Отзывы о спа-отеле Кайзерхоф
До реконструкции назывался "HELIOPARK Kaiserhof"
Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
-
К18 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноШикарный спа-отель в Калининграде! Обслуживание на высоте, персонал очень приятный, чувствовала себя здесь комфортно. Замечательный спа комплекс, есть бассейн, сауна, доступно много процедур. Питание отличное. Расположение в Рыбной деревне - в самом центре Калининграда.Проживание: 22 марта 2024 (5 дней)
- Люкс (Deluxe)
-
И27 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Standard river view DBL)
-
А01 Дек 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 20 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Standard TWN)
-
Н29 Окт 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 28 октября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Standard TWN)
-
В09 Окт 2023Коротково, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 08 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Standard river view DBL)
-
А01 Окт 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноКафедральный Собор на острове Канта - великолепие и просвещение.Обслуживающий персонал как на рецепшен, при обслуживании номеров, ресторана отзывчив, тактичен и профессионален. Замечаний нет.Проживание: 24 сентября 2023 (6 дней)
- Полулюкс (Junior Suite river view)
-
Р17 Янв 2022Москва, Россия6.3 Нормальнохамское отношение к клиентам! 27 января 2022 года в 21-00 я приехал в отель который был полностью мною оплачен. В предупреждении о документах написан предъявить один из документов (ПЦР тест, Код вакцинации или данные о принесённом заболевании т.е. действующий тест на антитела!!- Я предъявил QR код на антитела, который уже две недели принимается по всей стране как документ подтверждающий перенесенные заболевание, который проверяется по штрих коду и зарегистрирован на сайте госуслуг!!!. меня не пустили в гостиницу и отказали в проживании. Предложив поехать обратно в аэропорт сделать тест в ночи и в диком дожде. Мои предложения сделать это утром или принять меня по QR коду на Антитела - были отвергнуты. Меня выставили на улицу в дождь, ночью при полном оплаченном номере и наличии QR кода по антителам! Это полный беспредел и абсолютно не клиенториентированное поведение сотрудников и начальника смены! Это выглядит как издевательство над человеком!!! Я за последние 4 дня объехал пол страны и везде не было проблем с документами отраженными на госуслугах. Слово отвратительно - даже не выражает всего негатива к отелю и моего желания донести эту ситуации до всех туристов и СМИ!!!
-
Д21 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноГостиницей остался доволен. Для удобства гостей есть всё необходимое, в том числе парковка на собственной территории. Отличное расположение, до центра добраться можно без труда, а рядом — множество всяких магазинов и ресторанов. Номер достался просторный, аккуратный, чистый. Уборка проводилась часто. Spa-комплекс и отдых в бассейне тоже оставили приятные впечатления.
-
Е28 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗавтрак отличный. Понравился спа-центр. В номере комфортно. Персонал дружелюбный, отличный персонал и на стойке регистрации и горничные. Они заставили меня почувствовать себя королем. Остановиться здесь было потрясающей идеей. Я действительно наслаждался каждым моментом в этом отеле. Вокруг все что нужно: рынок, рестораны, морские прогулки. Идеальное место для отдыха в Калининграде.
-
А16 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПо работе часто приходится разъезжать по стране. Кайзеркоф один из ярких отелей в которых приходилось останавливаться. Понравилось все, работа персонала и предоставленный сервис. Территория прекрасная и радует глаз. Номер большой, светлый и уютный, есть все необходимое для комфортного пребывания. В стоимость входят завтраки и посещение аква-зоны, стоянка для автомобиля и интернет.
-
С27 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличная гостиница, останавливаюсь в ней уже не первый раз, хочу сказать, что всегда обслуживание на высоком уровне, персонал всегда улучшает свою работу. Все номера уютные и чистые, горничная постоянно поддерживает порядок. Всем советую.
-
А05 Март 2020Южноуральск, Россия10 ВеликолепноОтель КайзерхофПосещал отель в период с 2 по 4 марта 2020 года. Остался очень доволен. Отзывчивый персонал, чистота, прекрасное месторасположение и т.д. - т.е все нобходимые атрибуты хорошего отеля. Питание в ресторане на высшем уровне. Попробовал практически все блюда - отменные! Отдельное спасибо персоналу ресторана и шеф повару.Проживание: 02 марта 2020 (2 дня)
- Полулюкс (Junior Suite)
-
Д17 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоУстроило расположение, рядом река, красота. Рядом развитая инфраструктура. Номер просторный и уютный, отдохнули хорошо. Кровати очень удобные, выспались прекрасно. Завтраки сытные, порции хорошие. Недалеко расположен вокзал.
-
Н06 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно
-
А02 Авг 2019Москва, Россия10 ВеликолепноОчень удобное расположение в центре города, чистота, комфорт и быстрое обслуживаниеСоотношение цена/качество процедур в спа зоне Привлечение школьников в качестве официантов
-
Г26 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУ отеля есть собственная парковка для автомобилей. А также вблизи располагается остановка, которая в шаговой доступности. В номере просторно и главное – аккуратно.
-
В02 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия10 Великолепнопрекрасный отельПонравилось питание спа зона
-
Ю23 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноИз окон номеров можно наблюдать панораму реки. Менее чем в километре от центра Калининграда. На территории гостиничного комплекса имеется летнее кафе на открытом воздухе. Здание оформлено в историческом стиле. В ванной комнате есть фен.1 человек
-
С11 Сент 2018Москва, Россия8.6 Очень хорошо
-
Н10 Сент 2018Волоколамск, Россия9.8 Великолепно
-
С20 Авг 2018Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо за отличный отдых!Добрый день,мы каждый год отдыхаем в Европе. Но в этом году не получилось поехать. Долго думали: "Куда поехать отдохнуть?". Выбрали Калининград, отель забронировали на сайте. Понравилось, что отель находится в историческом центре города. Понравилось,что есть большой выбор комнат. Понравилось,что хороший и чистый бассейн. Выбор напитков в лобби- баре у бассейна. Кухня очень высокого уровня в ресторане. Но самое главное - это внимательное отношение персонала! Доброжелательный коллектив. Спасибо Всем. Большая благодарность горничным. Обязательно вернёмся ещё раз. Мы гордимся,что и в нашей стране есть возможность отдохнуть очень хорошо! Спасибо за отель высокого класса!Такого нет!
-
И24 Апр 2018Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПодходящее место для временного проживания. Меня в этой гостинице все устроило, к персоналу нет никаких нареканий. В номерах было чисто, горничная регулярно проводила уборку.
-
О23 Апр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель вполне оправдывает свою высокую стоимость, все выполнено по высшему уровню. Шикарный интерьер, где продумана каждая мелочь. Очень приветливый персонал и качественное обслуживание.1 человек
-
Н10 Окт 2017Калининград, Россия9.8 ВеликолепноСпасибо большое) всё было на высшем уровне!) ресторан и отель превосходны) обслуживание и приветливость персонала очень радуют)
-
О26 Сент 2017Гатчина, Россия10 ВеликолепноРасположение,работа персонала,уборка,еда ,спа-все замечательноСантехника( очень неудобные унитазы) КАРАУЛ просто
-
Т23 Июль 2017Москва, Россия9.9 ВеликолепноВ санузле номера не предусмотрены ни гигиенический душ, ни биде. Для женщин это создает большие неудобства. Также не предусмотрены часы в номере, это тоже создает определенные неудобства.1 человек
-
М11 Май 2017Самара, Россия10 ВеликолепноC 30.04.2017г. по 03.05.2017г. провели прекрасные дни в г.Калининград с проживанием в отеле "Кайзерхоф". Внимание, вежливость, исполнительность и уважение персонала отеля к клиентам оставили хорошие впечатления о посещении г.Калининград и о Вашем гостеприимном отеле. Огромное Вам спасибо за Ваше отношение к клиентам, мы очень благодарны Вам за прекрасное обслуживание и уют.1 человек
-
М09 Май 2017Воронеж, Россия8.9 Очень хорошо
-
Е07 Февр 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПрекрасный отель с очень удобным месторасположением. Все основные достопримечательности города в пешей доступности. Очень уютная зона бассейна и SPA. Прекрасный ресторан. Завтрак -шведский стол. Обед: есть и бизнес-ланч и по меню. Цены вполне демократичные. Но рядом достаточно и других кафе. Очень хорошая турфирма "Юнона" находится в соседнем здании. Персоналу отеля огромное спасибо!!!1 человек
-
Г17 Окт 2016Москва, Россия10 Великолепно
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
15 875 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее