Отзывы о гранд отеле Мойка 22
Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.6
Чистота
10.0
Питание
9.3
Качество сна
-
К04 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отель , понравилось просто всё. Придраться не к чему.Проживание: 22 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Константин, Благодарим Вас за Вашу оценку и за высший балл. Будем рады видеть Вас снова в Гранд Отеле Мойка 22! С наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов, руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля13 Март 2024 -
Е06 Февр 2024Лезги, Россия10 ВеликолепноВеликолепный отель. Персонал дружелюбный и готов всегда помочь. Замечательные завтраки. В кофейне можно выпить чай и кофе на любой вкус. Ресторан с панорамным видом на Петербург и отличной кухней Очень уютный номерПроживание: 26 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Елена, Мы высоко ценим, что Вы выбрали « Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями о нашем отеле. Мы очень рады, что смогли произвести на Вас неизгладимое впечатление. Мы очень ценим обратную связь наших гостей и тщательно с ней работаем, поэтому мы очень благодарны вам за подробный отзыв! С наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля16 Февр 2024 -
Т02 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 декабря 2023 (3 дня)
- Сьюит (Улучшенный Люкс)
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы отметили высоким баллом качество сервиса и услуги отеля. Мы очень ценим обратную связь наших гостей и тщательно с ней работаем, поэтому мы очень благодарны Вам! С наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля11 Янв 2024 -
Э16 Дек 2023Большой Утриш, Россия8.3 ХорошоОкно выходило на атриум,хотя бронирование номера было окно в город. В номере было душно, кондиционер очень шумныйПроживание: 14 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Эльвира, Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями о нашем отеле. Позвольте Вас поблагодарить за то, что Вы отметили высоким баллом наше расположение и интерьеры отеля. В то же время, нам очень жаль, что не удалось полностью оправдать Ваши ожидания. Пожалуйста, читайте внимательней описание номеров или звоните нам для уточнения всех необходимых деталей. Сотрудники Отеля всегда очень рады предоставить всю необходимую информацию и подробно расскажут Вам о каждом номере отдельно. Дело в том, что номера одной категории могут иметь разный вид, конфигурацию и наполнение. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и сервиса, и все Ваши ценные комментарии не останутся без внимания. Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель для отдыха. С уважением и наилучшими пожеланиями Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля11 Янв 2024 -
П11 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПриветливый персоналПонравилось всеПроживание: 02 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
Уважаемый Павел, Мы высоко ценим, что Вы выбрали « Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы отметили высоким баллом качество сервиса и услуги отеля. Мы очень ценим обратную связь наших гостей и тщательно с ней работаем, поэтому мы очень благодарны вам за подробный отзыв! С наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля11 Янв 2024 -
Н13 Нояб 2023Новое, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 04 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Надежда, Благодарим Вас за чудесный отзыв и за высший балл, поставленный нашему сервису и уровню обслуживания! Нам очень приятно! С самыми наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля11 Янв 2024 -
М31 Авг 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 25 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
Уважаемая Марина, Мы очень рады, что смогли произвести отличное впечатление. Обязательно приезжайте к нам снова. С наилучшими пожеланиями, Андрей Краснов Руководитель службы приёма и размещенияОтвет отеля11 Янв 2024 -
А17 Авг 2023Москва, Россия9.6 Великолепнодля романтики и уюталокация чудесная. Все, что обычно нужно при посещении города рядом. Завтрак волшебный, персонал тоже все-все делал на ура. Номер красивый, мебель приятная.Есть один минус - была пыль на зеркале и полке для сумок.Проживание: 15 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С13 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 11 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Супериор)
-
И03 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 01 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Гранд Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Х22 Май 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 12 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
-
Е21 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 12 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
-
П08 Февр 2023Ирма, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Супериор)
-
М04 Янв 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 03 января 2023 (2 дня)
- Сьюит (Люкс Гранд Делюкс)
-
С05 Нояб 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 04 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В31 Окт 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 29 октября 2022 (1 день)
- Сьюит (Двухэтажный Люкс)
-
О15 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоВид из супериора на город.Достойный интерьер и хорошее расположение.Идеальный ресепшн. Администраторы моментально решали любые непонятные моменты.Отель выделил максимально удобный по доступу номер.Для моей возрастной мамы, это было очень важно. Приятные пандусы при входе.Очень хорошая уборка.Неожиданно приятная линейка уходовых средств.Из минусов навязчивое ожидание чаевых. Очень навязчивое.Уровень обслуживания на завтраке, вообще за гранью. Видимо по советской традиции предполагается, что клиент должен быстро прийти и быстренько освободить место для следующего.Очень маленькие столы на завтраке. Моей маме ( 56 размер, при росте 178), за маленьким столиком было реально мало места. При этом, мы не привыкли в одну тарелку накладывать ВСЁ, поэтому приходилось просить официантов принести новые приборы и убирать хлебные тарелки из под тостов, и прочее. Наш номер имел узкий проход в ванную. В целом, претензии исключительно к обслуживанию на завтраках. Ps: (почему-то робот переворачивает фото по своему усмотрению).1 человекПроживание: 09 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Супериор)
Уважаемая Ольга, Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Предоставлять исключительный уровень гостеприимства – наша основная цель, и мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ожидания гостей. Мы очень рады, что вам понравилось многое в нашем отеле. В тоже время, позвольте мне принести свои извинения за неудобства. Мы обязательно проведём тренинг с персоналом, чтобы избежать повторения таких ситуаций в будущем. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Гранд Отель Мойка 22» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качествуОтвет отеля19 Сент 2022 -
М19 Июль 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 02 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
-
S24 Май 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе очень понравилосьПриезжали с семьей на отдых, все очень понравилось, начиная от стойки размещения, продолжая уборкой номеров и заканчивая ресторанной службой! Так держать Кемпински Мойка 22! Обязательно вернемся вновь.Проживание: 11 мая 2022 (7 дней)
- Сьюит (Представительский Люкс)
Уважаемая София. Я высоко ценю, что Вы выбрали «Кемпински Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Очень приятно знать, что Вы высоко оценили работу сотрудников службы приема и размещения, хозяйственной и ресторанной служб. Предоставлять исключительный уровень гостеприимства – наша основная цель, и мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ожидания гостей. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Кемпински Мойка 22» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Иван Синевский, Заместитель руководителя службы приема и размещения.Ответ отеля28 Май 2022 -
O18 Май 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 06 мая 2022 (3 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
К11 Май 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 07 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Супериор)
-
Р21 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРоскошный отель! В интерьере использованы антикварные предметы. Здесь предусмотрено всё для комфортного отдыха гостей! В номерах чисто и уютно! Питались мы в ресторане, который находится в отеле. Доступен бесплатный Wi-Fi. Прекрасное месторасположение, вблизи есть собор! Буду всем рекомендовать!
-
А16 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоОчень хорошо расположен в историческом центре, в непосредственной близости от основных достопримечательностей, дружелюбный персонал. Мы отметили большой юбилей и получили в номер торт-сюрприз и открытку. В целом прекрасный отдых. Ничего негативного о гостинице сказать не могу.
-
К14 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень люблю Москву, могу смело назвать его своей второй родиной. Всегда останавливаюсь в этом отеле. Сервис в нем на высшем уровне, персонал всегда поднимает для себя планку. Просто десять из десяти! Хороший отель, сказать плохого ничего не могу. В моем номере было прибрано. Также после долгого перелета мне удалось хорошо отдохнуть, благодаря удобной кровати.
-
В11 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноГостиница красивая. Понимаешь это, как внутри, так и снаружи. Персонал приветливый, встречают с улыбками. В номере было все, что нужно для отдыха. Очень вкусные завтраки подают. А еще советую заказать тут шампанское, очень вкусное.1 человек
-
Э26 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ нашем номере при заселении было все аккуратно, никакой не пыли и песка ничего не было. Честно меня такая чистота в отеле даже немного поразила. Но это реально здорово! Очень вкусно кормили. Рядом много заведений.1 человек
-
П05 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриезжали машиной, и останавливались в кемпинге и хочу отметить, что это одно из лучших мест, где можно остановиться, если вы автолюбитель. Приятный и заботливый персонал, отличная крытая парковка, номер чистый и просторный со всеми удобствами и за приемлемую цену. Рекомендую.
-
О28 Окт 2017Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоНикаких проблем за время отдыха не возникло в принципе. Отличное питание, выбор спиртных напитков вполне соответствует заведению. Гостиница больше подходит для отдыха семейных пар с детьми.
-
Я19 Янв 2017Сукко, Россия10 Великолепновсе рядом, очень удобно, и походить - и отдохнуть, думаем тут провести одно мероприятие - хорошие удобные залы, и все есть для этого формата,
-
М17 Янв 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличная гостиница, спасибо огромное персоналу, всегда приветливому и вежливому!!!
-
М16 Янв 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЯ из Киева . Хочу выразить благодарность персоналу за их работу и отзывчивость ! Все очень понравилось всему нашему составу !
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
10 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее