолуговое, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение,вежливый персонал,уборка номера ежедневно.Очень удобная кровать,завтраки шведский стол -выбор огромный, всё вкусно ,приготовлено с душой.Отдыхали с дочерью 15лет.Всё было отлично,в следующий раз остановимся только в отеле Русь.ПолезноПроживание: 25 августа 2022 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля01 Сент 2022 -
В29 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 августа 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Виктория, благодарим за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Авг 2022 -
Э29 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отель!10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 27 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Ответ: Уважаемая Эльвира, благодарим за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Авг 2022 -
Т27 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоКомары, пришлось покупать фумитоксПолезноПроживание: 18 августа 2022 (9 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Мы сожалеем, что Ваш отдых не был безупречен. После обращения на ресепшн с данной проблемой Вам обязательно бы предложили фумигаторы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Авг 2022 -
М25 Авг 2022Инжавино, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 31 июля 2022 (10 дней)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля26 Авг 2022 -
Е24 Авг 2022Камено, Россия9.5 ВеликолепноТихий район, репродукции известных картин Клода Моне в номере, кондиционерПлохо сделанный спуск воды в раковине, отсутствие принудительной системы вентиляции, запрет на использование электрических чайников и отсутствие на каждом этаже гладильной доски...ПолезноПроживание: 21 августа 2022 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы и дизайнерское оформление номера. Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить проблемы со спуском воды и вентиляцией. Гладильные комнаты есть на 3м (№338) и 4м (№436.1) этажах, они открыты 24 часа в сутки. При необходимости горячей/холодной питьевой воды, на каждом этаже есть по 2 кулера, а в ресторане «Соль» можно приобрести бутилированную воду/кофе/чай круглосуточно. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Авг 2022 -
А22 Авг 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 августа 2022 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Анна, благодарим за оценку! До новых встреч!Ответ отеля23 Авг 2022 -
М19 Авг 2022Минино, Россия10 ВеликолепноАдекватное соотношение цены и качестваРасположен в центре города, метро рядом, пешком до Невского. Завтраки на убой, номера чистые с ежедневной уборкой, есть кондиционер.Не было.ПолезноПроживание: 15 августа 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Марат, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбрали нас. До новых встреч!Ответ отеля23 Авг 2022 -
И18 Авг 2022Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отельЦентральное расположение , но в тихом месте в стороне от движения . Приветливый персонал. Чисто, спокойно, хорошо ! Цена за проживания приятно порадовала .Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 05 августа 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили приветливость персонала, расположение и чистоту номера. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Авг 2022 -
И16 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоИногда кричали под окномПолезноПроживание: 13 августа 2022 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв! До новых встреч!Ответ отеля18 Авг 2022 -
А16 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПитание просто отличноеУборщицы периодически не моют унитаз, в последний день не стали менять полотенца. В остальном все нормально.ПолезноПроживание: 30 июля 2022 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили качество питания. Замечание о качестве уборки передано руководителю службы сервиса. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля17 Авг 2022 -
В14 Авг 2022Адворица, Россия8.4 ХорошоЗамечательное расположение и приятный персонал отеля.Замечательный отель для проживания работающим пенсионерам. У нас был забронирован люкс двухкомнатный с ранним заездом и поздним выездом. Прислушались ко всем нашим просьбам, озвученных заблаговременно.Всё хорошо, нас устроил номер, расположение, вежливый и понимающий гостей персонал. В гостинице есть всё для проживающих. В первый день очень понравился завтрак в форме шведского стола. Приятно были удивлены ассортиментом предложенных блюд, но на второй день был тот же самый ассортимент. Далее мы уже пользовались близлежащими кафе и ресторанами.ПолезноПроживание: 04 августа 2022 (2 дня)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала, расположение гостиницы и комфортабельность номера. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения ИринаОтвет отеля16 Авг 2022 -
М12 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия6.5 НормальноЗа 4 суток не меняли постельное белье ни разу. Завтрак очень скудный. Гостиница на 3 звёзды с минусом. В следующий приезд буду искать другую гостиницу.ПолезноПроживание: 08 августа 2022 (4 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам жаль, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить проблему замены постельного белья. Замечание о качестве завтрака передано руководителю ресторанной службы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля12 Авг 2022 -
А11 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоВернёмся сноваУдачное расположение в тихом районе. Просторные номера. Чисто.Брали два номера, просили рядом. Дали просто на одном этаже. Полулюкс не совсем соответствует своему названию (особенно твин, особенно в сравнении с дабл), но просто как номер — хороший. Очень много необорудованных лестниц — поднять чемоданы практически невозможно.ПолезноПроживание: 09 августа 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы и чистоту номеров. Мы сожалеем, что отдыха не был безупречен для Вас. К сожалению, не всегда есть возможность предоставить соседние номера, однако, мы постарались учесть Ваше пожелание и заселили в номера на одном этаже. Просим Вас уточнить недостатки номера, чтобы мы могли стать лучше для Вас! Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля12 Авг 2022 -
О10 Авг 2022Москва, Россия6.4 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество2.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 07 августа 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Просим уточнить недостатки, с которыми Вы столкнулись при проживании, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Авг 2022 -
С08 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 30 июля 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля09 Авг 2022 -
Е05 Авг 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПросторный номерНа территории отеля есть своя стоянка для автомобиля, правда за дополнительную плату, но ничего страшного.Номер гранд люкс, но вида из окон нет никакого, мусорные баки. Хотелось бы такие номера рассматривать как стандартные. У нас была свадьба. Так же можно было рассмотреть вариант поздравления молодожен (информация была доведена заранее).ПолезноПроживание: 05 июля 2022 (3 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! К сожалению, наша гостиница не является видовой, поэтому номера имеют вид во двор. Нам жаль, что отдых не был безупречным для Вас. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Авг 2022 -
А05 Авг 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличное месторасположениеУдобное месторасположение. Отличные завтраки, вежливый персонал. Располагались в полулюксе, номер большой и чистый, но на полулюкс не тянет.Проживали в полулюксе. По размерам, номер хороший, а внутри, как обычный стандартный номер. На мой взгляд на полулюкс не тянет. СпасибоПолезноПроживание: 01 августа 2022 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв! Спасибо, что отдельно отметили вежливость персонала, завтраки в ресторане «Аист» и расположение гостиницы. Мы сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Просим уточнить недостатки номера, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля05 Авг 2022 -
А03 Авг 2022Москва, Россия6.5 НормальноОтель ни кому не порекомендую.Положительных нет. Заявленные 4 звезды не соответствуют даже 2*Заселение долгое. Ни какой информации об отеле при регистрации не представлено. Три часа ждали полотенце. в дальнейшем они менялись раз в 3 дня. Жили почти неделю- постельное бельё ни разу не заменили. Номера грязные, в половине светильников нет лампочек, в общем минусов гораздо больше, чем плюсов.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 21 июля 2022 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. В среднем, заселение гостей занимает от 5 до 7 минут, в зависимости от количества гостей и особенностей тарифа/способа оплаты. В процессе заселения администраторы уточняют всю информацию о бронировании, сообщают о расположении ресторана и времени начала и окончания завтрака/обеда/ужина, если питание включено в тариф. Так же данная информация указана в карте гостя, которая выдается вместе с ключом от номера. В номере представлена папка гостя с полной информацией об услугах и службах гостиница. Просим Вас уточнить дату заселения и номер комнаты, чтобы мы могли разобраться с данной проблемой. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить проблему некачественной уборки и отсутствия лампочек в номере, или же предложили бы номер для переселения. Замечания переданы руководителю службы сервиса. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления отОтвет отеля03 Авг 2022 -
В01 Авг 2022Москва, Россия6.6 НормальноТолько месторасположнениекак так в отеле 4* на ставят в туалете дезодорант воздуха. в номере нет питьевой воды и это отель 4*? кулер не найти в Ваших лабиринтах.Ужасный ШС.Если первым не пришел ,то все блюдо кончилось ,его тупо не приносят.На вопрос официанта принести ,ответ ,а все уже кончилось.Я заплатил за полноценный ШС а не за завтрак у джамшута в Шавермачной.Блюда холодные.мармиты наверно для вида стоят.Сок написано 100% натуральный,а это хуже Юппи разведенный до цвета желтоватой жижи и это ШС 4* отеля? Номер не соответствует заявленному на фото при брони.Дверь в санузле в душевой трогать страшно,стекло точно выпадет.Унитаз не закреплен болтами к полу. За что Вы получили*????? 1 * Вам цена в красный базарный день.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымПроживание: 29 июля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Вадим, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение. Нам жаль, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. Указанные замечания о завтраках переданы руководителю ресторанной службы, будут предприняты необходимые меры. Просим Вас указать номер комнаты, в которой Вы проживали, чтобы мы могли исправить недостатки и стать лучше для Вас! Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы, в свою очередь, улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля02 Авг 2022 -
А31 Июль 2022Москва, Россия7.4 НормальноКЛОПЫ в диване!!!!Питание хорошееОтдыхали с мужем и сыном в номере 562 в июле месяце, сначала было все хорошо, но на второй день у ребёнка на теле и на лице появились пятна и опухоли, ребёнок спал на диване. Оказалось ребёнка покусали КЛОПЫ!!!!! Как так?! В таком отеле и клопы?!?!!!!Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымПроживание: 19 июля 2022 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. В №562 будет проведена проверка на наличие клопов, а также дезинфекция в случае их обнаружения. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы предложили номер для переселения. Мы надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы, в свою очередь, улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Авг 2022 -
В27 Июль 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоУютный, чистый номер. Все необходимое в номере было. Уборку делали регулярно (меняли полотенца, заправляли постель, клали средства личной гигиены). Соседней из других номеров не было слышно. Вход и выход из отеля в любое время. Рядом магазин «24 часа» и кафе. До метро «Чернышевская» пешком около 10-15 минут.Номер немного не соответствовал тому, что бронировала, а именно размер кровати и расположение от телевизора (было неудобно смотреть). Странные картины на стене. В номере было очень душно (5 этаж), спать было невозможно. Постельное белье с дыркой и пятнами. Подушки странной формы, после сна болела шея. Иногда был запах канализации. Чуть ли не каждое утро было слышно, как кто-то сильно хлопал дверью (я так понимаю, что дверь у них открывалась/закрывалась с трудом). В день выезда не работал швейцар, как итог тяжёлый чемодан было спустить некому.ПолезноПроживание: 21 июля 2022 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили чистоту номера и хорошее расположение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. Просим Вас уточнить номер комнаты, чтобы мы могли устранить все возникшие проблемы. При обращении на ресепшн Вам предложили бы другой номер данной категории для переселения при наличии возможности. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы, в свою очередь, улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июль 2022 -
А24 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоОтель работает круглосуточно, что удобно тем , кто приезжает ночью. Пешком от Московского вокзала минут 20-25.Рядом нет магазинов. Приходится искать.Дикси нашёл на улице КороленкоПолезноПроживание: 22 июля 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение! Вблизи гостиницы несколько продуктовых магазинов (Дикси, Продукты 24 часа, Красное & Белое, Мираторг и др.), при обращении на ресепшн администраторы обязательно бы предоставили информацию об их наличии, а также показали маршрут. Надеемся, что Ваши впечатления от отдыха остались положительными, и Вы вновь вернетесь к нам! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июль 2022 -
В22 Июль 2022Ипатово, Россия8.8 Очень хорошоОтличное расположение отеля. Приветливый персонал.Слабая шумоизоляция в номерах.ПолезноПроживание: 19 июля 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валентин, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение и приветливость персонала, нам очень приятно! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со слабой шумоизоляцией номера, при следующем бронировании предлагаем Вам поставить заметку «тихий номер», а служба приёма и размещения предоставит номер, удалённый от мест большой проходимости гостей. Надеемся, что Вы вновь выберет нас, а мы, в свою очередь, улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Июль 2022 -
С19 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отель! Супер!Очень приятный отель! Отдыхали в трёхкомнатном люксе. В одной спальне 2 отдельные кровати, во второй - двухспальная кровать. Гостиная с диваном телевизором и мебелью: письменный стол и шкаф. В каждой спальне свой гардеробный шкаф. Большая удобная прихожая. Есть чайник и чай в пакетиках. Воду ставят только в день заезда. Есть кулер на этаже. Кондиционеры в обеих спальнях. Телевизор в гостиной. Есть фужеры и рюмки для спиртного. Штопора нет (вдруг нужная для кого-то информация). Отель расположен в уютном дворе в центре города. Часто ходили пешком до центральных достопримечательностей. Удобная парковка. Ночью тихо, так как отель находится во дворе. Питание на завтрак нам очень понравилось. Спасибо владельцу и персоналу!!! Цена не высокая. Если будем в Питере, то только в этот отель!ПолезноПроживание: 12 июля 2022 (2 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!Ответ отеля21 Июль 2022 -
О15 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХорошее расположение, качественный сервис. Чисто.Комары летали ночью.ПолезноПроживание: 06 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е14 Июль 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, спасибо за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С12 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноДружелюбный персонал, внимательный дворецкий, удобное расположение отеляПриятный отель, внимательный персонал, тихо и спокойно. Отдыхали с детьми, поэтому было важно, чтобы не не было шума.Плохо работал холодильник в номереПолезноПроживание: 09 июля 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С09 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июля 2022 (6 дней)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н12 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоХороший отель в тихом месте. Метро в паре минутах ходьбы, но до Летнего сада 5-7 минут ходьбы, до Спаса на Крови минут 10-15 с ребёнком. У нас был комфортный, чистый, без посторонних запахов номер, отличная кровать, белоснежные постельное белье и полотенца, современный санузел. Очень приветливый, ненавязчивый, но отзывчивый персонал.Завтраки, конечно, могли бы быть более разнообразны. И фен немного креативил: работал минуты-полторы, а потом ему требовалось несколько минут для отдыха.ПолезноПроживание: 05 июня 2022 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы, комфортабельность номера и работу персонала! Нам жаль, что Вы столкнулись с неприятностями при проживании. Просим Вас уточнить недостатки завтрака, чтобы мы могли стать лучше для Вас. Замечание о работе фена передано технической службе. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Июнь 2022 -
К06 Июнь 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоЛучший персоналПрекрасный персонал(клиентоориентированность максимальная), кормят отлично, если находите проблему в номере, устранят, когда вам будет удобноКриво весел унитаз, хотелось бы шторку или полноценный экран, потому что принимая душ, вода льётся на пол, не очень приятноПолезноПроживание: 04 июня 2022 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Константин, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала, все службы стараются сделать пребывание максимально комфортным для Вас! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неприятностями при проживании. Замечание о санузле переданы технической службе. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения, Ирина.Ответ отеля08 Июнь 2022 -
А01 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия9.7 Великолепнов номерах чисто, персонал отзывчивый. Удобное месторасположениепарковка не относится к гостинице, оплачивается отдельноПолезноПроживание: 30 мая 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала, качество уборки номера и удобное расположение. Гостиница находится в зоне платной городской парковки, стоимость которой составляет 100 руб/час. Для гостей у нас имеется охраняемая 24 часа парковка во дворе стоимостью 450 руб/сутки. Надеемся встретиться с Вами вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Июнь 2022 -
М20 Май 2022Торфяновка, Россия7.0 НормальноНе стоит своих денегОтсутствие в номере утюга, чайника, принадлежностей для чистки зубов. Отвратительный завтрак, вся мясная продукция несъедобная. Кофе ужасный.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 19 мая 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. На этажах есть гладильные комнаты, открытые 24 часа. Чайник предусмотрен в номерах категории «Люкс», на каждом этаже есть несколько кулеров с холодной/горячей водой. При обращении на ресепшн Вам помогли бы решить проблему отсутствия зубных принадлежностей. Замечание о качестве завтрака передано руководителю ресторанной службы. Надеемся, что Вы вновь выберет нас, а мы, в свою очередь, приложим все усилия, чтобы улучшить Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля23 Май 2022 -
Д18 Май 2022Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 мая 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, благодарим за оценку!Ответ отеля23 Май 2022 -
Е13 Май 2022Москва, Россия10 ВеликолепноТихий , спокойный отель. Близко к центру.Понравилось расположение, близко к центру, минут 20 прогулка неспешным шагом мимо Михайловского замка, Чижик-пыжика и летнего сада, по направлению к Спасу на Крови и закоулочками к Дворцовой площади. В отеле чисто, аккуратно, номера простые, но отдыхается в них комфортно. Матрас удобный. Окна нашего номера были во двор - тишина, можно окно открыть . Большая парковка ( платная) . Завтраки и ужины - небольшой шведский стол . Очень вкусные супы. На завтрак детям каши. Кулеры на этажах. Народу в отеле мало, тихо и спокойно. В ресторане не было толкучки. Не понравилось, что в отеле 4 * нет халатов и чайника с чайным набором. ( через пару дней отдыхали в другом 4* отеле, там и халаты, и вода в бутылках, и чайник с чайным набором) И не понравился десертный стол.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 03 мая 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили удобное расположение гостиницы и питание в ресторане "Аист". Нам жаль, что Вы столкнулись с некоторыми трудностями при проживании, однако, чайник и чайный набор предусмотрены в номерах категории "Люкс". Халаты/тапочки предоставляются бесплатно по запросу на ресепшн. Надеемся вновь увидеть Вас в нашей гостинице! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля17 Май 2022 -
Е11 Май 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 апреля 2022 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н08 Май 2022Подпорожье, Россия7.5 Хорошо8.0Расположение4.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 25 апреля 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Е29 Апр 2022Москва, Россия10 ВеликолепноУютно, чисто, вкусно!Отдыхали в отеле в апреле 2022. Расположение отеля идеальное- недалеко от центра. При этом он расположен в тихом переулке, нет шума центральных проспектов. В номере чисто и уютно. Шведский стол на завтраках полностью оправдал ожидания: каши, омлеты, диетическое мясо с гарнирами, овощи, десертный стол. Однозначно буду рекомендовать отель друзьям и знакомым!НетПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 24 апреля 2022 (5 дней)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием у нас. Спасибо, что отдельно отметили расположение гостиницы и разнообразие меню шведского стола в ресторане «Аист». До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля12 Май 2022 -
Н27 Апр 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноОчень чисто и комфортно! Ночью тихо, можно выспаться.Минусов нет.ПолезноПроживание: 25 апреля 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
-
В25 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 22 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Ю25 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 апреля 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
-
Е25 Апр 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 апреля 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
А25 Апр 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоУдобное расположение. Приемлемые цены.В номере не хватало чайника, бутилированной воды и чая/кофе.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымПроживание: 18 апреля 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за то, что отдельно отметили удобное расположение гостиницы. К сожалению, чайник, бутилированная и чайный набор предоставляются только в номерах категории Люкс. В ресторане «Соль» на 1 этаже круглосуточно можно приобрести напитки. Надеемся, что Вы вновь выберете нашу гостиница, а мы, в свою очередь, сделаем всё возможное для комфортного пребывания. С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Апр 2022 -
А24 Апр 2022Гдов, Россия9.3 Очень хорошоПрекрасное расположение отеляСначала все было прекрасно , так были довольны отелем . Но огорчило и испортило впечатление , то что обслуживающий персонал , входит в номера без стукаПолезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымПроживание: 22 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Айнур, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с указанной проблемой при проживании. С персоналом будет проведена беседа. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить впечатление от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Апр 2022 -
Л20 Апр 2022Москва, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение: Эрмитаж, Русский музей, Спас на крови, Казанский собор - все в пешей доступности. Супер разнообразный завтрак - шведский стол, даже оливье предлагают. Удобные кровати, хорошее белье.Маловато розеток!!ПолезноПроживание: 16 апреля 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили удобное расположение, вкусные завтраки и удобство кровати. Замечание о малом количестве розеток передано в техническую службу. Надеемся, что Вы вновь выберете нашу гостиницу для отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Апр 2022 -
В19 Апр 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 апреля 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
-
Ю17 Апр 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноДружелюбный персоналНадо бы больше разнообразия в питанииПолезноПроживание: 12 апреля 2022 (3 дня)
- Полулюкс (Twin)
-
Л16 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 апреля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Р15 Апр 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
А10 Апр 2022Маслово, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 апреля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Twin)
-
О09 Апр 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноПетербург суперПерсонал прекрасен Чистота добрые словаМало розеток в номереПолезноПроживание: 06 апреля 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Олег, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала и чистоту номера. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при проживании в связи с малым количеством розеток в номере. При обращении на ресепшн Вам обязательно бы помогли решить эту проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нашу гостиницу, а мы, в свою очередь, улучшим Ваши впечатления от проживания! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Апр 2022 -
Р06 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 апреля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Е03 Апр 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноВ целом, хорошая гостиница, но нужны мелкие доработкиВ целом всё понравилось. Вкусный и разнообразный завтрак. Большие, удобные кровати и тихие номера со стороны улицы.А вот со стороны соседних номеров всё было слышно, как будто находились в одной комнате. Было бы неплохо, если бы повесили часы на стену, кухонную посуду и мусорную корзину.Полезно
-
Ю29 Март 2022Отрадный, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 марта 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
-
А29 Март 2022Москва, Россия8.7 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
-
А28 Март 2022Москва, Россия6.3 Нормально8.0Расположение2.0Обслуживание2.0Цена/качество2.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А26 Март 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоКомфортный недорогой отельМне понравилось. Уже на 2-й день чувствовал себя, как дома. Брал одноместный номер, с полупансионом на 4 ночи в конце марта. Ресторан на 5 этаже. Еда вкусная, шведский стол. Особенно разнообразные завтраки: каши, спагетти, картошка, сосиски, оладья, запеканки, колбасы, сыры, выпечка, несколько видов кофе и соков... В номере - все необходимое, в ванной - душевая кабина. Чистый, уютный отель, приятные люди. Убирали каждый день, меняли полотенца, давали пакетики с шампунем и гелем. Расположен удобно - магазины рядом, метро недалеко. В общем, все здорово и совсем недорого.Очень много детей приехало. На завтраках были очереди к еде, не всегда можно было найти свободный столик.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымПроживание: 22 марта 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями в период проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы Вам с шумом или предложили бы переселение в другой номер. Замечание об очереди в ресторане "Аист" передано руководителю службы для устранения данного затруднения. Надеемся, что Вы вновь выберете нашу гостиницу, и мы сможем улучшить Ваши впечатления! С уважением, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля01 Апр 2022 -
А25 Март 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоУчтите расходы на парковкуХорошее расположениеПарковка , бассейн за отдельную плату, на завтрак нет свежих фруктовПолезноПроживание: 20 марта 2022 (5 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили хорошее расположение. Замечание об отсутствии свежих фруктов на завтраке передано руководителю ресторанной службы. К сожалению, парковка и услуги банного комплекса не входят в стоимость проживания, что отмечено на сайте при бронировании номера. Надеемся увидеть Вас вновь в нашей гостинице и улучшить впечатление от отдыха! С уважением, менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля01 Апр 2022 -
А23 Март 2022Санкт-Петербург, Россия7.5 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 20 марта 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
-
О18 Март 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоХорошее расположение до ст. метро "Чернышевская" 10 мин пешком, номер чистый. Постельное бельё, полотенца хорошего качества, кровати удобные.Проживали на 2 этаже, окна во двор. Так и не поняла источник шума со стороны улицы (возможно система кондиционирования или что-то ещё), но этот шум очень мешал, особенно ночью. В номере на двоих почему-то располагался только один стул с подлокотниками. Видимо предполагается, что при двухместном размещении гости должны пользоваться стулом по очереди. Это очень не свойственно для отеля 4* Обратилась на ресепшен. Отреагировали сразу, горничная принесла второй стул (обычный, офисный), сообщив, что в отеле во всех номерах по одному стулу. Для меня это очень странно, не знаю как для администрации отеля.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 16 марта 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
А15 Март 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 марта 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
-
А15 Март 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 марта 2022 (1 день)
- Полулюкс (Double)
-
Т15 Март 2022Москва, Россия10 ВеликолепноУютно, тихо недалеко отцентра10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 марта 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
-
В14 Март 2022Кузьминское, Россия8.4 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 11 марта 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
-
А08 Март 2022Москва, Россия10 ВеликолепноМесто куда хочется вернутьсяОчень вежливый персонал. Мы приехали на много раньше и нас (в качестве комплимента) сразу заселили, повезло наш номер был уже готов. У мужа на следующий день должен быть день рождения, так ему дали флаер на угощение а кафе. Такие мелочи очень приятны. Отдыхали три ночи, уборка проводилась каждый день. Один раз поменяли бельё, смена полотенец каждый день. Всё очень чисто и прилично.На территории нельзя курить, только на улице. Мы жили на 4 этаже и это принесло небольшое неудобство, так как муж курящий. Хотелось бы на этаже оборудованное место для курения. Но это мелочи.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 05 марта 2022 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Е26 Февр 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 февраля 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
-
П25 Янв 2022Георгиевск, Россия8.6 Очень хорошоПрекрасное место, красивая гостиница, вблизи от множества достопримечательностей. Цены приемлемы для любого туриста. Отдыхал у вас впервые и смело могу сказать, что это место достойное, чтоб приехать сюда еще. Номер в идеальном состоянии, в комнатах хорошее освещение. Интернет высокоскоростной.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезным
-
Б09 Янв 2022Москва, Россия6.9 НормальноВ номерах из освещения только бра и торшер. В номере 25 кв.м. всего 8 секций батарей отопления, из окна дует. Неприятный запах в коридоре и т.п.ПолезноПроживание: 05 января 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
- Полулюкс (Double)
-
И24 Дек 2021Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 22 декабря 2021 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
М04 Дек 2021Москва, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель, проживали здесь с мужем два дня, все очень понравилось. Прекрасный отзывчивый персонал, после одного не очень приятного случая в другом отеле, я очень настороженно отношусь к персоналу, но тут все было замечательно, что не может не радовать. Завтраки в отеле хорошие, не особо конечно богатые и разнообразные, нов целом всегда можно что-то выбрать.ПолезноПроживание: 11 декабря 2021 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
И05 Нояб 2021Лежнево, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 октября 2021 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
-
М21 Окт 2021Москва, Россия10 ВеликолепноОчень удобное место и для отдыхающих и для командированных людей. Организация трехразового вкусного и недорогого питания это большой плюс! Также понравились удобные номера с большим количеством розеток и различных уровней освещения. Наличие дивана в номере приятно порадовало. СпасибоПолезноПроживание: 18 октября 2021 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
-
Л21 Окт 2021Москва, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 октября 2021 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А08 Окт 2021Важинская Пристань, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 октября 2021 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
-
С03 Окт 2021Спастер, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 сентября 2021 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
-
А19 Сент 2021Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 сентября 2021 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
-
В16 Сент 2021Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 сентября 2021 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Т04 Авг 2021Москва, Россия8.3 Хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0Чистота6.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 27 июля 2021 (8 дней)
- Полулюкс (Twin)
-
И26 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоОчень, очень маленький номер. Необходимо добавить ещё подушки или заменить эти.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 24 июля 2021 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
Е23 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЦентр города рядом, метро недалеко, по мне прекрасное расположение отеля. В номере постоянно поддерживали чистоту, что конечно не может не радовать. Номер хорошо оборудован. Персонал дружелюбный, ответственно выполняет свою работу. Завтраки очень вкусные и сытные.Полезно
-
Н28 Май 2021Москва, Россия8.7 Очень хорошоВсе в шаговой доступности (Московский вокзал, Нева, Литейный). Тихо.ПолезноПроживание: 24 апреля 2021 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
-
С17 Май 2021Москва, Россия7.7 ХорошоОтсутствие шумоизоляции. В номере категории люкс, простыни можно было бы не рваные застелитьПолезноПроживание: 15 мая 2021 (1 день)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
-
В04 Май 2021Шабановское, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 02 мая 2021 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
-
О17 Апр 2021Москва, Россия9.5 ВеликолепноУдобное месторасположение и отзывчивый персоналГостиница находится в тихом месте, несмотря на близость к Литейному проспекту и ул Маяковского. Рядом Спасо - Преображенский Собор, дом, где жил Бродский, разные кафе и ресторанчики, прачечная. До метро Чернышевская 10 мин. Персонал гостиницы доброжелательный и отзывчивый. Любой вопрос или просьба решались незамедлительно. В день заезда обнаружили, что слив в раковине затруднен - сантехник пришел в течение пяти минут; окно стало плохо закрываться - пять минут и мастер в номере; попросили в ресторане пару тарелок и кружек - дали с улыбкой; уборка номера и смена полотенец ежедневные. Шумоизоляция хорошая; соседей было слышно только тогда, когда они устраивали посиделки, но не настолько, чтобы это мешало заниматься своими делами. В номере очень светло и тепло - два окна и две батареи. Этот апрель выдался на редкость холодным и было приятно возвращаться с улицы в уютное тепло.В номерах нет чайника и посуды. За кипятком надо идти к бойлеру. От нашего номера он был далеко - два коридорных пролёта, разделённых дверью.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 06 апреля 2021 (11 дней)
- Полулюкс (Double)
-
Н27 Март 2021Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 марта 2021 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
А15 Февр 2021Москва, Россия9.6 ВеликолепноХороший номер и постельПолезноПроживание: 18 января 2021 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
А24 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2020 (1 день)
- Одноместный (Классик)
-
Б19 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоНомер большой и просторный, с удобными кроватями и уютной ванной комнатой. Также предоставляются тапочки и халаты. Завтрак УДИВИТЕЛЬНЫЙ, огромный выбор блюд – перепробовали все. Персонал дружелюбный. Расположение отличное, с Яндексом можно доехать куда угодно за 5-10 минут. Когда уезжали рано утром в аэропорт, нам предоставили ланч-бокс. Всем рекомендую.Полезно
-
Н18 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошая гостиница, понравилось, что завтрак был включен в стоимость номера. В ресторане предлагалось попробовать множество вкуснейших блюд. Отдельное спасибо за это поварам. Не первый раз приезжаю в Москву, последние несколько раз останавливаюсь в данной гостинице, мне все очень нравится. Всегда чистые номера, персонал исключительно встречает своих гостей с улыбкой на лице.Полезно
-
Г16 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОстанавливались здесь группой по работе. Остались только положительные впечатления. Встречи проходили у нас в конферен – зале. Персонал внимательный, обходительный. Завтраки вкусные, сытные. Ходили с ребятами в сауну, услуга дополнительная. Находится отель в самом центре, есть парковка!Полезно
-
А11 Июнь 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ номере было очень уютно и просторно. С улицы шума не было слышно, как и от соседей, с коридора. В общем, ничего не мешало отдыху. По цене – оптимальный вариант, недорого, но и на сервисе это не сказывается. Добраться общественным транспортом отсюда не сложно, да и на ресепшене всегда помогут вызвать такси. Рекомендую!Полезно
-
Т24 Апр 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриветливое отношение персонала, быстро помогали . Заселили без проблем. Регулярная уборка в номере. Хороший сервис и обслуживание.К сожалению, в номере не оказалось бутилированной воды.Полезно
-
Н21 Февр 2020Москва, Россия10 ВеликолепноВсем спасибо!Нам все понравилось: и обслуживание, и расположение, и завтрак (мы бронировали только завтрак, но отель предлагает, насколько мы поняли, и полный пансион). Все в отеле были добры и любезны. Всем спасибо и дальнейших успехов!ПолезноПроживание: 18 февраля 2020 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Наталья, спасибо, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками! Спасибо, что отдельно отметили расположение, завтрак и приветливый персонал. Желаем Вам тоже успехов и ждём Вас обязательно вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Февр 2020 -
М20 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 января 2020 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Михаил, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас. Обязательно выбирайте нас снова! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж Ирина ЛазареваОтвет отеля20 Янв 2020 -
А06 Янв 2020Москва, Россия10 ВеликолепноУютно. Чисто.Отсутствие микроволновой печи.ПолезноПроживание: 03 января 2020 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Александр, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Спасибо, что отметили чистоту и уют в отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас. Обязательно выбирайте нас снова! Мы становимся только лучше! С уважением, менеджер по продажам АнастасияОтвет отеля12 Янв 2020 -
Р27 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОтель в целом очень понравился. Мы жили с женой сутки, но сервис оценили по достоинству. Рядом еще и метро, инфраструктура отлично развита. Спасибо персоналу за приветливость и отзывчивость. В номере было много приятных мелочей, к примеру, спрей, который освежал воздух.ПолезноРостислав, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле! Спасибо, что отметили удачное расположение отеля, работу персонала и оснащение номера! Будем рады встрече с Вами снова! С уважением, менеджер по продажам АнастасияОтвет отеля12 Янв 2020
-
К17 Дек 2019Орехово, Россия10 ВеликолепноВсе понравилось!10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 декабря 2019 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля24 Дек 2019 -
М16 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютный отель в центре СПбУдачное расположение (в центре, но не на проспекте, поэтому тихо). Уютные номера, ненавязчивый дизайн, вежливый персонал, выше всяких похвал соотношение цена/качество.ПолезноПроживание: 08 декабря 2019 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Михаил, благодарим Вас за Выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Мы рады, что отдых принёс Вам только положительные впечатления. Надеемся, что Вы будете выбирать нас и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля16 Дек 2019 -
В02 Дек 2019Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 27 ноября 2019 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Вероника, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Дек 2019 -
Д27 Нояб 2019Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 ноября 2019 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что отдых принёс Вам только положительные впечатления! Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019 -
Н20 Нояб 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоПриятное тихое местоОтель расположен на тихой улице, с пешей доступности от Московского вокзала, в центре города. Чистый аккуратный номер, достаточного размера, чтобы было уютно и не тесно. В стоимость номера входят одноразовые шампуни и мыло, шапочка для душа. Для командировок и непродолжительных туристичесикх поездок бюджетного плана полне достойный вариант.Номер брала без питания, поэтому оценка "3" за питание - условная. Разочаровало, что при продлении времени пребывания на полсуток (возникла такая необходимость) взяли не 50% стоимости - как обычно в таких ситуациях - а немного больше. Мне показалсь, неожиданным, что очень слышно шум уборки соседних номеров и коридора (пылесос), видимо шумоизоляции недостаточно.ПолезноПроживание: 18 ноября 2019 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Нина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили хорошее расположение, чистоту и оснащение номеров. При продлении стоимость позднего выезда составила 50% от стоимости последней ночи. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019 -
Е15 Нояб 2019Москва, Россия6.8 Нормально4.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество8.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 02 ноября 2019 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Елена, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы были бы признательны Вам за комментарий, так как Вы поставили не самую высокую оценку! Надеемся, что отдых принёс Вам положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019 -
А11 Нояб 2019Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 ноября 2019 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Анна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019 -
А12 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший отель. Проживала здесь неделю, во время своей командировки. Соотношение цена-качество меня порадовало. В номерах чисто, это самое главное, и есть все необходимые удобства.ПолезноАнна, признательны Вам за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019
-
В08 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютный и комфортабельный отель. Расположение удобное, в шаговой доступности метро, поэтому мне было удобно передвигаться по городу и посещать достопримечательности. В номере было чисто, сотрудники внимательные и гостеприимные.ПолезноВалентина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что отдых принёс Вам только положительные впечатления! Спасибо, что отдельно отметили Удобное расположение, чистые номера и внимательный персонал. Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019
-
А08 Окт 2019Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 октября 2019 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Александр, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку по всем показателям! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля11 Окт 2019 -
А08 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноО гостиницеОтдыхаем не в первый раз, все как всегда на уровне. Все быстро, четко, без осечек. Брали два номера, чистые, просторные, удобныеПолезноПроживание: 04 октября 2019 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Александр, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку по всем показателям! Мы рады, что Вы выбираете именно нас! Ждём Вас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля11 Окт 2019 -
О07 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошая гостиница. Сотрудники стойки регистрации вежливые и отзывчивые, предоставили мне всю необходимую информацию. В номере были все удобства, уборка проводилась ежедневно. В ресторане можно вкусно покушать за недорогую цену.ПолезноОксана, благодарим Вас за высокую оценку и отзыв после проживания! Мы рады, что отдых принёс Вам только положительные впечатления. Будем ждать Вас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Нояб 2019
-
А21 Авг 2019Москва, Россия9.3 Очень хорошоХороший отель, отличное месторасположение, тихая улица, недалеко Невский проспект , река Фонтанка и основные достопримечательности города. Большой просторный номер, отличные завтраки, возможность недорого пообедать и поужинать в отеле.Замечаний нет.ПолезноАндрей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Мы рады, что отдых в отеле принёс Вам только положительные впечатления. Спасибо, что отдельно отметили отличное расположение, просторный номер и вкусные завтраки. Это действительно, одни из самых важных составляющих хорошего отдыха. Мы будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля31 Авг 2019
-
W29 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноКомандировкарасположение очень удачное, практически в центре.огромная проблема с интернетом. он либо не подключается, либо каждые пару минут отключается. в номере так это вообще практически невозможно работать. там его просто нет. очень печально, тем более в то время когда мы от него так зависим, да и я был по работе, из Германии. а без интернета элементарных вещей не решить. каждый день конечно обещали что всё сегодня сделают, но всё так и осталось как было. меня переселили в номер бизнес, но и тем интернет работал отрывками. нехватало связ, просто сэкономили на усилителях передачи связи. очень печально и неприятно к сожалениюПолезноWaldemar, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Нам важно Ваше мнение. Спасибо, что отдельно написали про отличное расположение. Приносим искренние извинения за временны проблемы в работе Wi-Fi. Мы уже приняли меры- доставлены дополнительные точки подач сигнала. Будем всегда рады видеть Вас вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Июль 2019
-
Л18 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПеред тем, как здесь забронировать номер читали отзывы. Мне здесь всё понравилось. И на самом деле в реальности намного даже лучше чем описание и фотографии на сайте. Понравилась чистота и отдельно выделю прекрасный сервис обслуживания.ПолезноЛиля, признательны Вам за отзыв после проживания! Мы рады, что Вы выбрали нас, и отдых принёс Вам только положительные впечатления. Спасибо, что отдельно отметили чистоту и высокий уровень сервиса. Будем ждать Вас и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Июль 2019
-
А24 Май 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтдыхаем уже не в первый раз. Все как всегда на высшем уровне. Оформление заняло пару минут.ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и высокую оценку. Мы рады, что Вы выбираете именно нас. Мы будем ждать Вас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Июль 2019
-
С21 Май 2019Москва, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноСергей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Июль 2019
-
В28 Март 2019Химки, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноВиктор, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля09 Апр 2019
-
В25 Март 2019Победа, Россия9.8 ВеликолепноПонравилось практически всё: уютные номера, чистые и с хорошим ремонтомзвукоизоляция стен плохая, можно переговариваться с соседями)))слышны разговоры по телефону за стеной так, будто он у тебя в номере разговриваетПолезноВиолетта, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. Приносим извинения за неудобства во время проживания. В случае обращения к администраторам, Вам обязательно бы предоставили более тихий номер. Надеемся, что указанное замечание не испортило Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать наши отель и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля27 Март 2019
-
М11 Февр 2019Москва, Россия9.8 ВеликолепноВсе понравилось. Хороший отель.ПолезноМихаил, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Мы рады, что отдых принёс Вам только положительные впечатления. Мы будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж Ирина ЛазареваОтвет отеля11 Февр 2019
-
Н21 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноУютный отель, за чистотой следят. За время пребывания заметила, что персонал очень вежлив и тактичен с жильцами. Номер тоже понравился, светлый и просторный.ПолезноНадежда, спасибо Вам за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Спасибо, что отметили чистоту и вежливый персонал. Мы рады будем видеть Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Янв 2019
-
А21 Янв 2019Красный Колос, Россия9.5 ВеликолепноРасположение, вежливость персонала, предоставление услуг (вызов такси, заказ экскурсий)Качесто показа телепрограмм, питание необходимо более разнообразить, уборка под кроватями (потеряный разовый стаканчик пролежал двое суток под кроватью).ПолезноАльберт, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Спасибо, что отметили отличное расположение, вежливый персонал и разнообразие услуг. Ваши замечания обязательно будут обработаны руководством отеля. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления о нашем отеле,и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Янв 2019
-
Д13 Янв 2019Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноДавид, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что Вы остались довольны и будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Янв 2019
-
И05 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХороший отельБрали двухкомнатный арт люкс, отличный номер, в нем приятно находиться, на стенах висят репродукции картин Модильяни (женские портреты). Хороший ремонт, удобная кровать, джакузи+душ. Расположен в самом центре, вокруг множество кафе, метро недалеко. В отзывах пишут всякое - вроде «назад в 80е», ржавая вода и т.д. Это полная ерунда, хороший современный отель, вода обычная. Завтрак вполне себе, было много салатов.Вот слышимость действительно высокая, слышно, как разговаривают в соседнем номере (но у нас были тихие соседи), с улицы звуки не проходят. Само здание отеля выглядит несколько устрашающе, однако внутри все прекрасно.ПолезноИрина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Мы рады, что Вам понравился Ваш номер категории Арт-Люкс. Этот номер действительно подходит тем, кто ищет простор и комфорт. Спасибо, что отметили оснащение номера, отличное расположение и вкусные завтраки. Будем ждать Вас вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Янв 2019
-
Ю04 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоВцелом все понравилось. Больше всего впечатлила звукоизоляция. На этаже проживали подростки, однако их вечеринки не мешали отдыху.Хотелось в душевой кабинке видеть полочку для геля и шампуня.ПолезноЮлия, признательны Вам за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вы выбрали именно нас при поиске отеля и не пожалели. Ваше замечание обязательно будет обработано руководителем службы сервиса. Ждём Вас вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля10 Янв 2019
-
Н30 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоДевушки на ресепшене очень вежливые !Шведский стол , как я понимаю, а у меня есть с чем сравнить, это когда кушаешь что хочешь и сколько хочешь!!!! А не так , что пришли на ужин, из горячего дали только одно блюдо , а из напитков была толтко вода, серьёзно , только вода!!!! Салфеток , соли на столе нет! И грязные скатерти, крошки от предыдущих едоков !!!ПолезноНаталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Спасибо, что отметили вежливый персонал. Ваше замечание о работе ресторанной службы обязательно будет обработано руководителем ресторана. Приносим извинения за данную ситуацию. Будем рады видеть Вас и вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля03 Дек 2018
-
А30 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПрекрасное место для отдыха. Круто здесь провели время, посмотрели достопримечательности города. Понравился отель, хорошее обслуживание. Я полностью всем осталась довольна. Обязательно приеду еще и буду рекомендовать Вас.ПолезноАлина, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам всё понравилось! Обязательно выбирайте нас и вновь. Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля13 Дек 2018
-
Т25 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриличная гостиница с чистыми номерами. Заселили быстро, багаж помогли донести. Все рассказали и показали. Расположение отличное, Готовят вкусно. Цены приятно радуют.не нашлаПолезноТатьяна, признательны Вам за отзыв о нашем отеле и высокую оценку! Мы рады, что Вы выбрали именно нас, и мы оправдали Ваши ожидания. Будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля03 Дек 2018
-
О12 Нояб 2018Жирновск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноБлагодарим Вас за оценку нашего отеля! Будем ждать Вас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Нояб 2018
-
И12 Нояб 2018Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноИрина, благодарим Вас за высокую оценку после проживания в нашем отеле! Надеемся, что Вам всё понравилось, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Нояб 2018
-
М05 Нояб 2018Москва, Россия8.6 Очень хорошоРасположение, постели, телевизоры, тихий двор.Время уборки в номере, питание: обед и ужин.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымМарина, признательны Вам, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками! Спасибо, что отметили отличное расположение отеля и оснащение номера. Приносим извинения за позднее время уборки. Если Вам было необходимо, Вы могли бы оставить запрос на более раннее проведение уборки в номере. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля06 Нояб 2018
-
И04 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноИрина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что Вам всё понравилось, и отдых принёс Вам только положительные впечатления! Будем рады видеть Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля06 Нояб 2018
-
А29 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОтличная гостиница, есть все что нужно, даже полотенца и фен. В номере было чисто, а главное ночью не шумно.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымАнастасия, признательны Вам за отзыв о нашем отеле и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны оснащением и чистотой номера. Будем ждать Вас вновь среди наших гостей! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля21 Нояб 2018
-
О16 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноБывал я в этой гостинице. Остались лишь положительные эмоции. Номера комфортные,убранные. Шкафы вместительные,моя девушка это оценила. :) Очень порадовало то,что находится в центре,но при этом за окном никто не шумит. Недалеко находится много классных кофеен. Мы остались довольны.нету.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымОлег, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Спасибо, что отметили отличное расположение отеля и удобство и комфорт номеров. Обязательно выбирайте наш отель и вновь! Мы будем Вас ждать! МЫ становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля26 Окт 2018
-
Д13 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноС виду отель выглядит очень не презентабельно. Номера отличные, просторные и стильные. Есть куда разложить вещи, это очень важно если вы приехали не на один день. Очень вкусные завтраки. Персонал встретил с улыбкой и добротой.ПолезноДарья, спасибо Вам, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками! Мы рады, что Вы выбрали именно нас и остались довольны после проживания! Спасибо, что отметили удобное расположение, вкусные завтраки и хорошую работу персонала. Будем ждать Вас вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля26 Окт 2018
-
Н23 Июль 2018Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноНаталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокие оценки почти по всем показателям! Надеемся, что отдых принёс Вам положительные впечатления, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
О19 Июль 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень хорошая гостиница в самом центре города, но без лишнего шума. Рядом есть все, что необходимо: и ресторан на 1 этаже, и рядом кафе.не нашлаПолезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымОльга, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Спасибо, что так подробно написали о расположении отеля. Будем ждать Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
А04 Июнь 2018Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноАлександр, признательны Вам за выбор нашего отеля и высокую оценку всех показателей! Обязательно выбирайте наш отель и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
О21 Май 2018Москва, Россия9.8 ВеликолепноХороший отель. один минус-это двери. Они установлпны с такими щелями,, что иногда казалось , что дверь открытаПолезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымОльга, спасибо Вам, что делитесь своими впечатлениями о нашем отеле с другими путешественниками! Ваше замечание обязательно будет обработано руководителем инженерной службы. Надеемся, что указанное замечание не испортило Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
А01 Май 2018Москва, Россия9.1 Очень хорошоВстретили нас достаточно хорошо, но никто не предупреждал что нужно будет доплатить в том случае,если приехали до 6 утраПолезноАлександра, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Спасибо, что отметили хороший приём. На сайте указано, что гарантированное время заезда в отель- 14 часов. Если Вы приезжаете раньше, то требуется доплата.\ Надеемся, что указанное замечание не испортило Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
А01 Май 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошоЦена, расположение, питаниеОтсутствие интернета, вентиляцииПолезноАлексей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Спасибо, что отметили соотношение цена-качество, отличное расположение и вкусную еду. На территории всего отеля есть бесплатный интернет. В случае обращения к администраторам, Вам обязательно помогли бы подключиться. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Л25 Апр 2018Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымЛюдмила, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что Вам всё понравилось! Будем ждать Вас вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Т24 Апр 2018Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноТатьяна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что Вы будете выбирать нас и вновь! Будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
П23 Апр 2018Москва, Россия8.8 Очень хорошоОтношение персонала - профессионально, доброжелательно, эффективно.Организация текущего ремонта - зоны, где он проводится желательно больше изолировать от номеров размещения гостей.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПавел, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Спасибо, что отметили хорошую работу персонала. Ваше замечание обязательно будет обработано руководством отеля. Приносим извинения за временные неудобства, связанные с ремонтными работами. Будем ждать Вас вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
М21 Апр 2018Москва, Россия9.5 Великолепноудобный отельРасположение отеля. Качество матраса и подушек. Чистота мебели и номера. Дизайн номера. Тишина. Качество приборки и вежливость работников отеляПроблематично выпить чаю вечером. Нет горячей питьевой воды в куллере на этаже. Читать лежа в кровати темновато, настольная лампочка не освещает книгу.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымМарина, благодарим Вас, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками. Спасибо, что отметили отличное расположение отеля, чистоту в номерах и вежливый персонал. В кулерах всегда есть холодная и горячая вода. Для включения горячей воды необходимы определенные действия, которые прописаны в инструкции у каждого кулера. В случае обращения к администраторам, Вам обязательно помогли бы. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
В21 Апр 2018Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание в отеле РусьПроживала в отеле Русь с 17.04 - 20.04 2018. Цель поездки - командировка. От отеля остались только самые приятные воспоминания: удобное расположение; внимательный персонал; уютный одноместный номер, в котором ежедневно проводилась качественная уборка; разнообразный шведский стол со множеством блюд. Вообщем все отлично!Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымВалерия, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и высокую оценку по всем показателям! Мы рады, что Вам всё понравилось! Спасибо, что отметили удобное расположение, внимательный персонал и разнообразные завтраки. Надеемся, что Вы будете выбирать нас и вновь для своих следующих поездок! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Н09 Янв 2018Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноНаталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные эмоции. Будем ждать Вас вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Д10 Дек 2017Ярославль, Россия9.9 ВеликолепноПри бронировании учитывался факт наличия стоянки для авто.Стоянка на территории отеля присутствует, но она платная и в цену проживания не входит. С таким же успехом можно было поставить автомобиль рядом в зоне действия знака "платная парковка"Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымДмитрий, благодарим Вас за обратную связь после проживания в нашем отеле. В Вашем бронировании было указано, что требуется место для парковки автомобиля. Место Вам было предоставлено. Цена составила 350 рублей в сутки. В случае размещения автомобиля на городской парковке Вам необходимо было бы заплатить 60 рублей в час. Надеемся, что указанное замечание не испортило Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля15 Дек 2017
-
И20 Нояб 2017Томск, Россия10 Великолепноуютно, приятноПолезноИрина, признательны Вам за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас и вновь среди наших гостей. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля15 Дек 2017
-
В24 Окт 2017Самара, Россия9.8 ВеликолепноВеликолепное расположение, чистота в номере и хорошая кухня.ПолезноВладимир, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили чистоту в номерах, питание и расположение отеля. Обязательно выбирайте наш отель и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля15 Дек 2017
-
А27 Сент 2017Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАлександр, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля!Обязательно выбирайте нас и вновь! Будем ждать Вас и вновь. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
А20 Июль 2017Люберцы, Россия8.8 Очень хорошоПитание и качество обслуживания (уборка и починка кабеля у телевизора)Плохая звукоизоляция. Особенно у дверей. Окна выходили на стройку. Шум по утрамПолезноАнна, благодарим Вас за обратную связь после проживания! Спасибо, что отметили работу персонала. Мы рады, что Вы остались довольны питанием. Обязательно будем ждать Вас и вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Е23 Июнь 2017Ставрополь, Россия9.5 ВеликолепноОчень удобное месторасположение. В отеле тихо. Приветливый персонал.ПолезноЕлена, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Спасибо, что оценили прекрасное расположение и работу персонала. Надеемся, что Вы выберете наш отель и вновь! Будем Вас ждать! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
С20 Май 2017Новокузнецк, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезносергей, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Надеемся увидеть Вас вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Д13 Май 2017Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоНедалёко от центра. Быстрое оформление. Вкусный завтрак. В номере тепло.В номерах нет одноразовых тапочек, их необходимо купить. Если не покупаешь, ходи в обуви... Фото и реальность номеров очень отличаются не в лучшую сторону. В номере была сломана кровать. После 14 часовой поездки на машине хотелось лечь спать. Но пришлось ждать, когда отремонтируют спальное место. Администрация могла бы для бонуса предложить хоть чай с бутербродом в качестве морального ущерба... Двери в номере скрипят. Питьевая вода находится в другом конце коридора. Для таких длинных коридоров надо минимум три куллера с водой. Цена и качество не соответствуют.ПолезноУважаемые Дмитрий и Елена, благодарим Вас за обратную связь после проживания в отеле! Спасибо, что отметили очень удобное расположение и вкусные завтраки! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали во время проживания. Очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы выберете наш отель вновь. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
С30 Апр 2017Жуковский, Россия9.5 ВеликолепноРасположение. Тихое место с окна во внутренний двор. Хорошие завтраки. Неплохой ремонт номера.Очень не понравилось то, что маленький номер: узкий коридорчик. При открытой двери в санузел по коридору не пройти. Нет лавок для чемоданов, да и места для них нет. Чтобы что-то достать из чемодана приходилось класть его на кровать. А самое ужасное нет в санузле ни одной электро-розетки. И в коридоре тоже. Только две под телевизором. Около прикроватной тумбочки розеток тоже нет. Очень маленький столик. Перекусить места маловато.ПолезноСергей, благодарим Вас, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками! Спасибо, что отметили прекрасное расположение, вкусные завтраки и свежий ремонт номеров. Размеры полностью соответствуют стандартам. Надеемся, что указанные замечания не испортили Вам впечатления об отеле, и Вы вновь выберете именно нас. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Д21 Апр 2017Самара, Россия9.5 ВеликолепноНомер был именно таким какой изображён в описании: свежий ремонт, относительно новая мебель. Уборка производилась ежедневно, wi-fi быстрый и без лагов. Никаких проблем с заселением и выселением. Всем рекомендую данный отель, цена доступная и расположение удачное.Не понравилось обслуживание в баре на 1-м этаже.ПолезноДарья, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вы остались довольны номером и соотношением цена-качество. Ваше замечание обязательно будет обработано. Обязательно выбирайте наш отель и вновь! Мы ждём Вас! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Р07 Апр 2017Екатеринбург, Россия7.1 НормальноОтличный завтрак, настоящий экспрессо.Отвратительное ковровое покрытие, грязное , в пятнах , прожженное, на картинке на сайте была не совковая мебель, 30 летней давности, пропахшая нафталином, а новая, в реальности старый хлам в номере, отвратительный матрас на кровати и подушка, матрас сгибался под тяжестью тела и поднимался в изголовье, спать невозможно, подушка неудобная , набита до отказа, как у больного спиной, пытался спать без неё, но на матрасе ещё какой-то умник, сделал утолщение, видимо для головы-очень неудобно. Итог: если клиента встречает Отель подобным образом, то вряд -ли его посетят повторно. P.S. Когда уезжал , поинтересовался все-ли номера такие гадкие как у меня, сотрудники с улыбкой пояснили что мне такой достался, есть другие.... Очень прискорбно, хотелось-бы написать лучше, но желание посетить Отель ещё, не возникает, отмечаю хорошую кухню, повара молодцы, такое впечатление у меня от отеля.ПолезноРоман, спасибо Вам за выбор нашего отеля и отзыв после проживания. Мы рады, что Вам понравился завтрак. Примите извинения за неудобства, которые Вы испытали во время проживания. Нам искренне жаль, что Вам не понравилась Ваша постель. Надеемся, что Вы выберете наш отель вновь. Большая часть номеров уже отреновирована. С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
А02 Апр 2017Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАнна, благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно выбирайте наш отель и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
И27 Март 2017Москва, Россия9.8 Великолепноудачное расположение, в шаговой доступности от метро, отличный завтрак, хорошие номера, приветливый персонал. за восемь дней отдыха отрицательных моментов не увидели, проблем описанных с горячей водой в предыдущих отзывах не былоПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымИван, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что проживание в нашем отеле доставило Вам только положительные эмоции. Спасибо, что отметили прекрасное расположение, вкусные завтраки и работу персонала. Будем рады видеть Вас и вновь среди наших гостей! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
А21 Март 2017Нижний Новгород, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноАнастасия, признательны Вам за высокую оценку! Выбирайте наш отель и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
И21 Февр 2017Екатеринбург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноИгорь, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и высокую оценку почти всех показателей! Надеемся, что Вы будете выбирать нас вновь для своих следующих поездок! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Н29 Янв 2017Санкт-Петербург, Россия10 Великолепновезде wi-fi, самый центр города, подарок при заселении - 500 рублей при бронировании через сайт отеля, вкусно кормят, приятный персоналПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымНиколай, благодарим Вас за хороший отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам всё понравилось. Будем ждать Вас вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Е13 Янв 2017Мельниково, Россия10 ВеликолепноОтзывчивый персонал, чистые, аккуратные номера, сытные обеды и завтраки, акция, 500 р. за бронь через их сайт. Цена низкая, при этим почти самый центр Питера.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымЕкатерина, благодарим Вас за хороший отзыв о нашем отеле и высокую оценку! Мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо, что отметили работу персонала и номера. Будем ждать Вас вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
А06 Янв 2017Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАлександр, признательны Вам за выбор нашего отеля! Спасибо, что так высоко оценили все основные показатели! Надеемся, что отдых принёс Вам только положительные впечатления, и Вы будете выбирать наш отель и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Е06 Янв 2017Ярославль, Россия9.3 Очень хорошоРасположение отеля в центре Питера, пешком можно пройти для просмтра достопримечательностей. Приветливый персонал, хорошее обслуживание.Отсутствие кулера на этаже (приживала на 2-ом этаже, а ближайший кулер находился на 4-ом этаже)ПолезноЕлена, признательны Вам за обратную связь! Спасибо, что оценили удобное расположение и хорошее обслуживание. В настоящий момент кулеры установлены на всех этажах. Надеемся, что Вы выберете нас вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Н03 Янв 2017Ярославль, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноНаталья, благодарим Вас за хорошую оценку нашему отелю. Будем рады видеть Вас и вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля15 Дек 2017
-
В26 Дек 2016Балабаново, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноВадим, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Надеемся, что Вы будете выбирать нас и вновь! Мы становимся только лучше! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
С19 Дек 2016Нижний Новгород, Россия8.8 Очень хорошосильно шумит кран в ваннойПолезноСергей, признательны Вам за выбор нашего отеля! Ваше замечание обязательно будет обработано руководителем инженерной службы. В случае обращения к администраторам, Вам обязательно устранили шум во время проживания. Надеемся, что указанное замечание не испортило Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! Мы будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
Т19 Дек 2016Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноТамила, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля26 Окт 2018
-
И13 Дек 2016Самара, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноИрина, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Будем ждать Вас вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля26 Окт 2018
-
И10 Нояб 2016Нижний Новгород, Россия8.7 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноИлья, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля26 Окт 2018
-
Е23 Окт 2016Москва, Россия9.3 Очень хорошоОтветственный персонал, приветливый, два раза просить ни о чем не надоПолезноЕлена, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обязательно выбирайте наш отель и вновь! С уважением, менеджер ИринаОтвет отеля22 Окт 2017
-
Е20 Окт 2016Москва, Россия7.7 ХорошоПонравились номера, большие удобные.Телевизор не настроен, постоянно отходит антенна. Горячей воды не дождешься, надо сливать не менее минут 30 с хорошим напором, я так и не дождалась. Были нюансы с отчетными документами.ПолезноЕлена, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв после проживания! Мы рады, что Вам понравились большая площадь и удобство номеров. В случае обращения к администраторам во время проживания, Вам обязательно устранили бы проблему с телевизором. В настоящее время в отеле проведены работы по улучшению горячего водоснабжения. Надеемся, что указанные Вами замечания, не испортили Вам впечатления о нашем отеле, и Вы будете выбирать нас и вновь! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
В07 Сент 2016Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоИз положительных моментов за время проживания могу сказать только за номер. Он был достаточно чистый, ухоженный, хорошо проветриваемый. Видно, что персонал старается.Однако же, отличная слышимость, не очень-то приятно слушать в 12 часов ночи разговор соседей. Завтраки хоть и входят в стоимость проживания, их можно было бы как-то разнообразить. А так в целом неплохо.ПолезноВиталий, благодарим Вас, что делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками. Мы рады, что Вам понравился Ваш номер- чистота, оснащение, размер. В недавнем времени произошло обновление завтрака- расширение ассортимента и улучшение качества продуктов. Обязательно выбирайте наш отель вновь и оцените новые завтраки. Будем Вас ждать! С уважением, руководитель отдела продаж ИринаОтвет отеля04 Окт 2018
-
А02 Сент 2016Москва, Россия8.3 ХорошоНомер всегда был чистый, горничная хорошо выполняет свою работу (уборка каждый день).Звукоизоляции нет, слышно всех и все, спать из-за этого достаточно трудно, но возможно. Завтраки средненькие, можно было и лучше их делать. К сожалению, у гостиницы нет бесплатной стоянки.Полезно
-
И17 Авг 2016Москва, Россия6.3 НормальноРасположениеОбслуживаниеЦена/качествоЧистотаПитаниеКачество снаПолезно
-
Е04 Авг 2016Подольск, Россия10 ВеликолепноБыли в этой гостинице. Понравилось сразу, когда при входе швейцар, помог донести чемодан. Очень удобные кровати, хорошо отдыхать. Плюс также, что Невский проспект, Летний сад, Нева, Спас-на-Крови, Эрмитаж, Спасо-Преображенский собор совсем рядом. Только 5 баллов! Рекомендую!нетПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезным
-
О05 Июль 2016Москва, Россия9.4 Очень хорошоЯ уже была в этой гостинице в прошлом году. В этот раз она приятно удивила, т.к. с новым ремонтом интерьер холла преобразился. Я заселилась в номер Бизнес, это также номер после ремонта. Все очень комфортно, чисто, стильно. Приятно было здесь отдыхать. Всем сотрудникам спасибо за внимательность. Кстати, завтраки отличные, я люблю по утрам кашу) здесь она представлена в ассортименте. Ну и, конечно, расположение гостиницы отличное!Ну может по-разнообразнее завтраки и было бы вообще здорово!Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезным
-
M09 Янв 2016Феодосия, Россия6.1 НормальноРасположение, хотя в округе полно гостиниц по такой же цене... В общем, если хотите сыграть рулетку то ваши шансы попасть в нормальный номер один к трем))). Проситесь в район 350 номера, там вода горячая сразу, в номере тепло. В общем, единственный плюс- это номер 26 квадратов. Больше плюсов я не увидел. Администратор искренне попыталась решить проблемы, но , видимо, номеров хороших под рукой не оказалось...Из трех номеров, в которых я жил - первый номер без претензий, второй- воду надо спускать, чтобы пошла горячая,часа полтора, весь номер пошарпанный, третий- там холодно было, не отрегулирован стеклопакет, дует...Ресторан, скорее, уровня столовой.Полезно
-
Ю14 Июнь 2015Геленджик, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезно
-
В03 Февр 2015Екатеринбург, Россия8.1 ХорошоГостиница отличная есть весь необходимый комфорт бассейн, большая бильярдная, стоянка, сейф и многое другое. Цены недорогие можно позволить себе длительное проживание в отеле.Полезно
-
Н03 Июль 2014Кача, Россия9.2 Очень хорошо- Расположение: в рядом метро - Вкусное питание - Хороший Wi-Fi - Чистые номера - Вежливое обслуживание - Хороший отдых после экскурсии: есть спа и бильярдПришлось немного подождать до заселения, так как попали в горячий сезонПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезным
-
Ю06 Июнь 2014Подольск, Россия4.4 ПлохоГостили в Руси с 01/06-6/06-2014 в 2-х местном эконом №552-воды горячей нет,даже если воду спускать 2ч.,только на следующий день после многочисленных жалоб нас переселили.В спешке мы забыли в старом номере зарядное устройство к телеф и игровую приставку PSP.Вечером я поинтнресовалась на ресепшн не находила ли горничная наших вещей,нет конечно ,даже мне пытались внушить что эти вещи я оставила или потеряла в другом месте.В номере не убирали,завтракать надо было 7.30,потом голые тарелки.Единственный плюс только расположениеПолезно
-
А13 Май 2014Луга, Россия8.3 ХорошоУдобное месторасположение ,вкусный завтрак ,сауна ,работа Wi-fiПолезно
-
Р05 Апр 2014Псков, Россия8.9 Очень хорошоХорошее расположение-много станций метро в шаговой доступности,Невский пр-т,тихо,спокойно-соседей вообще не слышно.Номер 2-х местный стандарт приличный,постель чистая.Горячая вода-открыл кран и жди(от 15 мин. до 40) от времени суток не зависит.Из нашей группы люди говорили,что комары у них,не знаю,у нас не было.Москитные сетки к окнам не подходят-у нас в комнате,чтобы закрыть окно нужно было сетку убирать.На светлом ковролине тёмные не отмывающиеся пятна.Ресторан-континентальный завтрак- "оригинальный" способ раздачи:блюда привозит на столике официант,кто успел тот с едой,а кто нет тот ждёт очередной заезд-очень не удобно,особенно с детьми,где кухня не понятно(зал и кухня расположены далеко друг от друга).Полезно
-
Д05 Апр 2014Москва, Россия9.2 Очень хорошоПриехали в 9-00,сразу заселили. Если не обращать внимание на мелкие неурядици(комары-купить фумигатор,горячую воду можно дождаться и т.д.) гостиница не плохая.Полезно
-
А19 Март 2014Армянск, Россия8.1 ХорошоНомер современный и комфортный. Персонал хорошо обучен и ведет себя соответственно. Убирает отлично и немедленно реагирует на все просьбы. Шведский стол на высоте. С Wi-Fi проблем не возникало. Пригодилась аренда автомобиля - нужная услуга.Вода горячая доходит только через 10 минутПолезно
-
Ю19 Март 2014Москва, Россия8.1 ХорошоРасположение выигрышное и удобное.Персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки (шведский стол) всегда вкусные и свежие с большим разнообразием выпечки. В номере вполне чисто и уютно.Полезно
-
Л06 Март 2014Выборг, Россия10 ВеликолепноЗамечательная гостиница, вежливый и любезный персонал, комфортные номера, хороший завтрак. Отдых был замечательный. Спасибо большое!Полезно
-
П02 Март 2014Южно-Сахалинск, Россия8.1 Хорошобольшая гостиница, находится в центре города, дружелюбный и хорошо обученный персонал, большой выбор номеров, хорошее питание, отличная кондитерская.не сильно современная гостиница, но очень уютная !Полезно
-
К23 Февр 2014Москва, Россия8.1 ХорошоУдобное расположение гостиницы, всего несколько минут до метро. Отличный ресторан и шведский стол. Персонал очень приветливый.Гостиница большая и я не сразу определила, где вход.Полезно
-
Е22 Февр 2014Алатырь, Россия8.1 ХорошоРасположена гостиница удобно - всего одна станция метро от Московского вокзала. До достопримечательностей рукой подать!Неплохой шведский стол, в номере хорошо ловил вай-фай.Гостиница, конечно, не из разряда новых и современных, однако в номере было чисто и уютно!Полезно
-
А02 Февр 2014Москва, Россия6.3 Нормальногорячую воду надо ждать 15 мин кровать (матрас продавлен, белье постельное короткое) отсутствует "ершик "Полезно
-
С10 Янв 2014Вологда, Россия8.1 ХорошоОстанавливалась в этой гостинице два раза, в 2012 и в 2013 годах по четыре дня. Находится в центре города, а так как стоит внутри квартала, то шума нет. Хороший шведский стол. Если нужен доступ к инету, то рекомендую брать номера, которые расположены ближе к лифтам, там зона уверенного приема вафли. В крайних номерах прием инета слабый. В номерах чисто. Персонал приветливый, услужливый. Если номер не понравился можно выбрать другие номера. До заезда в номер багаж можно оставить в камере хранения - для въезжающих хранение багажа бесплатно.В некоторых номерах стоит невыветриваемый запах чистящих средств, поэтому, если в номере учуяли запах, сразу меняйте номер. Летом есть комары, но это же Питер. Берите с собой фумигатор, так как в ближайших магазинчиках продают просроченный товар :( Насчет того, что воду надо спускать 10-15 минут, чтобы пошла горячая вода, это правда)) Думала, что такая проблема была только у меня из-за того, что я рано вставала.Полезно
-
И29 Нояб 2013Орел, Россия6.3 НормальноДушевая кабина была не совсем в исправном состоянии, вечером проблемы с горячей водойПолезно
-
М30 Авг 2013Ростов Великий, Россия8.1 ХорошоПитание-неплохой ассортимент различных видов блюд в достаточном объеме; персонал- квалифицированный, номера и обслуживание на достаточно хорошем уровненет или трудно увидеть отель когда идешь и ищешь его в первый раз и с вещами, а вход во дворе: неплохо бы организовать стрелочки вывески и т.д, тем более что там проходил ремонтПолезно
-
Н06 Авг 2013Ахтубинск, Россия8.1 ХорошоГостиница находится в тихом месте. Номер свободный, просторный. Завтрак отличный.Наличие комаров.Полезно
-
А24 Июль 2013Ростов Великий, Россия10 ВеликолепноУдобное месторасположение, в шаговой доступности метро и прочего транспорта. Демократические цены. Тишина и покой. Неплохое питание. Лучший вариант соотношения цены-качества.Горячую воду необходимо пропускать минут 10-15.Полезно
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 390 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее