Отзывы о гостинице Альпина

Терскол, поляна Азаупосмотреть карту
Гостиница Альпина, Терскол
Год открытия: 2008. Номерной фонд: 46
Цена за 1 сутки от
1 600 руб.
Заказать звонок
4.1/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (961) 057-11-76+7 (960) 896-81-57
До центра города: 2.8 км
До аэропорта: 116.6 км
До ж/д вокзала: 95.2 км
До канатной дороги: 1.9 км
Терскол, Россия
21 октября — 22 октября
1 взрослый
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
4.1/5
На основании 17 отзывов
4.5
Расположение
4.4
Обслуживание
4.1
Цена/качество
4.3
Чистота
4.0
Питание
4.0
Качество сна
  • Снежана
    26 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Понравилась работа администраторов. Они всегда на месте, готовы отвечать на любые вопросы, быстро разрешают все проблемы гостя. Цены сопоставимы условиям. Номер чистый, обставлен современной мебелью.
    Слишком тонкие шторы на окнах.
  • Люба
    10 Сент 2016
    Москва, Россия
    2.0 Плохо
    Не понравилось в отеле ничего. А как могли понравится вонючие ковры, в которых были рваные дырки? И это еще притом, что с нас содрали деньги за номер люкс, но условий в нем не было никаких!!! К тому же кран постоянно отваливался, до нас на верхний этаж вода вообще судом доходила. Администратор говорит – плохой насос. Но я приехала отдыхать, а не ремонтировать сантехнику, а потому не волнует!
  • Станислав
    17 Июль 2016
    Москва, Россия
    3.7 Хорошо
    в принципе все удовлетворительно. в Приэльбрусье приезжают не в гостинице сидеть!
    Не понравилась работа кафе,которое на цокольном этаже. Цены-очень умеренные,на этом все хорошее заканчивается.Да,порции большие.Мы просили одну порцию разделить на две части нашим детям,т.к одолеть целую порцию они не могли. Женщина делила без вопросов. А вот молодой человек Адам(если не ошибаюсь)уверял,что у них так не делают. Он же довел мою старшую дочь до слез,неудачно пошутив.И нам же потом сделал замечание,что мы шуток не понимаем!!!!!!С нами отдыхали и тренировались спортсмены,так нас просили покинуть кафе,т.к сначала они кормят спортсменов! а мы подходили позже,наблюдали уборку столовой,ждали,пока нам освободят столик.
  • Максим
    11 Апр 2016
    Москва, Россия
    3.3 Нормально
    Расположение, теннисный стол
    Лыжехронилище не закрывается целый день , старая мебель в номере, нет лифта, маленькое окно в номере , чтобы в него посмотреть надо вставать на тумбочку
  • Мария
    15 Март 2016
    Москва, Россия
    3.6 Хорошо
    Персонал!!! Прекрасные, отзывчивые люди, стараются помочь в пределах своих сил. Номер неплохой, но это не люкс, хотя он так называется. Просто 2-х комнатный комфорт.
    Очень слабая кухня, просто невкусно. Плохая звукоизоляция - и это в люксе! Слышно все, что происходит на лестнице,особенно утром - это ужасно. Наверно,это только в крайнем люксе. Нет лампочек, не меняют полотенца, пока не попросишь, не меняют белье. Постоянно запах гари с улицы, проветрить невозможно.
  • Максим
    14 Март 2016
    Екатеринбург, Россия
    4.8 Отлично
    Всем доброго дня. Отдыхали в гостинице Альпина с 5.03. по 11.03.2016г.. Хорошая, уютная гостиница с доброжелательным персоналом, отличными завтраками, включенными в стоимость номера и хорошей кухней. Есть место просмотра фильмов, музыка на любой вкус. Хорошее расположение относительно подъёмников на Эльбрус. Есть теплое лыжехранилище. Отлично отдохнули и провели свободное время. Спасибо за теплый прием и огромное спасибо Фатиме за её рекомендации и чудный глинтвейн.
    Хотелось, чтобы столовая начинала работу чуть раньше 7-30 или 7-45, т. к. подъемники работают с 8-00
  • Евгений
    09 Март 2016
    Подольск, Россия
    4.0 Хорошо
    Миникинотеатр
    Двери , сантехника,
  • Юлия
    13 Февр 2016
    Химки, Россия
    4.4 Хорошо
    Хороший, старательный персонал. Просьбы исполняли моментально, замечания устраняли быстро. Вообще душевно работают, к людям никаких претензий, скорее наоборот- полное удовольствие. Их бы подучить маленько, на стажировку в Альпы свозить - цены б им не было. Адекватные цены на стандартные номера (2-2,5 тыс.) Ну и недалеко от склонов
    Чувствуется неопытность менеджмента. Розетки вываливаются из стен, лампочки не все горят, в душевых кабинах хоть и есть массажные форсунки, но не работают. Люкс не стоит называть люксом, если нет ежедневной смены белья и выноса мусора - нам-то пофиг, но некоторые могу и капризничать. Назовите просто "двухкомнатный номер с халатами" - и претензий не будет. Интернет тоже неважнецкий - выше второго этажа не берёт. Поэтому жильцы люксовых номеров (3-й этаж) должны выходить в интернет в холле первого этажа.
  • Андрей
    25 Янв 2016
    Москва, Россия
    4.5 Отлично
    Расположена близко к подъёмнику (Азау). Предусмотрено питание. Персонал очень отзывчивый. Отличная баня. Хорошее хранилище для лыж. Вода и холодная и горячая хорошим напором.
    Wi-Fi только возле ресепшена. Номер хоть и эконом, но два крючка для одежды находились 1м от пола. Стульев не было ни одного. Поэтому вещи приходилось класть прямо на сумки или на пол. Батарея в комнате устроена так, что положить или повесть на неё что-нибудь просто не реально. Перчатки в результате просушисть было невозможно. Окно было ничем не занавешено. Не уютно. При этом цена 2 000 руб за двухместный сутки не такая уж и бросовая.
  • Роман
    23 Янв 2016
    Нальчик, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Александр
    19 Янв 2016
    Краснодар, Россия
    3.6 Хорошо
    Недорого в будние дни.
    После заселения в номер не обнаружили ни одного шкафа для вещей, хотя на фото номера на сайте шкаф был. В кафе во время ужина хозяин отеля сидит за столом и курит, не смотря на присутствие детей и гостей. Если на ужин еще можно заказать что-либо вкусное, то завтрак очень скуден, варёное яйцо, нарезка сыра и колбасы 1 вида. Ночью в отеле было очень шумно, слышимость как будто в твоём номере идёт ссора. Затем в коридоре все заканчивается дракой этаж на этаж. Дозвониться на ресепшн ночью было невозможно, как и выспаться. Сауна: парилка отличная, прогреться можно после катания, но остальное ужасно! В бассейне мутная грязная вода, которая не менялась за 2 дня, полы обшарпанные, душевая вся в грязи, вода уходит плохо из-за кучи волос в сливе. После такого душа ещё раз в номере нужно мыться. Простыни в сауне и в номере одни и те же используются, халатов нет. Wi-fi не работает нигде.
  • Мария
    13 Дек 2015
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Крутая гостиница, всем советую сюда приехать. Отличное месторасположение, а природа просто завораживает. Обязательно приеду ещё сюда.
  • Антон
    07 Сент 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    4.0 Хорошо
    Хорошая гостиница расположена недалеко от подъёмника. Номера весьма опрятны. Есть проблемы с телефонной связью, но не критичные.
  • Мария
    04 Сент 2015
    Абинск, Россия
    4.0 Хорошо
    Очень хорошо провели время. Место очень живописное. Комнаты чистые и недавно отремонтированные. Были проблемы с завтраками, приходилось долго их ждать.
  • Катарина
    31 Июль 2015
    Гаспра, Россия
    5.0 Отлично
    Очень хорошая гостиница, приемлемые цены и абсолютная чистота. Персонал очень доброжелательный.
    их просто нет.
  • Анастасия
    02 Март 2015
    Адлер, Россия
    3.6 Хорошо
    номера хорошие с недавним ремонтом (видимо) , расположение на Азау, недалеко от подъемника.
    проблемы с телефонной связью, Wi-fi только на первом этаже. Завтрак нормальный только если приходишь первым к восьми утра, дальше еды не остается, и кухня медленно готовит..на верхних этажах бывают перебои с водой (видимо когда моютсяпервые три этажа, до верхних не доходит)
  • Шамил
    17 Февр 2015
    Голубицкая, Россия
    4.7 Отлично
    Расположение, чистота, персонал, красивый вид
    Очень не удобный матрас, впивались пружины, при чём на обеих кроватях

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
1 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?