Отзывы об отеле Грейс Оганес
Старое название - Оганес
Номерной фонд: 37 номеров
Отзывы гостей
8.9
Расположение
7.9
Обслуживание
8.3
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
7.9
Качество сна
-
АлександрА29 Сент 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 28 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с балконом)
Людмила, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь! С уважением, команда "Грейс Оганес".Ответ отеля09 Окт 2023 -
ИринаИ25 Сент 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 21 сентября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с балконом)
Ирина, добрый день! Благодарить Вас за Ваш отзыв. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь! С уважением, команда "Грейс Оганес".Ответ отеля09 Окт 2023 -
ЛюдмилаЛ14 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 26 июля 2023 (10 дней)
- Двухместный (Комфорт)
Людмила, добрый день! Благодарить Вас за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь! С уважением, команда "Грейс Оганес".Ответ отеля09 Окт 2023 -
ДмитрийД12 Авг 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 10 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с балконом)
Дмитрий, добрый день! Благодарить Вас за визит в наш отель и, конечно, за Ваш отзыв. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь! С уважением, команда "Грейс Оганес".Ответ отеля09 Окт 2023 -
ДенисД26 Июль 2023Москва, Россия7.0 НормальноДорого, не понятно почемуМатрасСтройка рядомПроживание: 15 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный Улучшенный)
Денис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что рядом строящиеся объекты помешали Вашему отдыху. С уважением, команда отеля "Грейс Оганес".Ответ отеля27 Сент 2023 -
АннаА18 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 17 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с балконом)
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за рекомендацию нашего отеля! С нетерпением будем ждать Вас в гости. С уважением, команда отеля "Грейс Оганес".Ответ отеля12 Май 2023 -
ТатьянаТ13 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоОчень удобное расположение. До моря минут 5. У нас был номер с балконом с видом на море, но сейчас там идет стройка и моря не видно(На решепшене постоянно никого нет. Номер нам достался, что на кровати перевернуться спокойно нельзя. Она скрипит ужас...1 человекПроживание: 28 августа 2022 (8 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Татьяна, благодарим за обратную связь. Спасибо, что отмечаете месторасположение и номер. Мы сожалеем о доставленных неудобствах и хотим сообщить, что с декабря 2022 года отель перешел в управление сети отелей Грейс и мы конечно сделаем все возможное, чтобы улучшить качество оказываемых услуг. Приезжайте к нам в обновленный отель. С уважением, команда отеляОтвет отеля21 Дек 2022 -
МаринаМ31 Авг 2022Москва, Россия5.4 ПлохоНе советуюОскорбление, грубость, отсутсвие уборки , за десять дней ни разу не заменили не полотенца не постельное. Все грязно ползают тараканы! От прошлых жильцов бутылки сами выносили1 человекПроживание: 20 августа 2022 (10 дней)
- Четырехместный (Четырехместный номер)
Марина, спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о доставленных неудобствах и хотим сообщить, что с декабря 2022 года отель переходит в управление сети отелей Грейс и мы конечно сделаем все возможное, чтобы улучшить качество оказываемых услуг. С уважением, команда отеляОтвет отеля21 Дек 2022 -
ОксанаО13 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоДружелюбный персоналРасположение близко к морю. Стройка рядом не мешала. Есть свои завтраки, есть мангал и кальян. В номере был свой балкон.Wi-fi не вообще не ловил. Кровати ужасные, пытаешься повернуться, а они скрипят. Слышимость в номере очень хорошая, это как повезет с соседями. Чтоб убрались в номере надо говорить об этом администратору,мы этого не знали.1 человекПроживание: 31 июля 2022 (13 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
Оксана, благодарим за обратную связь. Спасибо, что отмечаете месторасположение, завтраки и номер. Мы сожалеем о доставленных неудобствах и хотим сообщить, что с декабря 2022 года отель переходит в управление сети отелей Грейс и мы конечно сделаем все возможное, чтобы улучшить качество оказываемых услуг. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отеляОтвет отеля21 Дек 2022 -
НатальяН27 Июль 2022Москва, Россия7.8 ХорошоВ номере запах сырости, рядом стройка1 человекПроживание: 05 июля 2022 (4 дня)
- Четырехместный (Четырехместный номер)
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за рекомендацию нашего отеля! С нетерпением будем ждать Вас в гости. С уважением, команда отеля Грейс Оганес.Ответ отеля12 Май 2023 -
АргамА21 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 июля 2022 (10 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Аргам, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за рекомендацию нашего отеля! С нетерпением будем ждать Вас в гости. С уважением, команда отеля Грейс Оганес.Ответ отеля12 Май 2023 -
ЗейналЗ08 Июль 2022Москва, Россия4.4 ПлохоОтвратительная помойкаНичего не понравилосьОтвратительные номера, холодильник не закрывается, телевизор работает по 3 минуты потом отключается, вид на стойку которая заслоняет весь обзор. Конкретный номер забронировать нельзя, только категорию, в итоге приедете и вас заселят в сортир. Отвратительное отношение к людям, мои неприхотливые родители уставшие с дороги были готовы жить хоть в палатке но не в этой помойке. Люди поберегите свои нервы, деньги и время, куда угодно будет лучше заселится хоть в квартиру хоть другой гостевой дом, но не сюда, лютый треш попросту говоря.2 человекаПроживание: 08 июля 2022 (15 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Зейнал, доброго времени суток, благодарим Вас за ваш отзыв. Причина по которой ушли ваши родители, нет кухни ! они хотели сами готовить. У нас готовит повар. И это вовсе не причина лить грязь. Вы даже у нас не были!!! У нас много довольных и благодарных гостей, которые приезжают с удовольствием отдыхают, возвращаются сами и рекомендуют нас друзьям и знакомым) Что касается отношения, на оборот , от Ваших родителей в адрес персонала слышала добрые слова) очень удивительно что сейчас вы пишете такие вещи! Приезжайте в гости и убедитесь сами! Мы будем рады Вас видеть!Ответ отеля11 Июль 2022 -
ОлесяО29 Июнь 2022Свобода, Россия5.2 ПлохоВорыничего не понравилось. Обходите стороной это грязное место!Грязь, обман и воровство! Старый номер, уборка отсутствует, в ванной запах канализации, полотенца воняют затхлостью, мусор вносите сами. Стройка напротив. Непорядочный персонал Ничтожно низко украли личные вещи (шорты, майки и купальник) Позор!!!1 человекОлеся, здравствуйте. По поводу ваших (да простит меня интернет) трусов! Сначала вы сказали что оставили их в холле, были подняты камеры видио наблюдения, потом оказалось , что вы их там не оставляли, оставили в бельевой, были вызваны сотрудники полиции , произведена проверка, допрошен персонал, подняли камеры, доказано! Ваши вещи , простите не кто не крал! Поэтому поищите Ваши трусы в другом месте! ,Ответ отеля11 Июль 2022
-
ОлесяО18 Июнь 2022Москва, Россия5.2 ПлохоВорыТакого не имеется. Обходите стороной это грязное место!Старый номер. Напротив стройка. Выспаться не получится. Уборка отсутствует. В ванной запах канализации. Полотенце воняют затхлостью. Мусор выносите сами. Непорядочный персонал. Украли личные вещи (шорты, майки и купальник) Позорище!!! Грязь, обман и воровство.1 человекОлеся, здравствуйте. По поводу ваших (да простит меня интернет) трусов! Сначала вы сказали что оставили их в холле, были подняты камеры видио наблюдения, потом оказалось , что вы их там не оставляли, оставили в бельевой, были вызваны сотрудники полиции , произведена проверка, допрошен персонал, подняли камеры, доказано! Ваши вещи , простите не кто не крал! Поэтому поищите Ваши трусы в другом месте! ,Ответ отеля11 Июль 2022
-
ДмитрийД22 Май 2022Москва, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отельОтдыхал с девушкой, отличное место, очень уютно, цены приемлемые, хозяева гостеприимные. Советуем.Проживание: 19 мая 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть вас снова.Ответ отеля11 Июль 2022 -
АннаА10 Май 2022Петровское, Россия10 ВеликолепноЦена , качество . Центр . Море .Уютный отель в центре Адлера рядом с морем , в номерах есть все необходимое, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, балкон где можно посидеть вечерком . Очень вежливые , гостеприимные хозяева. Рекомендуем , обязательно приедем ещё .Замечаний нет3 человекаПроживание: 01 мая 2022 (9 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
СпасибоОтвет отеля16 Май 2022 -
ДмитрийД06 Май 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отельОтдыхал с девушкой, отличное место, очень уютно, цены приемлемые, хозяева гостеприимные. Советуем.Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С нетерпением будем ждать Вас в гости. С уважением, команда отеля Грейс Оганес.Ответ отеля12 Май 2023
-
ЮлияЮ25 Авг 2019Москва, Россия7.7 ХорошоДо моря близко,но брошенная стройка как раз напротив отеля портит весь видВ этом отеле я прожила неделю ,каждый день отключалось электричество, иногда несколько раз в день. В душе не было шторки,при заселении обещали повесить на следующий день, но я так и не дождалась,хотя напоминала.Мебель старенькая, пульт от кондиционера не работал .Также не было в номере пульта от телевизора, пришлось идти просить,сначала сказали,пропал,включайте без него ,но к концу первого дня все таки принесли(кстати,всего 10 каналов,если вдруг кому очень важен телек).В общем,второй раз я бы этот отель не выбралаЮлия , добрый день. Рады сообщить Вам , в отеле произошла смена руководства, сделан ремонт и все неполадки исправлены. Благодарим Вас за отзыв. Приезжайте в гостиОтвет отеля16 Май 2022
-
СветланаС12 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоХорошее место для временного проживания, в номере было комфортно, всегда чисто, уборка проводилась регулярно. Мне для работы нужен был интернет, который отлично работал. Рекомендую.2 человекаСветлана, спасибо за отзыв. Мы всегда рады Вас видеть.Ответ отеля16 Май 2022
-
ЗинаидаЗ02 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоХорошая гостиница, в номере, где я проживала имелось все необходимое для комфорта. Понравилось, что сотрудники очень трепетно относятся к своим постояльцам. Минусов я не нашла.2 человекаСпасибо за Ваш отклик.Ответ отеля16 Май 2022
-
ЛеонидЛ09 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПо цене и качеству – это отличный вариант. При этом стоит отметить, что завтрак входит в стоимость и самого номера. Мне очень понравилась гостиница. Из моего номера был выход на балкон. Порадовало наличие телевизора, горячей воды, а также матраса. Выспался, как младенец.Леонид, спасибо за отзыв.Ответ отеля16 Май 2022
-
НинаН23 Июль 2018Железнодорожный, Россия10 ВеликолепноПонравилось всё.Начиная с заселения и заканчивая отъездом.Отдых был просто замечательный.Территориальное расположение - это близость к морю и центру.Питание на должном уровне,цены ниже средних по курорту.Не задумывалась и не искала отрицательные стороны и моменты.2 человекаНина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С нетерпением будем ждать Вас в гости. С уважением, команда отеля Грейс Оганес.Ответ отеля12 Май 2023
-
ГалинаГ07 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия5.4 Плохокрасивый фасад,удобное расположение,все рядомужасные номера,запах канализации,грязная и ржавая сантехника.грязные полы в ванной комнате,поломана штока в душевой,поломаны ручки на мебели,в номерах прохладно,спали в пижамах и теплых халатах,зеркало стоит в изголовье кровати,невозможно подойти и посушить волосы,подушка состояла из комков сентипона,и пахла пылью,простынь меньше матраса,постоянно скатывалась,отвратительные завтраки:вчерашняя каша,бумажные сосиски,хлеб низкого качества.Персонал в ответ на претензии о грязном номере косо смотрел все три дня..Повар без спец.одежды на кухне,в холле рядом с гостями чистят картошку и сушат белье возле столиков гостей.Полотенца и белье не хлорируется,уборка в номерах не производилась,даже туалетная бумага не выносилась...не рекомендую.10 человекГалина, благодарим Вас за отзыв. Рады сообщить Вам что в гостинице сменилось руководство. Произведен капитальный ремонт. Ждем Вас в гости что бы вы лично в этом убедились.ремонт.Ответ отеля16 Май 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 520 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
