Отзывы о гостинице Grand Astoria
Феодосия, пр. Айвазовского, д. 9апосмотреть карту
Отзывы гостей
+
9.6
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.7
Чистота
8.3
Питание
8.3
Качество сна
-
ГГАЛИЯ11 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ОтличноОтличноВсе отлично, хорошее расположение, из окна вид на море, набережная через дорогу. Хорошее кафе Диникинъ и столовая Лимон, рядом музеи.Благодарим Вас за оставленный отзыв и за выбор нашего отеля. Искренне рады, что Вы получили только приятные эмоции от проведенного у нас отдыха. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Администрация отеля "Grand Astoria"Ответ отеля11 Февр 2019
-
ССергей18 Нояб 2018Москва, Россия8.3 ХорошоОтдыхали в середине ноября, номер хороший. В номере было прохладно. При бронировании было заявлено (завтрак шведский стол) на самом деле соседнее кафе на 160 рублей
-
ДДмитрий12 Нояб 2018Москва, Россия9.3 ОтличноИсторическое здание начала 20 века в очень хорошем состоянии.Высокие потолки в номерах,тепло,уютно.Всё рядом:море,жд вокзал,центр,музеи и общепит.Рынок- 5 минут ходьбыСпасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что вы отдыхали именно у нас. С нетерпеием будет ждать Вас снова в гости. С Уважением, гостиница "Grand Astoria"Ответ отеля19 Нояб 2018
-
ННиколай30 Окт 2018Москва, Россия9.7 ОтличноБыли в Гранд А тории на пути из Москвы в Ялту 27.10-28.10.18.Нам понравилось все! Очень вежливый администратор и девушка в кафе, гостиниц расположена на набережной в центре основных достопримечательностей Феодосии, мебель в номерах не новая, но выглядит достойно.Очень грязный задний двор он же парковка, днем нормально а вот вечером когда приехали по тёмному производит жуткое впечатление. Было холодно спать батареи не включены.Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли встретить Вас теплым приемом, однако рады сообщить, что гостиница уже включила отопление и с нетерпением будет ждать Вас снова на обратном пути. Также мы обязательно учтем все перечисленныеми Вами недочеты и постараемся их устранить, как можно скорее. С уважением, администрация гостиницы "Grand Astoria"Ответ отеля13 Нояб 2018
-
ССергей28 Сент 2018Симферополь, Россия8.8 ОтличноВ данном отзыве отсутствуют комментарииСпасибо за Ваш отзыв. С нетерпением будем снова ждать вас в гости. Администрация гостиницы "Grand Astoria"Ответ отеля13 Нояб 2018
-
ССветлана21 Авг 2018Ростов-на-Дону, Россия6.6 ХорошоХорошее обслуживание на ресепшн и в ресторане.Внешне ресторан выглядит очень приятно.Грязь.Уборка номеров оставляет желать лучшего(паутина,грязные полотенца,ковёр настолько грязный,что ноги просто чёрные),да и в ресторане на завтраке нашли жирную тарелку и волос на тарелке.Также надо сказать,что номер 328 не пригоден для комфортного проживания.Так как в нем крайне мало место,по причине большой обставленности номера.А еще дискомфорт вызывают маленькая живность,которая ползает по тебе пока ты спишь.И насколько мы заметили это проблема не только номера 328(на стенах вдоль лестницы мы увидели расплющеного представителя). Я бы настоятельно посоветовала обратить внимание на эти замечания.
-
ССергей11 Авг 2018Москва, Россия9.8 ОтличноРасположение; общая атмосфера классического отеляОтсутствие лифтаСергей, спасибо, что уделили нам время и поделились своим впечатлением о прибывании в гостинице "Grand Astoria". Мы постараемся учесть ваши пожелания и повысить комфорт прибывания у нас. С Уважением, гостиница "GRAND ASTORIA"Ответ отеля16 Авг 2018
-
ААлексей10 Авг 2018Санкт-Петербург, Россия9.3 ОтличноОтель "Гранд Астория" - тот отель, который в первую очередь отличается своей гостеприимностью и радушием! Тот отель, в котором к каждом клиенту подходят с заботой, улыбкой и максимальной отзывчивостью! Спектр услуг достаточно многообразен. Отель комфортен как для отдыха, так и для бизнеса. Питание очень отличное, еда вкусная и разнообразная. Специалисты должного уровня и обладают профессиональными знаниями. Инфраструктура включает в себя все необходимое, с перспективой на большее. Номера в отеле чистые и аккуратные, разного уровня, со всем необходимым. Советую и рекомендую. "Гранд Астория" - тот отель, в который хочется возвращаться снова!Алексей, мы очень рады, что прибывание в нашей гостинице "GRAND ASTORIA" оставило у Вас только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова. Участвуйте в нашей системе лояльности и получайте дополнительные бонусы. С Уважением, гостиница "Grand Astoria"Ответ отеля16 Авг 2018
-
ЛЛюдмила17 Июнь 2018Алчевск, Украина6.6 ХорошоМне не понравилосьПонравился завтрак. Очень!Сложно добираться. Мы приехали на авто. Не смогли проехать самостоятельно. Обратились в гостиницу. Попросили, чтобы нас встретили и сопроводили. Нам было отказано. Воспользовались услугами такси. В номере нет халата, туалетных принадлежностей, фена
-
ВВиталий29 Май 2018Краснодар, Россия9.3 ОтличноАстория, но гранд... .Вот персонал гостиницы и ресторана несомненно понравился. Пусть всё по-советски, но выправили всё, с улыбкой, юмором и несомненным желанием помочь и дело сделать.В гостинице не имели представления о моей брони? Потом , наконец после связи с риэлтором бронь была выявлена, а осадочек-то и остался. Проблема с заездом на парковку: админи страция с 13.00 закрывает въезд и выезд на площадь, через которую предстоит попасть и выехать с парковки, но о этом в предложении ничего не сказано
-
ЕЕлена13 Май 2018Краснодар, Россия8.6 ОтличноПлюсыРасположение -центр, чистые номера, парковкаОтсутствие лифта, вай-фая скорее нет чем есть, очень дурно пахнущие ковролины, а они везде.
-
ППавел25 Февр 2018Республика Молдова10 ОтличноЦена/качество супер! Сотрудники гостиницы внимательные и заботливые, номер уютный, просторный и чистый, а расположение гостиницы лучше не бывает. Вид из окна просто сказка! Спасибо персоналу "Astoria" за незабываемый отдых!
-
ЛЛенур02 Нояб 2017Краснодар, Россия9.1 ОтличноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ННаталья26 Окт 2017Новосибирск, Россия8.1 ХорошоСнимали на 1 ночь. Удобное расположение -самый центр, у вокзала. Есть собственная парковка. Относительно дешево. Выглядит номер также дешево, но чисто. Холодильник есть. Были в низкий сезон, в октябре. Тихо, выспались хорошо.Нет лифта. Для нас не проблема. Нет чашек, ложек чайных, хотя есть чайник. Были стаканы, но вдруг лопнут? Всего один дежурный днем, в ночное время охрана. Внутренний телефон только на этаже, да и по нему не отвечают... Завтраков нет. Короче сервиса 0. Рассчитывайте на свои силы.
-
ММаксим02 Окт 2017Москва, Россия8.1 ХорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ММария19 Сент 2017Симферополь, Россия7.6 ХорошоРасположение удобное, первая линия у моря...Напротив гостиницы караоке-бар, вернее открытая веранда.Музыка до 4 утра. В номерах, окна которых выходят на пр. Айвазовского о сне можно и не мечтать..А это самая дорогая категория номеров. В номерах, у которых окна выходит во двор, вид на грязную крышу под окнами и очень тесно. Во всех номерах на окнах нет сеток и комары реально не дадут отдохнуть.
-
ВВиолетта28 Авг 2017Санкт-Петербург, Россия7.1 ХорошоЧисто. Персонал вежливый. Кондиционер, холодильник.Номер стандарт. Такое ощущение, что окна не меняли со времен Деникина, который останавливался в этой гостинице. Рамы плохо закрываются, практически отваливаются (внешняя часть). Пришлось прослушать дискотеку на привокзальной площади (до 2 часов ночи!). Спать невозможно. (Все-таки, если вы решили зарабатывать на отдыхающих и при этом находитесь в самом центре, надо ставить пластиковые окна.) При этом еще свет из коридора попадает в окошко над дверью. Пришлось идти ночью выключать. По пути споткнулась о порожек перед дверью, замаскированный ковровым покрытием. Порожки нельзя пытаться скрыть! Это травмоопасно! Отсек санузла очень тесный! Унитаз почти упирается в дверь. Заявленный завтрак (причем, не шведский стол, как было указано) подают не в самой гостинице, а надо идти в соседнее кафе. Мне показалось, что это не уровень трех звезд. Парковка осуществляется в захламленном дворе. Здание гостиницы со стороны двора выглядит жутко.
-
ЕЕлена19 Авг 2017Санкт-Петербург, Россия6.9 ХорошоУдобное расположение, чистые номераЗаехав в гостиницу, обнаружили, что нет горячей воды, спросили администратора на рессепшене в присутствии других гостей, которые готовились к заселению, ответил, что не умеем пользоваться их краном, надо мол подождать... Сколько не ждали, воды не появилось, позвонили на рессепшн,чтобы нас "научили пользоваться их краном", молодой человек изменил мнение, сказав, что что-то там все таки сломалось оказывается. На вопрос "Нам с ребенком мыться в холодной воде?" - сказали придем, разберемся. По истечению 20 мин так никто и не пришел, позвонили повторно сказали "Сейчас приду". Вобщем мылись в холодной воде, никто не пришел, хорошо, что ночевали 1 ночь. Понятно, что все бывает, может не быть воды, света и пр. по независящим от нас обстоятельствам, но сотрудники данной гостиницы, считают нормой обмануть гостя, потратить его время на ненужное ожидание и даже не извиниться за неудобства.
-
ММарина31 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия10 ОтличноЗабронировали номер заранее. По прибытию разместили нас сразу. Приветливый персонал предложил даже два варианта номеров. Уникальный дизайн номера. Новая корпусная мебель. Утром подают завтрак в кафе. Полноценное питание на весь наш отдых мы там же составляли сами. Недалеко находится городской чистый пляж. Нам все понравилось.
-
ЕЕлена29 Июнь 2016Москва, Россия4.4 ПлохоУвидели гостиницу снаружи и решили заглянуть. Оказалось, что внутри старые номера с ужасной мебелью и ободранными старыми обоями. Вдобавок к этому еще и железнодорожная станция рядом. Никому не советую тратить свое драгоценное время!
-
ЕЕгор28 Июнь 2016Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоВ этой гостинице новый только фасад!Старые номера, старые кровати, абсолютно все очень старое, хотя стоимость проживания не самая низкая.
Вы просматриваете отзывы об этом отеле
Цена за 1 сутки от
1 650 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее