Отзывы о гостинице Московская застава

Кострома, ул. 1 Мая, д. 5посмотреть карту
Гостиница Московская застава, Кострома
Год открытия: 2015. Номерной фонд: 40
Показать цены
Отдел бронирования:
+7 (4942) 30-09-52
Для постоянных клиентов:
+7 (4942) 30-02-73
Ежедневно с 6:00 до 22:00 MSK
9.4/10
Отлично
До центра города: 0.4 км
До аэропорта: 60 км
До ж/д вокзала: 43 км
До реки Волги: 100 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.4/10
26 отзывов и 460 оценок
9.8
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.6
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
  • О
    Ольга
    02 Сент 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Сергей
    20 Авг 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всё.
    Полезно
  • К
    Камилла
    04 Авг 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Светлана
    15 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличное расположение. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Уютная, удобная постель. Отличная автостоянка
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Э
    Эдуард
    05 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Гостиница находится в самом центре города. С окна можно полюбоваться видами на Волгу. Персонал очень ответственно подходит к своей работе. В бане с удовольствием попарились вдоволь.
    Если окна выходят на дорогу, то спать с открытыми окнами невозможно.
    Полезно
  • Н
    Наталия
    01 Июль 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Маленькая уютная гостинница в центре города
    Останавливались с мужем в Московской заставе два дня в конце июня.Остались очень довольны.Персонал очень приветливый вежливый и внимательный.Номер небольшой но чистый и уютный.Звукоизоляция прекрасная.Расположение вполне удачное.Рядом в пешей доступности центр города со всеми достопримечательностями.Совсем рядом набережная Волги с причалами и пляжами.Подьезд на машине удобный.Непременно порекомендую эту гостинницу всем знакомым и с удовольствием остановлюсь там снова.
    Наш номер располагался в мансарде.Окошко там было маленькое и не открывалось до конца.Поэтому было немного душновато,не хватало свежего воздуха.Кондиционеры мы не любим,поэтому не включали
    Полезно
  • А
    Алексей
    11 Июнь 2019
    Орловка, Россия
    9.8 Великолепно
    Отличная гостиница на набережной Волги
    Могу уже сравнивать разные гостиницы Костромы, т.к. побывал почти во всех. По Московской Заставе: Локация отличная, набережная Волги - 30м, центральный сквер - 300м. Парковка напротив входа, под камерами - отличное решение, не надо ходить куда то в гаражи и договариваться о стоянке(привет Шелестову...) Персонал отличный, вежливо и доходчиво. Всё чистенько и аккуратно. Номер нормальный, санузел чистый, мыльные принадлежности в наличии. В номере полноценный шкаф(особенно актуально зимой, когда много одежды) и письменный стол для работы(отдельно отметил, т.к. у многих этого нет. Ноутбук и бумаги некуда положить кроме кровати). Отдельно хочу отметить ежедневную замену полотенец, всё чётко. Некоторые гостиницы на это забивают, пока не попросишь. Завтрак - шведский стол. Вполне себе отличный. Сырнички, блинчики с вкусным вареньем(а не химозным джемом как у некоторых), тосты и т.д. наверное можно попросить Геркулес (мы торопились, некогда было спрашивать) и будет отличный полноценный завтрак. В подвале - сауна, не пробовали, но в следующую поездку хочу на пару часиков зайти. В общем нам очень понравилась, почитал пару недовольных отзывов - или руководство следит и поправляет ошибки или это происки конкурентов. По мне так отличная гостиница в интересном месте.
    Единственное, нам номер достался на мансарде с ребром посередине номера на уровне 1.5м))) у меня рост 1.92м, могли бы предупредить - взял бы другой, но это не страшно, т.к. мы в номере только мылись в душе и спали.
    Полезно
    Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за теплые слова в наш адрес. Ваши добрые слова – лучшая награда за ежедневные старания нашей дружной и профессиональной команды! Будем и впредь поддерживать высокую планку и приятно удивлять Вас улучшением качества сервиса вновь и вновь! Надеемся еще не раз встречать Вас у нас в гостях! Нам есть, чем еще Вас приятно удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    11 Июнь 2019
  • Н
    Наталья
    11 Янв 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Л
    Людмила
    08 Янв 2019
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    Удобное расположение, в центре города.
    Номер на мансарде очень маленький и довольно дорогой
    Полезно
    Уважаемая Людмила! Благодарим вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. Приятно, что центральное расположение гостиницы пришлось Вам по душе. Также мы всегда рады предложить Вам такие типы номеров , как Стандарт и Стандарт с видом на реку, которые являются более комфортными. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и будем рады сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным. С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    08 Янв 2019
  • С
    Сергей
    17 Нояб 2018
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Александр
    13 Нояб 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Удобное расположение, все в шаговой доступности (достопримечательности, набережная, музеи, рестораны).Уютно, чисто, вежливый персонал.Вкусный и разнообразный завтрак. Уборка в номере и смена белья каждый день.Стильный интерьер.Приятный бонус-скидка в музеи и рестораны, расположенные рядом с отелем. Если еще раз будем в Костроме, то останавливаться будем только в Московской заставе. Рекомендую!
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за столь высокие оценки. Мы счастливы узнать, что отдых удался на сто процентов, и Вы получили только приятные впечатления от проживания у нас в гостях. Основная цель работы персонала гостиницы "Московская застава" – доставлять Гостям удовольствие от проживания, радовать отличным сервисом и находить индивидуальный подход ко всем пожеланиям. Будем ожидать Вас вновь. С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    08 Янв 2019
  • В
    Валерий
    21 Окт 2018
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Анастасия
    15 Окт 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    К сожалению мы там не ели, поэтому о качестве еды ничего сказать не могу. А во всем остальном очень понравилось, уютные номера, приветливый и вежливый персонал, и всего в 5 минутах от центра города.
    Единственное что не понравилось, для меня было очень жарко. Но думаю, что зимними вечерами это большой плюс)
    Полезно
    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. После таких отзывов, хочется работать с еще большей отдачей и с еще большим старанием. Мы очень рады, что вы выбираете наш отель и довольны проживанием в нем. Будем ожидать вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • Д
    Денис
    15 Окт 2018
    Затон, Россия
    9.7 Великолепно
    Очень понравилось месторасположение, персонал, общая чистота, оформление отеля
    Все замечательно, но убранство ванной комнаты и состояний сантехники оставляет вопросы.
    Полезно
    Уважаемый Денис! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. Мы рады, что вы по достоинству оценили центральное расположение гостиницы, чистоту и уют номеров. Наша команда готова в любой момент оказать помощь в любом вопросе, поэтому просим Вас незамедлительно сообщать нам о малейших неудобствах! Нам важно Ваше мнение, ведь оно помогает нам лучше понять потребности гостей и постоянно улучшать уровень сервиса. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Московская застав". С уважением, Светлана, менеджер по бронированию
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • С
    Светлана
    24 Сент 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. Нам приятно, что проживание в отеле было для Вас комфортным. Мы всегда стараемся предугадать Ваши желания. Ведь как говорил Годфри Блер: "Гостиничный бизнес - бизнес, состоящий из мелочей". Добро пожаловать в гости! С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • О
    Ольга
    20 Сент 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Московская застава
    Радует все буквально с порога - доброжелательность, приветливость и отзывчивость, дизайн, чистота, уют, вкусный завтрак все дополняет друг друга. Уютный номер с видом на Волгу. Рядом с историческим центром города. Все очень комфортно.Спасибо всему персоналу за их замечательную работу. Рекомендую гостиницу Московская застава для проживания и отдыха.
    Полезно
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и такие высокие оценки. Добрые воспоминания после отдыха у нас – чудесный результат, к которому мы ежедневно стремимся! Желание нас рекомендовать - это лучший показатель нашей работы. Для нас будет большой честью вновь приветствовать Вас в гостинице «Московская застава». Мы постараемся сделать всё, чтобы каждый следующий Ваш визит был лучше предыдущего! Мы ждем Вас вновь в скором будущем! С наилучшими пожеланиями, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • О
    Ольга
    26 Авг 2018
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • О
    Ольга
    30 Июль 2018
    Ярославль, Россия
    10 Великолепно
    Лучшая гостиница Костромы.
    Понравилось все! Персонал внимательный и гостеприимный. В номере чистота, красиво, не жарко. Есть все для отдыха. Завтрак заказывали отдельно. Швецией стол с большим выбором блюд для завтрака. Пожалели только об одном, что остановились на один день и ночь.
    Понравилось все.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать комплименты от наших гостей, ведь для нас главное - это Ваш запоминающийся отдых. Отдельно благодарим Вас за комплимент в адрес персонала гостиницы, мы постоянно работаем над повышением уровня обслуживания, и нам очень приятно, что наш ежедневный труд ценится Гостями. Мы также рады, что Вы оценили завтраки в нашей гостинице - мы верим в то, что именно они задают настроение всего дня, и рады, что Ваше утро у нас было добрым. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Московская застава". С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • С
    Светлана
    06 Июль 2018
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Н
    Нина
    18 Июнь 2018
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Очень хорош принимающий персонал. Дружелюбны, общительны. Чистый номер .Прекрасный вкусный завтрак. Каша- выше всяких похвал. Кофе, сухофрукты- все вкусно, красиво.
    Шумно. Открыть окно невозможно, шум с улицы. Душно. Кондиционер не все любят.
    Полезно
    Уважаемая Нина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за теплые слова в наш адрес. Мы рады, что центральное расположение гостиницы пришлось Вам по-душе. Мы также рады, что Вы оценили завтраки в нашей гостинице. Повара ежедневно делают все возможное, чтобы наши Гости были довольны качеством и разнообразием блюд, предоставляемых на завтраке. Обязательно приезжайте к нам еще! С наилучшими пожеланиями, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    16 Окт 2018
  • Е
    Евгений
    01 Июнь 2018
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Хорошая
    Расположение, номера
    Нет ресторана
    Полезно
  • В
    Владимир
    11 Янв 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за столь высокие оценки. После таких отзывов, хочется работать с еще большей отдачей и с еще большим старанием. Мы очень рады, что вы выбираете наш отель и довольны проживанием в нем. Будем ожидать вас вновь! С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    03 Февр 2018
  • Л
    Людмила
    04 Июль 2017
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Расположение на берегу Волги. И очень близко к центру. Пешком к достопримечательностям! Удобно подъехать на машине. Тишина. Красиво. Холл и столики у бара- стиль времен "Гусарской баллады", можно фотографироваться в костюмах. Сувениры и открытки. Послать привет из старинного времени друзьям. Вкусный и разнообразный завтрак. Бронировали номер заранее. Все отлично.
    Шумнее, чем ожидалось, работает кондиционер. Ночью чувствительно.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за оставленный отзыв. Мы рады, что пребывание в отеле оставило у вас преимущественно положительные впечатления. Наша команда готова в любой момент оказать помощь в любом вопросе, поэтому просим Вас незамедлительно сообщать нам о малейших неудобствах! Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Московская застава"! С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    03 Февр 2018
  • С
    Светлана
    14 Июнь 2017
    Москва, Россия
    5.2 Плохо
    Ничего
    Плохой сервис, неуважение,плохое впечатление не советуем никому
    Полезно
    Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава", а также за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться Вашими личными впечатлениями об отдыхе в нашей гостинице. Мы искренне сожалеем, что, вопреки стараниям нашей команды, нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваш отдых настолько приятным, насколько он должен был быть. По любому вопросу Вы всегда можете обратиться к сотруднику ресепшн. Очень надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель окажется исключительно приятным и позитивным. С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    03 Февр 2018
  • Д
    Дмитрий
    22 Апр 2017
    Владимир, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Неплохое расположение в номере чисто
    Очень дорогой завтрак, удивили тапочки одноразовые за отдельную плату, холодильник весь забит соками и всякой ерундой за отдельную плату, элементарно нет места куда положить свои продукты
    Полезно
    Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава". Мы рады, что пребывание в отеле оставило у вас в основном положительное впечатление и центральное местоположение пришлось Вам по душе. Повара ежедневно делают все возможное, чтобы порадовать Гостей качеством и разнообразием блюд, предоставляемых на завтраке. Здесь Вы всегда найдете несколько видов салатов, горячего (вкусные тефтели, нежнейшая куриная грудка), свежую выпечку, а также домашние сырники, омлеты и блинчики, ароматный кофе и несколько видов чая. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление и обязательно сходите на завтрак в следующий раз. С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    03 Февр 2018
  • М
    Михаил
    30 Янв 2017
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Поселились в этой гостинице чтоб сказать что остались довольны так потолки низкие мебель неудобная, звукопрводимость такая что кажется, живем мы в одной комнате всем этажем, чистота желает быть лучше, комфорт посредственный, нет детской площадки да и цена не радует
    Полезно
    Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава". Из Вашего отзыва мы с сожалением узнали, что не до конца ответили Вашим ожиданиям. Нам очень хотелось бы соответствовать Вашим требованиям и мы непременно примем во внимание Ваш отзыв для улучшения предоставляемого нами сервиса. Мы всегда рады предложить Вам такие типы номеров , как Стандарт и Люкс, которые являются более комфортными. Надеемся, что Вы посетите нас снова и мы постараемся подобрать Вам номер с учетом Ваших пожеланий, чтобы сделать Ваш отдых приятным и комфортным. С уважением, Светлана, менеджер по бронированию.
    Ответ отеля
    03 Февр 2018

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 940 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее