Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Утесов

Анапа, ул. Маяковского, д. 2б, 353454
Цена за 1 сутки от
18 000 руб.
9.3/10 Отлично 13 отзывов и 251 оценка
До центра города: 2.2 км
До аэропорта: 14.4 км
До ж/д вокзала: 8.3 км
До Черного моря: 62 м
До пляжа: 470 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.3/10
13 отзывов и 251 оценка
9.4
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.6
Чистота
9.1
Питание
9.4
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Ю
    Юрий
    Юрий
    03 Июнь 2022
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    Диссонанс
    Прекрасные виды
    Да! Спорить глупо, что интерьер и экстерьер отеля на 5 с+, но...это заслуга природы, дизайнеров и строителей. Ресепшн - сначала смех потом раздражение. Колхозного вида неопрятная полненькая девочка (лицо отеля) командным голосом пионервожатой перечисляет всё, что успела выучить, слушать не умеет, думать тоже. Под ношеным пиджаком не свежая майка(!!!), на голове какое то гнездо, второй админ (мальчик с бородой)))) просто уперся в свой гаджет (танки рулят) и слава богу, помог с багажем при этом, что то рассказывал про отель, но из его длительной тирады понятны были лишь несколько слов... простите, это точно отель 5* с номерами за 25000р/сутки? То, что с оutfit проблема у всего персонала это полбеды, хотя могли к началу сезона создать, а если жалко денег, (напомню стоимость 25т.р/сутки) заменить на новую то, что есть, а не одевать персонал ресторана и бара в застиранные обноски... а как вам вечернее платье со спортивными кроссовками у хостес " самого крутого ресторана в городе"... ну, ей-богу, смешно так, что плакать хочется. Манера общаться огромная проблема о/п. Они, либо,как то уж совсем не умно шутят (опять же бородатый охранник - это как вообще возможно в 5*), либо откровенно хамят скрывая свое образование и воспитанность под маской не естественной улыбки (официант в ресторане)... ну реально, оторопь берет. Сказать, что сервиса нет, ничего не сказать. Уверен, уровень в гостевых домах в разы выше. В Утёсове у о/п нет ни знаний, ни умений, ни присущей отелям подобного уровня, вышколенности персонала. А разве сервис в подобных заведениях складывается не именно из этих факторов? Беда, у них с персоналом, одним словом. И именно этот факт - пугающего вида и не умеющие разговаривать админы, постоянно снующие по коридорам техники и рабочие с мешками за спиной (что или кого они там постоянно выносят))) шум от о/п, удручающий, не по рангу отеля, внешний вид, постоянно попадающегося на глаза персонала заслуживает оценки максимум 3 звезды и ни одной рекомендации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УТЁСОВ ДЛЯ ОТДЫХА! Вид прекрасный, но под фантиком отравленная конфета.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • И
    Иннокентий
    24 Июнь 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Однозначно, отель принимает гостей, готовых заплатить за уют и комфорт. Тут предлагают все, что только может понадобиться в отпуске. Главное – атмосфера. Одни виды с панорамных окон многого стоят. Спасибо персоналу за радушный прием и гостеприимство. Некоторые дизайнерские решения мне показались сомнительными, но в остальном все шикарно.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Алла
    23 Май 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Наблюдать закаты над морем, сидя на уютной террасе, было нашим любимым занятием, действительно зрелище захватывающее. Номер оформлен потрясающе, чувствуется стиль и настроение того, кто этим занимался. В номере было довольно удобно. В отеле подавали отличный завтрак. Персонал был тактичен и не мешал отдыху.
    Полезно
  • К
    Кира
    01 Март 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Сразу о номере: в номере есть все и все работает, вид с балкона на море впечатляет. Прямо от отеля идет набережная, гулять по ней одно удовольствие. Посещение спа-центра входит в стоимость номера и это уникальное ощущение. Завтраки в ресторане Националь – кроме того, что это так вкусно, так еще и очень красиво.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Е
    Елизавета
    05 Февр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Решила отдохнуть в ноябре в «Утёсове», нисколько не пожалела) В этом отеле много плюсов. Номера чистые, комнаты просторные, с видом моря и шелестом волн. У меня в номере была кофемашина, чайник и вода — мелочь, но приятно. Холодильник вместительный, есть место для покупок. Завтраки вообще шикарные: сырники, каши, омлет, красная рыба и икра. Рядом есть супермаркет, что очень удобно. Набережная — очень оживлённое и красивое место, где приятно гулять по вечерам.
    Не нашла
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
  • К
    Кира
    12 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    На мой взгляд, это один из лучших отелей в городе. Мне есть с чем сравнивать, так как приезжаем на курорт практически каждый год. Уютный номер с хорошо спланированным пространством. С террасы открывается невероятно красивый вид на закат. Обслуживание номеров на высшем уровне. Персоналу спасибо.
    Полезно
  • И
    Иван
    06 Янв 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Просто великолепный вариант для отдыха, в буквальном смысле на берегу моря. Стоит отметить, что до моря здесь всего 70 метров, при этом сам отел выглядит очень неплохо. Внутри все качественно и надежно, работа ведется на отлично.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • И
    Ирина
    03 Июнь 2019
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Приятные выходные
    Потрясающий вид из окна, панорама, шум волн. Отдыхаешь и душой, и телом. Красивый, стильный отель. Хорошая кухня в гриль-баре и ресторане. Обслуживание на высшем уровне.
    Отсутствие собственного пляжа. Пляж городской, каменистый, добираться неудобно. Отсутствие бассейна, очень хотелось понежиться под солнцем, но увы. Скудные завтраки, даже на 4 звезды не тянут.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Анна
    21 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель находится на побережье, до пляжа метров двести. Встретили нас тепло, заселили быстро. Жили мы в люксе с балконом. Номер просторный, очень понравилось оформление. За чистотой в отеле тщательно следят, уборку проводили регулярно. Завтрак был включен в стоимость. Вообще в ресторане отеля очень вкусно готовят. Также в стоимость входило посещения бассейна и бани.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Анна
    17 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Гостили здесь во время отпуска. Номер был просторный. Панорамные окна. С шикарным видом. Чистота и порядок. Оригинальный дизайн. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть ресторан. Рядом пляж. Рекомендуем.
    Полезно
  • В
    Виолетта
    06 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Превосходный отель. Номера с удобным зонированием и завораживающим видом на море, просто шикарны. Везде чисто, постельное белье приятное к телу. Для нашего ребенка был предусмотрен маленький халат и тапочки по размеру. Лежаки для загара на балконе и обеденный уголок, где приятно провести время наслаждаясь видом. Сервис на уровне. Посетили хамам, тоже хорош. В ресторане прекрасно готовят.
    В отеле такого уровня должен быть бассейн, но его не оказалось.
    Полезно
  • Е
    Елена
    22 Нояб 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Приятное расположение и неплохой сервис.
    Проблемы с культурой коммуникации у персонала. Общаются вежливо, но атмосферы заботы тут нет, конечно. И очень скудный выбор в ресторане, низкое качество обслуживания. Пренебрежительная интонация к клиентам — это прям сильно удивило ...
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • С
    Сергей
    18 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Отличный бар и ресторан прямо через дорогу (APKA), рекомендованный консьержем, который был так полезен и дружелюбен.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
18 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск