Отзывы об отеле Надежда Адлер

Питание

4 этажа и нет лифта ! С чемоданом просто не забраться И нет мужчин в отеле , которые могли бы помочь . Просто жесть , выстраивать четырехэтажный дом не продумав как будут подниматься люди .

На протяжении всего пребывания в номере не было горячей воды. Вопрос не решался никаким образом. Единственное предложение от администратора отели было следующее - мы можем Вам выделить чайник с горячей водой)) . Жалоба во время пребывания в отеле также была направлена управляющему отеля. Вопрос никак не решился. На счёт завтрака - нам отказали в предоставлении завтрака так называемого сухого пойка, когда уезжали на экскурсию раньше времени до начала завтрака. При этом тариф завтрак включал. И далее на следующий день мы пришли во время на завтрак шведская линия, но на столах ничего не было. Пока мы самостоятельно не пришли на кухню и не попросили хоть что-то из еды вынести на линию

За срок проживания не обнаружили.

Тараканы бегают, подушки вообще непонятные, полотенца серого цвета и очень жесткие, завтрак ужасный, что то не понятное, есть невозможно. Никакой шумоизоляции, одним словом не вернулась бы снова в этот отель

Ужасный отель . Заплатили за сутки Ада 7000 руб . При жаре на улице , они включают кондиционер на 1 час , 3 раза в день. Причем у них это продумано , так как кондиционер подключен у них напрямую . И когда хотят , тогда и включают. А включают очень редко . В номере просто ад, Дышать не чем. На запрос возврата денешь, отказ. Номера с 3-5 этаж . И тащить сумки нужно самой . Была с ребенком. Какой же был ужас , когда утром надо выезжать , они вообще выключили свет , причем днем его тоже выключали. Собирались под свет от телефона. У них своя подстанция и они просто экономят . Беря такие деньги вы получили просто ад. До моря не близко . Как пишут в отзывах. Просто жуть а не гостиница . Персонал уже привык и вообще ни как не реагирует , говорит у них вот так.

Не работают кондиционеры!!!

Завтрак скудноват. Когда мы были кофе-машина была сломана. Так что с напитками была беда. Соков либо напитка небыло, что странно. Особенно в летний период.

Не хватало только блинчиков и сырников на завтраке(. Ну и нет в этом отеле детских кроваток. А, и еще, 2-местные номера ооочень маленькие

Лифта не хватает (на 4й этаж если подниматься тяжеловато, у нас еще у одного из членов семьи проблемы с ногой были). На завтрак: ассортимент бы увеличить, сосиски больше сои чувствуется, на попить - явно не хватает сока!!! только чай и кофе (горячее не всех устраивает бывает с утра, ребенок я бы сочку лучше попил), из кофе-машины вместо молока (если "капучино" нажать) вода льется (хотя молоко отдельно стоит). Со стороны улицы Ленина лучше не селиться - шумновато, то машины, то мотоциклы с "дырявыми" глушителями ночами ездят (аж стекла трясутся), под окнами кафешка (шашлычная) музыка громко играет до 23-00 (а то и позже бывало выключали). Самолеты шумновато летают, но это привыкается, да и во всем Адлере никуда не деться от этого. Горячая вода - это вообще проблема в отеле, жаловались каждый день, да через день на её отсутствие (после пляжа придешь соленый и не помыться). Слесаря (типа) вызывали несколько раз, но так и не решил проблемы (и руководство даже не отреагировало никак (к администраторам нет вопросов - они своему руководству сообщали)), данная проблема не во всем отеле правда (хотя и в других номерах спрашивал соседей сбои часто бывают), а в отдельных номерах почему то (ладно хоть нам разрешали помыться аккуратно в пустующих номерах). Поэтому еще один повод подальше просить номера от стороны с ул.Ленина (и тише и вода горячая есть). Соседнее здание прям слишком близко, окна в окна (но это много где в Адлере так).

Отсутствует оплата по карте, только наличка. В кафе при отеле можно переводом. Слышно самолеты - мешает спать первые дни, потом привыкаешь. Не регулировался кондиционер, поэтому ночью приходилось его выключать и спать с открытыми окнами. По уборке номеров 3/5

Рядом аэропорт. И шумноватые соседи. За такой тип отеля дороговато

Однозначно уже требуется обновление/ремонт. Вид из окна на соседнее здание, расстояние при этом очень не большое.

От завтрака ожидали большего, не хватает овощей и фруктов, соков.

Дорого! Отель не стоит своих денег. Есть с чем сравнить. Ободранная мебель подлежит замене, фото прилагаю. В стоимость входит услуги сейфа в номере. Администратор заявила , что сейфы в номерах заедают и лучше ими не пользоваться, и что девочки убирают надежные. При этом у гостевого дома есть требование сдать ключ от номера, если уходишь за территорию отеля. Часто , очень часто место администратора пустовало. Ключи висят, теоретически посторонний случайный человек может свободно взять ключ от номера. Дочь отравилась творогом , который был подан на завтрак, когда ела - уже сказала, что подозрительно кислый. Кофе в аппарате ужасный, покупала свой. Ремонт - цыганский модерн. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Вид из окна в окна соседнего здания

Очень громко играет,до пол 11,иногда хочется просто лечь отдохнуть.В баре нет возможности выбрать граммовку,только большие порции

Как пожелание, хотелось бы электрочайник в номер. Тем более, что его наличие указано в описании к номеру.

Оплата за проживание производится наличными

В этом отеле одна проблема нет лифта

Из минусов- это парковка, мало места буквально на несколько авто, вечером можно не найти место.

Шумно от самолетов, летают довольно часто. Ночью холодно, а одеял нет. Как вариант греться кондиционером.

1.Была в шоке, что на четвертый этаж приходится тащить чемоданы по лестнице. У меня был глобальный переезд и спасибо администратору, что разрешила два самых тяжелых чемодана поставить в подсобку. 2.Не проходила вода в умывальнике 3. Возле кровати не мешало бы повесить бра. 4. Слышимость извне такая, как будто лежишь в коридоре. 5. Подушки ощущение что набиты кирпичом. 6. Простынь коротка для матраса , постоянно оголяется матрас. 7. Холодильник тарахтит как трактор 8. Нет тапок

При позднем заезде (14 часов) отсутствует помещение для багажа, могут предложить оставить вещи у стойки администратора, нет общедоступного туалета. В моем номере отсутствовало в принципе освещение в зоне коридора (шкафа), нет выключателя освещения у кровати. Показалось, что в "час пик" снижается напор горячей воды (возможно не справляется бойлер).

При бронировании указывала что требуется ранний заезд, т.к. прилет был рано, естественно за доплату. По приезду в отель - раннего заселения не предоставили, завтраком тоже за отдельную плату кормить отказались (хотя в отеле шведский стол). Комнаты для хранения багажа в отеле нет, оставляешь сумки в холле возле входной двери, ответственности никто не несет, администратора часто нет на месте - заходи кто хочешь, бери что больше нравится. Уборка номера - удовлетворительная, только мусор выносили ежедневно, один раз была смена полотенец. Полы, посуду не мыли. Из минусов для меня - отсутствие одеяла. Сказали во всех номерах одеял нет, только тонкие пледы. Я мерзлячка, проживала в марте, приходилось спать с закрытыми окнами без свежего воздуха. В номере в ванной комнате очень шумно работала вытяжка, ревела громче самолетов, пролетающих над отелем

Нет

Обслуживание не понравилось прямо с рецепшна - категорически отказались принимать безналичную оплату. У меня деловая поездка на 5 дней - и все расписано по минутам, искать банкомат не входило в мои планы. Нас заселили, но с условием оплаты наличкой в ближайшие два дня. В итоге на второй день всё-таки сами поедложили принять оплату картой(лучше так, чем никак - видимо, решили) В номере батареи жарят, теплый пол фигачит - не номер, а сауна. Окно не открыть - шумно из-за самолётов и кровать прямо под окном, а на улице +10: может продуть. Кондиционеры во всем отеле отключены. Обещали решить проблему - так и не решили. Зато вода в ванной - стабильно прохладная, ни разу не удалось принять душ нормально, в раковине вообще холодная. Кровать в номере обшарпанная до дыр, тонкий матрас ёрзает и сползает, из-за этого вся постель сбивается ночью и спишь в тряпках. Полотенцесушитель прямо со следами всех прошлых сушек.

Шум идущих на посадку самолётов. Но к 3ей ночи и к этому привыкается. По отзывам знали, что аэропорт близко. Собственно, что и сподвигло выбрать именно этот отель - близость к аэропорту.

Близость к аэропорту дает о себе знать шумом самолётов

Грязные зеркала в номере и в сан узле

нет замечаний. все просто замечательно

Слышимость

Минус - ночью невозможно спать с открытым окном, очень шумно. Уронили предмет под кровать, пришлось ее отодвинуть. Лучше бы этого не делали. Увидели что там давно не протирали.(((

Всё замечательно.

На ресепшене вечером какой-то Дятька пытается развести на деньги! Говорит платите курортный сбор 200р причём я не возражаю ну у меня нет наличных предлагаю оплатить картой на что он не одыкватно себя ведёт и говорит давайте наличные! Очень неприятно!

Все отлично . Спасибо.

Не работал фен, в итоге пришлось лечь спать с мокрой головой

Обслуживания нет..... Администратор отсутствует всегда! Если покидаешь отель, нужно сдавать ключи. Ключи сдавать некому, надо звонить в звоночек и дожидаться администратора..... Здороваться с гостями отеля не принято вообще.... Ни приветствия, ни улыбок.... После уборки номера остаются тряпки горничных на столе, где лежат фрукты... Об завтраках отдельная тема: завтраки разнообразные, но кушать это невозможно.... Мягко скажем:невкусно.... Вода, соки, кофе,молоко-все это отсутсвует.... Только чай... Каши разваренные.... Отель не привлекает своих гостей лоя возвращения, в максимально прилагает усилия, чтобы никогда не возвращаться

Обязательно включающийся вместе со светом в ванной шумный вентилятор вытяжки -очень раздражает, только общая яркая люстра в номере -нет локального света. Балкон -выходит на соседние окна -расстояние 2-3 метра.

Шумно, рядом аэропорт, проезжая дорога. При закрытом окне не так слышно.

Из минусов,это конечно не критично,но хотелось бы ,чтобы в этом хорошем кафе,где проходят завтраки,поработали над звучанием фоновой легкой музыки,что создало бы приятную атмосферу...Еще хотелось бы подчеркнуть,что в отеле достаточно добротно все сделано,но моё пожелание ,чтобы Вы сменили шторы,пусть на бюджетные,типа тюль вуаль однотонный молочный ,а портьеры блэкаут однотонные,и накидки на кровати такие же и отшили профессионалы ,и Ваш отель станет более стильным и современным.Желаю Вам роста и побольше клиентов!

Было два минуса шумная дорога и взлетающие самолёты, но к этому можно привыкнуть.

Иногда вечером 5-10 минут были перебои с горячей водой

Снимали 305 номер, на второй день начала свистеть и визжать вытяжка в ванной комнате при включении света. Плюс персоналу - пытались что-то чинить, минус - что-то пошло не так и стало ещё хуже. Психическая атака удалась, и в туалет ходили с фонариками.

Вид из окна на соседнее здание-метра полтора. За 5 дней полотенца не меняли. На 4 этаж с чемоданом подниматься и спускаться - жесть, да ещё по дорожкам из СССР, которые позакручивались от времени. Столовая хоть и шведский стол, но всё какое-то очень дешевое и от этого не вкусное , нарезка из самых дешевых сыра и колбасы, творог очень кислый. Сбор туристический за первые сутки не будут ни в одной гостинице, но в этой с нас почему-то взяли?! Перебои с водой: в душе напор еле еле и то вода идёт то ледяная, то кипяток, проблему озвучили, но не чего не изменилось. Также сообщили о перегоревших лампочках в номере, на замену лампочек у персонала ушло 2 дня. На сайте указывают на чайник в номере, по факту его нет.

Близкое расположение аэропорта, самолеты взлетают каждые полчаса.

Услуги такси хорошо бы добавить!