Отзывы об отелях Псковской области

Молоко для кофе на завтрак за отдельную плату.

Администратор старается, но видно, что ее никто не учил, как следует работать сотруднику с Гостями. Что следует говорить, а от чего воздержаться. Например на наш комментарий о незакрывающейся двери в душ она сказала, что все домики требуют ремонта, т.к. они покосились... Ребята, это ваши сложности, Гостям об этом не нужно знать. Самое интересное, что на заезде дают подписать бумагу о том, что если что-то сломаем-надо платить). Смешно даже! В нашем номере уже была сломана дверь, разбита ножка у светильника, держатель туалетной бумаги упал, как только Я потянула за краешек бумаги. На наш вопрос о том, чем можно занятся вечером было заявлено, что анимации у нас нет. Ну, нам и не надо было). Можно было начать знакомство с отелем не с того, чего у вас, ребята НЕТ, а с того, что ваш объект отличает от других! Прекрасный ресторан, баня, территория с местами для барбекю, можно было упомянуть, что иногда выходят представители фауны и что если вам повезет, можно будет за ними понаблюдать). Включите фантазию, друзья! Кстати объявление о представителях фауны напечатано на листке А4 и вложено в файлики, табличка расположена почти на земле, чтобы его прочесть надо на корточки присесть. Вы серьезно? В номере нет ни чашек, ни чайника. Пояснение об этом факте вообще огорошилоУ нас, мол, бывают детские группы и часто бьют посуду и проч., проч. И снова, нам, Гостям для чего эта инфа?! Не проще ли было сказатьдорогие Гости, если Вам нужно-предоставим.Ну или еще какой аргумент. Вообще стиль общения админа оставляет желать лучшего. Диалоги велись в претенциозной форме. В итоге заплатили около 7000р за двоих, а удовольствие только от природы и еды. Ресторан хлеб печет сам, очень вкусный). Кстати, ресторан не относится к отелю). На выезде админ даже не попрощалась толком, не попросила прощения за поломки в номере, не пожелала доброго пути( а нам на Питер пилить), не выказала надежды на нашу новую встречу, заинтересованности в Гостях ноль. Больше не приедем, рекомендовать это место не могу! Ребята, надо выстраивать с Гостями долгосрочные отношения и заботиться о своей бизнес-репутации, ее, как известно, ох как сложно завоевать, а потерять можно непрофессиональным поведением сотрудника. Успехов!

Не понравилось, что нет сетевого магазина

Нет такого

Не удалось отдохнуть в данном месте из-за несовпадения ожидания, рекламы и реальности. На сайте вас встречает картинка идеального отдыха в глемпинге на берегу реки, по факту вы приезжаете на стройку, на которую выходят окна отеля, рядом строители готовят обед... Инфраструктура вокруг отеля не развита, погулять кроме как к реке некуда. На территории есть ресторанчик, который выглядит симпатично, но после первого впечатления от вида территории не захотелось проверять кулинарные способности местного шеф повара, захотелось побыстрее уехать. На этом фоне администратор пытался заселить нас и других постояльцев с аргументом да заселяйтесь, вряд-ли где то ещё найдёте место. Но конечно отдых портить не хотелось и мы, как и ещё одна парочка, параллельно приехавшая на просмотр, побыстрее уехали. Возможно отель станет привлекательнее когда закончится стройка, но пока отношение фоткаем красивые места и заселяем тех кто смирится с картиной на месте огорчило. На фото вид который откроется вам из окна отеля.