Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Империал-2011

Ялта, ул. Щербака, д. 3
Цена за 1 сутки от
2 040 руб.
9.1/10 Очень хорошо 35 отзывов и 209 оценок
До центра города: 1.6 км
До аэропорта: 50.3 км
До ж/д вокзала: 38.6 км
До Ялтинского залива: 330 м
До Черного моря: 340 м
До пляжа: 326 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.1/10
35 отзывов и 209 оценок
8.9
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
  • С
    Сергей
    31 Авг 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасное место и хорошая обстановка, в номере все необходимое. Уборка проводилась как положено, постоянно выносили мусор. Цена соответствует качеству!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Н
    Наталья
    19 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Крутой отель с прекрасным современным ремонтом. В моей комнате была хорошая мебель, удобная кровать с ортопедическим матрасом, за это даю дополнительный балл. Я советую абсолютно всем это место, цены здесь приемлемые.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • М
    Михаил
    11 Сент 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • Л
    Леонид
    05 Сент 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Пансионат достаточно новый, был открыт только в 2011 году, но уже стал очень популярным среди различных туристов и гостей города. Главной особенностью по моему мнению, является его относительно невысокая стоимость и хороший уровень обслуживания.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Е
    Екатерина
    06 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Хороший пансионат, в котором имеется все необходимое для качественного обслуживания и комфортного проживания. Останавливалась здесь на несколько дней, но за это время минусов не заметила.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • О
    Оксана
    Оксана
    18 Май 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Хороший отель
    Уютно,номера чистые,приветливый персонал. Завтраки достаточно разнообразные.
    В ванной комнатате очень тесно. Жили в номере 5.5,стандарт. Повесить полотенце практически некуда,приделан один полотенуесушитель и тот очень неудобный.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Е
    Елена
    02 Май 2019
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    Расположение, интерьер номера, ОТЛИЧНОЕ питание.
    Номер в который въехали ОЧЕНЬ плохо был убран, даже от предыдущих клиентов не убрали окурки из пепельницы, не смотря на то, что было 30.04 т.е. не влажный сезон, в номере было очень влажно.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Д
    Дмитрий
    02 Дек 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    4.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Т
    Татьяна
    Татьяна
    23 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель очень хорошо расположен, вечером открывается потрясающий вид на город. Питание выше всех похвал, отличные блюда на гриле, душевная атмосфера. До набережной не более 10 минут, очень хороший район. Номер очень достойный, хорошая мебель, качественное белье.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Г
    Геннадий
    14 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    6.5 Нормально
    2.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Е
    Елена
    15 Окт 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • А
    Анна
    10 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Ялта Империал 2011
    Спасибо! за отличный отдых!!! Понравилось все! Спасибо огромное персоналу пансионата, за внимательность, доброжелательность и понимание! Все отлично, и питание и проживание и комфорт! Отдыхали с 18.08 по 26.08 2018г.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Т
    Татьяна
    22 Авг 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Отель на 5+
    Все очень понравилось-закрытая территория,кухня,бассейн!Большое спасибо персоналу ,за прекрасный отдых!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим за отзыв! Ждем Вас в гости еще раз! С уважением администрация гостиницы "Империал-2011"
    Ответ отеля
    22 Авг 2018
  • Е
    Елена
    14 Авг 2018
    Украина
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Е
    Елена
    04 Авг 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Тихое уютное расположение отеля располагает к отдыху.Очень вкусная кухня!А пицца!!!Очень вежливый,общительный,приветливый персонал!Шикарно отдохнули!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • А
    Анастасия
    31 Март 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличный вариант для размещения в Ялте. Территория вокруг огорожена, это позволяет спокойно отдыхать, не беспокоясь за свою безопасность. До моря совсем недалеко. Да и в самом пансионате есть открытый бассейн и фитнес-центр, что не может не радовать.Я регулярно занимаюсь спортом и стараюсь не пропускать тренировки. На завтрак подают каши, всегда есть свежие фрукты.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • А
    Альберт
    30 Март 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    Отдыхал там в августе. Само здание красивое, двор чистый, вход на территорию для посторонних закрыт, терраса на верхнем этаже с очень красивым видом на Ялту, бассейн с навесом не маленький, завтраки вкусные,домашние, вино, уборка в номере каждый день, персонал приветливый, вежливый, всегда рад рассказать куда и как лучше съездить. Все понравилось, уютно, тихо, спокойно, красиво ! Море рядом, спускаешься минут 7-10. Обязательно еще к ним приеду !
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • Г
    Галина
    11 Март 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Центр города в двух шагах, вид с балкона на море, горы и Ялту просто потрясающий! Приятный интерьер, гостеприимные владельцы и вежливый персонал. Хамам и бассейн имеются, с удовольствием воспользовались данными процедурами. Терраса на верхнем этаже ухоженная и приятна для посиделок. Питание отменное, все вкусно. Завтраки по-домашнему сытные. Номера чистые, убираются своевременно. Все на высшем уровне приедем обязательно снова.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Май 2019
  • А
    Александр
    27 Сент 2017
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Очень удобное расположение. До набережной 10 минут ходьбы, но ни звука с нее в отель не доходит. Живешь в непосредственной близости от центра развлечений, но в то же время в тихом уютном месте.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • И
    Иван
    10 Сент 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • С
    Сергей
    10 Сент 2017
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Организация трансфера в аэропорт. Трансфер и доступ на хороший пляж. Качественные и хорошие завтраки. Хамам и бассейн банного комплекса. Услуги массажа. Регулярная уборка и смена белья. Общий вид отеля и порядок.
    Работа официантов, не расторопны, очень долгое время обслуживание на верхней террасе. порой официанты терялись на полчаса. Прожжённый гостевой диван в номере, пятна на ковролине в спальне (и это в премиум люксе) Ряд элементов интерьера и мебели требует мелкого ремонта. Грязные тюли. Администраторами квитанции или чеки по оплате услуг не предоставлялись.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • В
    Валентина
    Валентина
    04 Сент 2017
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В целом все понравилось.Очень красиво,уютно,чисто!Приветливый персонал.Завтраки очень вкусные и разнообразные.Понравилась терраса с видом на Ялту.
    Полезно
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • Ф
    Флюра
    28 Авг 2017
    Алушта, Россия
    9.6 Великолепно
    Отдыхали с 22 по 27 августа 2017 года. Остались очень довольны. Не первая линия , но до городского пляжа 5 мин, рядом Приморский парк. Улица очень тихая. Номера чистые, мебель, сантехника все новое. Было приятно, что управляющий и хозяин постоянно в отеле и все контролируют. За 300 р предлагают трансфер на закрытый пляж в Гаспре. До набережной 15 мин расслабленной ходьбы, до рынка у Спартака 7 мин. Отдохнули замечательно. Всем рекомендую.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • А
    Артем
    28 Авг 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • А
    Александра
    12 Авг 2017
    Красноярск, Россия
    7.4 Нормально
    Относительно близко набережная, не плохие завтраки, есть трансфер (платный)на закрытый пляж.
    Заранее заказала 0,5 суток дополнительно, т.к. прилёт был ранний(4.00) совсем не удобно с маленьким ребёнком где то гулять до 14.00 времени заселения. Когда мы приехали в отель оказалось, что номера все заняты, нам предложили подождать на диванчике в гладильной!!!? С 5 утра до 14.00 с ребёнком который устал, хочет есть и спать. Я конечно была возмущена работой отдела по бронированию. В итоге я добилась чтобы нас заселили в неубранный номер. Нам сделали небольшую скидку, хотя могли бы за свой косяк бесплатно предоставить несколько часов в неубранном номере. Также нам по телефону обещали из за раннего отъезда предоставить ланч-бокс с собой в дорогу, но опять ничего. Завтраки не плохие, но обеды и ужины ужасные, смените повара или отправьте его(её) на учебу. Номер убирают плохо, в ванной кафель весь в разводах, шторы пыльные, балкон вообще такое ощущение что неразу не мыли. Персонал не весьгостериимный, лишний раз спросить не захочется.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Мы учтем все ваши пожелания. Надеемся, что эти небольшие недоразумения в целом не испортили вам отдых и впечатление об Ялте. Надеемся увидеть вас в нашем отеле на следующий год и оценить качество обслуживания с учетом всех ваших пожеланий! Надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • Н
    Нина
    28 Июль 2017
    Краснодар, Россия
    9.6 Великолепно
    Сервис, кухня, расположение отеля, организация экскурсий
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • Д
    Дарья
    27 Июль 2017
    Подольск, Россия
    9.3 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • С
    Сергей
    26 Июнь 2017
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Очень сложно найти.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • Ф
    Фаина
    13 Июнь 2017
    Соединенное Королевство
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • В
    Виктор
    04 Апр 2017
    Дмитров, Россия
    10 Великолепно
    Добродушие и желание помочь в любой ситуации как со стороны администратора, так и обслуживающего персонала. Очень вкусно и хорошо готовят, приятно удивлен, хотя меня трудно удивить, очень приветливы и всегда идут на встречу, что очень важно. Всем огромное спасибо.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017
  • А
    Алексей
    03 Апр 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отличные номера. Шикарное обслуживания. Цена и качество соответствует. Рекомендую
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим вас за ваш выбор! Основной целью нашей деятельности является обеспечение максимального комфорта. Довольный и счастливый клиент - наша лучшая награда! Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента и надеемся на тесное и плодотворное сотрудничество! Надеемся, что вы станете постоянным гостем нашего отеля! До новых встреч!
    Ответ отеля
    27 Сент 2017

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 040 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск