Добавить объект размещения

Отзывы о пансионате Рузанна

Анапа, ул. Черноморская, д. 52А, 42 км трассы М25 (А290)
+7 (923) 144-54-60
Цена за 1 сутки от
1 000 руб.
7.8/10 Нормально 56 отзывов и 59 оценок
До центра города: 1.1 км
До аэропорта: 13.3 км
До ж/д вокзала: 7.3 км
До Черного моря: 400 м
До пляжа: 619 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
7.8/10
56 отзывов и 59 оценок
7.8
Расположение
7.4
Обслуживание
7.6
Цена/качество
7.8
Чистота
8.9
Питание
7.8
Качество сна
Фотографии гостей:
  • М
    Максим
    04 Апр 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Все понравилось
    Нас разместили раньше времени за дополнительную плату. Номер был двухкомнатным, но дверь между комнатами не закрывалась. В одной комнате было окно, кондиционер, холодильник и одна розетка (с тройником).
    Полезно
    Проживание: 26 марта 2024 (3 дня)
    • Двухместный (DBL/TWN)
  • Е
    Елена
    18 Окт 2023
    Каневская, Россия
    8.7 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 12 сентября 2023 (30 дней)
    • Одноместный
  • В
    Василий
    14 Авг 2023
    Вторые Тербуны, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 13 августа 2023 (14 дней)
    • Одноместный
  • Д
    Дарья
    01 Авг 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    По домашнему
    Удобное место расположения. До многих значимых для туристов объектов можно добраться пешком или на общественном транспорте. Чисто, уютно. Продувала всего сутки, но впечатления очень положительные.
    В номере нет фена.
    Полезно
    Проживание: 31 июля 2023 (1 день)
    • Одноместный
  • Т
    Татьяна
    24 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.7 Хорошо
    Удовлетворительно
    Фото не соответствует действительности, в рекламе все чисто и уютно, по факту все пошарпано и требует ремонта, а да, окна ещё почти как в СПб в доме колодцем, на стену рядом стоящего дома выходят
    Полезно
    Проживание: 03 июля 2023 (12 дней)
    • Одноместный
  • Т
    Татьяна
    23 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 18 июля 2023 (9 дней)
    • Одноместный
  • Е
    Екатерина
    13 Июль 2023
    Андрейково, Россия
    7.0 Нормально
    Из окна вид на город, впринципе нормально.
    Тишина, близость моря.
    Заселилась в номер, пол был грязный, ползают насекомые муравьи, тараканы. Отношение персонала отвратительное, могут спокойно нахамить. После 23.00 столовая закрывается и невозможно даже чаю попить, если поздно вернёшься например с экскурсии.туалет работает плохо.
    Полезно
    Проживание: 09 июля 2023 (10 дней)
    • Двухместный (DBL/TWN)
    • Одноместный
  • А
    Алёна
    05 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 29 июня 2023 (6 дней)
    • Четырехместный
  • О
    Оксана
    27 Янв 2023
    Обжа, Россия
    8.0 Хорошо
    Цена-качество отлично, жаль, что при просьбе продлить, попросили цену в 2 раза больше, причём сказано это было не очень вежливо., как впрочем и при заселение. Если вашему администратору не нравится цена, по которой вы селите гостей и она считает её недостаточной, зачем вы такую цену публикуете на этой платформе? или тогда работайте с администратором или меняйте цену, зачем гостям выслушивать недовольство вашей администрации, что за такие деньги они не хотят селить. Завтрак не предложили, вообще, только выезжая увидели, что можно было заказать завтрак.
    Номер был большой, светлый, мебель изрядно б/у, но для низкой цены пойдёт. По цене выше этот пансионат требует обновления.
    Полезно
    Проживание: 25 января 2023 (1 день)
    • Четырехместный
  • А
    Аслан
    27 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.2 Нормально
    "Усталый" отель
    Полезно
    Проживание: 18 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (DBL/TWN)
  • С
    Светлана
    Светлана
    10 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 25 июля 2022 (15 дней)
    • Одноместный
  • С
    Светлана
    15 Июль 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Гостевой дом хороший. Приятные люди там работают. Всё настроили быстро. Кровать очень удобная и большая. Рядом есть типа шашлычной. Очень очень вкусный шашлык. Магазин недалеко первой необходимости продукты. Деньги ходила снимать в магнит в Сбер. Море 10-15 минут- высокий берег, камни, берите тапки или там купить можно. Рядом экскурсии. До вокзала автобус 100 номер. В целом отдых получился славный.
    Полезно
    Проживание: 22 июня 2022 (6 дней)
    • Одноместный
  • С
    Светлана
    15 Авг 2021
    Москва, Россия
    6.7 Нормально
    Вид из окна. Внешний презентабельный фосад.
    Ванная комната без вентиляции с насекомыми,заползающими из вне. В номере постоянный запах канализации. Уборка в номере не проводилась. Убрали один раз и то по требованию. Даже мусор перестали выносить последние пять дней нашего пребывания. Если в стоимость номера не входят данные услуги, можно было оставить ведро и тряпку для уборки. Но и их не было.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Г
    Георгий
    12 Июнь 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Бронировал трехместный номер для семьи с маленьким ребенком. Вполне просторная комната, кровать удобная и большая. Кондиционер есть. Это пансионатом назвать сложно, но все очень достойно. Расположение устроило, до моря добирались на личном автомобиле, поскольку я не пью спиртные напитки, и возможность была пользоваться авто. Круто все. Анапу посмотрели с удовольствием.
    Полезно
  • Е
    Елизавета
    17 Май 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Пансионат расположен в центре Анапы, поэтому до магазинов, кафе и увеселительных заведений добраться было легко. Рядом с гостиницей остановка транспорта. До пляжа минут 15 пешком. В пансионате довольно чисто, ежедневно производилась уборка. В номере хороший кондиционер, телевизор, небольшой холодильник.
    Полезно
  • Д
    Дарья
    Дарья
    10 Авг 2020
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Спасибо за прекрасный отдых! )
    Проживание в отеле " Рузанна" оставило очень приятное впечатление! Понравилось буквально всё- номер , чистота, уборка каждый день, отношение администрации, тишина и покой, рядом столовая.( у отеля есть и собственная столовая, но в связи с ситуацией с ковид-19 в этом сезоне она не работала, но, надеюсь , что в следующем году снова заработает) Обязательно приеду к вам снова) Спасибо!!!
    Из минусов- только расположение, далековато до моря, но я ездила на автобусе до нужных мне, мест. Удобно, что прямо у отеля можно всегда тормознуть автобус и доехать до центра )
    Полезно
    Проживание: 13 июля 2020 (14 дней)
    • Одноместный
  • К
    Кристина
    11 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В этом пансионате внимательный и даже какой-то утонченный собственник. Нам пришлось по вкусу обслуживание. В нашей комнате был красивый вид из окна, я им любовалась за утренней чашечкой кофе.
    Полезно
  • Я
    Яна
    11 Сент 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отличный пансионат
    Уютная, доброжелательная атмосфера. Чистые, комфортные номера. Все, что нужно для отдыха. Питание заслуживает отдельного внимания, очень вкусно и сытно. Нам все очень понравилось. Обязательно приедем еще. Советую на все 100%
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • С
    Сергей
    01 Сент 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всем доброго времени суток. Проживали в пансионате мы в первый раз. Приехали, заселились без задержки. Везде чистенько и уютненько. Район тихий. До моря десять минут не быстрым шагом. Питанием были приятно удивлены: все очень вкусно, разнообразно и сытно. Отдельное спасибо за это работникам кухни. И большой привет Анжеле от моей дочери. Мы остались очень довольны))) Спасибо!!!
    Полезно
  • Д
    Дарья
    Дарья
    24 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Цена, качество соответствует!
    Понравилось расположение пансионата. 10 минут до галечного пляжа, примерно 15 минут до парка с аттракционами и центральной части Анапы. За 30 минут можно доехать до Джимете и Витязево, если хочется на песчаные пляжи. 15-20 минут до центрального пляжа с песком. В двух минутах от пансионата есть хороший продуктовый магазин, всё есть., работает даже тогда, когда отключали свет по городу. Обслуживание хорошее, уборка каждый день, чисто. Цена/качество за номер и питание соответствует. Хороший номер с удобствами за эту цену. Чистота -великолепно! Очень было приятно возвращаться в чистый номер каждый вечер. Питание хорошее, порции большие, очень сытно, единственное хотелось разнообразие чуть-чуть, чтобы меню повторялось не через пять дней, а через семь-десять. Посуда чистая. Место в столовой всегда было, где покушать. Если вам надо хорошо выспаться, то вам в "Рузанну". После 9 вечера тишина и до 8 утра. Ночью никто не шумит. Если есть дети, то их слышно утром, когда идут на завтрак. Рекомендую это место тем, кто не любит шум, кому прогулка до моря не напрягает.
    Поставила 4 за обслуживание, так как считаю, что у пансионата должен быть свой генератор на случаи, когда отключают свет, так как подниматься в потемках не очень удобно на четвертый этаж. При смене белья не оказалось лицевых полотенец, но через день нам смогли их дать, проблема была устранена. В бильярдной комнате хотелось бы заменить шары для бильярда, уж очень они плохие.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
  • Я
    Яна
    19 Июнь 2019
    Москва, Россия
    5.1 Плохо
    Ничего
    Я не советую это место. Комнаты очень сырые, хотя жара на улице стоит. Маскиток на окнах нет, не проветришь. Кондишек можно сказать нет. Очень старые и еле работаю. Завтрак стоит 200, а не 150. И что в эту сумму входит питание не соответствует. Администратора на месте нет. Телек не работает. Вернее одна программа и то еле видна. Если вы собрались ехать на длительный отдых, то поискать ближе к морю.
    Полезно
  • А
    Андрей
    Андрей
    22 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Чуть больше километра от центра Анапы, недалеко от берега Чёрного моря. Невысокие цены на проживание. Красиво оформленный ресторан. В номере имеется качественное телевидение, средний по размеру холодильник. Домашний стиль интерьера.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Л
    Лариса
    09 Сент 2018
    Краснодар, Россия
    5.8 Нормально
    Плохой отель
    Жили на 4 этаже, в номере вонь ужасная. На улице жара, проветрить не возможно, кондиционер работает, но из-за вони дышать тяжело. Жалюзи сломаны, до конца не закрывались. В коридорах отеля жара, кондиционеры не работают, не комфортно. Готовят не вкусно. Некоторый персонал на замечания грубил.
    Полезно
  • Ю
    Юлия
    28 Июль 2018
    Нижний Новгород, Россия
    6.5 Нормально
    Не соответствует заявленной цене
    Сломанные замки и дверные ручки, треснутая раковина, никаких принадлежностей в ванной....забронированный мной номер оказался занят по приезду, питание съедобное, но очень примитивное. От пляжа очень далеко!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Я
    Яна
    12 Июль 2018
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    понравилось ! особенно питание!!
    далеко от центрального пляжа.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Уважаемая Яна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в отеле Рузанна! спасибо за такие высокие оценки . Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным. а для того,чтобы наши гости более комфортно добирались до моря, в скором времени будет организован бесплатный трансфер до моря. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле! C наилучшими пожеланиями, администрация отеля "Рузанна".
    Ответ отеля
    16 Июль 2018
  • М
    Марина
    Марина
    12 Июль 2018
    Краснодар, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • О
    Оксана
    19 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Интерьер отеля довольно простой, при этом находится в нем комфортно и уютно. Везде чистенько, в комнате есть телевизор, кондиционер и холодильник. Персонал приветливый.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • С
    Сергей
    15 Сент 2017
    Воронеж, Россия
    6.9 Нормально
    4.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • Е
    ЕКАТЕРИНА
    25 Авг 2017
    Смоленск, Россия
    8.3 Хорошо
    Отдыхали с мужем с 15.08.17 по 22.08.17. Понравилась цена, так как не хотели переплачивать, потому что приходили практически всегда только на ночь, для сна всё устраивало. Очень тихое место и спокойные посетители. Всё работало: кондиционер, телевизор, интернет. До моря высокий берег 15 мин до песчаного 30 мин.
    Не хватало чайника в номере, вида на море как написано и близко не было. Хотелось бы что б чаще меняли полотенце и постельные принадлежности.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Н
    Надежда
    19 Авг 2017
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Расположение, близость к морю, качество приготовления пищи, разнообразие, хотя можно весь набор блюд разделить на три части, всего этого хватило бы на 3-х разовое питание.
    В номере нет столика. За кипятком приходилось с чашечкой спускаться с третьего этажа на первый в столовую, что небезопасно. За 10 дней пребывания не менялось постельное белье и банные полотенца.
    Полезно
  • С
    Светлана
    03 Авг 2017
    Краснодар, Россия
    5.2 Плохо
    Женщина на ресепшене была не общительная, грубая и цена не соответствует той которая которая была указана на сайте при бронировании. Пришлось искать новую гостиницу.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице базы отдыха.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск