Отзывы о гостинице Алиса Барнаул

В номере было холодно, из-за чего заболели

Кровать скрипучая, шторы не закрываются. Мыло и шампунь не пополняют, а прожил я уже 4 дня.

Бронировали двухместный номер с двумя кроватями, но получили номер с одной большой кроватью. Нет вешалки для верхней одежды.

Соседка по этажу вечером стоила детей возле моей двери

Не понравились администраторы. При заезде за стойкой никого оказалось. Позвонили в звонок, пришла неулыбчивая девушка, оформила вселение, выдала ключи и снова убежала. При вселении всегда возникает много вопросов, и, каждый раз, чтобы выяснить, есть ли возможность набрать воды в чайник, где именно, как подключить wi-fi, какое время завтраков, приходилось спускаться по крутой лестнице на первый этаж и искать девушку. Почему бы всем прибывшим гостям сразу не сообщать все подробности их проживания, чтобы те могли отдохнуть от поездки, а не бегать по гостинице. На следующий день я получила отчетные документы, где вписана одна, хотя была с мужем и просила указать обоих. Выезд пришёлся на субботу. Накануне на ресепшен сказали, что в выходные дни повар не работает, оставляет сырники и блинчики, администратор их разогревает. Когда мы спустились утром перед отъездом, администратор замешкалась, сообщила, что при пересменке ей не передавали, что кто-то будет завтракать и попросила подойти через час. В чем была проблема посмотреть, кто из жильцов (12 номеров) оплатил завтрак, а также сразу разогреть его в микроволновке, мы не поняли, попросили ускорить процесс, и нас позвали минут через двадцать.

Не рады тебе в отеле. Хмурые админы. Больше не захочется в эту гостиницу. Ночью что то гудит за окном. Мешает спать.

Очень крутая лестница, высокие ступеньки , тяжело с чемоданами, света на лестнице нет.

Номер не пропылесосили