Отзывы о гостевом доме Золотой Каштан Архипо-Осиповка

Нет уборки номеров, фена, косметических наборов. В принципе, без этого можно. Но! В номере нет посуды. Вообще никакой. Когда я попросила хотя бы одну кружку, мне выдали одноразовый стаканчик!!! При этом питьевая вода в кулере на другом этаже и там же грозное объявление "В бутылки воду набирать запрещено". Видимо администрация предполагает, что в руки постояльцы её будут набирать и пить. Здесь нет безналичного расчёта, номер оплачивала переводом, никаких документов мне не выдали. Заселили не в тот номер, который я бронировала. Я выбирала трёхместный с 2спальной кроватью, диваном и балконом. Нас поселили на крышу, вместо дивана - кресло-кровать. Объяснили тем, что номер на сайте чисто для примера, а жить придётся там, где предложат по факту. У нас был поздний заезд (сутки, разумеется, оплачены полностью). При заезде попросила оформить поздний выезд. Мне предложили подождать день выезда, и если мой номер никто не забронирует, то мне разрешат остаться и нужно будет оплатить 50% от стоимости за сутки. Но если его забронируют другие, то извините, прощайте. Ну либо, оплатите за сутки и съезжайте, когда хотите. Я с ребёнком, естественно мне пришлось оплатить лишние сутки, чтобы не торчать на улице до отъезда. Клиентоориентированность на высоте! Расстояние до моря заявлено неверно. Идти около 30 минут небыстрым шагом. В принципе, не критично, если не тащить на себе вещи (круг, лежак, вода, сменная одежда и тд) и ребёнка.

Питание плохое. Порции скудные, блюда однообразные.