Отзывы об отеле 365 SPB
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.5
Расположение
8.5
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.5
Питание
8.3
Качество сна
-
П13 Янв 2024Москва, Россия6.6 НормальноХАМОВИТЫЙ ПЕРСОНАЛ, КИПЯТОК В НОМЕРЕКрасивая территория отельного комплекса Мягкие матрасы Общий интерьер.КИПЯТОК В НОМЕРЕ. Проблемы с холодным водоснабжением, невозможность отрегулировать воду и нормально помыться, ибо напор холодной воды, как струйка. Обращались на ресепшн, следующим днём пришёл мастер, снял на видео нам ту же струйку и сказал, что всё работает. Администратор абсолютно неклиентоориентированная особа с дурными манерами, которая сказала нам, что мы просто не умеем пользоваться краном! Самой не стыдно? Может, попробовала бы постоять в этой душевой кабине хотя бы 5-10 минут?! В итоге плохоговорящий на русском языке мастер пришёл к нам в номер ещё раз и таки признал, что да, проблемы с холодным водоснабжением есть, но конечно же НИЧЕГО ИСПРАВЛЕНО НЕ БЫЛО. Такие же проблемы были и в раковине для умывания. Номер, требующий ремонта отсутствует замок в ванную комнату (вернее он отломан), перегоревшая лампочка, пульт от телевизора с изолентой, чтобы крышка от батареек не вылетала ОТСУТВУЮТ ПОДОДЕЯЛЬНИКИ. Стирали ли эти одеяла, или под ним переспал не один десяток человек - остаётся только гадать. Кафе. Нет меню, нет цен. Как складывается общая итоговая сумма непонятно, придётся спрашивать лично у повара-официантки-посудомойщицы в одном лице, которая, видимо, работает там одна за всех сразу. Просто приходите и спрашиваете, что имеется сегодня, как правило, выбор невелик Непонятно почему нас заселили в трёхместный номер, если мы бронировали двухместный. Конечно третья кровать нам не мешала, но это значит, что не особо отслеживается тип номеров, которые необходимо забронировать для людей. Уборка тоже хромает. Мусор выбрасывают через раз, точнее через день.1 человекПроживание: 31 декабря 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
-
М11 Янв 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 29 декабря 2023 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
П28 Дек 2023Разнежье, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 27 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Р28 Дек 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоЗвукоизоляции ни какой. Слышно соседей с верху и кто рядом, за стенкойПроживание: 25 декабря 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
И30 Нояб 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 24 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Т20 Нояб 2023Клин, Россия7.5 ХорошоПроживание: 19 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Е28 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноПроживание: 27 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Ч14 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 10 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Н17 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноОчень посредственный отель.Из плюсов только расположение! Близость к метро, пешком можно дойти до Невского, рядом "Ашан". Ещё могу указать наличие воды на этаже.Чистота комнаты и белья на среднем уровне. Где-то в шкафу липкие пятна, оставленные давно... Без напоминания полотенца никто не меняет, Интернета нет! Есть несколько сетей, но пароль дают от той, которая не работает. Качество сна ужасное. У нас был номер на первом этаже, сверху топали до полуночи и с 5 утра... По территории после дождя глубокие лужи, которые негде обойти. Есть место для курения, но курят по всей территории, к сожалению.Проживание: 26 июля 2023 (10 дней)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Д16 Авг 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 31 июля 2023 (8 дней)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Т12 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 19 июля 2023 (7 дней)
- Студио (Студия)
-
Н31 Июль 2023Москва, Россия7.2 НормальноКартины на стенах коридоров. Не очень далеко от остановок и метро.За горячей водой нужно ходить в конец коридора или на другой этаж к куллеру , в номере лишь две маленькие кружки, минимум посуды, хотя заявлено как апартаменты. Чайника нет, и это очень не удобно. Туалетный набор на каждого один на весь период проживания, лучше бы ёмкости с мылом и гелем на стене.1 человекПроживание: 17 июля 2023 (8 дней)
- Студио (Студия)
-
Т25 Июль 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 24 июля 2023 (7 дней)
- Студио (Студия)
-
Д25 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия7.0 НормальноНа пару ночей пойдетПри заселение в номере стояли грязные чашки не очень то приятно. Постельное билье чистое, но видно что уже старенькое. Номер просторный светлый. В душе горячую воду нужно спускать минут 3 что б нагрелась, в номере есть чайник, не большой набор посуды, плита, вытяжка, холодильник ( средств для мытья посуды нет) поэтому покупайте сами, если планируете готовить в номере, губки для посуды так же не предусмотрены. Мыло гель для душа, шампунь одноразовые выдают. До метро пешком не спеша минут 15. Рядом с отелем через дорогу не дорогая столовая, на территории отеля большая парковка, часто стоят экскурсионные автобусы ночью. Багаж после выселения можно оставить у администраторов. Так же питьевой воды в номере нет, есть куллер в здании администрации, поэтому либо набираете из куллера либо покупайте пятилетровку в магазине. Девушки на ресепшене не всё приветливые. В столовой отеля завтраки есть но не очень вкусно, ели там один раз, нам предложили кофе, булочку, йогурт и кашу. Вообщем если на пару дней то нормально, если долго планируете жить то не оченьПлохо работают горничные, то забудут выдать полотенца то мусор не вынесут, то не выдают шампуни и Гели для душа. Пока не напомнишь что это должно быть так и не сделают, вообщем впечатление от обслуживания не очень то, я конечно понимаю что у отеля всего 2 звезды, но такое ощущение что на качество сервиса и обслуживания просто плевать1 человекПроживание: 17 июля 2023 (6 дней)
- Студио (Студия улучшенная)
-
Н19 Июль 2023Маслова Пристань, Россия8.2 ХорошоОтличное расположение.Заселение по бронированию,оплатить можно картой на месте с небольшой предоплатой до заселения. Хорошая чистая ,охраняемая территория и интересное ее оформление .Номер чистый с телевизором , душем и холодильником.На втором этаже был кулер с питьевой водой . По цене нас устроило.Брали двухместный стандарт с завтраком в административном корпусе на 16 дней в июле. На сайте указан шведский стол,здесь в кафе давали повара блюда сами, неплохо,но однотипно. Открытые шкафы для одежды в номере, не было полочки в ванной. Мусор выносили,но влажная уборка и смена белья,как заявлено на сайте ,через 3 дня,не проводились. Очень мягкие матрасы и подушки,пришлось брать вторую. Жарко было,открывалась одна створка окна с сеткой,вторая была без сетки,хотя про кондиционер и не говорилось на сайте.Проживание: 13 июля 2023 (16 дней)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
-
Д17 Апр 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 15 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Е03 Апр 2023Москва, Россия7.0 НормальноНичегоПроживание: 23 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
-
Д07 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 января 2023 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
Уважаемый Демид, благодарим за высокую оценку! Ждем Вас в гости снова!Ответ отеля14 Февр 2023 -
А06 Янв 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПриехали в 1 января 2023 года в 9.00 утра. Нас сразу заселили, большое спасибо. Завтраки сытные, уборка в номере ежедневно, комплекс большой и красивый. Для соотношения цена/качество просто великолепный! Вернёмся.1 человекПроживание: 01 января 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
Уважаемая Анастасия, благодарим за положительный отзыв! Ждем Вас в гости снова!Ответ отеля14 Февр 2023 -
Н04 Янв 2023Москва, Россия7.9 ХорошоПроживание: 02 января 2023 (2 дня)
- Студио (Студия)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля14 Февр 2023 -
П27 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 27 декабря 2022 (18 дней)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
Уважаемый Павел, благолдарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку!Ответ отеля14 Февр 2023 -
Е30 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 21 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
Уважаемая Елена, благодарим за отзыв!Ответ отеля14 Февр 2023 -
Ю20 Окт 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 17 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
Уважаемая Юлия, благодарим за отзыв!Ответ отеля14 Февр 2023 -
Ю01 Окт 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоДружелюбный персоналПрекрасный отель в сочетании цена/качество. Уютный, закрытый двор, девочки на рецепции очень вежливые, внимательные, помогали во всех возникших вопросах. В номере даже была небольшая кухонька с необходимыми приборами. Чистая душевая, холодильник. Хоть и фрунзенский район, но находится почти в центре СПб. До метро шли минут 8-10(Обводный канал). Кафе на территории - готовят вкусно, но дороговато. За порцию каши, сырников и кофе заплатили 600р. Но через дорогу есть отличная столовая - готовят вкусно и по цене доступно. Однозначно, отель рекомендуем и обязательно вернемся!Дорогое кафе на территорииПроживание: 17 сентября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
Уважаемый Юрий, благодарим за подробный отзывОтвет отеля04 Окт 2022 -
Д27 Сент 2022Москва, Россия8.2 ХорошоХороший, чистый отель.Цена-качество соответствует. Будет возможность,вернемся еще.Плюсы. Брали номер-студио с мини-кухней на 7 дней. Чистота в номере, чистота белья и полотенец. Всегда была горячая вода. Есть холодильник. Расположение в 10 минутах пешком от метро. Неподалеку Ашан, Магнит. Большая и ухоженная территория отеля. Кафе на территории отеля.Минусы. Не очень дружелюбный персонал на ресепшн. В кафе однообразное меню. Никакого заявленного "шведского стола". Брали проживание с включенным завтраком.Оказалось, что лучше бы взяли без него и питались бы за наличные. Почему то омлет и яичницу нельзя было взять, если у вас завтрак включен. Нам полагалась каша (овсяная, пшенная, рисовая), булочка, самый дешевый йогурт "Нежный", чай в пакетиках или кофе. 2 раза были размороженные блины, сырники и 2 малюсенькие сосиски. В целом неплохо, голодными не оставались,но осадок остался. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Полы скорее всего протирались только посередине.1 человекПроживание: 05 сентября 2022 (7 дней)
- Студио (Студия)
Уважаемая Дилара, благодарим за подробный отзыв и конструктивную критику. Нам жаль, что мы не смогли оказать Вам лучшего приема!Ответ отеля04 Окт 2022 -
С18 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 13 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
Уважаемая Светлана, благодарим за положительную оценку нашей работы!Ответ отеля04 Окт 2022 -
В14 Сент 2022Раздолье, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 12 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
Уважаемая Валентина, благодарим за положительную оценку нашей работы!Ответ отеля04 Окт 2022 -
Т13 Сент 2022Перевозная, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 07 сентября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Двухместный стандарт)
Уважаемая Татьяна, благодарим за положительную оценку нашей работы!Ответ отеля04 Окт 2022 -
Л10 Сент 2022Москва, Россия7.0 НормальноСтоянка для автомобиля. Большая, охранаНабор полотенец был только для одного гостя, хотя было заявлено два, пульта от телевизора не было, пришлось ждать сутки, плита электрическая не нагревается воду, тогда зачем это называется апартаментамиПроживание: 10 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с диваном)
- Студио (Студия)
Уважаемая Людмила, благодарим за отзыв. Сожалеем, что не смогли оказать лучшего приема!Ответ отеля04 Окт 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 780 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее