Отзывы об отеле Шале де Прованс Лиговский

Холодновато, пыльно.

Отсутствие горячей воды во время приема душа просто повергло в ШОК!!!

Не было администратора, нет вывесок, сложно было найти.

Комфортный отель,замечаний нет! Удобное местоположение,чистые и уютные номера.Приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую данный отель!

В комнате ужасный запах вонючих ног. Неужели нельзя вычистить ковролин??? И убрать запах

Нет

запах в туалете

Отелем назвать сложно, это коммунальная квартира, которую переделали под гостиницу. Расположена в старом подъезде, который еще и найти невозможно, потому что ни один контактный номер не отвечает, а домофон никто не открывал на протяжении часа. Искали эту гостиницу с несколькими такими же гостями, которые сбежали увидев свой номер. В душевой кабине черные бортики, ковролин с удачными пятнами, на полотенцах разводы неизвестного характера. Непонятно откуда здесь положительные отзывы, есть подозрение что пишут сами себе

Недостатков не заметил

Довольно прохладно

Очень холодно в номере

Уставший отель. Чистота условная. Слышимость отличная.

Грязь, капитальный ремонт на двух этажах, персонала просто нет. Заселение самостоятельное, код от домофона администратор сообщает по телефону только если вы стоите около входной двери. В противном случае в отель вы не попадёте. Стены, шторы, потолок в пятна. Душевая кабина разваливается.

Качество обслуживания

Персонал вежливый, уборка в номере отсутствует, забрали мусор на третий день. Не знаю как в других , но в нашем не было освещения в прихожей, не продумано.

Небольшой запах табака в номере, возможно, из подъезда.

подъезд, двор.

На указателе написано отель Лиговский , а в интернете Шале де Прованс, что в ночное время увеличивает шанс сбиться с толку и отчаяться в поиске пристанища. Двор с мусорными баками в центре , которые имеют совершенно не современный и эстетичный вид. Грязный и старый подъезд, где находится отель, совсем не придает оптимизма. Электронный замок входа в помещение отеля не работает.

Проживала 7 дней, не убирались ни разу. Постельное белье не меняют , хотя написано, что на 4 сутки происходит замена. Полотенце (должны меня через 2 дня) и туалетную бумагу дают только по запросу. Мусор не выносят, пока не попросишь. Продавленный матрас, сломанные дверцы в душевой. Неприятный запах в номере.

Нет телефона на сайте для связи с ресепшн

Найти отель трудновато, телефона, чтобы позвонить узнать- нет. Отель бронируем с названием шале де прованс, оказывается гостиница лиговская...

Постельное белье старое, в дырах, розетка очень опасная, не закреплена, вынимается со всеми внутренностями.

Единственный минус - пришлось долго искать расположение отеля. Без магнитного ключа попасть невозможно. Этот момент должен быть как-то продуман. Желательно, чтобы указывался вход со двора или фото. Этот минус компенсировался множеством плюсов. Спасибо администрации отеля!

Прежде чем заехать, был относительно весёлый квест по поиску отеля или гостевого дома. После же мы заселились и поняли,что ванная комната не в очень хорошем состоянии, полотенца не меняли на протяжении всех четырех суток, мусор в 4 день не выкинули.При заезде был обнаружен мусор в номере, телевизор рябил и большая часть каналов не показывал.Пол одеяла на двоих,но в целом,чтоб переконтоваться и просто приходить спать-сойдет.

Название отеля Шале Ле Прованс сильно преувеличено на сайте,вот гостевой дом - это больше правда. Радует расположение,близко все знаковые места и радушный персонал. Вид из окна на мусорные баки,старый подъезд обычного жилого дома . Так переночевать,не более.

Запах от "уставшего" ковролина. Если его убрать совсем, то будет все отлично.

Не понравилось только то, что написано полотенца меняют каждые 2 суток, нам так и не поменяли.

Не работающая и грязная микроволновка в кухонной зоне. Малое количество посуды(так и не сумел попить кофе утром, видимо все кружки гости растащили по номерам).

1. Раньше 9 утра в гостиницу не дозвониться, в это время ворота в арку были открыты (но это мне повезло), а дверь в подъезд всегда закрыта. 2. Замена полотенец раз в двое суток, я останавливалась на трое суток, полотенца так и не поменяли (полотенца в принципе были чистые, но зачем тогда писать, что замена каждые вторые сутки?).

Замечаний нет

Номер дали эконом, вместо стандарта.

Весь персонал, с которым довелось встретиться, оставлял негативное впечатление от отдыха. Никого нет на ресепшене, на оставленный номер телефона по 10-15 минут никто не отвечает. Приходилось долго ждать во дворе, чтобы разместиться и потом, чтобы забрать свои вещи. На просьбу принести утюг на этаж, в грубой форме объяснили, что это не входит в их обязанности. Пришлось идти через грязный с запахом неблагополучия подъезд на другой этаж. В душе грибок, дверь в санузел не закрывается вообще.

Плохая уборка, старое белье, тв показывает плохо, вай фай плохой.

Попытались поселить в номер более низшей категории. Рваное постельное бельё. Отсутствие полотенца для ног, средств гигиены (шампунь, мыло). Пришлось обращаться на ресепшн, белье так и не сменили.

Не отель - а помойка!!!!!

Вход в отель не сразу нашли,т.к.из опознавательных знаков маленькая круглая наклейка с названием отеля (если его можно так назвать). Замена полотенец не каждый день, одноразовые пакетики с гелем/шампунем ужасные, не мылятся совсем, поэтому стоит иметь свои средства. Душно в номере, так как кондиционера нет, а от открытого окна в комнате ещё жарче и душнее днем, вечером вполне сносно. Были замечены неприятные большие пятна (похожие на кровь) на боковой стороне кровати и вызывали неприятные ощущения. Дверки душевой кабины не смыкались полностью.Кстати, одноместный номер на втором этаже мне показался просторнее чем двухместный на третьем, размер кроватей одинаковый , а вот расположение кровати более удачное,чем в одноместном номере и свободного пространства больше поэтому! Посмотрев оба номера, выбрали одноместный, потому что он больше и чище, по крайней мере без ржавчины в душевой кабине. Неплохо было бы заменить уставшие и дырявые полотенца.Не думаю,что остановимся в этом месте снова.

К администраторам претензий нет, все просьбы выполняли. Но.... Это не просто эконом, это супер эконом со старой разваливающейся мебелью, плесенью в душе, ржавчиной, матрац продавленный, мебель грязная. В номере нет ни чайника, ни холодильника, ни утюга, ни фена, т.е. кровать, тумба, шкаф и стол. Есть ещё проблема с комарами, поскольку сетки на окнах нет и кондиционера нет, а в номере душно. Так вот поэтому стены все в размазанных по ним комарах. В качестве решения проблемы отель предлагает Раптор!) Ну и чтобы пройти на свой этаж, вам нужно пройти через общую парадную. Отель это несколько этажей в жилом доме.