Отзывы о гостинице Вербена
Отзывы гостей
8.9
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.3
Чистота
8.3
Питание
9.1
Качество сна
-
И23 Сент 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 05 сентября 2023 (9 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
Д20 Июнь 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоОтличное место расположенияВесь персонал отзывчивый, все прекрасноНет питанияПроживание: 11 июня 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
Добрый день, Денис! У нас свое кафе, в котором есть очень вкусные комплексные завтраки (русский, французский и английский), комплексные обеды и ужины. С 1 июля дополнительно появится разнообразное меню.Ответ отеля22 Июнь 2022 -
Д03 Нояб 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень понравилась гостиница. Все на высшем уровне. В комнатах чисто, уютно, светло. Персонал предупредительный, вежливый. Оформление комнат стильное, красивое. До моря всего 10 минут пешком. Все просто замечательно. Отличное соотношение цены и качества.Добрый день, Данила! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся.Ответ отеля06 Февр 2023
-
Ю12 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЭтот дом поразил меня высококачественными услугами персонала. Мне пришелся по вкусу его интерьер. В номере всегда была теплая вода, также был быстрый интернет, и я могла следить за последними новостями.Добрый день, Юлия! Будем рады видеть Вас снова.Ответ отеля06 Февр 2023
-
Я11 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПолучили удовольствие с семьёй отдыхая в этом отеле. Номера очень стильные, с хорошей мебелью и современной сантехникой. Ничего не ломалось пока мы там были. Чайник, посуда, кондиционер...в общем, всё, что необходимо для нормального проживания. До моря доходили минут за 10. Замечательное место, спасибо.Добрый день, Янина! Спасибо, что оценили.Ответ отеля06 Февр 2023
-
Д14 Июнь 2019Москва, Россия10 ВеликолепноТо что надоВ отеле есть всё что нужно путешественнику ! Столовые приборы, чайник, полотенца для отдыха на пляже и вайфай. Все очень чисто и аккуратно, уютная комната с большой кроватью и телевизором. Отдохнули с удовольствием.1 человекДобрый день, Дмитрий! Каждый год набор дополнительных бесплатных услуг у нас увеличивается. Приезжайте к нам снова, увидете.Ответ отеля06 Февр 2023
-
И29 Март 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличная гостиница на побережье моря. Номер со всеми удобствами, кровати с качественными постельными принадлежностями. Территория чистая, условия для отдыха превосходные. Цены невысокие. Персонал ненавязчивый, улыбчивый и гостеприимный.1 человекДобрый день, Ирина! Спасибо за приятный отзыв.Ответ отеля06 Февр 2023
-
К12 Март 2019Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоМоей семье очень понравилось отдыхать в этом не большом, но очень уютном отеле, расположенном практически на берегу моря тихо уютно и комфортно, в номере со всеми удобствами, уборка очень качественная и ежедневная. Надеемся еще сюда приехать. Рекомендуем.1 человекДобрый день, Еристина Владимировна! Рады будем новой встрече.Ответ отеля06 Февр 2023
-
Е25 Сент 2018Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноДостаточно удобное место, до пляжа 10 мин ходьбы, до остановки общественного транспорта еще меньше. Корпус новый, все работает, в номере все предусмотрено для нормального отдыха. Персонал помогает жить. Все ОК.Слабовато с кафе и магазинами в ближайшем окружении.2 человекаДобрый день, Евгений! За последнее время число и качество кафе и магазинов выросло.Ответ отеля06 Февр 2023
-
К13 Авг 2018Рубцовск, Россия9.0 Очень хорошоХорошее расположение (не сильно далеко от моря) + в огороженной зоне других отелей, на вид современный, внутри номера чисто, уютно, красиво. Кондиционер / телевизор / розетки работают. Есть беседки, что очень удобно.В номере был забит душ, не уходила вода, сантехник смог придти только на следующий день. Платная парковка. Wi-fi то работает, то нет. Микроволновка ужас. Не берите номер без окон - некомфортно)Добрый день, Константин! Спасибо за Ваш отзыв. Но Вы, наверное, что то напутали у Вас в номере не было микроволновой печи. И сантехник у нас работает с 9-00 до 17-00 и на все неисправности реагирует моментально.Ответ отеля14 Авг 2018
-
Е01 Авг 2018Солнечногорск, Россия5.5 НормальноНомера новые, чистые, жили в номере с беседкой, очень классная!Безумная слышимость, кто-то дверь открывает, слышно так, как будто в вашем номере дверь открыли, оборка номеров отвратительная, за 10 дней нашего прибывания, нам поменяли постель и полотенца всего один раз, дальше для нас было самое ужасное, когда мы увидели в нашем номере муравьев, они ползали на ковралине около кровати, переодически заползая на тумбочку и кровать, пошли на ресепшн, сказали про муравьев, попросили дихлофос, девушка очень удивилась, что у нас такое в номере, сказала, что дихлофос закончился и как только его купят, она нам сразу его принесёт, видимо дихлофос закончился во всём Севастополе, потому что девушка к нам больше так и не пришла))) Уборка номеров просто удивила, никогда с этим не сталкивалась, хотя довольно часто путешествую, номера убирают во время обеда, т.е.когда люди хотят после моря полежать, отдохнуть, они слышат звуки пылисоса, какие-то ещё громыхания, мы жили с ребёнком и он переодически у нас днём не спал, т.к.только уснёт и в соседних номерах начинается уборка, последние 2 дня было просто отвратительно, уборщица была с ребёнком, ребёнок себя прилично вести не мог, бегал по коридору, стучал в двери, кричал и всё это днём, когда люди пришли с моря и хотят отдохнуть, я считаю, что это вообще полное не уважение к гостям! А так вообще конечно цена для такой гостиницы и для такого сервиса чересчур завышена, тем более что до моря идти далеко не 400 метров! Не думаю, что когда-то ещё приеду в это место.Добрый день, Елена! Пастель у нас действительно меняется один раз в 5 дней, по-этому у Вас была одна смена белья через 5 дней. Во всех номерах стоят таблички, о том что полотенца мы меняем по требованию, достаточно было бросить их на пол или просто попросить горничную или администратора, они бы их Вам сразу заменили. Муравьи были обработаны в тот же день, когда Вас не было в номере, они же Вас больше не беспокоили? Номеров у нас много и по-этому уборка номеров производится с 9 утра и до 17-00, и почти всегда в разном порядке, в зависимости от графика заездов. Горничные стараются не шуметь, что бы не мешать гостям, если спят дети, мы стараемся менять графики уборки, Вам достаточно было подойти на ресепшн и сообщить о проблеме. У нас работает большое количество персонала, только для того что бы гостям было комфортно и если есть какие то недочеты, мы стараемся оперативно их решать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля01 Авг 2018
-
И03 Июль 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошоСпасибо.Ответ отеля09 Авг 2023
-
Е14 Июнь 2018Краснодар, Россия7.5 ХорошоМебель видно новая, удобная, постельное чистое, в номере есть все необходимое для отдыхаПри заезде обратили внимание что пыльно и паутина висела на светильниках и в углах номера, фен был с запахом при работе, при поиске гостинице много плутали.1 человекДобрый день, Евгений! Учтем все Ваши замечания. К сожалению, техника иногда начинает барахлить. При обнаружении поломок мы стараемся их устранять.Ответ отеля09 Авг 2023
-
Т13 Июнь 2018Уфа, Россия9.5 ВеликолепноУдобное местоположение, до моря и до остановок пять минут ходу. Очень вежливый, радушный, предупредительный и отзывчивый персонал. Уборка в номере и замена полотенец ежедневно. В номере есть все необходимое. Кулер с питьевой водой на общей площадке. По просьбе в номер принесли утюг с гладильной доской.Вечером в номере темновато, Очень тусклый свет от ламп, не хватает источников освещения для чтения. Слабый Wi-Fi, ловит только непосредственно под роутером, в общем коридоре. Почти все время прибывания пользовалась мобильным интернетом.1 человекДобрый день! Все Ваши замечания устранены. Интернет стабильный. Светильники заменили.Ответ отеля09 Авг 2023
-
Д20 Май 2018Краснодар, Россия9.7 ВеликолепноСпасибо.Ответ отеля09 Авг 2023
-
В01 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноЗамечательный отель, номер чистые, интерьер в них выполнен классический, но очень приятный к глазу. Единственное, что расстраивало наш отдых, это прекрасная слышимость в номерах именно из-за двери, звук доносился из коридора. В остальном же он прекрасен, удачное расположение, хороший сервис.Добрый день, Вера! Все двери заменили на новые противопожарные с повышенной шумоизоляцией.Ответ отеля09 Авг 2023
-
М22 Авг 2017Москва, Россия8.7 Очень хорошоНомер крутой ,очень классно ,приблизительно ТурцияНе все включено ,нет определённой территории море далековато ,но ни чего!Добрый день, Максим! Спасибо что оценили. Теперь у нас есть огороженая территория, очень зеленая с беседками и зоной СПА. Приезжайте оцените).Ответ отеля09 Авг 2023
-
С29 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоМеня впечатлили сотрудники: они настолько дружелюбны и полезны в каждой детали, что на самом деле он позиционирует отель как один из лучших в России.Добрый день, Сергей! Спасибо, нам очень приятно.)Ответ отеля09 Авг 2023
-
Э14 Дек 2015Евпатория, Россия8.9 Очень хорошоУютная гостиница эконом-класса. Хороший сервис обслуживания, качественная мебель, классический стиль оформления номеров.Шторы требуют стирки.Добрый день! Спасибо, исправились.Ответ отеля09 Авг 2023
-
Д28 Июль 2015Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличная гостиница, все понравилось. В кафе когда много народу долго ждать заказ, но еда вкусная.2 человекаДобрый день, Дарья! Спасибо, мы стараемся.Ответ отеля09 Авг 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее