Отзывы о Артотель MILO

Екатеринбург, ул. Белинского, д. 41посмотреть карту
Артотель MILO, Екатеринбург
Год открытия: 2017. Номерной фонд: 12
Показать цены
Отдел бронирования:
+7 (343) 253-20-55
Для постоянных клиентов:
+7 (343) 266-32-39
Ежедневно с 6:00 до 22:00 MSK
7.8/10
Нормально
До центра города: 1.1 км
До аэропорта: 14.6 км
До ж/д вокзала: 3.1 км
Геологическая12 мин
Другие станции метро
  • Площадь 1905 года1.17 км15 мин
  • Динамо2.08 км26 мин
  • Чкаловская2.5 км31 мин
  • Уральская3.07 км38 мин
  • Ботаническая3.92 км48 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
7.8/10
28 отзывов и 244 оценки
9.4
Расположение
7.4
Обслуживание
7.8
Цена/качество
7.8
Чистота
6.1
Питание
7.6
Качество сна
  • К
    Константин
    20 Окт 2019
    Алексин, Россия
    7.2 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Алина
    11 Окт 2019
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    Очень шумно
    Ночью очень шумно, стены тонюсенькие слышно абсолютно все. С одной стороны пьянка, с другой любовь. Всю ночь не спали!На другую ночь уехали в другой хостел, тишина и покой.
    Полезно
    Алина, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв об отдыхе у нас в гостях. Благодарим, что отметили расположение, чистоту и обслуживание в отеле. При заезде гостей всегда обговариваются правила проживания, примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию. Будем рады, если следующий ваш визит Вы снова остановите на нашем отеле. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  •  
    Вероника
    27 Сент 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отлично
    Понравилось всё, бронировала отдельную комнату. Небольшая, комфортная, окно, кондиционер, рядом и туалет и душ. Везде чисто. Удобное расположение в городе.
    Под конец дня в душевой крайней вода трудновато уходила.
    Полезно
    Вероника, добрый день. Нам очень приятно видеть высокую оценку и что вы выбрали именно Артотель "МИЛО". Спасибо, что отметили чистоту и комфорт отеля. Ждем Вас в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • А
    Алиса
    18 Сент 2019
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Чистый уютный номер
    Недостаточно чистые душевые кабины Хотелось бы дополнительный стульчик или полочку в душевой
    Полезно
    Алиса, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что поделились отзывом. Спасибо, что отметили чистоту и уют номера. Мы стремимся сделать отдых в нашем отеле приятным и проявлять заботу к каждому гостю, прислушиваться к вашим пожеланиям. Надеемся на Ваш повторный визит! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • А
    Анатолий
    09 Сент 2019
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Просто класс.
    Очень чисто, тихо уютно, хорошее обслуживание. Все очень понравилось
    Полезно
    Анатолий, добрый день. Благодарим за приятный отзыв и за выбор нашего отеля. Всегда Вам рады, приезжайте в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • М
    Михаил
    08 Сент 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Мне всё понравилось. Всё необходимое есть: удобная кровать ,приятный душ ,уютная кухня , чистота . Ключ от номера всегда с вами пока вы не выехали .
    Полезно
    Михаил, добрый день. Спасибо Вам за выбор Артотеля "МИЛО" и за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили наличие кухни, чистоту отеля и уют. Коллектив отеля ежедневно стремится сделать отдых гостей максимально приятным и удобным. Обязательно приезжайте ещё к нам в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • А
    Анна
    02 Сент 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    5.1 Плохо
    Расположение хорошее, рядом с центром, остановка общественного транспорта напротив входа.
    УЖАСНО ВСЁ! В номере нет окон, которые могут открываться, полотенца пришлось выпрашивать, грязь и плесень в душе, старое замызганное бельё. Убирался почему-то ребёнок до 14 лет. Самое ужасное, что не предоставили нормальный чек и я не смогла отчитаться по командировке. С так называемым руководством не свзяться, почту проигнорировали.
    Полезно
  • Е
    Екатерина
    19 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    6.5 Нормально
    Не понравилось.
    Удобное расположение отеля в центре города. Комфортное спальное место.
    Грязно в номерах. Пол явно не мыли перед заездом. Бельё постельное мятое, на подушке случайно обнаружила чужие чёрные волосы. Очень неприятно.В номере за две с лишним тысячи нет ни мыла, ни тапочек, ничего. Слава богу дали полотенца. Вода в душе идёт с перебоями, то холодная, то горячая, слив работает очень плохо. Был включён завтрак, причём заранее спросили со скольки и до скольки он, в итоге пришли в обозначенное время на кухню, завтрака нет. Спросили - сказали, что всё съели)) Кухня очень грязная, неприятно сесть за стол. Всё в крошках, разводах, в раковине грязная посуда, вонючий холодильник, полные вёдра мусора. В общем я считаю, что это обычный хостел, а точно не отель. Но даже при этом чистоту нужно поддерживать! Пусть у вас нет тапочек, халатов, мыла, гелей для душа, но менять бельё и мыть полы вы обязаны.
    Полезно
    Екатерина, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы рады, что Вам было комфортно проживать в номере и что расположение отеля было удобным. Вы совершенно правы, на территории отеля нужно соблюдать чистоту и порядок. Приносим свои извинения. Будем снова ждать Вас в гости, обязательно приезжайте к нам! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • Е
    Елена
    07 Май 2019
    Десногорск, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Отличный отель за такую цену, все хорошо притензии нет, уютно и спокойно
    Полезно
    Елена, добрый день. Спасибо Вам большое за выбор Артотеля "МИЛО" и оставленный отзыв. Нам приятно
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • О
    Ольга
    15 Апр 2019
    Кацивели, Россия
    7.5 Хорошо
    Есть над чем работать
    Очень чисто, тихо, в центре города
    На несколько номеров всего 1 туалет!!!! И 3 душа. Попасть утром в туалет не реально....
    Полезно
    Ольга, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв. Благодарим, что отметили чистоту и расположение отеля. В отеле также имеются номера повышенной категории, с удобствами. Предлагаем при следующем визите забронировать для Вас данную категорию номера, чтобы проживание было максимально комфортным. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  •  
    Виктория
    11 Март 2019
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    хороший хостел
    расположение, большой номер, халаты на каждого чел в номере, вкусная каша овсяная на завтрак, наличие кондиционера в номере
    вода в душе либо холодная, либо долго ждать, пока настроится забита канализационная трубка в умывальнике, вода не сходила, пока не засыпали крот нет уборки номеров ежедневно и выноса мусора постельное белье как в больнице - советских времен ))) на ресепшене вечно никого нет, нужно звонить, что б найти администратора номер не соответствует в целом описанию, который указан на сайте при бронировании
    Полезно
    Виктория, добрый день. Благодарим Вас за выбор Артотеля "МИЛО". Нам приятно слышать, что расположение отеля было для Вас удобным, а завтрак вкусным. Мы обязательно напомним сотрудникам о необходимости поддерживать чистоту на территории отеля, ведь это очень важная составляющая комфорта гостей. Очень будем рады, если свой выбор при следующем визите Вы остановите на нашем отеле и ждем Вас в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • С
    Светлана
    28 Янв 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    6.1 Нормально
    Жестко дует от окна! Засранная кухня.
    От окна жутко дует. Причём я читала отзывы ранее и попросила номер в котором не дует, так как мы с ребёнком. Мне ответили что это будет другой номер. Но и в этом очень сильно дуло! Стеклопакеты явно не справляются со своей функцией. Обращаюсь к руководителю отеля- может их и менять не придётся? Вызовите мастера по настройке стеклопакета. На крайний случай в продаже есть спец лента, не советская, а современная, достаточно эстетично смотрится. Далее: Мебель новая, все путём, НО грязно! Кухня убитая. Лужи на столешнице, мусорные вёдра неудачно стоят- вся белая стена в помойных потеках. А вообще очень уютная атмосфера на кухне, если бы не грязь.... Завтрак- это каша, которая не просто невкусная! Она противная. И с кусочками мусора!!! Это как возможно???? Мы не ждали ничего крутого, но и такой наглой лжи про завтрак никак не ожидали. Как вам не стыдно? Тьфу! В общем если бы не эти три недочета (заметьте, недорого и Быстро исправимые), отель хороший, новый, стильный. Девушка на ресепшн очень приятная и отзывчивая. Дала дополнительные одеяла и обогреватель. Кровать передвинули от окна. Телек отлично работает. Есть кондер. А и ещё- в номере только 2 кровати и табурет, три крючка на стене на 3 человек (номер 3 местный). В случае переночевать- терпимо. Но даже 2-3 дня крайне дискомфортно постоянно искать вещи по сумкам. Поставьте хоть одну тумбочку на троих.....
    Жутко дует от окон, грязь на кухне, ужасный завтрак, отсутствие необходимой минимальной Мебели.
    Полезно
    Светлана, добрый день. Хотим поблагодарить за выбор Артотеля "MILO" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы внимательно относимся к мнению наших гостей, это помогает нам становится лучше. Спасибо что отметили уют, вежливый персонал и интерьер отеля. Учтем все замечания и пожелания, просим прощения за возникшую ситуацию. Надеемся, что во время следующего визита нам удастся удивить Вас комфортным отдыхом. Ждем в гости! С уважением, менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • А
    Анастасия
    21 Янв 2019
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Почти хорошо
    Хорошее обслуживание, добрый персонал, чистый и удобный номер!
    Завтрак входил в стоимость, но его не было. Одно полотенце на двоих Выезд в 12
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Анастасия, благодарим Вас за выбор нашего мини-отеля и что нашли время оставить отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и профессионализм персонала. Приятно слышать, что проживание было для вас весьма комфортным. Действительно, время выезда в 12.00 дня, но отель по доступности номеров и запросу гостей может предложить поздний выезд за дополнительную оплату. С уважением, Анна Менеджер по работе с гостями Артотель "MILO"
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  •  
    Саня
    14 Янв 2019
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Средне
    Чисто, милый персонал, атмосфера
    Холодно
    Полезно
    Александр, спасибо что нашли время оставить отзыв. Мы рады что проживание в Арт-отеле Мило для Вас было благоприятным, ждем вас в гости! Менеджер по работе с гостями компании "Артхостелс".
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • Е
    Евгения
    07 Янв 2019
    Москва, Россия
    5.0 Плохо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Владимир
    13 Дек 2018
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Расположение, возможность самостоятельной «готовки», спокойствие. Отзывчивый персонал
    В утреннее время иногда проблема с общим туалетом - небольшая очередь
    Полезно
  • Н
    Наталья
    30 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    7.9 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Н
    Наталья
    28 Нояб 2018
    Москва, Россия
    5.7 Нормально
    Расположение отеля, наличие удобств в номере.
    Проживала с 26.11.2018г. по 27.11.2018г. Некомпетентный, неграмотный персонал, ужасное обслуживание, отсутствие завтрака (хотя завтрак был включен в оплату), расположение самого номера: просили тишину (при бронировании специально указали, т.к. я приехала сдавать очень сложный экзамен и нужно было повторять материал и хорошо выспаться - в итоге поселили рядом с кухней, было очень шумно, вечеринка продолжалась до 01:00, выспаться не удалось. Обращались к администратору, но ничего не изменилось. Очень жаль, что остались такие неблагоприятные воспоминания.
    Полезно
  • О
    Ольга
    21 Окт 2018
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Удачно расположен.
    Есть их завтраки невозможно.
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    19 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Плюс только в цене. Персонал немного халатно относится к своей работе. Ходят все сонные. Пришлось ждать администратора минут 10, что бы выехать. В номере убирают только середину. По углам лежит пыль.
    Полезно
  •  
    Мария
    09 Окт 2018
    Москва, Россия
    4.8 Плохо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  •  
    Мария
    09 Окт 2018
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  •  
    Ирина
    23 Сент 2018
    Екатеринбург, Россия
    7.1 Нормально
    Не артотель, а тривиальный хостел
    Удачное месторасположение, в хостеле всё новое и в хорошем состоянии
    1) ОБМАН! да, именно так, крупными буквами. Обман через слово в описании! Не "артотель", а тривиальный хостел. Не "подземная стоянка" (которую якобы нужно заранее бронировать), а "где воткнёшь машину сам на улице" (и это в центре города!). Не "включённые завтраки", а затхлый чай, батон с джемом и овсяные хлопья, которые ты сам должен найти (суперквест!) на кухне и что то из них сообразить. Почему сам? Да потому, что за всё утро на рецепшен администратора не наблюдали ни разу вплоть до выезда. 2) В хостеле не проводится регулярная уборка, особенно это заметно по кухне и санузлу. Явно видны старания владельца при проектировании: всё красивое и светлое, хорошее бельё и отличная современная сантехника, однако с таким отношением обслуживающего персонала скоро придёт в уныние и упадок. 3) Заявлен ТВ в номере, но он не работает. Оказалось, что для этого опять же самостоятельно (!) нужно запросить у администратора приставку и потом около часа её (опять же самостоятельно!) подключать и настраивать, т.к слишком узкий и неудобный разъём.
    Полезно
  • А
    Анастасия
    31 Авг 2018
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Очень понравилось
    Цена / качество, очень чисто и аккуратно. Расположение было удобно для коммандировки.
    Долго встречали на ресепшене. Поспал на диване в холле.
    Полезно
  • З
    Зейнегуль
    16 Авг 2018
    Ялта, Россия
    10 Великолепно
    Все понравилось!
    Полезно
  • В
    Вилена
    05 Авг 2018
    Челябинск, Россия
    6.0 Нормально
    Совсем не то, чего ждали..
    Услужливый администратор. Предложила скидку за неудобства. И расположение отеля, нам важно было не далеко от зоопарка.. и есть где погулять.
    Много всего не понравилось. Мы бронировали трёхместный номер, а по приезду нам достался двухместный, с двухспальной небольшой кроватью. А мы были я беременная (срок большой), муж и ребёнок. Никак не уместиться. Администратор предложила матрас, муж спал на полу в итоге на матрасе. У нас был включён завтрак, и администратор сказала, что завтраки привозные, вкусные. В итоге утром она сказала, что кафе отказалось везти завтраки по выходным) очень смешной отмаз конечно. Очень плохая звукоизоляция. Окно было на скотче и ночью с него очень дуло.
    Полезно
  • Е
    Есенгали
    23 Май 2018
    Челябинск, Россия
    10 Великолепно
    Отличный хостел
    Очень хороший хостел! Отличное расположение, в данном городе думаю, это очень хорошо! Очень понравились апартаменты! Хотелось бы еще отметить девушку администратора Галину, это просто отличный администратор, очень приветливая, открытая, добрая и всегда готова придти на помощь! Спасибо ей огромное!
    Полезно
  • А
    Алексей
    24 Апр 2018
    Нижний Новгород, Россия
    7.5 Хорошо
    Средненько
    Хорошее расположение.
    Очень плохая звукоизоляция! Написано отель, а в итоге оказалось, что это больше похоже на хостел.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Е
    Елена
    30 Март 2018
    Ижевск, Россия
    9.7 Великолепно
    Брали 2-х местный номер со всеми удобствами.Понравилось все.чисто,уютно.остановка транспорта рядом,магазин,кафе рядом.до метро 1 остановка,можно дойти пешком.
    Полезно
  • Т
    Тарас
    27 Март 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    7.5 Хорошо
    Сделали небольшую скидку.
    АРТОТЕЛЬ MILO. Посетила данный миниотель 7 марта, прибыла примерно в ноль часов, выбыла в 22.30, в дневное время отсутствовала с 14 до 20 часов. И вечером с 20 до 23. Т. е. всего около 17 часов. Но это считается, как за двое суток. После долгих уговоров - сделали небольшую скидку. Захотели остановится в этом месте, так как на сайте красивые фотографии. Но на самом деле все не так хорошо. Встретила меня милая девушка на ресепшене, расположенном на общей кухне. Номер с первого взгляда довольно приличный, однако недостатки не заставили себя ждать. Обращаюсь к владельцам, во-первых, очень не хватает ведра в номере, приходилось мусор собирать в мешочке возле унитаза. Во-вторых, душ с потолка - это очень эффектно смотрится, но весьма неудобно, если нужно в какой-то момент помыть, например, только голову. В-третьих, самый жуткий недостаток - неотрегулированные окна!! Погода была очень холодная и ветреная, с окна дует просто невероятно, что аж тяжелые шторы колышатся, одеяло тёплое, но это мало спасает. Поздним вечером того же дня на ресепшене уже находился молодой человек, вежливый, но в какой-то момент закрылся с другом на кухне, возможно, чтобы покурить, поскольку запах присутствовал в коридоре. Ещё очень странный недостаток, никаких опознавательных знаков на улице, отель нужно немного, но поискать, если хотите посетить данный отель, ищите дверь с надписью "Контур". Есть моменты в необходимости лучше осуществлять организацию бронирования, поскольку после меня приехала знакомая, оказалось, что её то ли не внесли в программу, то ли что, но ей пришлось останавливаться в номере без санузла, хотя номер с санузлом был оговорен и оплачен заранее. (Примечание. Останавливалась моя супруга)
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее