Железнодорожный вокзал Семея располагается на расстоянии девяти километров от центра города. Добраться до железнодорожного вокзала Семея из других частей города можно на общественном транспорте, курсирующем в городе, на такси или на автомобиле. Железная дорога связывает Семей только с бывшей столицей Казахстана – Алма-Атой, а также с Российским городом Новосибирском, ежедневно осуществляется до семи регулярных рейсов в направлении Алматы и Новосибирска, откуда можно дальше продолжить путешествие.
Билеты можно приобрести в кассе вокзала и в городских железнодорожных кассах. Информацию о покупке билетов и времени прибытия или отбытия поезда можно узнать, позвонив в справочное бюро вокзала. Время работы вокзала – 24 часа в сутки. На территории имеется место для хранения багажа, а также зал ожидания.
