Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.1
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
-
А22 Авг 2022Москва, Россия7.2 НормальноПонравилось удобное расположение и хорошие завтраки.Номер полулюкс. Перед заселением даже не подклеили отрывающиеся обои. В процессе проживания отклеисись еще в одном месте. Вода в душе не хотела уходить. Приходилось просить горничную или самому открывать слив, омерзительно. Все время трещал кондиционер и мешал спать. Без него спать очень душно. Прихолилось включать ночью на 10 мин, остужать комнату. Полотенца меняются раз в три дня, белье раз в четере дня. Номера сделаны так, что мимо окон все время кто то ходит, потому , что вход в номер со стороны проходного балкона.Проживание: 09 августа 2022 (13 дней)
- Полулюкс (Полулюкс с доп. местом)
Андрей, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Видимо, из-за большой загрузки отеля Вам предложили номер, который в тот период был не совсем готов- сейчас уже это номер полностью исправен и готов к заселению. Бельё у нас меняется даже чаще, чем того требуют "Правила предоставления гостиничных услуг в РФ" ( норма: полотенца- не реже, чем 1 раз в 3 дня; постельное бельё- не реже, чем 1 раз в 5 дней). Ещё раз приносим свои извинения.Ответ отеля25 Авг 2022 -
Е20 Июнь 2022Городец, Россия8.1 ХорошоХочу отметить сотрудницу , насколько помню звали ее Вика, которая явно там не на своём месте сидит , постоянно разговаривала по телефону , видимо занималась какой то ещё работой на своём рабочем месте , видимо ей нас гостей было мало и ни разу не ответила , ни на один наш вопрос внятно и чётко, непонимаю как такие некомпетентные сотрудники работают в таких местах, гнать их в шею надо , вечно с Кислым лицом у ресепшена , весь отдых испортилаЕкатерина, здравствуйте! Спасибо за Ваше замечание. К сожалению, руководство отеля не всегда может контролировать работу сотрудников ресепшена и здесь нам помогают Ваши отзывы. Мы провели внутреннюю проверку по данному факту и впредь обещаем, что подобного не случится! иОтвет отеля25 Авг 2022
-
Г30 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПровели тут неделю в сентябре 20 года. Всем остались довольны, начиная от чистоты номера, и заканчивая прекрасными завтраками. Со сменой полотенец и постельным бельем проблем не было. Официант Марина очень доброжелательная и добрая девушка, всегда обслуживала быстро. Спасибо всему персоналу.Глеб, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля25 Авг 2022
-
О02 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошее место для отдыха на море со всеми необходимыми удобствами, что очень радует, нет надобности спрашивать персонал, выискивать администратора, чтобы что-то получить, если этого не нашлось. Внутри чисто, довольно уютно. Снаружи атмосферно. Вкусная кухня, отдельное спасибо поварам.Оля, здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно знать, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Приезжайте ещё- всегда Вам рады!Ответ отеля25 Авг 2022
-
А05 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ Геленджике я начал отдыхать еще с начала семидесятых, когда это место не было так популярно, как сейчас. В настоящее время езжу сюда не так часто, поскольку возраст уже не тот, но иногда все, же бываю. Выбранная гостиница мне очень понравилась.3 человекаАрмен, здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего отеля! Всегда рады видеть Вас в Геленджике!Ответ отеля25 Авг 2022
-
А26 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоВ номере уютно, достаточно светло и очень удобные кровати. Порадовал бассейн, можно было не выходить за территорию .Плохо убирались в номере, на верхних полках пыль.2 человекаАлла, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, мы обратили внимание на Ваше замечание и всё исправили.Ответ отеля25 Авг 2022
-
Л23 Авг 2016Волгоград, Россия7.9 ХорошоХорошее расположение гостиницы недалеко от моря , практически в самом центре. Близко парк аттракционов, магазины, рынок, однако это совершенно не мешает спать, в гостинице достаточно тихо. Номера соответствуют фотографиям в интернете. Хорошо убирают общую территорию, чистота у бассейна. Можно позавтракать и пообедать в гостинице, быстрое обслуживание, приветливый персоналПлохая уборка номеров на 4 этаже:за неделю проживания ни разу не убирали номер, в то же время на 3 этаже номера убирались каждый день. Замечания горничной не делали , возможно по просьбе вопрос с уборкой был бы решен. Но просить не захотели, поговорить с хозяйкой невозможно, так как рецепшен всегда пустой, ключи оставлять некому , поэтому носили ключи с собой. Впрочем это все не мешает отдыхать2 человекаЛюдмила, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв.Ответ отеля25 Авг 2022
-
К10 Авг 2016Москва, Россия4.4 ПлохоСпасибо за оценку!Ответ отеля25 Авг 2022
-
Ю11 Июль 2016Москва, Россия7.2 НормальноПерсонал не приветливый,именно из за этого портится общее впечатление. Особенно на входе сотрудница Ксения. Номера не первой свежести и не соответствуют цене.1 человекЮлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ксения больше не является сотрудником нашего отеля.Ответ отеля25 Авг 2022
-
В27 Май 2016Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоОтдых в Геленджике удался благодаря поселению в Азарии. Здесь все предусмотрено для создания комфорта приезжим: нам ведь надо дешево и максимально классно) В полулюксе с балконом просторная кровать, шкаф для одежды, установлен "спасательный" холодильник, телевизор. Кстати, просторная ванная комната!мебель видно, что изношенная, наверно, не менялась со времени строительства ((1 человекВиктор, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!Ответ отеля25 Авг 2022
-
И10 Дек 2015Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоГостиница, в принципе, среднего класса. Но тем кто помнит отдых советского времени - понравится: все просто, без изысков. Если приехал отдыхать на море, а не сидеть в номере - самый раз. Прийти с прогулки в аккуратный номер, вкусно поесть, спокойно отдохнуть.Не всегда находили общий язык с персоналомИрэна, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв!Ответ отеля25 Авг 2022
-
Е18 Июнь 2015Москва, Россия8.7 Очень хорошоНикаких проблем с заселением и выселением не возникло. В принципе, с гостиницей всё в порядке. Номер был чистый, мебель новая. Ничего не поломано. Нас хорошо встретили. Недалеко располагается пляж.Елена, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Приезжайте ещё- всегда рады!Ответ отеля25 Авг 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
7 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее