Отзывы гостей
8.9
Расположение
8.1
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.5
Чистота
7.8
Питание
7.9
Качество сна
-
И02 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном отеле. В нем прекрасный сервис, благодаря его сотрудникам, также хочу отметить чарующую атмосферу. Нам определенно все понравилось. Отдельно хотелось бы отметить работников кухни, на завтрак нам подавали очень вкусные блюда. Спасибо!1 человек
-
И17 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНомер мне понравился, хотя заселение было не в ту комнату, которую хотели изначально. Администратор сказала, что позже нас переселят, якобы этот вариант тесный. Но на этом о переселении все забыли. Уборку проводили каждый день, постель чистая была. Полотенца, правда, не меняли каждый день, 1 раз в 7 дней.1 человек
-
Ф18 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриехал в Адлер, чтобы отдохнуть с детьми. Отель имеет удобное расположение, всего в нескольких минутах от пляжа. В номере было достаточно тихо. Есть все необходимое, мини-холодильник всегда поплнялся напитками. Рядом кафе и магазины. Можно вкусно поесть в ближайшем ресторане.1 человек
-
М14 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВ этой гостинице останавливаюсь уже третий раз, никаких нареканий и претензий к работе персонала у меня нет. Мне всегда предоставляются чистые и комфортные номера, в которых никогда не было постороннего запаха.1 человек
-
К09 Окт 2018Москва, Россия4.4 Плохо
-
Ю15 Авг 2018Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноСтрогая женщина в столовой ,накладывая еду по системе шведский стол, строгим голосом сказала:"Только все доешьте,не оставляйте!"вообщем съесть завтрак не смогли,все невкусное.3 человека
-
И10 Авг 2018Москва, Россия5.2 ПлохоУжасное расположение гостевого дома. При оформлении не выдают никаких платежных документов, чеков, договора, поэтому посетитель совершенно не защищён. Дом находится очень далеко от пляжа, пляж маленький, движение к пляжу проходит через грязные свалки с мусором и массу торговых рядов. Номер очень маленький, совершенно не соответствует выложенным фото, старые совдеповские кровати со скрипом. В туалете стоит унитаз, на который сесть просто не реально, если только боком. Не рекомендую данный дом. Да, и железнодорожные пути преграждают путь к морю.1 человек
-
Н27 Июль 2018Норильск, Россия5.7 НормальноДоговор составляется в одном экземпляре и на руки клиентам не выдается ,а день выезда не предупредили, что в 12 час нужно освободить номер и мне с дочерью пришлось 8 часов сидеть в аэропорту, а у нас два перелета т.к мы летим на крайний Север. Белье меняют как скажет администратор а туалет, раковину и душевую , как сказала горничная, они не моют, только после того как мы освободим номер. Мы целый месяц жили и ни разу туалет не мыли , только выносили мусор и протирали полы. Так же прошу мне выслать на электронную почту онлайн чеки оплаты за проживание. проживание. В день отъезда ваш администратор мне их отказалась предоставить а мне необходимо предоставить в бухгалтерию для оплаты.1 человекДобрый день. Спасибо большое за оставленный отзыв. Очень жаль, что в Вашем отзыве очень много неправды. Во - первых:Текущая уборка в каждом номере производится регулярно!!! С мытьем полов, балкона, и полностью душевой!!! Единственное, что не делают горничные - это не трогают личные вещи гостей!!! Если, как Вы говорите горничные ни чего не мыли - почему Вы месяц! молчали? и жили в грязном номере??? По поводу постельного белья- да! за сменой белья следят администраторы, и кому как не им составлять графики смены белья??? По поводу документов: у нас их готовит бухгалтер и Вы должны были понимать, что на их подготовку необходимо время, нужно было просто попросить нас подготовить их заранее, а не в день выезда, поэтому мы попросили Вас оставить свою почту, чтобы в дальнейшем их выслать. И на счет выезда: Вы уже гостили у нас и ознакомлены со всеми правилами, очень жаль, что сейчас Вы ссылаетесь на свою "неоповещенность". В любом случае приносим свои извинения за предоставленные неудобства..Ответ отеля27 Июль 2018
-
И26 Июнь 2018Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПосле посещения Адлера и в частности гостиницы «Идиллия» у нас остались только положительные эмоции. Небольшая, но уютная и гостеприимная, также как и город. Все по-домашнему и для туристов, голодными не останетесь, вода всегда есть, и персонал на месте, готов помочь и подсказать. Благодарим!3 человека
-
О23 Июнь 2018Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоНомера хорошие, санузел совмещен, полотенца есть. Есть кондиционер конечно же и телевизор, но его мы не смотрели. Целыми днями на пляже валялись и гуляли по окрестостям, там есть что посмотреть и где осмотреться. Сходили в дельфинарий и океанариум. Все цивильно, аккуратно и безопасно. Много площадок и развлечений для детей. Рядом Сочи, можно и туда съездить, рекомендую)1 человек
-
В31 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоМесто неплохое, порадовало, что море недалеко, минут 10 пешком. Вид, кстати, был именно на море. Сотрудники отзывчивые, приятно было вообще находиться в отеле.5 человек
-
И03 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОтдыхали в гостинице в июле 17 года, нам всё очень понравилось, единственное, что немного тормозил кондиционер, но эту неисправность быстро устранили. Море рядом. Приезжали на своем авто, подсказали где можно поставить машину, причем первые два дня оставляли поблизости на платной стоянке, а потом освободилось место возле самой гостиницы. Повезло ). Персонал, действительно, вежливый, приветливый. Спасибо огромное Елене, всегда отвечала на все вопросы и подсказывала куда как добраться, Анастасии за вкусные завтраки, не помню как девушку звали, которая бегала с нашим кондиционером (видимо старший администратор или управляющая) ей спасибо, горничной Киме спасибо за уборку, каждый день приходила к нам наводила порядки). В общем нам всё понравилось. Обязательно приедем ещё.Жаль что номера не очень большие. И в душевых нет перегородок. Пляж конечно переполнен, но это не к гостинице)
-
М03 Дек 2017Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПерсонал (кроме управляющей) приветлив. До моря минут 8, а не как написано в рекламе.Приятная горничная и менеджеры.Но это не заслуга владельца, а личные качества людей.Если хотите почувствовать дух советского времени,то вам-сюда! Управляющая пробегала по столовой опустив глаза вниз, будто боясь встретиться взглядом с отдыхающими.Ни тебе"Доброго утра!" ,ни ,тем более "Приятного аппетита!". Моему ребенку в моё отсутствие работник кухни закатила скандал при отдыхающих за принесенную грязную тарелку из номера чем довела до слёз дочь и меня. вела себя как базарная баба Отдых испорчен.Никто даже не подошёл и не извинился. Кстати, тарелки выносить из столовой запрещено.не важно ,что у нас было трое детей и режим не совпадал с режимом столовой.Еще мы сделали ошибку- заплатили за питание заранее.Еда вкусная,но однообразная,На шестой день семья перестала есть в столовой гостиницы, пришлось бегать по кафешкам. Я в шоке! За что мы отдали такие деньги? Господа! Так не работают! Положительные отзывы пишут,видимо, сами работники. Знакомые сказали ,что нам просто не повезло с гостиницей.
-
С30 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоЧто мне больше всего нравится в этом отеле, это спа-центр и место. Спа-центр никогда не слишком переполнен и хорошо оборудован.
-
В08 Янв 2017Симферополь, Россия9.0 Очень хорошоОтзывчивый персонал,место расположения отеляТонкие стены,отсутствие шумоизоляции
-
С17 Сент 2015Тула, Россия8.1 ХорошоОчень добродушные и внимательные хозяева. Спасибо что встретили с аэропорта и проводили .Бронированные места были приготовлены. В гостинице тихо и спокойно, хотя было много маленьких детей.У нас на первом этаже были : холодильник ,электроплитка ,электрочайник, утюг с гладильной доской. У номера стол, лавочка, стулья .Есть столовая в которой очень вкусно кормят ( Ионелле спасибо ) . Очень хорошее расположение гостинице,близко до : моря, курортного городка, аквапарка, океанариума, дельфинариума,а также магазинов , банкоматов и автобусных остановок.Отдыхаем в гостинице не первый раз. Отдых очень нравится. В гостинице отдыхали знакомые остались тоже очень довольны. Спасибо Лала, Ваня и Карпо.Новая горничная хуже прежней. Больше минусов нет.
-
Н23 Июль 2015Барнаул, Россия10 Великолепно+ расположена в курортном городке, близко столовые, рыночек, банкоматы, магазинчики, все по пути на пляж. До пляжа минут 5-10 идти, кто как ходит. + никто нас не тревожил и вообще не заходил за все время отдыха + во дворе и на лесенках чисто, есть интернет + имеется своя столовая, кормят неплохо + есть горничная, может постирать и погладить что-то + в номере кондиционер, балкончик, холодильник, розетки, для отдыхающих с маленькими детьми микроволновка и чайник на этаже, на этаже утюг и гладильная доска, мы не пользовалисьв номере был плохой пульт от телевизора, старенькие матрасы на кроватях, пружинки попой чувствуются, лесенки крутые номера на 2 и 3 этажах набегались по ним туда-сюда, хотя может для кого-то это и плюс, зато море видно с балкона
-
Э15 Июнь 2015Екатеринбург, Россия10 ВеликолепноБлагодарна персоналу за гостеприимство и приятные цены. В номере все добротное, удобное, единственное что – пестрота пола и стен немного поднапрягала. Впечатлена озеленением территории, лестниц – это просто магнит какой-то. Намерена приехать с мужем) Кстати, номер еле забронировала.
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее