Отзывы о гостинице Руссия
Старое название - Россия
Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
-
Ю02 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноРасположение, наличие парковки для авто, приветливый и приятный персонал готовый помоч в решении каких либо моих пожеланий, ресторан с хорошей кухней,Кровать немного жестковата (может конечно я сильно привык к своей домашней кровати) но это не омрачает общего впечатления от отеляПроживание: 20 ноября 2023 (1 день)
- Студио (Джуниор Сюит (одна двухместная кровать/две раздельные кровати))
-
А26 Нояб 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 23 ноября 2023 (2 дня)
- Студио (Джуниор Сюит (одна двухместная кровать/две раздельные кровати))
-
И24 Нояб 2023Эльтон, Россия10 ВеликолепноВежливый персонал, подскажут расскажут.Обслуживание. Приехали раньше, номер приготовили быстро. Очень чисто.Проживание: 15 ноября 2023 (1 день)
- Студио (Джуниор Сюит (одна двухместная кровать/две раздельные кровати))
-
Э04 Нояб 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 03 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
Е28 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 26 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
К15 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 14 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
Е14 Окт 2023Москва, Россия8.1 ХорошоВ целом нормально, вроде чисто, но устарело все -поэтому 3 звезды, хотя цена не сильно отличается от 4 звезд с другим уровнем.1.Шум в коридоре. Номер был напротив двери персонала, который не замолкал ни на минуту, дверь была все время открыта. 2. Завтрак хороший, но обслуживание долгое, т.к. готовят по прибытии гостя, а не шведский стол. Народу мало, но не подали закуски, указанные в меню, пока я не спросила, Кофе вообще ужасный, просто подкрашенная вода. 3. Неудобная сантехника в ванной и просто опасно стоять в ванной, скользко.Проживание: 12 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
А24 Сент 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 22 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Алексей, благодарим за высокую оценку и ждем Вас снова!Ответ отеля03 Окт 2023 -
М22 Сент 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 21 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Марина, спасибо за высокую оценку нашей работе!Ответ отеля03 Окт 2023 -
А16 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноУдобное расположение и приличный сервис.Всё ожидаемо прилично, особенно ценно, что существует своя отдельная парковка. Прекрасное расположение.Звукоизоляция слабовата, слышно работу телевизора и разговоры людей в соседних номерах. Присутствует шум дороги при закрытых окнах.Проживание: 15 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Александр, благодарим за объективный отзыв!Ответ отеля03 Окт 2023 -
А19 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 18 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Александр, большое спасибо за высокую оценку!Ответ отеля01 Авг 2023 -
Д16 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Денис, благодарим за высокую оценку!Ответ отеля01 Авг 2023 -
В10 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧисто, доброжелательно, комфортно.Проживание: 07 июля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Владимир, благодарим за положительный отзыв.Ответ отеля01 Авг 2023 -
С02 Июль 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Светлана, спасибо за высокую оценку нашей работе!Ответ отеля01 Авг 2023 -
А24 Июнь 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 23 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Андрей, благодарим за высокую оценку!Ответ отеля01 Авг 2023 -
А21 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноВ целом хороший отел на три звезды соответствует.Понравился завтрак, я не брал включено, поэтому заказывал только то что нравится а не комплексное . готовят вкусно и сытно. Вежливый приветливый персонал. Спасибо за сервис.Нет мелочи в номере такой как пара пакетиков к чаю или кофе. Это же не трудно сделать как везде. Есть чайник , но нет чая и кофе с сахаром. Нельзя брать питомцев. У меня шпиц. Спросил если приеду с ним , категорический отказ. Зря. Вы теряете много. Я со своей стороны готов подписать документ что никакого ущерба от моей маленькой собачки не будет, но оставить ее в авто на сутки или двое не могу. Жена со мной полностью согласна. Жаль что путешествуя с собачкой не смогу снова забронировать номер из за невнятных правил.Проживание: 18 июня 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Андрей, приносим извинения за неудобства, вызванные ограничением размещения животных в номерах гостиницы. Номера гостиницы имеют ковровое покрытие (ковролин), которое практически не отмывается от следов жидкостей и посторонних запахов. Размещение пакетированного чая - отличное предложение. Большое спасибо за объективный отзыв и что помогаете нам становиться лучше.Ответ отеля01 Авг 2023 -
Е04 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
- Студио (Джуниор Сюит (одна двухместная кровать/две раздельные кровати))
Евгений, спасибо за высокую оценку. Будем ждать Вас сноваОтвет отеля17 Март 2023 -
Д02 Февр 2023Цей, Россия6.2 НормальноМестоположение и большая площадь номераОтвратительная организация питания. Вместо заявленного шведского стола предложили 4 варианта завтрака. При этом все невкусно. Кофе растворимый и холодный. Зерновой за отдельную плату. Матрасы в номере очень жёсткие. В номере присутствовал сильный запах лекарств,отсутствовал освежитель воздуха в туалете. Чайник с водой в номере предложили,а вот пакеты с чаем и сахаром нет. На этаже отсутствовал кулер с водой и это отель 3 звёзды???Проживание: 24 января 2023 (1 день)
- Студио (Джуниор Сюит (одна двухместная кровать/две раздельные кровати))
Дарья, спасибо за отзыв. В нашей гостинце предлагается континентальный план завтрака, состоящий из 4х вариантов меню на выбор ежедневно обновляемый. Данная информация представлена как на официальном сайте, так и в описании гостиницы на портале 101отель. Мы ежедневно выставляем в номерах бесплатную бутилированную питьевую воду, что исключает необходимость общедоступных кулеров на этаже, от которых мы ранее отказались. Номера оснащены ортопедическими матрасами оптимальной жесткости, которые регулярно переворачиваются и проверяются обслуживающим персоналом гостиницы. Освежитель, чай, сахар вам были предоствалены горничными. Мы огорчены, что Вам не понравилось у нас и надеемся, что Вы найдете подходящий по всем параметрам отель.Ответ отеля17 Март 2023 -
А31 Янв 2023Орловка, Россия9.7 ВеликолепноКомандировка.Всё отлично.Всё отлично. Но за день до отъезда не убрали мусор и не поставили воду(по 0,5*2бут давали каждый день). Предпоследний день расстроил.Проживание: 23 января 2023 (8 дней)
- Одноместный (Стандарт)
Андрей, благодарим за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проведем работу с обслуживающим персоналом на предмет периодичности уборки и оснащения номеров гостиницы.Ответ отеля17 Март 2023 -
А26 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 Хорошохорошее расположениеРасположение, большие номера, чистота, персонал.Отвратительные, старые матрасы портят все. Безобразный завтрак, просто перевод продуктов.Проживание: 24 января 2023 (1 день)
- Люкс
Алексей, спасибо, за отзыв и что помогаете нам становиться лучше.Ответ отеля17 Март 2023 -
Ю14 Июль 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 06 июля 2022 (2 дня)
- Люкс
Юрий, благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Дек 2022 -
Б24 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоРасположение гостиницы отличное - в самом центре города. Приличный завтрак. Чисто, тихо, уютно. Рядом есть место для отдыха - сквер у Покровской церкви. Общее впечатление сложилось исключительно положительное. Не понравилась ванна вместо душевой кабины, это не очень удобно.Борис, очень признательны за Ваш положительный отзыв! Ваннами оснащены категории номеров "Стандарт", в номерах типа "Джуниор-Сюит" и "Люкс" установлены душевые кабины.Ответ отеля21 Дек 2022
-
М24 Дек 2019Москва, Россия5.9 НормальноПроживание: 19 декабря 2019 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Марсель, благодарим за Вашу оценку. Мы сожалеем, что не в полной мере вас удовлетворило качество гостиничных услуг. Надеемся, что в следующий раз питание в нашем ресторане вам непременно понравится.Ответ отеля21 Дек 2022 -
М15 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоОтель находится в самом центре города, что удобно для туристов и командировочных визитов. Отличный ресторан – постоянно питались в нем. Цены доступные, шеф-повар отличный.Гостиница требует ремонта и смены интерьера – пора уходить от отголосков СССР.Макар, благодарим Вас за конструктивный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением интерьера гостиницы и повышением качества гостиничных услуг.Ответ отеля21 Дек 2022
-
М24 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоМаргарита, благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Дек 2022
-
Д03 Июнь 2019Москва, Россия8.7 Очень хорошоДмитрий, спасибо за положительную оценку!Ответ отеля21 Дек 2022
-
Г18 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВыбирали отель по месторасположению - здесь нашли самое удобное, рядом с центром. В номере ничего необычного, зато очень чисто и уютно. Поесть предлагается в ресторане с красивым интерьером. Выбранные блюда подали вовремя, все было вкусно.Галина, спасибо за Ваш добрый отзыв. Наш коллектив очень признателен Вам.Ответ отеля21 Дек 2022
-
В15 Окт 2018Москва, Россия10 ВеликолепноВладимир, спасибо за высокую оценку!Ответ отеля21 Дек 2022
-
В24 Сент 2018Наро-Фоминск, Россия9.8 ВеликолепноВладимир, благодарим Вас за оценку нашей гостинице!Ответ отеля21 Дек 2022
-
И29 Июнь 2018Москва, Россия10 ВеликолепноИгорь, спасибо за высокую оценку нашей работе!Ответ отеля21 Дек 2022
-
А12 Июнь 2018Москва, Россия8.1 ХорошоОчень жесткая кровать!!! Спишь, как на досках. Низкие подушки. Завтрак - 3, не больше(не качество, а выбор). Кофе предложили растворимый(очень несолидно, не тот уровень). При заселении, в душевой кабине, на полу, были волосы!Александр, благодарим за оценку и отзыв. Матрасы и подушки подбирались исходя из их хороших ортопедических свойств. Пожелания по завтраку переданы руководству ресторана, замечания по качеству подготовки и уборки номеров передано в службу уборки номеров.Ответ отеля21 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 250 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее