Отзывы об отеле SO/ St. Petersburg
Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.7
Обслуживание
8.1
Цена/качество
9.6
Чистота
8.7
Питание
9.6
Качество сна
-
A17 Авг 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтличный номер. К персоналу нареканий нет. Останавливались на два дняПроживание: 16 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (So Cozy)
Дорогой Andrei! Позвольте от лица всей команды отеля поблагодарить Вас за восхитительный отзыв о пребывании в SO/ St. Petersburg! Мы искренне рады, что Вы прекрасно провели время в отеле, а также отметили дружелюбие и внимательность команды SO/. Ваши теплые слова переданы моим коллегам, работа которых вдохновлена философией обслуживания Just Say SO/. Мы тщательно подходим к выбору элементов, наполняющих каждый наш номер неповторимым стилем, и нам было приятно узнать, что Вы столь высоко оценили изысканность интерьера номера. Ждем новой встречи в уютном и модном SO/ St. Petersburg! С уважением, Анастасия Корнилова Менеджер по качеству и обучениюОтвет отеля18 Окт 2023 -
О26 Июнь 2023Ивановка, Россия10 ВеликолепноВсе прекрасноПроживание: 24 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (So Cozy)
Дорогая Ольга! Благодарим за прекрасный отзыв о Вашем проживании в отеле SO/ St. Petersburg. Мы искренне рады, что Вы выбрали современный и оригинальный SO/, стиль которого был разработан известным итальянским дизайнером Антонио Читтерио. Надеемся, что Вы отлично провели время! Наша команда будет рада приветствовать Вас в SO/ St. Petersburg всегда! С уважением, Анастасия Корнилова Менеджер по качеству и обучениюОтвет отеля18 Окт 2023 -
С02 Май 2022Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноОтель с необученным персоналомРасположение отличное, это центр. Но это не заслуга отеля.Обслуживание достойно 3 х звезд. Прилетели в 8 утра рфициально заселение в 15:00, оплатили, заполнили анкету, оставили вещи в отеле ; по готовности номера обещали позвонить, ни в 15, ни в 16 никто не звонил, пришли в отель в 17:00- стоит очередь на заселение, встали в нее снова, простояв 15 минут получили ключи и узнали что наши чемоданы в номер никто не поднял, снова нужно ждать, забрали чемоданы пошли в номер, ключ ни один не сработал, пришел дежурный по этажу и у него не сработал ключ, на что он предложил подождать техника для ремонта замка. Потребовали другой номер и наконец спустя еще час заселились. Это не уровень обслуживания 5ки даже без придирок. Завтрак: малюсенькое помещение, люди ждут когда освободится столик чтобы сесть, помещение не рассчитано на количество гостей отеля. Яичницу или вареное яйцо необходимо заказывать и ждать готовых нет как и сырников. Вида из окна стандартных номеров тоже нет, все они выходят во внутренний двор на жуткую стену.2 человекаПроживание: 30 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (So Studio King)
Дорогая Светлана! Благодарим за обратную связь о Вашем проживании в отеле SO/ St. Petersburg. Мы искренне рады, что Вы выбрали современный и оригинальный SO/, стиль которого был разработан известным итальянским дизайнером Антонио Читтерио. Нам было ценно узнать, что Вы насладились головокружительными видами на Исаакиевский собор и Адмиралтейство. Благодарим Вас за дополнительные комментарии об ассортименте блюд и сервисе во время завтрака. Мы поделились замечанием о меню завтрака с шеф-поваром нашего отеля и он принял его в работу. С сотрудниками отдела Wine&Dine был проведен дополнительный тренинг. Приносим свои самые искренние извинения за испытанные Вами неудобства во время процедуры регистрации заселения. Мы приложем все усилия, чтобы Вы могли насладиться Вашим следующим пребыванием на самом высшем уровне! Наша команда будет рада вновь приветствовать Вас в SO/ St. Petersburg! С уважением Анастасия Корнилова Менеджер по качеству и обучениюОтвет отеля18 Окт 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
12 880 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее