Гостиница Prestige Hotel Семь Королей

Ресторан разочаровал, качество еды отвратительное. Заказала салат "Цезарь", и не смогла его съесть - креветки были сильно несвежие, попахивали порченным. Вместо соуса Цезарь салат заправлен обычным майонезом, листья салата вялые, несвежие, с черными краями. Роспотребнадзор по Вашему ресторану скучает! Качество еды не соответствует ценам. Отвратительный ресторан... на завтрак я заказала кашу и бельгийские вафли. Тосты были всегда холодные и несвежие, вафлю тоже принесли холодную и явно позавчерашнюю. Уж как можно так испортить завтрак, который заказываешь накануне, и к определенному времени? Если я заказываю кашу и омлет к 8-00, мне приходится ждать минут 15... из-за этого я опаздывала на работу. Берите поправку на то, что вовремя вы не позавтракаете. Есть в этом ресторане никому не советую.

По внешнему виду гостиница приличная, но обслуживание на низшем уровне, а это главное! Сняли молодоженам в подарок номер люкс за 4500р., а тааам на подоконниках пыль. Гостям должны были принести завтрак в номер (я молчу о бутылке шампанского которое обещали), завтрака никто не дождался (звонили на ресепшн администратор сказала "ждите!" , недождавшись спустились сами, официант ткнул часами на руке в нос и сказал "завтрак до 10-00, вы опаздали, ничем помочь не могу!" (Было 10-30). Когда начали разбираться с одминистратором почему так? Она сказала "я ничего не знаю решайте с официантом"! Отказали в завтраке молодоженам, да ещё и беременной девушке!! Просили вызвать управляющую, сказали у неё выходной! Т.е. Администратор не решает эти вопросы, а отправляет в официанту, хорошо, что не отправили к горничной разбираться за пыльный подоконник с мухами. Нахамили, награбили, разговаривали на повышенных тонах, в общем испортили людям праздник.)

администратор грубит и водит в заблуждение

Нет