Добавить объект размещения

Отзывы об отеле ЭрГес

Анапа, Котломской пр-д, д. 4
+7 (931) 399-15-94
Цена за 1 сутки от
2 750 руб.
8.1/10 Хорошо Рейтинг по 32 отзывам
До центра города: 1.1 км
До аэропорта: 11.1 км
До ж/д вокзала: 5.2 км
До Черного моря: 384 м
До пляжа: 395 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.1/10
На основании 32 отзывов
8.9
Расположение
8.1
Обслуживание
7.9
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
8.1
Качество сна
Фотографии гостей:
  • В
    Венера
    30 Сент 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 19 сентября 2023 (3 дня)
    • Трёхместный и более (Комфорт с видом на бассейн)
  • Л
    Ларионова
    Ларионова
    22 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 19 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт плюс номер на цокольном этаже с видом на бассейн)
  • Е
    Екатерина
    19 Сент 2023
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    Абсолютно ничего не понравилось
    Полезно
    Проживание: 12 сентября 2023 (7 дней)
    • Двухместный (Номер Джуниор Сюит)
  • Ю
    Юлия
    17 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Все включено по-русски!!!
    Понравилось расположение отеля, все в шаговой доступности( банкомат, ярмарка , столовые, магазины, кафе, сувениры и т.д),парк аттракционов (для нас это был плюс, чем минус). На территории есть свой бассейн, парковка и пляж, в 10 минутах от отеля! Вкусная домашняя еда. Приветливый администратор
    В ванной комнате отсутствует вентиляция, что приводит к большой влажности помещения! Душевая шторка давно уставшая от отдыхающих. Розетка в ванной комнате отсутствует и фен соответственно тоже. Телевизор работает только с большим заиканием. В холодильнике сломана дверка от морозильного отделения, поэтому продукты замораживаются, а не охлаждаются. В номере нет стаканчиков для воды. Несколько раз была замечена плохо вымытая посуда.
    Полезно
    Проживание: 13 сентября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Комфорт с видом на бассейн)
  • В
    Виктор
    12 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.2 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 14 августа 2023 (6 дней)
    • Трёхместный и более (Комфорт)
  • Е
    Елена
    12 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.5 Хорошо
    Жили в номере комфорт с видом на столовую, а получилось с видом на крышу
    Неплохое питание
    Ужасный город, холодно, море цветет, в отеле бассейн без подогрева , хотя обещали с подогревом, в номере фена нет, чайника нет, пить чай можно только до восьми вечера, позже убирают все, в номер брать фрукты и выпечку нельзя, выпечку не делают, ставят магазинные печенья, по спиртным пиво нужно просить в часы обеда и ужина , больше нет желания ехать на отдых, выехали из отеля на сутки раньше, отдых испорчен, столовая на улице, очень не комфортно питаться, вся пыль и птичьи перья в тарелке, и очень холодно, посуда не домытая , и обкакана птичками
    Полезно
    Проживание: 07 сентября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Ю
    Юрий
    09 Сент 2023
    Феодосия, Россия
    6.5 Нормально
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 21 августа 2023 (11 дней)
    • Трёхместный и более (Комфорт)
  • М
    Марина
    01 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.5 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 22 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
  • Э
    Эльвира
    01 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 16 августа 2023 (5 дней)
    • Трёхместный и более (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
  • Г
    Галина
    21 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Плохо
    Просто отвратительный отель.
    Ничего
    Ужасно грязно было в номере, плесень на потолке и в ванной ужасная вонь. Полная антисанитария. Номера не стоят своих денег.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 12 августа 2023 (1 день)
    • Трёхместный и более (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
  • О
    Ольга
    15 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Красивый вид на бассейн
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 06 августа 2023 (10 дней)
    • Четырехместный (Комфорт)
  • Т
    Тимур
    Тимур
    15 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 01 августа 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Стандарт плюс номер на цокольном этаже с видом на бассейн)
  • Н
    Наталья
    13 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 03 августа 2023 (2 дня)
    • Трёхместный и более (Комфорт)
  • М
    Марина
    Марина
    08 Авг 2023
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Паутина и плесень в номере включены в стоимость
    Вкусная еда, красивая территория
    Ужасно грязно в номере и на территории. Не очень вежливый персонал
    Полезно
    Проживание: 07 августа 2023 (5 дней)
    • Трёхместный и более (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
  • В
    Владимир
    06 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 04 августа 2023 (2 дня)
    • Трёхместный и более (Комфорт с видом на бассейн)
    Спасибо большое за вашу оценку. Ждём В гости !
    Ответ отеля
    07 Авг 2023
  • А
    Айгуль
    06 Авг 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 04 августа 2023 (9 дней)
    • Трёхместный и более (Комфорт с видом на бассейн)
  • В
    Валерия
    03 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.0 Нормально
    Ужасно долгая музыка. Уже с обеда включают на зоне с бассейном, но слышимость даже с закрытыми окнами высокая.
    Полезно
    Проживание: 30 июля 2023 (3 дня)
    • Трёхместный и более (Стандарт плюс номер на цокольном этаже с видом на бассейн)
  • Ю
    Юлия
    01 Авг 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Все очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 27 июля 2023 (3 дня)
    • Трёхместный и более (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
  • С
    Светлана
    27 Июль 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 11 июля 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
    Оргомное спасибо за вашу оценку! С любьовью ждём в гости
    Ответ отеля
    28 Июль 2023
  • Н
    Наталья
    18 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 июля 2023 (5 дней)
    • Трёхместный и более (Стандарт номер на цокольном этаже с видом на столовую)
    Добрый день! Спасибо большое за вашу оценку. Рады, что Вам у нас понравилось у нас! Ждём вновь к нам на отдых) С ЛЮБОВЬЮ, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    18 Июль 2023
  • Е
    Екатерина
    07 Июль 2023
    Москва, Россия
    5.2 Плохо
    8.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 03 июля 2023 (6 дней)
    • Четырехместный (Комфорт)
    Добрый день! Были удивлены получить такую оценку. Но спасибо большое за вашу оценку, мы утем ваши замечания и будет страться их спарвить. С Любовью, отелб ЭрГес
    Ответ отеля
    10 Июль 2023
  • С
    Светлана
    Светлана
    27 Июнь 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Хороший, вежливый персонал. Вкусно кормят. Рядом много интересных мест, куда можно сходить. До моря 5 минут. Всём советую этот отель! Спасибо огромное!
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 03 июня 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт с видом на бассейн)
    Спасибо больщое за ваш отзыв! Мы счастливы, что нашим гостям нравится у нас )) Ждём внось к нам ))С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    27 Июнь 2023
  • В
    Вадим
    26 Июнь 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 16 июня 2023 (2 дня)
    • Трёхместный и более (Четырехместный стандарт)
    Спасио большое за вашу оценку. Обязательно учтем все ваши замечания и исправимся. Поэтому будем рады видеть Вас вновь у нас ))))
    Ответ отеля
    26 Июнь 2023
  • Е
    Екатерина
    10 Июнь 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 29 мая 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Стандарт плюс номер на цокольном этаже с видом на бассейн)
    Спасибо большое, к нас приехали. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! Ждём вновь в нам )
    Ответ отеля
    13 Июнь 2023
  • Е
    Елена
    23 Июль 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    5.9 Нормально
    1. Персонал - молодцы, нареканий нет, все отзывчивые, любые вопросы решаются сразу. 2. Трехразовое питание - на четыре с минусом, еды много, но!! за семь дней отдыха очень надоело однообразие блюд, хотя и приготовлено хорошо, как для столовой. Мест на всех отдыхающих не хватает в столовой, поэтому приходить нужно или раньше занимать стол или в конце, когда все поедят, но не факт, что все блюда уже будут в наличии. НЕГАТИВ, Теперь самое интересное и отвратительное, это конечно же номера, ооо это треш. Шумоизоляции ноль, нам достался двухместный номер (молодежный), это смешно, это каморка, кладовка, конура, будка, но не номер!!!!! Пройти двум людям не реально, кровать расположена настолько не удобно, в какой-то нише, что попасть на нее можно возможно только ползком)) Туалет и душ, даже не метр на метр, а полшага. Вообщем, ооочень не удобно, не уютно балкона нет, духота. Вещи сушить на улице, необходимо спустить сушилку вниз, потом постирать вещи и спустить их вниз, вечером в обратном порядке. Что еще, бассейн неплохой, но грязный. Территория возле бассейна не ухоженная, шезлонги поломанные. Море не далеко, минут 10 пешком, но очень грязное (тина), людей много. Не рекомендую, цена не соответствует качеству. Отдыхали - август 2021.
    НЕГАТИВ, Теперь самое интересное и отвратительное, это конечно же номера, ооо это треш. Шумоизоляции ноль, нам достался двухместный номер (молодежный), это смешно, это каморка, кладовка, конура, будка, но не номер!!!!! Пройти двум людям не реально, кровать расположена настолько не удобно, в какой-то нише, что попасть на нее можно возможно только ползком)) Туалет и душ, даже не метр на метр, а полшага. Вообщем, ооочень не удобно, не уютно балкона нет, духота. Вещи сушить на улице, необходимо спустить сушилку вниз, потом постирать вещи и спустить их вниз, вечером в обратном порядке. Что еще, бассейн неплохой, но грязный. Территория возле бассейна не ухоженная, шезлонги поломанные. Море не далеко, минут 10 пешком, но очень грязное (тина), людей много. Не рекомендую, цена не соответствует качеству. Отдыхали - август 2021.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Очень жаль, что Вам не понравилось у нас. Зону приема пищи мы увеличили и теперь всем будет хватать место. Персонал по уборке и уходу за территорией и отелем мы обновили и теперь у нас все чисто. Думаем, что номер категории полулюкс с панорамным видом Вам понравился больше..
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • Г
    Григорий
    02 Янв 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Неплохой, современный и очень симпатичный отель, который предлагает свои услуги по весьма привлекательной цене. Безусловно, в разгар отпусков стоимость будет значительно выше, но вот сейчас, я отдохнул здесь буквально за 1000 рублей в сутки.
    Полезно
    Спасибо большое за теплые слова. Мы всегда рады нашем гостям, и еще более счастливы когда им нравится у нас. Мы в этом году немного обновили программу отдыха, сделали шоу вечера, анимацию очень интересную сделали для взрослых и детей. Надеемся увидеть Вас вновь среди наши гостей. С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • Д
    Демина
    28 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Анапа – мой любимый южный город, а “ЭрГес” – любимый отель. Во-первых, он находится в центре города, во-вторых, он очень чистый и овременный, и в-третьих, самый лучший и приветливый персонал на свете.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Добрый день! Очень рады, что Вам у нас понравилось. И мы будем рады Вас видеть и в этом году. С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • А
    Андрей
    26 Авг 2018
    Ижевск, Россия
    8.5 Очень хорошо
    Отель нормальный
    Расположение и дизайн
    Персонал
    Полезно
    Спасибо большое, за вашу высокую оценку нашему отелю. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Ждём в гости вновь. С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • М
    Михаил
    21 Июль 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Невысокая стоимость номеров, сама комната по оснащенности простенькая, но есть все необходимое. Приятный персонал. Рядом расположен прекрасный парк.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день! Очень рады , что Вам понравилось в нашем отеле. Мы обновили и разнообразили время препровождения. Ждём в гости, чтобы Вы могли оценить наши улучшения. С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • Е
    Елена
    22 Янв 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Выбрали отель из-за расположения к морю, все рядом. Кормят вкусно, порции хватает вполне. В самом номере уютно, но чего-то не хватает. Мебель в некоторых местах немного потрепана, но это незначительный минус.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Мы счастливы, когда нашим гостям нравится у нас. Мы постепенно стараемся улучшить интерьер и обновляем мебель и интерьер в номерах постепенно, а также мы работаем над улучшением территории и развлекательной программы отдыха наших гостей. Ждём вновь в гости к нам. С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023
  • И
    Ирина
    21 Дек 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Отдых наш удался, нам очень понравилось в этом отеле. Все находиться в шаговой доступности. В самом отеле царит чистота и уют, прекрасный отзывчивый персонал, а также очень вкусно кормили нас
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Очень приятно, что отдых у нас Вам понравился. Ждём вновь к нам, мы многое обновили и надеемся, что Вы сможете приехать и оцените наши изменения . С любовью, отель ЭрГес
    Ответ отеля
    08 Янв 2023

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 750 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск