Автовокзальный комплекс города Семей – один из самых больших и благоустроенных в Казахстане. Типовое здание вокзала со стеклянным фасадом встречает путешественников большой входной группой, расположенной по центру. Внутри находятся самые разнообразные традиционные для всех автовокзалов и дополнительные сервисы. Отдельный кассовый зал с 6 кассами позволяет даже при самом высоком пассажиропотоке избежать огромных очередей, а в просторной зоне отдыха спокойно провести время в ожидании своего рейса.
Для удобства путешественников в большом вокзальном комплексе также располагаются кафе, парикмахерская, терминалы для оплаты телефонной связи, газетный киоск, комната для мам с малышами. На втором этаже, где расположены административные помещения, есть комната, в которой отдыхают и проходят медицинскую комиссию водители.
Территория вокруг вокзала асфальтированная. Она оборудована 15 посадочными платформами, отдельной площадкой для высадки пассажиров, а также стоянкой для межрейсовых автобусов. Каждый день от автовокзала города Семей выезжают автобусы по 60 направлениям. Самыми востребованными и наполняемыми на протяжении многих лет остаются рейсы в города Павлодар, Усть-Каменогорск и Жезкент.
