Отзывы о гостинице Евразия-Аксай

Очередь и медленное оформление при заселении. Долго искали сторожа чтобы открыть шлагбаум для заезда к корпусу на территорию, пришлось обращаться к администратору для открытия шлагбаума. состояние сан. узла оставляет желать лучшего - там ржавчина и плесень.

В номере не работал кондиционер (слабо дул, но вовсе не охлаждал воздух), похоже, фреон убежал. Поэтому пришлось спать с открытым окном. А поскольку гостиница находится близко от дороги, то было очень шумно. Спасло то, что приехали мы поздно и были сильно уставшие после 17 часов дороги, быстро уснули. В новом после ремонта номере осталась висеть ржавая полочка в душе. Покрасили бы ее, что ли. В кране сеточка аэратора давно требует чистки: вода из-за известковых отложений льется во все стороны. Не приветливая администратор. Ощущение, что сильно устала от нас, приезжающих. На вопрос, надо ли заказывать завтрак заранее, дала отповедь, что "не может сейчас ответить, поскольку занимается оформлением других людей. А расписание столовой висит на стене у нее за спиной и не сложно прочитать, что там написано". Думаю, любому человеку будет неприятно, когда с ним разговаривают как с глупым назойливым ребенком. Получается, времени ответить: "вот расписание, закажете по факту как придете" у человека нет, а прочитать мораль и таки сказать нужную информацию - есть. Столовая открывается по расписанию в 7.00. Открылась с небольшой задержкой, минут на 5-7. Причем открылась тоже в стиле "опять вы приперлись": подошла сотрудница, повернула в дверях ключ и ушла. А можно было бы дверь открыть и пригласить людей зайти, уже очередь сформировалась к моменту открытия. На рабочих местах были не все сотрудники, поэтому оставшиеся делили между собой их обязанности: на ходу учились пользоваться кассой, принимать заказы. Возможно, кто-то приезжает в эту гостиницу на продолжительный срок, но по моим наблюдениям большинство останавливались на одну ночь, чтоб продолжить длительную поездку на отдых к морю. Именно поэтому всем важно встать рано, быстро и вкусно позавтракать и уехать без задержки. И эту специфику в работе надо учитывать.

Двухместный номер за 4300 с пятнами на постельном белье, мухами мертвыми, ужасным запахом сырости, всю ночь работала стиральная машинка (или что-то непонятное). Были в безвыходном положении, так как заселялись в полночь. Никогда в жизни сюда бы не приехал снова.

Большая территория и отсутствуют указатели. Есть номера без удобств, старые здания без ремонта, плохой запах, пятна, неудобные кровати, старая сантехника и мебель. Хорошая слышимость, отсутствие холодильника, кондиционера.

Ужасная вонь в номере затхлом , гнилой диван. По сути двухуровневый номер является двухместным а не трёхместным, потому, что диван это просто трэш. Как буд то его с мусорки приняли, предварительно отобрав у бомжей!

Запах в номере, пятна на постельном белье, тараканы

Ужасная духота в номере, еле работающий кондиционер, отсутствие холодильника.

Старая сантехника

Поддон в санузле явно давно не менялся.

Наш номер (в двух этажном доме )во дворе,весь обшарпанный,в ванной комнате плесень (внизу),плитка, оборудование (не видели ремонта лет десять).

Мы с семьей остановились в 2х этажном номере . Начнем с того, что номер очень сложно найти на территории . Потом дверь в номер плохо открывается , приходиться протискиваться в щель , с рюкзаком на спине это сделать очень проблематично . В номере большая влажность , поэтому все одеяла и постельное белье находятся в пакетах оранжевого цвета, наверное чтобы не отсырели . Ванная комната отвратительна!!! Поэтому ее нет на фото. Душ работает плохо, кажется что развалиться в руках. В бочок унитаза плохо набирается вода ,из-за этого смывается все тяжело и не с первого раза. Кондиционер есть, но толку от него мало, наверху жарко, внизу холодно. Диван на первом этаже плохой. За 4000 за ночь отсутствует даже холодильник и чашки . Мы там больше останавливаться не будем !! И ни кому не советуем !!!

Конечно, желательно поменять смеситель в душе, очень старый,но помыться все смогли.

в номере очень шумно, даже с закрытыми окнами. Кровати продавленные

Завтраки слишком рано)

Очень-очень шумно от дороги

В меру приветливое обслуживание, допотопная столовая

Плохая шумоизоляция

В номере горела одна лампочка из двух возможных. В санузле лампочка мигала так, что находиться там было невозможно. Но менеджеру об этом было неизвестно (разве номер не убирался и об этом никто не знал?). По требованию номер нам заменили. В номере все примитивное, старое-страшное. Нет ничего, кроме старого-престарого советского телевизора. Переночевать, конечно, можно, но впечатление ниже среднего. Завтрак - есть можно, но без удовольствия.

расположение отеля возле торгового центра. Из за этого постоянная музыка и шум от работающей вент установки. В номерах отсутствует интернет. В сан узле не куда закрепить душ. Отсутствует полочка для моющих средств. Скудные завтраки. Например у меня дали 2 сосиськи и отварные рожки. Больше ни чего.

В проживание входил завтрак, каша была испорчена (прокисшая) у жены началось отравление в дороге, я кашу не ел - норм.

Завтраки стали ужастные - все не вкусное.

Предоплата до заезда, скудный завтрак

Всё закрывается в 23 часа. Если вы приехали позже, то вы останетесь голодными. Даже кафе вдоль трассы и то до 23.часов. Поддон под душем крашенный и краска вся облупилась, всё ржавое. Даже дверная ручка держится на одном болте. Утром с потолка полилась вода на кровать. Если ты не наелся на завтрак, то купить ни чего нельзя.

В номере не было холодильника и электрочайника, хотя, видимо, это именно в данной категории номеров.

К сожаление к 19 часам в столовой нечем поужинать, пустые макароны и всё.

И на ресепшене и в столовой мягко говоря неприветливый персонал, хамское поведение. Понятие "сервис" не знакомо, развитие сервиса на уровне совка. Отвратительный завтрак, долгое обслуживание, битая посуда, грязные столы и подносы

Плохо смывал унитаз в номере 6г. Телевизор не работал.

Нет холодильника, не только в номере, но даже и в здании. Учитывая, что едем издалека по жаре, хотелось бы на ночь продукты из сумки- холодильника положить в холодильник. Но нет, не удалось. Предложили сходить в другой корпус. Странное решение вопроса.

Учитывая что это мотель в России, за эти деньги минусов нет.

Завтрака не хватило, хорошо бы иметь возможность что-то подкупить в столовой, а не ходить в кафе за кофе с выпечкой.

Не нравится завтрак.

За 2900 общий санузел, шумно.

Ужасная кухня, ничего хуже быть не может.

Останавливались 14 августа 2022 года. Очень не понравилась реакция персонала на то, что мы указали, что в люкс-номере невозможно пахло канализацией. Видимо, из-за какой то системной проблемы в номере было просто невозможно находиться. Даже стёкла комнаты были запотевшие. Увы, это вовсе не помешало персоналу забронировать и выдать ключи от этого номера нашей группе, которая прибыла из Москвы очень поздно ночью, очень изнуренная дорогой. Пришлось одной семье ночевать в машине. Так же в отеле отказались от замены на идентичный номер и хотели предложить один домик без туалета. В другом номере полулюкс (в другом корпусе) ужасный ремонт, достаточно грязно убрано, и очень печальнй завтрак, который включен. В столовой неподдельно грубое, можно сказать, деревенско обслуживание. Название отеля совсем не соответствует уровню. Зато цена, видимо, из-за высочайшего спроса в высокий сезон равна номеру в Мосвке. Во всем чувствуется отношение, возникающее при большом спросе и отсутствии конкуренции. Деньги за один из забронированных номеров пришлось запросить вернуть, написав заявление. Деньги вернулись полностью. Удивительно ,что извинений от персонала за все проблемы и отсутствие сна , к сожалению, даже просто на словах, мы не получили совсем. Вроде бы казалось, бывают у всех сбои и мы были готовы понять случившееся, но, увы. Печальный визит, который никому не пожелаешь.

Отсутствует холодильник в номере, он необходим все

На сайте одно описание о номере,на самом деле намного хуже.Постельное ужасное,кровать тоже.Не отдохнули совсем.

В номере не хватало холодильника

Регистрация заезда очень долгая и плохо организованная. В номере воняло, обшарпанные стены, неприятное бельё, нет москитных сеток на окнах(в жару при отсутствии кондиционера-это важно!).

минус то что в номерах ковровые покрытиях

Запах в уборной комнате ужасный, туалет грязный. В самой комнате тоже не лучше запах. Замок дверной сломан.

Номер. Дверь не открывается полностью, цепляет за пол. Форточка наоборот не закрывается. В номере пахнет плесенью. Диван на первом этаже видел еще СССР. Полотенца и белье на третьего человека нашел после поисков в шкафу в большом целлофановом мешке. В ванной и туалете сливной бачек унитаза сколхозили из нескольких. Над раковиной умывальника когда то что то висело, теперь там ржавая железная пластина. Ванная большая, хорошая, была когда-то.... Сейчас со следами плесени. Столовая-СССР.

Дверь в ванную комнату очень скрипит.

Минусов нет!

Завтрак

Санузел оставляет желать лучшего, но на пару ночей в принципе терпимо

Шумно, так как отель на трассе.