Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Машук Сочи

Сочи, ул. Бытха, д. 41/30, 354000
+7 (931) 629-05-32
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
8.5/10 Хорошо 65 отзывов и 86 оценок
До центра города: 3.4 км
До аэропорта: 19.8 км
До ж/д вокзала: 3.6 км
До Черного моря: 772 м
До пляжа: 769 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
65 отзывов и 86 оценок
8.3
Расположение
8.5
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.3
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
  • В
    Валентина
    25 Нояб 2023
    Лысьва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 20 ноября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • М
    Мрина
    19 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.7 Хорошо
    8.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 18 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • Е
    Елена
    Елена
    18 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 31 августа 2023 (10 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • Л
    Леонид
    05 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Хороший чистый отель
    Находится далеко пешие прогулки начинают напрягать
    Полезно
    Проживание: 01 сентября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
  • В
    Владимир
    04 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Вид прекрасный, чисто, обслуживание..
    В туалетной комнате свет(выключателя нет, стоит датчик движения, и чтобы свет горел, надо постоянно махать руками).
    Полезно
    Проживание: 29 августа 2023 (5 дней)
    • Двухместный (ПК)
  • И
    Инна
    16 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    5.8 Нормально
    Кафе на 5 этаже
    Всё не понравилось, ещё и продукты воруют с холодильника, администратору пожаловалась, но он так и не разобрался в этом, хотя стоят типа камеры в кухне
    Полезно
    Проживание: 10 августа 2023 (4 дня)
    • Семейный (Семейный эконом с санузлом с балконом)
    Добрый день! Спасибо, за вашу оценку. Приносим свои извинения, за неприятную ситуацию с вашим джин тоником. Эконом номера на то и эконом номера. Цена прямо пропорциональна качеству.
    Ответ отеля
    16 Авг 2023
  • А
    Алена
    15 Авг 2023
    Мантурово, Россия
    6.6 Нормально
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 11 августа 2023 (4 дня)
    • Люкс (Двухкомнатный Семейный ПК)
    Спасибо, за вашу оценку. Вы заезжал в чистый номер. Ежедневная уборка на сайте не заявлена. Будьте внимательны при бронировании.
    Ответ отеля
    16 Авг 2023
  • С
    Саранчук
    08 Авг 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 07 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
  • А
    Александр
    Александр
    01 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 19 июля 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • А
    Анастасия
    23 Июль 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 июля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • И
    Илья
    16 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    Больше, чем ожидалось. Удобные маршрутные автобусы много и быстро до центра 15минут. Великолепный вид с общих балконов террас . Грамотная планировка, удобные номера. Лифта нет. Яндекс карты ошибочно соседний участок приводят. На месте никаких проблем, на первом этаже сотовый администратора, получил ключ, выезжал - оставил в дверях. Чисто, уютно, все есть. Недалеко рыночек, нормальный сетевой магазин, автобусная остановка. В общем, одни положительные эмоции. Спасибо!
    Нет минусов
    Полезно
    Проживание: 14 июля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • Д
    Диана
    04 Июль 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 23 июня 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
    Спасибо, что выбрали нас, за высокую оценку!
    Ответ отеля
    06 Июль 2023
  • C
    Cавенко
    01 Июль 2023
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Отдыхала в начале сезона кроме меня была еще 1 семья.
    Далеко от моря не менее2 км. В номере было грязно
    Полезно
    Проживание: 19 июня 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Спасибо за ваш отзыв.
    Ответ отеля
    06 Июль 2023
  • Ю
    Юлия
    04 Май 2023
    Москва, Россия
    5.9 Нормально
    4.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 26 апреля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Уважаемые гости. У нас есть номера с разной ценовой категорией. Соответственно, от цены зависит и качество проживания. Бронируете самый дешёвый номер, потом вам все не нравится. Заботьтесь об этом заранее, а не после проживания. Спасибо огромное за оценку, Юлия.
    Ответ отеля
    05 Май 2023
  • Н
    Никита
    13 Март 2023
    Кузьминское, Россия
    10 Великолепно
    Отличный гостевом дом.
    Расположение. В шаговой доступности сетевые продуктовые магазины, остановки общественного транспорта. Есть своя парковка. Вкусная кухня. просторный,чистый номер. Приветливый персонал. Отличный вид из кафе.
    Отдыхали в марте. Для данного месяца было все хорошо, без недостатков.
    Полезно
    Проживание: 04 марта 2023 (7 дней)
    • Семейный (Семейный эконом с санузлом с балконом)
    Спасибо за ваш отзыв!
    Ответ отеля
    05 Май 2023
  • М
    Маргарита
    21 Янв 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Просторный номер на 3 этаже
    Вид шикарный , думали будет маленький номер, а номер был огромный , свой балкон , из окна вид на море
    Сложновато подниматься в гору, но мы нашли свои плюсы , знатно качаются ноги )
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 10 января 2023 (3 дня)
    • Двухместный (ПК)
    Спасибо за ваш отзыв!
    Ответ отеля
    05 Май 2023
  • Е
    Елена
    12 Янв 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Красивый вид из окна, дружелюбный персонал.
    Мне понравилось всё. И вид из окна, и номер, и отличное обслуживание. Никто тебя не трогает, если что нужно позвонил администратору, и всё решается. Автобусы ходят регулярно, тем кто не хочет спускаться и подниматься.
    Спуск к морю довольно крутой. Если вы с детьми, то это займёт некоторое время.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 31 декабря 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Спасибо за ваш отзыв!
    Ответ отеля
    05 Май 2023
  • Н
    Надежда
    02 Дек 2022
    Москва, Россия
    5.7 Нормально
    Только в этот гостевой дом нам никогда не захочется вернуться.
    Девушка, которая работает в кафе, спасибо только ей. То, что отель на горке нас не смутило, для нас приемлемо, по крайней мере в ноябре - это не проблема. Выход к морю - мы так и не поняли где - ближайший пляж который нашли - центральная набережная- четыре остановки.
    1.Ксения - хозяйка не работает на перспективу. Номер был оплачен с завтраками. Поднимаемся первый - закрыто, второй - закрыто, звоню Ксении - ответ " сейчас узнаю" - проходит еще 20 минут (видимо мы должны были опять звонить ей, чтобы узнать, что она узнала) ответа мы так и не дождались - поднимаемся - опять закрыто. Пишу Ксении о том, что надо вернуть деньги за завтраки - возвращает 200!!! руб за ДВА завтрака. Никаких извинений не последовало. Через день ситуация повторилась - возврата за завтраки уже не поступило. С ответом - "ничего не знаю кафе было открыто в 7-50", я говорю - мы были в 8-30 - игнор. На след день на завтраке просим ее мужа приготовить нам вместо завтрака сухой паек, т.к. у нас ранний выезд - сказал хорошо. Вечером приходим уже перед закрытием кафе - ничего не готово - девушке никто ничего не передал. Спасибо ей большое - она собрала нам сэндвичи не смотря на то, что уже готовилась к закрытию. 2. В душе из принадлежностей только жидкое мыло и т/бумага. Фена нет. 3. Уборки за неделю не было ни разу - мусор вынесли 1 раз. 4. пододеяльник - меньше одеяла, подушки все уже в комках - матрас тоже, но пока не критично (13 номер). 5. Особенность в ванной - свет и вентиляция включаются одновременно и выключаются тоже одновременно самостоятельно. Это не хорошо, не плохо - просто нам такая система не понравилось. 6. в раковине нет горячей воды, а в дУше нет гусака. Т.е. мужчине не побриться толком, зеркало естественно над раковиной. 7. Хозяйку абсолютно не интересует как проходит отдых ее гостей. Ни каких советов вы не услышите, за какие-то косяки не последует извинений и компенсации. Написала, что мы уезжаем - в ответ тишина. Она не то, что даже не поднялась принять номер, она даже не написала где ключ от него оставить. Нам есть с чем сравнивать отдыхали в подобных гостевых домах по побережью, но такое равнодушие первый раз. Только в этот гостевой дом нам никогда не захочется вернуться.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 25 ноября 2022 (6 дней)
    • Двухместный (ПК)
    Уважаемые гости. При заезде вы сообщили, что остаётесь на одну ночь. Соответственно, все возможные мероприятия по поводу время провождения, с моей стороны небыли озвучены, информация на кухню была передана про 1 завтрак. Кафе работает стабильно. Уборки номера на сайте не заявлено. Будьте внимательны при бронирование.
    Ответ отеля
    09 Дек 2022
  • С
    Сергей
    25 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Красивый вид с общего балкона и из кафе.
    В целом всё устроило. В номере был только ночью, утром. Всё работало, сейфом не пользовался. Рядом сбербанк, магазины остановка автобуса. Пешком передвигаться тяжко, отель находиться на горе. Огромная благодарность Ксении за гостеприимство, отзывчивость !!!!!
    Шумный холодильник,не было в номере чайника.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 09 октября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • Д
    Дамир
    10 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Шикарный вид из кафешки, где выдают завтрак на 5 этаже
    Слабая звукоизоляция
    Полезно
    Проживание: 01 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
  • Н
    Наталья
    Наталья
    08 Окт 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Уют с видом на море
    Большой уютный номер с балконом. Рядом терасса с красивым видом на море. В номере всё что надо есть: холодильник, чайник, фен, даже тазик и верёвка с прищепками))) На 5 этаже кафе.
    Если вам сложно подниматься в гору, этот вариант не для вас: от остановки около километра вверх. А вот если хотите подкачать свою пятую точку - смело бронируйте. Бесплатные завтраки несколько однообразны, но в целом ничего.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 02 октября 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • С
    Сергей
    30 Сент 2022
    Москва, Россия
    6.4 Нормально
    На ресепшене всегда никого. Грубый персонал.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 23 сентября 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Уважаемый, Сергей! Это гостевой дом... на ресепшене, перед входом в отель везде есть номера телефонов, на которые вы всегда можете позвонить, и решить любую проблему. А не искать кафе 5 дней и уезжать недовольным. Абсурд.
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • О
    Ольга
    24 Сент 2022
    Марс, Россия
    5.8 Нормально
    Слабоумие и отвага - дать этому отелю 3 звёзды или порекомендовать его кому-то еще
    Администратор, она же представилась как собственник отеля, похоже вообще не знакома с понятием сервис. Встреча гостей - приехали после 14.00 - она сидит в кресле и говорит кто такие и что надо??? Отвечаем, что забронировали здесь номер - говорит, а это вы, ну ждите его еще не убрали… летели 4 часа плюс дорога до и от аэропорта и еще час просто стоим и ждём на улице пока уберут номер, при этом заявлено заселение в 14.00 Один из номеров не соответствовал тому наполнению, что было заявлено на сайте. Причём хозяйка говорит не знает как так получилось (какая ж ты хозяйка не знаешь даже кто за это отвечает, ну или делает вид). В душевых плесень и грязь, мыла нет. Убирают раз в 3 дня - выносят мусор, полотенце белье не меняют. На Минуту отель присвоил себе 3 звёзды! Медпункта нет и даже аптечки с градусником.. На завтрак можно есть только яйца, все остальное отвратительного качества (соки, сосиски, блины и масло сливочное скорее маргарин) Оплаты картой нет, а как же путешествуйте по России с какой мир и вернёте кэшбэк?? Более того чек давать тоже не хотели… Соседний отель очень шумный ночью расстояние между ними отсутсвует там у бассейна всю ночь играет музыка
    Полезно
    Проживание: 21 августа 2022 (5 дней)
    • Семейный (Семейный эконом с санузлом с балконом)
    • Двухместный (ПК)
  • М
    Мария
    23 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.9 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 15 сентября 2022 (8 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Спасибо за ваш отзыв!
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • Е
    Елена
    21 Сент 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Уютно.
    Тихий, спокойный район. Недалеко остановка транспорта. Рядом магазины и Сбербанк. Прямого вида на море из номера нет, но вид на соседний ухоженный отель тоже радует...
    Так и не могла включить телевизор, но он мне особо и не нужен был. Чайник протекал. Мало розеток. Одна розетка на чайник и холодильник и вторая высоко на телевизор. А телефон зарядить негде.
    Полезно
    Проживание: 18 сентября 2022 (13 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
    Спасибо за ваш
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • М
    Марина
    20 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    6.6 Нормально
    Вид на море
    Уборка не проводилась вообще в номере, питание желало бы соответствованию за такую сумму, трансформера вообще не было предоставлено так как написано, в нашем номере писали кофемашина, которой вообще нет, зачем писать то, чего нет, так же писали шумоизоляцию, но было очень шумно, молодёжь не давала спать, так же море. писали до него 10-15 минут, но до него 50 минут
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 02 сентября 2022 (14 дней)
    • Студио (Номер-студия с видом на море)
    Спасибо за ваш отзыв.
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • Э
    Эльмира
    18 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Плохо
    Стресс ,а не отдых
    администратора никогда нет на месте Персонал не приветливый Общение - на «отстань» В отель не попасть,если не знаешь код от калитки. Никто не встречает по приезду. Я стояла у калитки 10мин,пока не появился хоть кто то из персонала. Сказали код и тут же исчезли. Не заселяют раньше,с претензией в голосе - заселение с 14ч! Ключ от сейфа так и не предоставили. Предложили подняться в кафе и ожидать заселения там. Из меню почти половины нет. Принесли картофель с грибами,от грибов одно название…. Отель на горе,в промышленном районе. До моря пешком далеко. К тому же все перекрыто заборами ,не пройти нормально. Приходилось ездить на центральные пляжи. Вообщем,один сплошной минус,а не отель. Пребывание в нем было ,для меня стрессом ,а не отдыхом. Из плюсов только вид на море . Но,для этого не нужно жить в отеле,можно просто прийти в кафе,оно открыто для всех желающих и насладиться видом. Слышимость ужасная! В кафе играет музыка до поздна и спать не возможно! Также ,слышно соседей ,из соседних номеров.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 09 сентября 2022 (9 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • В
    Виталий
    17 Сент 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Машук
    Территория небольшая, но ухоженная. Отличный вид с балконов на море. Просторные номера с большими балконами. Есть зона барбекю. Всё чистенько. На верхнем этаже есть кафе, ценник и качество хорошие
    Расположен далековато от моря.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
    Спасибо за ваш отзыв.
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • Н
    Наталья
    12 Сент 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Отлично отдохнули!!!
    Очень понравилось! Небольшая гостиница, номер лучше брать ПК, стандартный маленький. Остановка общественного транспорта рядом, очень удобно доехать до центральной части Сочи, кстати ходит транспорт до позднего вечера. До моря нужно конечно пройти и это пляж Бытха. На верхнем этаже гостиницы небольшое кафе с прекрасным видом на море. Завтраки были включены и вполне неплохие. Мы в этом кафе и обедали.
    Минусов не обнаружили. Прекрасно провели свой мини отпуск, отдохнули и набрались положительных эмоций!
    Полезно
    Проживание: 07 сентября 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балконом)
    Спасибо за ваш отзыа.
    Ответ отеля
    01 Окт 2022
  • Н
    Никита
    08 Сент 2022
    Москва, Россия
    4.9 Плохо
    2.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 04 сентября 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
  • Е
    Евгений
    07 Сент 2022
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 05 сентября 2022 (2 дня)
    • Четырехместный (Четырехместный общий)
    Спасибо за ваш отзыв.
    Ответ отеля
    01 Окт 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск