Отзывы о Форум Плаза Отель

Краснодар, ул. Уральская, д. 87посмотреть карту
Форум Плаза Отель, Краснодар
Год открытия: 2008. Номерной фонд: 150
Показать цены
Отдел бронирования:
+7 (861) 944-20-68
Для постоянных клиентов:
+7 (861) 944-15-69
Ежедневно с 6:00 до 22:00 MSK
9.3/10
Отлично
До центра города: 7.9 км
До аэропорта: 5.5 км
До ж/д вокзала: 6.6 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.3/10
74 отзыва и 247 оценок
8.9
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.4
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
  • А
    Алёна
    15 Сент 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день! Спасибо за поставленную высокую оценку! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетинга
    Ответ отеля
    11 Окт 2019
  • В
    Вячеслав
    15 Июль 2019
    Рузаевка, Россия
    9.5 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день! Спасибо за поставленную высокую оценку! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетинга
    Ответ отеля
    15 Июль 2019
  • Т
    Татьяна
    28 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Вполне достойный отель, внутри есть все необходимое для комфортного пребывания. В моем номере было чисто даже в труднодоступных местах. Всем рекомендую.
    Полезно
    Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку отеля! Мы ежедневно работаем, чтобы нашим гостям было максимально комфортно. Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетинга
    Ответ отеля
    10 Июль 2019
  • А
    Александр
    22 Июнь 2019
    Москва, Россия
    4.8 Плохо
    Отвратительно
    При заезде в 5 утра номер оказался не убран, далее не оказалось полотенец, на просьбу принести полотенца было сказано что чистых нет, полный отель. Проблема с карточками чтобы попасть в номер. Хуже отеля я на видел.
    Полезно
    Добрый день, Александр Александрович! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По Вашим замечаниям проведена работа. С такими проблемами Вы больше не столкнётесь. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг. Ждём Вас в гости снова! С уважением, Генеральный Директор Константин Басенко
    Ответ отеля
    26 Июнь 2019
  • Л
    Людмила
    14 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    5.8 Нормально
    Останавливались с мужем во второй раз, отель хороший, еда вкусная, персонал приветливый, очень любезные горничные.
    Когда останавливались в первый раз (пол года назад), спать было комфортно, кровать была чистая свежая. В этот раз белье было как будто старое, серое, и от белья пахло сыро-плесневелым запахом, это очень омрачало сон(
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку еды в нашем ресторане! По Вашим замечаниям о постельном белье проведена работа. Более с такими недоработками наши гости не столкнутся. Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетинга
    Ответ отеля
    26 Июнь 2019
  • И
    Илья
    22 Апр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день Илья! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетинга
    Ответ отеля
    17 Май 2019
  • О
    Ольга
    17 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    понравилось! приеду через полтора месяца еще раз
    Полезно
    Доброе день Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и за отзыв,! Нам очень приятно получать такие отзывы! Мы рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С Уважение, Наталья, отдел маркетинга!
    Ответ отеля
    21 Февр 2019
  • М
    Михаил
    01 Дек 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, Татьяна, отдел маркетинга!
    Ответ отеля
    14 Янв 2019
  • В
    Виталий
    01 Дек 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Здравствуйте,Виталий! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы стараемся сделать все возможное для Вашего комфортного отдыха. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением,Татьяна, отдел маркетинга!
    Ответ отеля
    14 Янв 2019
  • А
    Алиса
    21 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель, удачно расположен в городе, отсюда быстро добираться до любого района. Номер большой и просторный. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Хорошие условия и предоставляемый сервис. Неподалеку расположены магазины и ТРК.
    Электронный ключ иногда срабатывал не с первого раза.
    Полезно
    Добрый день Алиса! Благодарим Вас за высокую оценку и за отзыв! Исправим данную проблему с электронным ключом, чтобы все исправно работало. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отелем, ведь каждый сотрудник нашего отеля, прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С Уважением, Татьяна, отдел маркетинга!
    Ответ отеля
    14 Янв 2019
  • М
    Мария
    24 Апр 2018
    Краснодар, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель
    Местоположение удобное, до аэропорта ехать 15 минут. Хорошие номера, чисто и уютно. Порадовало обслуживание, персонал дружелюбный! Ночью красиво светится фасад здания, который меняют! Обязательно приедем ещё
    Все хорошо
    Полезно
    Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку и надеемся увидеть Вас в числе наших гостей в следующий раз. С уважением, бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    24 Апр 2018
  • П
    Павел
    20 Нояб 2017
    Краснодар, Россия
    10 Великолепно
    1. Мне понравилось гостеприимство персонала! Не в каждом отеле такое встречается. 2. Аэропорт близко! 3. Ресторан на высоте! Шеф повару огромная благодарность! Был тут первый раз год назад. Сейчас сервис вырос, это чувствуется! Рекомендую остановится в этом отеле!
    К отелю замечаний нет. В городе пробки, даже в выходные и это напрягает. Я так понял из за ремонта во всем городе
    Полезно
    Здравствуйте, Павел! Спасибо Вам за высокую оценку и за повторный выбор нашего отеля в качестве места размещения! Мы рады, что Вы заметили положительные изменения в качестве обслуживания! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова. С уважением, бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    30 Нояб 2017
  • Ю
    Юрий
    05 Нояб 2017
    Краснодар, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель, адекватные цены, ресторан круглосуточный с приятными ценами. Отзывчивый персонал
    Нет банкомата Сбербанк ни в отеле, ни поблизости
    Полезно
    Здравствуйте, Юрий! Спасибо Вам за высокую оценку и выбор нашего отеля в качестве места размещения! Действительно, банкомата Сбербанк у нас в отеле нет, но у нас есть банкомат Альфабанк. Кроме того, в отеле возможна оплата банковской картой. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова. С уважением, бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    09 Нояб 2017
  • Г
    Гость
    19 Сент 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.0 Хорошо
    В номере всегда чисто
    Жила в 214 номере....о нём уже упоминали ниже... Из-за вечно шумящих канализационных труб, по которым круглосуточно бежала вода было очень не уютно. Кулер с горячей водой только на первом этаже, приходилось спускаться..., но плюс, что в номере была питьевая вода.
    Полезно
    Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и выбор нашего отеля! Мы сейчас работаем над звукоизоляцией, в приоритете 214 номер. Спасибо за Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    29 Сент 2017
  • М
    Михаил
    08 Июль 2017
    Краснодар, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Алексей
    12 Март 2017
    Краснодар, Россия
    9.9 Великолепно
    В принципе неплохой отель, цена качество ) есть замечания, о них рассказал выше.
    Не знал что номера курящие, запах сигаретного дыма в номере немного омрачил. Звукоизоляция никакая, слышно как в соседнем номере разговаривают!!!
    Полезно
    Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время своей поездки! Мы признательны Вам за внесение вклада в улучшение качества работы нашего отеля. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время своего пребывания у нас. В нашем отеле нет номеров для курящих. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и уделим повышенное внимание контролю соблюдения правил проживания в нашем отеле. Искренне надеемся, что в следующий раз Ваш визит ничто не омрачит. С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    26 Сент 2017
  • В
    Владислав
    03 Март 2017
    Волгоград, Россия
    7.8 Хорошо
    Завтраки явно стали лучше, чем, например, год назад.
    Не понравился сам номер - 214 ! Не рекомендую его брать потому, что: 1. Посередине номера идёт закамуфлированная канализационная труба по которой стоки грохочут всё время: и днём и ночью.... Не знаю поэтому или по другой причине, но в туалете постоянно стоит неприятный запах канализации. 2. Окна номера выходят на оживлённую трассу, которая находится в 10 метрах от окна - шум грузовиков начинается с 6 утра... 3. В номере и в санузле совсем нет вентиляции. Соседи курили в туалете так, что у меня в нмере завеса дыма стояла... В данной гостинице останавливаюсь на протяжении последнего года с периодичностью 2-3 месяца. Но после последнего визита, больше в неё не поеду, т.к. при всём вышеописанном ещё и не выполнили мою просьбу при бронировании: номер с окнами во двор...
    Полезно
    Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время своих поездок! Мы признательны Вам за внесение вклада в улучшение качества работы нашего отеля. Действительно, качество блюд в нашем ресторане улучшилось и продолжает улучшаться. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время своего пребывания у нас. У нас нет номеров для курящих. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и уделим повышенное внимание контролю соблюдения правил нашего отеля. Мы всегда готовы выполнить пожелания наших гостей, но, возможно, номера с окнами во двор уже были забронированы на эту дату. В следующий раз рекомендую Вам заблаговременно забронировать номер и уточнить, есть ли в наличии номера окнами во двор. Искренне надеемся, что в следующий раз Ваш визит ничто не омрачит. С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    26 Сент 2017
  • Н
    Николай
    14 Февр 2017
    Ставрополь, Россия
    9.4 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Владислав
    30 Янв 2017
    Волгоград, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • О
    Ольга
    25 Дек 2016
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Проводили мероприятие в большом зале отеля Форум. Все очень понравилось, большой зал, хорошее освещение и аккустика. Персонал отеля заботливый и приветливый, что очень важно для нас было. Питание на 5+. Вообщем цена и качество радует! Вернемся еще к вам.
    _
    Полезно
    Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, персонала, ресторана и конференц-зала, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    26 Сент 2017
  • А
    Александр
    22 Дек 2016
    Лермонтов, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • М
    Максим
    02 Дек 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    уютные номера; восхитительная сауна (вечер запомнился надолго ;) хорошая кухня, цены правда высоковаты, но еда вкусная; от аэропорта близко, что порадовало. и у них ещё трансферт есть бесплатный!
    Полезно
    Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, ресторана и сауны, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    26 Сент 2017
  • Ю
    Юлия
    02 Дек 2016
    Кучугуры, Россия
    10 Великолепно
    Современный отель, с отличным обслуживанием, не прокуренными номерами!!ресторан на высшем уровне!!
    Полезно
    Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, ресторана и персонала, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас Карина
    Ответ отеля
    26 Сент 2017
  • С
    Светлана
    25 Авг 2016
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Отличный отель. Ехали проездом в Сочи. Останавливаемся 2 раз на ночлег в этом отеле. Ужин нормальный, очень чистый номер, начиная от сантехники, белья, белоснежных полотенец и , кончая шторами. Вся техника в номере работает. Приятно, что здесь тебя ждали, позаботились о том, что для всех четырех человек были и комплекты белья и вода. Единственный минус - располагается отель далековато от М4 Дон, по которой мы ехали. В остальном - все отлично. Всем рекомендую.
    Полезно
  • Е
    Евгений
    12 Июль 2016
    Курск, Россия
    9.5 Великолепно
    Очень добрый и отзывчивый персонал!!!
    Отсутствие магазинов по близости! И отсутствие общественного транспорта!!! Но в основном все понравилось!
    Полезно
  • В
    Вера
    04 Май 2016
    Краснодар, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Была бы плюсом услуга - включение ужина в счет номера и room-service. А так же можно установить кулеры на каждом этаже.
    Полезно
  • С
    Сергей
    19 Март 2016
    Симферополь, Россия
    6.0 Нормально
    забегаловка находится в пром. зоне- Вы всегда будете наблюдать пар от канализационных люков, вдыхать аромат канализации и уличного движения от машин. До ближайшего кафе 3-4 км. Добираться только на такси. С сауной разводняк! Утром Вас приятно встретит запах из унитаза и кричащие по рации горничные!!!
    Полезно
  • В
    Владимир
    15 Февр 2016
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Александр
    15 Янв 2016
    Краснодар, Россия
    9.2 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Алексей
    25 Дек 2015
    Зелёная Поляна, Россия
    8.1 Хорошо
    Класный номер,вкусный завтрак,прекрасное обслуживание.
    Полезно
  • В
    Ваня
    10 Дек 2015
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Соотношение цена/качество оптимальное. Понравилось все - обслуживание, качество и количество еды, расположение гостиницы.Персонал шустрый.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 700 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее